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Website-/App-Insights-Browser-Cookies


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Tipp: Wenn Sie keinen Zugriff auf die auf dieser Seite beschriebenen Funktionen haben, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsbeauftragten. Weitere Informationen über die Unterschiede zwischen digitalem Feedback und CustomerXM für Digital finden Sie unter Digitales Feedback vs. CustomerXM für Digital.

Über Website-/App-Insights-Browser-Cookies

Website / App Insights speichert bestimmte Daten in Cookies. Hierzu zählen der Seitenverlauf-Cookie, der Wiederholte Anzeige verhindern-Cookie, ein Cookie, der auf ein Pop-under hinweist, ein Cookie zur Speicherung von Verlaufsdaten bei deaktiviertem lokalem Speicher sowie ein Cookie, der Benutzerereignisse verfolgt.

Tipp: Alle auf dieser Seite aufgeführten Cookies sind First-Party-Cookies. Das bedeutet, dass die Domäne als Ihre Website-Domäne gekennzeichnet ist (z. B. die Website, auf der das Intercept angezeigt wird). Alle Einschränkungen, die für Drittanbieter-Cookies gelten, wirken sich nicht auf diese Erstanbieter-Cookies aus. Eine Ausnahme bildet das Cookie für den Umfrageabschluss (das auch verwendet wird, um Mehrfachantworten zu verhindern), bei dem es sich um ein Drittanbieter-Cookie handelt. Dieses Cookie ist immer als Secure; SameSite=None gekennzeichnet, um allgemeine Cookie-Einschränkungen von Drittanbietern einzuhalten.

 

Cookie-Limit

Außer wenn die Aktionssatzlogik auf dem Website-Verlauf oder der Seitenanzahl basiert, liegen alle Cookies innerhalb von 100 Byte. Die Gesamtgröße der auf dieser Seite aufgeführten Cookies kann über die Maximale Cookie-Größe auf der Registerkarte Organisationseinstellungen der Admin-Seite gesteuert werden. Diese Einstellung gilt für die gesamte Lizenz und kann nicht auf einzelne Benutzerkonten oder Projekte beschränkt werden.

Site-Historie und Seitenanzahl

Für den Website-Verlauf oder die Seitenanzahl können Sie wählen, ob Sie stattdessen Informationen als Cookies oder als Sitzungsspeicher speichern möchten. Dies ist eine Einstellung, die für ein gesamtes Website-/App-Insights-Projekt gilt.

Nachdem Sie eine Speichermethode ausgewählt haben, können Sie die maximale Speichergröße (in Byte) entweder auf Projektebene oder auf Markenebene (wenn Sie Administrator sind) festlegen. Wenn sie festgelegt sind, überschreiben die Einstellungen auf Projektebene die Einstellungen auf Markenebene. Wenn Sie den Website-Verlauf des Benutzers im Browser nicht verfolgen möchten, können Sie die maximale Speichergröße auf “1” setzen. Der Cookie- oder Sitzungsspeicherschlüssel wird weiterhin erstellt, bleibt jedoch leer, wenn der Benutzer durch die Website navigiert.

Cookie-Domain

Sie können festlegen, wo das Cookie für den Website-Verlauf gespeichert wird, indem Sie eine Cookie-Domäne festlegen. Dies kann für Websites mit mehreren Subdomains (d. h. shop.siteintercept.com und about.siteintercept.com) nützlich sein. Sie können eine Cookie-Domäne für das Website-History-Cookie in Projektoptionen und eine Cookie-Domäne zur wiederholten Anzeigeverhinderung innerhalb eines einzelnen Intercepts angeben. Standardmäßig werden Cookies für jede Subdomain getrennt gespeichert, sodass jeder Cookie eigene Informationen zum Seitenverlauf sowie zur auf der Seite verbrachten Zeit und zur Seitenzahl enthält.

Beispiel: Das Setzen der Cookie-Domäne auf shop.siteintercept.com würde den Website-Verlauf unabhängig von about.siteintercept.com verfolgen. Falls Sie festlegen möchten, dass dieser Cookie für die gesamte Website oder in einer bestimmten Subdomain gespeichert werden soll, können Sie eine entsprechende Cookie-Domain festlegen. So könnten Sie beispielsweise die Cookie-Domain siteintercept.com einrichten, um sicherzustellen, dass die Wiederholte Anzeige verhindern-Einstellung für die gesamte Website und nicht nur für bestimmte Subdomains wie shop.siteintercept.com oder about.siteintercept.com gilt.

