Registerkarte “Benutzer”

Informationen zur Registerkarte “Benutzer”

Im Abschnitt Benutzer legen Sie fest, wer mit Ihnen an Ihrem Projekt zusammenarbeiten kann. Hier können Sie Kollegen hinzufügen und entfernen und festlegen, welche Teile des Projekts sie bearbeiten oder darauf zugreifen dürfen.

Benutzer für Website-/Erkenntnisse einrichten

Bevor Sie etwas tun, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die richtigen Administration für Ihre Benutzer eingerichtet haben. In Website / App Erkenntnisse gibt es 2 grundlegende Zugriffsebenen: alle Projekte und zugeordneten Projekte.

Wenn Sie auf einen Benutzer in der Admin und wählen Sie Feedbackwerden die folgenden Berechtigungen angezeigt:

Wenn Benutzer Auf Feedback zugreifen ausgewählt haben, können sie auf diese Funktion zugreifen. Diese Berechtigung ist wichtig für Alle Sie möchten irgendwann auf ein Website-/Erkenntnisse in irgendeiner Form zugreifen.

Wenn Benutzer Projekte verwalten können , erhalten sie Zugriff auf jedes Erkenntnisse der gesamten Instanz. Das heißt, wenn Sie möchten, dass ein Benutzer nur die Projekte bearbeitet, die Sie mit ihm teilen, müssen Sie Folgendes auswählen: Auf Feedback zugreifen und entmarkieren Sie Projekte verwalten .

Hinzufügen von Benutzern zum Projekt

Sobald Sie den Zugriff Ihrer Benutzer auf Website/App Erkenntnisse eingerichtet haben, können Sie bestimmte Projekte mit ihnen teilen.

1. Wechseln Sie zum Benutzer Registerkarte Ihres Website-/Erkenntnisse.
   
2. Klicken Sie auf Zusammenarbeiten.
3. Blättern Sie durch die Liste oder verwenden Sie die Suchleiste, um den gewünschten Benutzer schnell zu finden.
   
4. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen weiter den Benutzern, die Sie hinzufügen möchten.
   Tipp: Klicken Sie auf Alle auswählen, um alle Benutzer auf der Seite auszuwählen. Wenn Sie eine Suche durchgeführt haben, werden mit dieser Schaltfläche alle Benutzer innerhalb der Suche ausgewählt. Klicken Sie auf Alle abwählen, um die Auswahl aller Benutzer aufzuheben.
5. Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen.

Tipp: Um einen Benutzer aus dem Projekt zu entfernen, klicken Sie auf die 3 Punkte weiter seinem Namen und wählen Sie Entfernen.

Berechtigungen zum Teilen

Mit den Freigabeberechtigungen können Sie entscheiden, was Ihr Kollege bearbeiten darf. Sie müssen niemals vollen Zugriff auf ein Projekt gewähren, wenn Sie dies nicht möchten.

Auf digitalen Assistenten zugreifen

Wenn Sie das Kontrollkästchen Zugriff auf Digital Assist deaktivieren, kann der Kollaborationspartner:in nicht auf Digital Assist zugreifen.

Wiederholungen

Wenn Sie das Kontrollkästchen Wiederholungen deaktivieren, kann der Kollaborationspartner:in die Sitzungen auf der Registerkarte Sitzungswiederholung nicht anzeigen.

Sitzungen

Wenn Sie die Option Sitzungen deaktivieren, kann der Kollaborationspartner:in keine Benutzersitzungen anzeigen.

Klicken Sie auf Details für weitere Optionen:

• Löschen: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Kollaborationspartner:in Benutzersitzungen auf der Registerkarte “Sitzungswiedergabe” löschen.
• Datenquelle verwalten: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Kollaborationspartner:in der Registerkarte Daten die Datenquelle für die Sitzung verwenden, einschließlich der Anzeige von Sitzungsdaten in einem Dashboard.

