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Navigieren auf der Registerkarte “Intercepts”


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Informationen zum Navigieren auf der Registerkarte “Intercepts”

Auf der Registerkarte Intercepts können Sie Intercepts generieren. Bevor Sie beginnen können, hilft es Ihnen, sich mit der Organisation dieser Registerkarte vertraut zu machen.

Tipp: Wenn Sie keinen Zugriff auf die auf dieser Seite beschriebenen Funktionen haben, wenden Sie sich an Ihren Benutzerkonto. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen digitalem Feedback und CustomerXM für Digital finden Sie unter. Digitales Feedback vs. CustomerXM für Digital.

Intercept

Um ein neues Intercept hinzuzufügen, müssen Sie die Registerkarte Intercepts aufrufen und zum Intercepts Abschnitt unten.

Registerkarte Intercepts im Abschnitt Intercepts der Website-/App-Feedback

Neues Intercept generieren

  1. Klicken Sie auf Anlegen new.
    Neue Schaltfläche oben rechts auf der Seite Intercepts erstellen
  2. Sie können Ihr Intercept mit einer geführten Einrichtung oder Intercept erstellen. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie ein Intercept getrennt von einem Creative erstellt wird. Scrollen Sie daher nach unten zum Erstellen Sie Ihr Intercept Stück für Stück Überschrift.
    Tipp: Wenn Sie anstelle eines eigenständigen Intercept Unterstützung während des gesamten Prozesses benötigen, können Sie unsere geführte Einrichtung für Website-/Erkenntnisse verwenden. Wenn Sie die geführte Einrichtung verwenden, werden Sie aufgefordert, ein Creative hinzuzufügen, Ihre Umfrage zu verbinden und Ihr Intercept zu konfigurieren. Weitere Informationen zur geführten Einrichtung finden Sie unter. Wählen Sie, wie Sie Feedback sammeln möchten .

    Wählen Sie diese Option, um Ihr Intercept entweder mit einem geführten Setup oder Stück für Stück zu erstellen.

  3. Wählen Sie 1 der Intercepts um zu beginnen. Hier wählen Sie aus, wohin das Intercept gerichtet ist. Für reguläre Websites, sowohl für Mobilgeräte als auch für Desktopcomputer, sollten Sie Website auswählen.
    Tipp: mehr erfahren über die Optionen der mobilen App und ihre einzigartigen Bearbeitungsoptionen finden Sie unter Mobile App Prompt Creative Seite.

    Der Abschnitt Intercepts wird hervorgehoben, und der Benutzer wird aufgefordert, Web- oder Intercept

  4. Geben Sie einen Namen für Ihr Intercept.Geben Sie einen Namen für Ihr Intercept; klicken Sie auf weiter"
  5. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Sie sind nun bereit für Intercept bearbeiten .

Intercept aus der Bibliothek generieren

  1. Klicken Sie auf Neu anlegen.
    Neue Schaltfläche oben rechts auf der Seite Intercepts erstellen
  2. Auswählen Aus Bibliothek auswählen weiter der Überschrift Intercepts.
    Neues Fenster mit hervorgehobener Auswahl aus Bibliothek anlegen
  3. Geben Sie dem Intercept einen Namen.
    Benennen des Intercept, Auswählen der Bibliothek und Auswählen des zu verwendenden Bibliothek</span; klicken Sie auf Weiter, um das Intercept zu erstellen
  4. Wählen Sie eine Bibliothek aus, in der Sie zuvor ein Intercept gespeichert haben.
  5. Wählen Sie das Intercept aus, das Sie verwenden möchten.
  6. Klicken Sie auf Weiter.

Durchsuchen und Sortieren von Intercepts

So sortieren Sie Ihre Liste der Intercepts nach ihrem Namen (alphabetisch), nach dem zuletzt geändert wurde, nach Ziel (in alphabetischer Reihenfolge), nach Status (Aktiv oder Inaktiv) und nach aktueller Revision (Veröffentlicht oder Unveröffentlicht) können Sie auf den Überschriftentitel der Spalte klicken, nach der Sie sortieren möchten. In diesem Beispiel haben wir auf Name geklickt, um nach dem Intercept A-Z zu sortieren.

Nach Spalten auf dem Tab Intercepts sortieren; kann nach Name, Zuletzt geändert, Status und Metriken sortieren

Über die Suchleiste können Sie Intercepts nach Schlüsselwörtern im Namen der Umfrage suchen.

Suchleiste in der oberen linken Ecke des Tabs Intercepts

Dropdown-Liste Intercept

Dropdown für Intercept ganz rechts von einem Intercept

Klicken Sie auf die Dropdown-Liste ganz rechts neben dem Intercept, um eine Liste der Aktionen anzuzeigen.

    • Umbenennen: Benennen Sie das Intercept um.
    • Löschen: Löschen Sie das Intercept dauerhaft. Warnung beachten bevor Sie auf Löschen.
      Intercept löschen
    • Aktivieren/Deaktivieren: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Intercept. Wenn Ihr Intercept derzeit inaktiv ist, wird die Option Aktivieren, wenn Ihr Intercept aktiv ist, sehen Sie die Option, Deaktivieren es.
    • In Bibliothek speichern: Speichern Sie das Intercept in einer Bibliothek Ihrer Antwortmöglichkeit, damit es später in verschiedene Projekte kopiert werden kann.
      Speichern eines Intercept in der Bibliothek
    • In ein Projekt kopieren: Erstellen Sie eine Kopie des Intercept in einem Projekt Ihrer Antwortmöglichkeit.
      Intercept in ein Projektfenster kopieren
    • Intercept kopieren: Kopieren Sie die Intercept, die Projekt-ID und die Instanz für das Intercept.
      Intercept mit Intercept, Projekt-ID und Instanz kopieren
Achtung: Mit der erstellten Intercepts geführter Workflow kann nicht in die Bibliothek kopiert oder gespeichert werden.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.