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Informationen zur Verwendung von Gesundheitsdaten für digitale Programme als CX-Dashboard

Manchmal möchten Sie Dashboards erstellen, um Erkenntnisse in Ihre Website-Besucher und die Daten zu erhalten, die von Ihrem digitale Programme. CX können Sie diese Daten als Datenquelle verwenden, sodass Sie aktuelle Daten Ihrer Website-Besucher visualisieren können, um sie in Echtzeit zu verstehen. Nach der Zuordnung verhalten sich diese Daten wie reguläre Umfrage.

Die digitalen Statistiken, die in Ihren Dashboards visualisiert werden können, sind Seitenansichten, Impressionen und Klicks. Siehe Statistiken in Website-/Erkenntnisse für weitere Informationen zu diesen Statistiken.

Sie können digitale Programmdaten in einem Dashboard verwenden, wenn Sie erstellt haben oder Eigentümer des Website-/Erkenntnisse sind, das diese Daten enthält, oder wenn Sie als Benutzer hinzugefügt die das Projekt verwalten können.

Tipp: Nur Website-/Erkenntnisse, die entweder Seitenaufrufe, Impressionen oder Klicks gesammelt haben, können in Dashboards verwendet werden. Projekte ohne Statistiken sind nicht verfügbar.

Anforderungen

Um digitale Programmdaten in einem Dashboard verwenden zu können, benötigen Sie Folgendes:

  1. Ein Website-/Erkenntnisse mit mindestens einem Intercept und einem Creative.
    Achtung: Sie müssen Eigentümer des Projekts sein oder ein Benutzer die das Projekt verwalten können.
  2. Daten in Ihrem Projekt, z. B. Impressionen oder Klicks, die durch Tests oder Live-Sitzungen gesammelt wurden.
    Tipp: Dies kann bestätigt werden, indem Sie zum Registerkarte Statistik in Ihrem Website-/Erkenntnisse.
  3. Ein CX.
    Tipp: Wenn Sie kein Dashboard angelegt haben oder ein neues verwenden möchten, finden Sie weitere Informationen unter. Projekt &amp anlegen; Dashboard hinzufügen (CX)

Hinzufügen digitaler Programmdaten als Dashboard

Sobald Sie ein Website-/Erkenntnisse mit Daten sowie ein CX haben, können Sie Ihren Datensatz als externe Quelle innerhalb des Dashboard hinzufügen. Siehe Datenquellen zuordnen für Anweisungen. Wenn das Datenset einem Dashboard hinzugefügt wird, können Sie mithilfe Ihrer digitalen Daten Widgets erstellen.

Daten im Dashboard

Nachdem Sie Ihre Daten als Dashboard hinzugefügt haben, müssen Ihre Daten bestimmten Dashboard zugeordnet werden. Mit Website-/Erkenntnisse sind 9 Felder verknüpft, die in Ihrem Dashboard verwendet werden können. Siehe Verfügbare Dashboard finden Sie weitere Informationen zu diesen Feldern.

Wenn Sie ein vorhandenes Dashboard verwenden, das bereits zugeordnete Felder enthält, erstellt der Dashboard nicht automatisch Website-/Erkenntnisse in Ihrer Dashboard. Sie müssen die Felder manuell anlegen und zuordnen.

Nachdem Sie Ihr Website-/Erkenntnisse als Dashboard hinzugefügt haben, wählen Sie Hinzufügen um die Felder des digitalen Programms automatisch hinzuzufügen, und klicken Sie auf Sichern Sie.

Digitale Felder im Dashboard</span

Tipp: Sie können mehrere Erkenntnis als zusätzliche Datenquellen in Ihrem Dashboard. Auf diese Weise können Sie Widgets für den Vergleich digitaler Datensets erstellen.

Verfügbare Dashboard

Die folgenden Felder sind automatisch enthalten, wenn Sie Ihre digitalen Programmdaten einem neuen Dashboard zuordnen. Wenn Sie Ihre Daten einem vorhandenen Dashboard zuordnen, können Sie diese Felder manuell mit dem Datenmapper hinzufügen. Siehe Neue Felder hinzufügen für Anweisungen.

