Integration von Consent Managern mit Digital Experience Analytics
Informationen zur Integration von Consent Managern mit Digital Experience Analytics
Es wird immer wichtiger, dass Websites – insbesondere solche mit Besuchern aus der EU – aktiv die Einwilligung ihrer Besucher einholen, bevor sie sich an Aktionen beteiligen, die als „Tracking“ betrachtet werden könnten. Einwilligungsmanagement-Lösungen helfen Ihnen, die Art und Weise zu optimieren, wie Ihre Website-Besucher verwalten, welche Cookies oder Tracking-Technologien sie auf Ihrer Website zulassen möchten.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihr Digital-Experience-Analytics-Projekt mit OneTrust, einer weit verbreiteten Lösung für das Einwilligungsmanagement, integrieren können.
Anforderungen
Bevor Sie die Anweisungen auf dieser Seite befolgen, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anforderungen erfüllen:
- Stellen Sie in den Einstellungen für die Sitzungswiedergabe Ihres Website-Insights-Projekts sicher, dass die Option „Aufzeichnung und Einwilligung“ auf „Aufzeichnen nach Opt-in der Benutzer (API erforderlich)“ gesetzt ist, die standardmäßig ausgewählt ist.
- Sie müssen OneTrust bereits auf Ihrer Website konfiguriert haben.
- Die Integration in Ihre Lösung für das Einwilligungsmanagement umfasst Konfigurationen außerhalb von Qualtrics. Arbeiten Sie mit Ihrem Webentwicklungs- oder Analyseteam zusammen, um eine ordnungsgemäße Implementierung auf Ihrer Website sicherzustellen.
Integration mit OneTrust und einem Tag Manager
Wir empfehlen Ihnen, einen Tag-Manager zu verwenden, um den Arbeitsaufwand für die Integration von Qualtrics mit OneTrust zu reduzieren.
- Legen Sie im Google Tag Manager einen Trigger mit der folgenden Konfiguration an:
- Typ: Benutzerdefiniertes Ereignis
- Ereignisname: OneTrustGroupsAktualisiert
- Fügen Sie eine Bedingung („dieser Trigger wird ausgelöst am“) basierend auf einer Datenschichtvariablen hinzu:
- Die Datenschicht-Variable heißt OnetrustActiveGroups.
- Verwenden Sie den Operator “enthält”, da es mehrere aktive Gruppen geben kann, je nachdem, wofür der Benutzer zugestimmt hat.
- Die OneTrust-Kategorie oder -Gruppen-ID, die den Qualtrics-Cookies auf Ihrer Website entspricht. Die ID, die Sie verwenden, hängt davon ab, wie Ihre Website Qualtrics klassifiziert. Wenn Ihre Website Qualtrics beispielsweise als „Performance-Cookie“ betrachtet, verwenden Sie die entsprechende OneTrust-Kategorie-ID „C0002“.
- Geben Sie dem Auslöser einen beschreibenden Namen.
- Legen Sie ein neues benutzerdefiniertes HTML-Tag an.
- Fügen Sie eine Auslösebedingung hinzu, die den zuvor eingerichteten Auslöser verwendet.
- Geben Sie im HTML-Feld Folgendes ein:
<script type="application/javascript">if (window.QSI && window.QSI.API && window.QSI.API.SessionRecording) { window.QSI.API.SessionRecording.start(); } sonst { window.addEventListener("qsi_js_loaded", Funktion () { window.QSI.API.SessionRecording.start(); }, falsch); } </script>
- Geben Sie dem Tag einen beschreibenden Namen.
Integration mit OneTrust Auto-Blocking
OneTrust bietet „Auto-Blocking“-Funktionen, die das Laden des Qualtrics-Tags automatisch verhindern können, bis der Website-Besucher seine Zustimmung erteilt.
Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, setzen Sie die Option „Aufzeichnung und Einwilligung“ in Ihrem Website-Insights-Projekt auf „Aufzeichnen, wenn die Webseite geladen wird“.