Hinzufügen von Projektadministratoren zu einem Dashboard (CX)
Projektadministratoren
Wenn Sie ein Dashboard-Projekt anlegen, können Sie mehrere Dashboards innerhalb des Projekts hinzufügen. Aber warum? Auf diese Weise können Sie einfach verwalten, wer Administratorzugriff auf alle Dashboards hat, die in einem Projekt enthalten sind. Jedes Mal, wenn ein Dashboard ein anderes Administratorteam haben soll, ist es an der Zeit, ein separates Projekt zu erstellen. Jedes Mal, wenn Sie derselben Gruppe von Administratoren weitere Dashboards hinzufügen möchten, fügen Sie dem Projekt ein Dashboard hinzu.
Auf dieser Seite wird erläutert, welche Möglichkeiten Projektadministratoren im Vergleich zum gemeinsamen Dashboard-Benutzer haben und wie Projektadministratoren zu einem Dashboard-Projekt hinzugefügt und daraus entfernt werden.
Projektadministratoren vs. Dashboard-Benutzer
Projektadministratoren
Projektadministratoren werden aus dem Dropdown-Menü auf der Seite Projekte hinzugefügt. Eine Person, die ein Dashboard-Projekt erstellt, ist standardmäßig ein Administrator dieses Projekts und kann nur von einem anderen Projektadministrator entfernt werden.
Projektadministratoren können die Dashboards, denen sie hinzugefügt wurden, vollständig bearbeiten, einschließlich des Hinzufügens zusätzlicher Dashboards zum Projekt.
Wenn der hinzugefügte Projektadministrator auch ein Administrator ist, hat er auch Zugriff auf die Registerkarte Benutzer-Admin des Projekts, sodass er Dashboard-Benutzer verwalten, Dashboard-Benutzer hochladen, Benutzer Rollen zuordnen und Benutzerattribute verwalten kann.
Projektadministratoren haben nur Administrationszugriff auf die Projekte, denen sie als Administratoren hinzugefügt wurden. Alle Projektadministratoren können alle anderen Projektadministratoren außer sich selbst hinzufügen und entfernen.
Dashboard-Benutzer
Dashboard-Benutzer können dem Projekt hinzugefügt werden, wenn ein Projektadministrator das Dashboard mit jemandem teilt oder diese Person über die Registerkarte Benutzer-Admin importiert.
Dashboard-Benutzer verfügen möglicherweise über eine Reihe von Berechtigungen, die der Projektadministrator für sie festlegt, einschließlich der Möglichkeit, Dashboards zu bearbeiten, zu aktivieren und freizugeben. Sie können jedoch nicht auf die Registerkarte Benutzeradministration innerhalb des Projekts zugreifen.
Dashboard-Benutzer haben in der Regel auch Zugriff auf einzelne Dashboards innerhalb eines Projekts, jedoch nicht auf jedes einzelne Dashboard in einem Projekt. Das bedeutet, dass sie, wenn sie ein Dashboard von der Seite Projekte aus aufrufen, direkt in das Dashboard selbst wechseln und keine der administrativen Registerkarten sehen.
Projektadministratoren, die auch Dashboard-Benutzer sind
Sie können dem Dashboard auch Projektadministratoren als einzelne Dashboard-Benutzer hinzufügen, indem Sie das Dashboard für sie freigeben. Standardmäßig werden Projektadministratoren nicht in der Liste der Dashboard-Betrachter angezeigt, es sei denn, sie werden über diese Methode einzeln hinzugefügt. Das Fenster zum Teilen von Dashboards spiegelt nur ihre Berechtigungen als einzelne Dashboard-Benutzer wider. Berechtigungen, die sie als Projektadministrator haben, werden hier nicht widergespiegelt.
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Projektadministratoren als einzelne Dashboard-Benutzer hinzufügen, da alle Administratoreinstellungen, die sie haben, ihre individuellen Dashboard-Viewer-Berechtigungen überschreiben. Wenn Sie beispielsweise einen Projektadministrator als einzelnen Dashboard-Benutzer mit schreibgeschütztem Zugriff hinzufügen, überschreibt sein Projektadministratorzugriff seinen schreibgeschützten Zugriff und er kann das Dashboard weiterhin bearbeiten.
Benutzeradministratorzugriff
Ein Benutzer kann nur auf die Registerkarte Benutzer-Admin zugreifen, wenn er sowohl ein Projektadministrator als auch ein Administrator ist. Außerdem muss die Berechtigung CX-Benutzer verwalten in ihrem Konto aktiviert sein.
& hinzufügen; Projektadministratoren entfernen
Wenn Sie einem Dashboard-Projekt einen Projektadministrator hinzufügen, hat dieser nur Einfluss auf die Dashboards in diesem Projekt. Sie müssen separat zu jedem Projekt hinzugefügt werden, über das Sie die Kontrolle haben möchten.
- Wechseln Sie zur Seite Projekte.
- Suchen Sie das Dashboard-Projekt, dem Sie Administratoren hinzufügen möchten.
- Klicken Sie auf das Optionsmenü neben Ihrem Dashboard-Projekt.
- Wählen Sie Zusammenarbeiten.
- Suchen Sie nach dem Namen des Benutzers, den Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie auf dessen Namen.
Tipp: Ein Benutzer muss ein vorhandener Qualtrics-Benutzer in Ihrer Instanz sein und Zugriff auf CX-Dashboards haben, um als Projektadministrator hinzugefügt zu werden. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, wenn Sie Probleme beim Hinzufügen einer Person als Projektadministrator haben. - Wählen Sie Administratorzugriff, um dem Benutzeradministrator Zugriff auf das Projekt zu gewähren.
- Um den Zugriff eines Benutzers zu entfernen, wählen Sie Diesen Benutzer entfernen.
- Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.