Ausblenden des Intercepts bei deaktivierten Cookies oder lokalem Speicher

Im Abschnitt Änderungsoptionen von Intercept gibt es eine Option, die verhindert, dass Intercepts in Browsern ausgeführt werden, in denen Cookies deaktiviert sind. Standardmäßig ist diese Option aktiviert.

Erforderliche Cookies für Website-/App-Analysen

Die Cookies in diesem Abschnitt sind erforderlich, um sicherzustellen, dass Website/App Insights wie vorgesehen funktioniert.

Cookie-Name Ablauf Zweck
  • SiteReferrer
  • PageReferrer
  • Suchbegriff
  • Fokuszeit
  • BlurTime
  • ActionSetHistory

 

Wird für eine Sitzung festgelegt.

Nur setzen, wenn lokaler und Sitzungsspeicher nicht verfügbar sind.

 

Diese werden verwendet, um bestimmte Targeting-Bedingungen zu unterstützen, z.B. welche Website den Website-Besucher ursprünglich referenziert hat. Sie werden in der Regel im Sitzungsspeicher festgelegt, aber wenn sie nicht verfügbar sind, werden Cookies als Fallback verwendet.
  • SISessID
  • CPSessID

 

Legen Sie fest, bis sich der Benutzer abmeldet oder nach einem längeren Zeitraum der Inaktivität.

Nicht durch Website/App Insights festgelegt, sondern wenn sich jemand bei Qualtrics.com anmeldet, um Umfragen oder Intercepts zu verwalten.

 

 

Die Cookies SISessID und CPSessID werden festgelegt und verwendet, wenn sich ein Qualtrics-Benutzer bei Qualtrics anmeldet. Der Wert dieser Cookies ist ein Identifikator, der verwendet wird, um Informationen über die angemeldete Sitzung eines Benutzers im Website-/App-Insights-Portal abzurufen. Beachten Sie, dass dieses Cookie nur für Benutzer des Qualtrics-Produkts gesetzt wird (nicht für Ihre Website-Besucher).
QSI_ReplaySession_Info_<ZoneId> Wird für eine Sitzung festgelegt.

Nur setzen, wenn die Sitzungswiedergabe aktiviert ist und eine Sitzung gestartet wird. Dieses Cookie wird beim Starten der Sitzungsaufzeichnung gesetzt.

Dieses Cookie wird verwendet, um die aufgezeichnete Sitzung zu identifizieren. Dies ist erforderlich, um Seitenänderungen aufzuzeichnen und neu zu laden, damit sie in derselben Sitzung aufgezeichnet werden. Sie enthält Informationen wie sessionId, creationDataCenter und sessionStartTime im JSON-Format.
QSI_TestSessions_<ZoneId> Wird für eine Sitzung festgelegt.

Nur setzen, wenn die Sitzungswiedergabe aktiviert ist. Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie “Testsitzungswiedergabe” wählen. Das Cookie wird entfernt, wenn Sie den Testsitzungsmodus verlassen.

Dieses Cookie wird verwendet, um zu ermitteln, ob die Sitzung im Testsitzungsmodus aufgezeichnet wird. Ein Testsitzungs-Debugger wird angezeigt, und aufgezeichnete Sitzungen werden durch einen Testsitzungsbezeichner identifiziert. Dieser Wert ist ein boolescher Wert.

Sitzungsspeicher

Die Cookies in diesem Abschnitt sind erforderlich und werden zur Verwaltung der Sitzungsspeicherung verwendet.

