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Datenmodell anlegen (CX)

Tipp: Die Datenmodellierer und zugehörige Funktionen sind noch nicht für alle Kunden verfügbar. Wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren XM Success Representative. Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den Zeitpunkt des Rollouts von Produktfunktionen ändern, die Funktionen für Funktionen in der Vorschau oder in der Entwicklung ändern oder sich dafür entscheiden, ein Produktmerkmal oder eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht freizugeben.

Informationen zum Anlegen eines Datenmodells

Mit dem Datenmodellierer können Sie Datensets anlegen, in denen Sie Daten aus mehreren Arten von Quellen flexibel kombinieren können. Der Datenmodellierer verfügt über fast alle Funktionen der Datenmapper aber mit einigen zusätzlichen erweiterten Funktionen wie Left Outer Data Joins. Der Datenmodellierer erleichtert es Ihnen außerdem, nicht nur Umfrage, sondern auch Daten aus Ihrem Verzeichnis, Tickets und anderen Datenquellen zuzuordnen, während Sie sie im selben Datenset kombinieren können.

Tipp: Verwirrt darüber, was Datensets im Vergleich zu Datenquellen sind? Sie sind sich nicht sicher, wie Sie den Datenmapper und den Modeler auseinanderhalten können? Mehr erfahren über diese und weitere Schlüsselbegriffe.

Inkompatible Funktionen

Die folgenden Funktionen sind noch nicht mit Datenmodellen kompatibel:

Datenset mit dem Data Modeler anlegen

Neues Datenset anlegen.
Unter Typ, wählen Sie Data Modeler (Joins).
Benennen Sie Ihr Datenset.
Klicken Sie auf Datenset anlegen.
Klicken Sie auf Quelle hinzufügen.
Unter Quelldaten, wählen Sie eine Umfrage, Ticket, Verzeichnisoder eine andere externe Datenquelle. Verwenden Sie die Suchleiste und Alle Quellenarten um eine Quelle zu finden.
Tipp: Nur Tickets, die aus Umfragen angelegt wurden, können mit dem Datenmodellierer zugeordnet werden. Sie müssen entweder der Verantwortliche der zugehörigen Umfrage oder ein Kollaborationspartner:in mit beiden Bearbeiten und Berichte anzeigen Zugriff.

Achtung: Nur Projekte, auf die Sie Zugriff haben, werden in dieser Liste angezeigt. Wenn Projekte nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Sie zu eingeladen wurden. zusammenarbeiten auf sie.

Achtung: Legacy Verteilung ist nicht mit dem Datenmodellierer kompatibel.
Wenn Sie bereit sind, eine Quelle auszuwählen, passen Sie die Menge auf 1 (oder mehr, falls gewünscht).

Tipp: Es kann sinnvoll sein, dieselbe Quelle mehr als einmal hinzuzufügen, wenn Sie planen, separate Unions und Joins in Ihrem Datenset auszuführen. Sie kann nicht Legen Sie eine Union oder einen Join mit mehreren Kopien derselben Quelle an.
Wählen Sie alle Felder aus, die Sie in Ihr Datenset aufnehmen möchten. Sie können auf verschiedene Datentypen klicken, z.B. “Metadaten”, um nur diese Felder anzuzeigen, oder die Suchleiste verwenden, um nach bestimmten Feldern zu suchen.
Tipp: Wenn Sie Felder auswählen, die in Ihr Datenmodell aufgenommen werden sollen, überlegen Sie, welche Felder bei der Analyse Ihrer Daten wichtig sind. Felder, die häufig enthalten sind, sind Umfrage, wichtige Metadaten und das Feld, das Sie verwenden möchten, um beitreten Ihre Datensets.

Tipp: Wenn Sie aus diesem Menü klicken, verschwindet es. Um zurückzukehren, wählen Sie die Quelle erneut aus, und wechseln Sie dann zum Schema Registerkarte.
Fügen Sie weitere Datenquellen hinzu, oder führen Sie Folgendes aus: Joins und Gewerkschaften. Weitere Informationen finden Sie auf den verlinkten Seiten.

Tipp: Wenn Sie Berichte zu 2 verschiedenen Umfragen mit Feedback im Wert von 2 Jahren erstellen möchten, verwenden Sie höchstwahrscheinlich eine Union. Wenn Sie eine Liste aller Kunden erstellen möchten, die in diesen Jahren kontaktiert haben, verwenden Sie einen Join.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf das Pluszeichen ( + ).
Auswählen Ausgabedatenset.
Prüfen Sie die Datenset-Editor für die Genauigkeit. Hier finden Sie alle Ihre Datenfelder.

Tipp: Bei Bedarf können Sie jederzeit diese Felder später bearbeiten.
Auswählen Veröffentlichen.
Tipp: so gelangen Sie zurück zum Datenseite. Siehe wie Sie Ihren Datensatz zu einem Dashboard hinzufügen.

Tipp: Sie können die Größe des unteren Menüs im Datenmodellierer anpassen, damit Sie alle Ihre Optionen sehen können. Klicken Sie einfach auf die Zeile, und ziehen Sie sie, um die Größe zu ändern.

Das Menü unten hat eine dicke graue Linie am oberen Rand, die Sie per Drag&Drop verschieben können.

Typen von in Datenmodellen verfügbaren Quellen

Ein Datenset bezieht seine Daten aus bestimmten Quellen in Qualtrics. Datenquellen sind häufig Umfragen, aber es gibt viele andere Quellen, die Sie zu Datenmodellen hinzufügen können.

Umfrage.
Tickets, die aus einer Umfrage angelegt wurden.
Tipp: Nur Tickets, die aus Umfragen angelegt wurden kann mit dem Datenmodellierer zugeordnet werden. Sie müssen entweder der Verantwortliche der zugehörigen Umfrage oder ein Kollaborationspartner:in mit Bearbeiten oder Berichte anzeigen.
Kontakt aus Ihrem Verzeichnis.
Tipp: Verzeichnis ist eine zusätzliche Einrichtung erforderlich, bevor sie in Ihren Datenmodellen verwendet werden können. Siehe Aktivieren des Kontakt.
Verschiedene „externe“ Quellen wie importierte Projekte, reputationsmanagement und Segmentmitgliedschaftsdaten.
Tipp: Segmentdaten müssen zusätzlich eingerichtet werden, bevor sie in Ihren Datenmodellen verwendet werden können. Siehe Segmentdaten in Dashboards verwenden.

Achtung: Sie können nur Projekte als Datenquellen verwenden, auf die Sie Zugriff haben. Wenn Projekte nicht angezeigt werden, stellen Sie sicher, dass Sie zu eingeladen wurden. zusammenarbeiten auf sie.

Tipp: Nicht alle Qualtrics können als Datenquellen in CX verwendet werden. Während beispielsweise Umfragen kompatibel sind, Projekte sind nicht. Informationen zum Anlegen von Datenmodellen mit Mitarbeitende finden Sie unter. Analyse der Mitarbeiter-Journey statt dessen.

Dashboards, denen Sie Datenmodelle hinzufügen können

Datenmodelle können nur den folgenden Arten von Dashboards hinzugefügt werden:

Projekte (auch CX genannt)
Dashboards zu hinzugefügt Programme
In bestimmte Dashboards integriert XM
Brand Experience

Siehe Dashboard für Schritte zum Hinzufügen Ihres abgeschlossenen Datenmodells zu Ihrem Dashboard.

Diese Funktion kann nicht mit keinem verwendet werden Employee Experience oder mit Ergebnisse. Eine ähnliche Employee Experience finden Sie unter. Datenmodelle.

FAQs

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