Creatives

Wenn Sie die Auswahl deaktivieren, verschwindet der Inhalt der Registerkarte “ Kreative” und der Kollaborationspartner:in erhält eine Fehlermeldung. Für Creatives lautet die Fehlermeldung “Wählen Sie Neu erstellen, um das Design eines Creative anzupassen, das Sie mit einem Ihrer Intercepts verknüpfen können.,” und für Intercepts lautet die Meldung “Wählen Sie Neu erstellen, um ein Intercept anzupassen und mit dem Sammeln von Feedback.“

Sie können auch auf Details um festzulegen, welche Creative der Benutzer nicht bearbeiten oder erstellen darf. Wenn Ihr Marketingteam beispielsweise nur die Kontrolle über das Design für die Schieberegler und Popups hat, können Sie die Auswahl jedes Creative außer Schiebereglern und Popups aufheben.

Auswählen Veröffentlichen um dem Benutzer Folgendes zu ermöglichen: veröffentlichen das Creative, und entmarkieren Sie es, um zu verhindern, dass es veröffentlicht wird. Denken Sie daran, dass die Änderungen des Benutzers weiterhin gespeichert werden, aber es erfordert jemanden mit Veröffentlichungszugriff, um sie an den Code zu senden.

Auswählen Löschen damit der Kollaborationspartner:in Creatives löschen kann.

Intercepts

Wenn Sie die Option Abfangen deaktivieren, kann der Benutzer nicht auf den Inhalt der Registerkarte Abfangen zugreifen.

Klicken Sie auf Details für zusätzliche Optionen:

• Aktivieren: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer aktivieren ein Intercept. Dies beinhaltet nicht die Berechtigung, sie zu deaktivieren.
• Deaktivieren: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer deaktivieren ein Intercept. Dies beinhaltet nicht die Berechtigung, sie zu aktivieren.
• Löschen: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer Intercepts löschen.
• Veröffentlichen: Wenn diese Option ausgewählt ist, können Benutzer veröffentlichen Änderungen am Intercept. Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, kann der Benutzer weiterhin Änderungen vornehmen (sofern Bearbeiten ist ausgewählt), aber sie können diese Bearbeitungen nicht veröffentlichen.
• Bearbeiten: Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Benutzer Intercepts bearbeiten oder erstellen. Wenn die Option deaktiviert ist, verschwindet der Inhalt der Registerkarte Intercepts und wird durch die folgende Meldung ersetzt: Sie haben keine ausreichenden Berechtigungen, um diesen Abschnitt zu verwenden.

Projekt verwalten

Wenn diese Option ausgewählt ist, haben Beteiligte Zugriff auf die Registerkarte Einstellungen, die Folgendes umfasst: Projektbenutzer, Deployment, und Sitzungswiedergabe. Benutzer, denen diese Berechtigung erteilt wurde, haben vollen Zugriff auf das Projekt, einschließlich der Möglichkeit, Creatives und Intercepts zu bearbeiten.

Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, verschwindet der Inhalt der Registerkarte Einstellungen und wird durch die folgende Meldung ersetzt: Sie haben keine ausreichenden Berechtigungen, um diesen Abschnitt zu verwenden.

Verwalten von Benutzern

Berechtigungen zum Bearbeiten

Sie können die Berechtigungen Kollaborationspartner:in bearbeiten, indem Sie auf die Kontrollkästchen rechts neben einem Kollaborationspartner:in klicken.

Sie können auch einen oder mehrere Benutzer mithilfe der Kontrollkästchen auswählen und auf Berechtigungen bearbeiten klicken, um alle Berechtigungen in einem einzigen Fenster anzuzeigen und zu bearbeiten.

Wenn mehrere Mitwirkende ausgewählt sind, werden bei der Bearbeitung der Berechtigungen hier die Berechtigungen für alle Mitwirkenden bearbeitet. Wenn Sie mit der Bearbeitung fertig sind, klicken Sie auf Übernehmen, um Ihre Änderungen übernehmen.

Suchen & Filtern

Verwenden Sie die Suchleiste, um nach einem bestimmten Kollaborationspartner:in anhand seines Namens zu suchen. Klicken Sie auf das Filter weiter der Suchleiste und wählen Sie eine bestimmte Berechtigung aus, um nur Mitwirkende anzuzeigen, die diese Berechtigung aktiviert haben.

FAQs