Cookie-Name Ablauf Zweck
QSI_HistorySession Nur festlegen, wenn „Sitzungsspeicher verwenden“ für die Speichereinstellungen des Intercept-Browsers aktiviert ist. Dies ist standardmäßig aktiviert. Wird anstelle des Cookies „Website-Verlauf“ für denselben Zweck verwendet (um die Anzahl der Seitenaufrufe sowie die Dauer des Besuchers auf der Website zu verfolgen).
  • QSI_OptInIDsAndWindowNames
  • QSI_OptInIDsAndTargetOrigins

 

Solange die Browsersitzung Diese beiden Schlüssel enthalten die Intercept-ID, die einem beliebigen PopUnder zugeordnet ist, das von diesem Intercept geöffnet wurde, sowie eine Zuordnung von der Intercept-ID zur Seite „Origin“, von der sie ursprünglich stammt.  Dieser wird dann verwendet, um PopUnder bei der Navigation (Entladen) mit aktualisierten eingebetteten Daten zu aktualisieren, wobei der Ursprung als zusätzliche Sicherheit für das fensterübergreifende Feld postMessage targetOrigin verwendet wird.

Lokaler Speicher

Die Cookies in diesem Abschnitt sind erforderlich und werden zur Verwaltung der lokalen Speicherung verwendet.

Schlüsselname Ablauf Zweck
Q_INTER  Entfällt Dieser Wert enthält den Unix-Zeitstempel aller Intercept-Impressionen, die in der Domäne vorgenommen wurden. Qualtrics verwendet diese Zeitstempel, um zu entscheiden, ob bei der Auswertung der Intercept-Ziellogik ein anderes Intercept angezeigt werden soll. Der Wert ist ein JSON-Objekt mit einer Siid als Schlüssel sowie einem Zeitstempel als Wert.
QSI_QualtricsSurveyHistory  Entfällt Dieser Wert wird verwendet, um zu verhindern, dass dieselbe Person mehrmals an derselben Umfrage teilnimmt. Website/App Insights verwendet diesen Wert auch, um die Logik „Umfrage wurde durchgeführt“ in Aktionssätzen zu bewerten. Dieser Wert wird nur festgelegt, wenn eine Umfrage von einem Umfrageteilnehmer abgeschlossen wird und „Mehrfachübermittlungen verhindern“ aktiviert ist.

Funktionale Cookies für Website-/App-Analysen

Die Cookies in diesem Abschnitt sind optional und werden verwendet, um die Benutzerfreundlichkeit mit Website / App Insights zu verbessern.

Cookie-Name Ablauf Zweck
Seitenverlauf Wird für eine Sitzung festgelegt.

Nur setzen, wenn „Cookies verwenden“ für die Speichereinstellungen des Intercept-Browsers ausgewählt ist. Diese Option ist standardmäßig deaktiviert.

 

Dieses Cookie verfolgt die URLs der Webseiten, die der Benutzer besucht hat. Die Seiten müssen über den Site-Intercept-Code-Snippet verfügen, damit das Tracking funktioniert. Standardmäßig beträgt die maximale Größe 2000 Byte, aber Sie können in Ihren Intercept-Einstellungen eine andere Größe angeben.
QSI_S_{ZoneID} Diese Cookies bleiben 1 Woche bestehen.

Nur setzen, wenn Stichprobenentnahme verwendet wird. Standardmäßig ist die Stichprobenentnahme deaktiviert, und alle Sitzungen werden umkodiert.

 

Der Cookie-Name lautet QSI_S_{ZoneID} und der Wert ist “”{v|r}:{1}:{2}””, wobei “”v”” Besucher-Stichprobenverfahren bedeutet,

“”r” bedeutet Anfragestichproben, Variable 1 ist der Prozentsatz (für den einzelnen Besucher) und Variable 2 ist die Anzahl, mit der der Besucher die Website besucht hat. Beispiel: {v:0:0}: Die Stichprobenentnahme ist aktiviert, und die Sitzung wurde mit Stichproben versehen.

{v:100:0} bedeutet, dass die Stichprobenentnahme aktiviert ist und die Sitzung als Stichprobe hinzugefügt wurde.

{r:10:45} bedeutet, dass die Probenahme aktiviert ist, 10 % der Anfragen beprobt werden sollten und der Besucher seine 45. Anfrage hat (Besucher sollten bei ihrem ersten Besuch und danach bei jedem zehnten Besuch eingecheckt werden).

QSI_SI_<id> _Intercept Diese Cookies sind persistent und laufen basierend auf der Intercept-Einstellung „Wiederholte Anzeige verhindern“ ab.