  • Zeitraum: Das Datum, an dem die Statistik aufgetreten ist.
  • Zonen-ID: Die Zone Ihres Website-/Erkenntnisse.
  • InterceptID: Die Intercept Ihres Website-/Erkenntnisse.
  • CreativeID: Die Creative Ihres Website-/Erkenntnisse.
  • Seitenanzeigeanzahl: Anzahl der Seitenaufrufe innerhalb des Projekts.
  • Anzahl der Impression: Anzahl der Impressionen innerhalb des Projekts.
  • Klicken Sie auf Anzahl: Anzahl der Klicks innerhalb des Projekts.
  • Erfassungsdatum: Das Datum, an dem die Statistik aufgezeichnet wurde.
  • Metadaten: Die Sprache eines Benutzers.
Tipp: Das Zeitraumfeld ist das Datum, an dem die Statistik tatsächlich stattgefunden hat, während das Feld für das aufgezeichnete Datum das Datum ist, an dem die Statistik zu Qualtrics hinzugefügt wurde. Diese Datumsangaben können abweichen, insbesondere bei historischen Daten, die Qualtrics hinzugefügt werden.

Benutzerdefinierte Metriken

Um Metriken wie Abdruckrate, Klickrate oder Erledigungsrate anzuzeigen, können Sie Folgendes anlegen: benutzerdefinierte Kennzahlen in Ihrem Dashboard. Verwenden Sie die folgenden Formeln, um diese Metriken anzulegen:

  • Impressionsrate: Anzahl Impressionen (Summe) / Anzahl der Seitenaufrufe (Summe)
  • Klickrate: Anzahl der Klicks (Summe) / Anzahl der Impressionen (Summe)
  • Fertigstellungsgrad: Anzahl der Umfrage/Anzahl der Klicks/Impressionen/Seitenaufrufe (Summe)
    Tipp: Für diese Berechnung müssen Sie mindestens zwei Datenquellen haben: die Umfrage, die Daten sammelt, und die digitalen Kennzahlen. Dies ist eine ungefähre Kennzahl, je nachdem, ob Sie die Anzahl der Antworten über Klicks, Impressionen oder Seitenaufrufe anzeigen möchten.

Erstellen von Widgets

Nachdem Sie Ihre Daten Ihrem Dashboard zugeordnet haben, können Sie Ihre Widgets erstellen. Siehe Erstellen von Widgets (CX) Hier erhalten Sie einen allgemeinen Überblick über die Erstellung von Dashboard. Dieser Abschnitt enthält spezifische Anleitungen zum Anzeigen von Gesundheitsdaten digitaler Programme.

Warnung: Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anzeige von „Page View“, „Impression“ oder „Click“-Statistiken eine Summe Metrik. Wenn Sie die Metrik „Anzahl“ verwenden, stellen Sie eine große Diskrepanz zwischen Ihrem Dashboard und der Registerkarte Statistik in Ihrem Erkenntnisse.
Tipp: Verwenden Sie für die genaueste Ansicht Zeitraum um Statistiken zu aggregieren, da dies den Zeitpunkt darstellt, zu dem die Statistik tatsächlich ausgelöst wurde. „Erfassungsdatum“ kann für ältere Statistiken unterschiedlich sein, da dies den Zeitpunkt darstellt, an dem die Daten im Datenset gesichert wurden.

Liniendiagramme

So richten Sie ein Liniendiagramm verwenden Sie die folgenden Einstellungen:

  • Metriken: Fügen Sie 3 Summenmetriken hinzu, eine für jede Statistik:
    • Seitenaufrufe
    • Zugriffe
    • Klicks
      Tipp: Sie können auch drei separate Liniendiagramm anlegen und jeweils nur eine Metrik hinzufügen.
  • X-Achse: Zeitraum

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie dies aussehen würde:
Einrichten eines Liniendiagramm</span mit den oben beschriebenen Einstellungen

Tabellen-Widgets

Für die Widget wählen Sie die Summe für die folgenden Statistiken:

  • Seitenaufrufe
  • Zugriffe
  • Klicks

Wählen Sie für die Zeilen den Namen des digitalen Projekts.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie dies aussehen würde:
Einrichten eines Widget mit den oben beschriebenen Einstellungen

Dashboard

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für ein Dashboard die Gesundheit digitaler Programme.
ein Dashboard. Es enthält Liniendiagramme, Tachometerdiagramme und Balkendiagramme.
die zweite Seite des Dashboard, auf der Tabellen angezeigt werden

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.