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Übersetzen geführter Intercepts

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Tipp: Wenn Sie keinen Zugriff auf die auf dieser Seite beschriebenen Funktionen haben, wenden Sie sich an Ihren Benutzerkonto. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen digitalem Feedback und CustomerXM für Digital finden Sie unter. Digitales Feedback vs. CustomerXM für Digital.

Informationen zum Übersetzen geführter Intercepts

Alle geführten Intercepts (z. B. die Feedback, Responsive-Dialogfeld, Eingebettetes Feedback, und Vorlagenbasiertes eingebettetes Feedback) kann in mehrere Sprachen übersetzt werden, ohne dass mehrere Kreative oder Aktionssätze für jede Sprache erstellt werden müssen. Sobald die Übersetzungen dem Intercept hinzugefügt wurden, wird es den Website-Besuchern automatisch in der entsprechenden Sprache angezeigt. Intercepts bestimmen die Sprache des Befragte:r basierend auf seiner Browsersprache oder den im Intercept konfigurierten Einstellungen.

Tipp: Die Umfrage übersetzen Auf der Supportseite wird erläutert, wie Sie Ihre Ziel lokalisieren.

Hinzufügen von Übersetzungen zu einem geführten Intercept

  1. Öffnen Sie Ihr Intercept.
    Hinzufügen von Übersetzungen zu einer Feedback oder Responsive-Dialogfeld Creative
  2. Wechseln Sie zum Übersetzungen Abschnitt.
  3. Klicken Sie auf Sprache auswählen.
  4. Wenn Sie zum ersten Mal Übersetzungen hinzufügen, klicken Sie auf Sprachen bearbeiten.
  5. Wählen Sie die Basissprache für das Creative und alle zusätzlichen Sprachen aus, für die Sie Übersetzungen hinzufügen möchten.
    Auswählen von Sprachen, die der Registerkarte "Übersetzungen" hinzugefügt werden sollen
  6. Klicken Sie auf Schließen.
  7. Verwenden Sie die Dropdown-Liste, um die Sprache auszuwählen, für die Sie Übersetzungen bereitstellen möchten. Sie können bei Bedarf zu dieser Dropdown-Liste zurückkehren.
    Hinzufügen von Übersetzungen; ein Beispiel für Portugiesisch wird angezeigt, wobei Übersetzungen für alle Eingabefelder verfügbar sind
  8. Geben Sie Übersetzungen für jede Ihrer Schaltflächen ein. Achten Sie darauf, die Zeichenbeschränkungen einzuhalten.
  9. Denken Sie daran, oder zu sichern. veröffentlichen Ihre Änderungen!

Erweiterte Sprachoptionen

Sie können steuern, wie die Sprache des Intercept bestimmt wird, wenn ein Besucher es ansieht. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen um dies zu konfigurieren.

Erweiterte Einstellungen unten auf der Registerkarte Übersetzungen

Browsersprache

Wenn Sie Browsersprache, dann stimmt das Intercept mit der Browsersprache des Website-Besuchers überein, sofern Sie eine Übersetzung für diese Sprache hochgeladen haben. Wenn Ihnen diese Übersetzung nicht zur Verfügung steht, verwendet das Intercept standardmäßig die Sprache, in der Sie es ursprünglich geschrieben haben.

Die Browsersprache ist in den erweiterten Einstellungen ausgewählt.

Globale JavaScript-Variable

Die globale JavaScript-Variable ist Ihr benutzerdefinierter Mechanismus zur Angabe der Sprache, in der das Intercept angezeigt werden soll. Wenn Sie diese Variable festlegen, müssen Sie sich eng mit Ihrem IT- oder Webentwicklungsteam synchronisieren.

Die Werte dieser JavaScript-Variable sollten mit Verfügbare Sprachcodes.

Beispiel: Sie verfügen über eine JavaScript-Variable namens “lang.” Wenn sich ein Besucher entscheidet, Ihre Website auf Deutsch zu durchsuchen, wird die „lang“ gleich „DE“.

Verwendung einer JavaScript-Variable in den erweiterten Einstellungen

Geben Sie den Namen der Variablen im Feld JavaScript-Variable Feld.

Tipp: Wenn der Wert der JavaScript-Variable nicht mit einer verfügbaren Intercept übereinstimmt, wertet Qualtrics die Browsersprache für eine übereinstimmende Übersetzung aus. Wenn die Browsersprache ebenfalls nicht verfügbar ist, wird das Intercept in der Sprache angezeigt, in der es ursprünglich geschrieben wurde.
Tipp: Die Sprache, in der eine Umfrage angezeigt wird, hängt standardmäßig von der Browsersprache ab. Wenn Sie jedoch die Sprachcode aus dem Intercept an die Umfrage übergeben Sie die JavaScript-Variable als eingebettete Daten mit dem Namen Q_Language. Dies sollte ein Wert aus JavaScript. Das JavaScript-Variablenfeld muss sich im Sprachcode (z.B. “ES” für Spanisch oder “EN” für Englisch) und nicht im JavaScript-Ausdruck befinden. Die Eingabe eines Ausdrucks wird nicht wie erwartet übersetzt.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.