 

 

Dieses Cookie wird verwendet, um zu verfolgen, ob Qualtrics das Intercept bei wiederholten Benutzerbesuchen anzeigen soll. Es ist als QSI_SI_<id> _intercept formatiert (Beispiel: QSI_SI_5sPQdCDYYVYwQRv_intercept).
QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> Wird für eine Sitzung festgelegt.

Wird gesetzt, wenn ein Popunder-Creative verwendet wird.

 

“Dieses Cookie hat das Format QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id> (Beispiel: QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_1Y2DkewovNRaQRv).

Es hilft Qualtrics, zu verhindern, dass ein anderes Pop-up unter angezeigt wird, wenn bereits eines vorhanden ist. Dadurch wird verhindert, dass mehrere Fenster einen Website-Besucher überfüllen.

QST Persistent für sechs Monate.

Nur festlegen, wenn eine Umfrage von einem Umfrageteilnehmer abgeschlossen wurde und „Mehrfachübermittlungen verhindern“ aktiviert ist.

 

Qualtrics-Umfragen fügen ein persistentes Cookie (QST) hinzu, das verwendet wird, um zu verhindern, dass dieselbe Person mehrmals an derselben Umfrage teilnimmt. Website / App Insights verwendet dieses Cookie auch, um die Logik „Umfrage wurde durchgeführt“ in Aktionssätzen auszuwerten. Weitere Informationen zur Funktionsweise dieses Cookies finden Sie im Abschnitt Übermitteln von Umfragesitzungen.

Tipp: Qualtrics entfernt sich vom QST-Cookie und nutzt die vorhandenen Funktionen des lokalen Speichers über QSI_QualtricsSurveyHistory.
QSI_CT Wird für eine Sitzung festgelegt.

Nur festlegen, wenn Ereignisverfolgungsfunktionen verwendet werden.

 

 

Dieses Cookie wird zum Verfolgen von Ereignissen verwendet. Sie enthält einen Zähler für jedes Ereignis und die Anzahl der Ereignisse. Wenn es beispielsweise zwei verschiedene Ereignisse gibt, die Sie verfolgen: eventOne und eventTwo, und das erste fünf Mal und das zweite nur einmal, sieht QSI_CT wie folgt aus: ‘{“”eventOne””:5,””eventTwo””:1}’. Wenn Sie also die Cookie-Größe reduzieren möchten, ist es eine gute Idee, Ihre Ereignisnamen kurz zu halten. Wenn das Ereignis-Tracker-Cookie das Speicherlimit der Organisation überschreitet, werden keine weiteren Ereignisse verfolgt.
QSI_DATA Nur festlegen, wenn der Browser keinen Zugriff auf Sitzung oder lokalen Speicher hat. Dieses Cookie wird für die Cookie-Speicherung verwendet und wird nur gesetzt, wenn nicht sowohl Session-Speicher als auch lokaler Speicher vorhanden sind. Es ist sehr selten, dass der Session-Speicher nicht im Browser-Fenster eingestellt ist. QSI_DATA wird selten verwendet.
QSI_ReplaySession_Throttled_<ZoneId> Persistent; Läuft basierend auf dem Fehlertyp ab:

  • Unerwarteter Fehler: 60 Sekunden
  • Sitzung ist nicht live: 1 Stunde

Nur setzen, wenn die Sitzungswiedergabe aktiviert ist.

Dieses Cookie wird verwendet, um die Sitzungserstellung und -aufzeichnung aufgrund eines aufgetretenen Fehlers zu stoppen. Dieser Wert ist ein boolescher Wert. Dieses Cookie wird ignoriert, wenn es sich um eine Testsitzung handelt.
QSI_ReplaySession_SampledOut_<ZoneId> Wird für eine Sitzung festgelegt.

Legen Sie nach dem Ausprobieren der Logik vor der Sitzungserstellung fest.

Nur setzen, wenn die Sitzungswiedergabe aktiviert ist.

 

Dieses Cookie wird verwendet, um die Sitzungserstellung aufgrund eines Ausprobierens der Sitzung zu stoppen. Der Stichprobenprozentsatz wird durch die Stichprobenrate bestimmt, die in Ihren Einstellungen für die Sitzungswiedergabe festgelegt ist. Dieser Wert ist ein boolescher Wert. Dieses Cookie wird ignoriert, wenn es sich um eine Testsitzung handelt.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.