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Dashboard-Viewer einrichten


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Informationen zum Einrichten des Dashboard-Viewers

Die App Dashboard-Viewer bietet Dashboard-Benutzern einen eigenständigen Arbeitsbereich zum Anzeigen und Bearbeiten der BX-, DX- und CX-Dashboards, auf die sie Zugriff haben. Dashboard-Manager können die App konfigurieren, Einstellungen anpassen und Betrachter verwalten, sodass Dashboard-Benutzer ein vereinfachtes und effizientes Erlebnis erhalten.

Dashboard-Viewer kann nur von Benutzern konfiguriert und aktiviert werden, für die die Berechtigung Dashboard-Viewer-App verwalten aktiviert ist. Administratoren haben dies standardmäßig aktiviert. Nach der Aktivierung haben alle Benutzer mit der Berechtigung Dashboard-Viewer-App verwenden Zugriff auf diese App. Weitere Informationen finden Sie unter Berechtigungen.

Tipp: Dashboard-Viewer ist kompatibel mit BX-, CX- und DX-Dashboards.

App Dashboard Viewer konfigurieren

Der Dashboard-Viewer muss konfiguriert und aktiviert werden, bevor Benutzer darauf zugreifen können. Wenn Sie Änderungen vornehmen, wird die Vorschau auf der rechten Seite dynamisch aktualisiert, um diese Auswahlmöglichkeiten anzuzeigen. Nach der Aktivierung müssen alle Änderungen an der Dashboard-Konfiguration veröffentlicht werden, bevor diese Änderungen in den Benutzerkonten aktiviert werden.

  1. Navigieren Sie im Menü zu App-Konfiguration.
    Hebt das App-Konfigurationsmenü aus dem Dropdown-Menü auf der linken Seite hervor.

    Tipp: Wenn App-Konfiguration keine Option ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Berechtigung Dashboard-Viewer-App verwalten aktiviert ist. Wenn Sie Administrator sind, ist dies standardmäßig aktiviert.
    Hebt die Dashboard-Viewer-App aus den Administratorberechtigungen hervor.
  2. Klicken Sie auf Vorschau starten. Wenn Sie die Vorschau starten, kann jeder, der die App Dashboard-Viewer verwalten verwendet, die App testen, bevor Änderungen an Dashboard-Benutzer veröffentlicht werden.
  3. Bearbeiten Sie bei Bedarf die Einstellungen der App.
    Die Einstellungsseite des App-Konfigurationsmenüs.

    • Support-Kontakt hinzufügen: Fügen Sie die Kontakt-E-Mail hinzu, die bei Bedarf im Hilfemenü angezeigt wird. Dies ist optional und ermöglicht es Benutzern, sich an einen Ansprechpartner für den Support zu wenden.
    • App deaktivieren: Sie können die App deaktivieren, wenn Sie den Zugriff für alle Benutzer entfernen möchten.
  4. Bearbeiten Sie das Design der App, um ein Logo oder eine benutzerdefinierte Farbe für den Kopf hinzuzufügen.
    Die Designseite des App-Konfigurationsmenüs.

    • Logo hinzufügen: Um dem Dashboard ein Logo hinzuzufügen, geben Sie die URL des Bildes ein, das in der App angezeigt werden soll, und klicken Sie dann auf Hochladen. Dieses Logo wird in der oberen linken Ecke der Dashboard-Viewer-App für Ihr gesamtes Unternehmen angezeigt.
    • Farbe anpassen: Um die Farbe des Dashboard-Kopfs zu ändern, aktivieren Sie den Farbwechsel Anpassen, und geben Sie dann an, in welche Farbe Sie ihn ändern möchten.
  5. Bearbeiten Sie die Nachricht der App, um den Betrachtern wichtige Informationen anzuzeigen. Aktivieren Sie Datum/Uhrzeit für Ablauf der Nachricht festlegen und geben Sie an, wann die Nachricht entfernt werden soll.
    Die Nachrichtenseiten des App-Konfigurationsmenüs.
  6. Wenn Sie die Konfiguration der App abgeschlossen haben, klicken Sie auf Aktivieren, um Ihrem gesamten Unternehmen Zugriff zu gewähren. Sie können weiterhin Änderungen an der Einstellungsseite vornehmen.
    Tipp: Wenn Sie nach der Aktivierung Änderungen an der App-Konfiguration vornehmen, stellen Sie sicher, dass Sie Änderungen veröffentlichen, um die App für Benutzer zu aktualisieren. Wenn Sie die Konfiguration noch nicht veröffentlicht haben, werden Sie aufgefordert, die Vorschau zu starten.
    Zeigt die Drucktaste zum Veröffentlichen von Änderungen im App-Konfigurationsmenü an.

Status der Dashboard-Viewer-App anzeigen

Beim Konfigurieren des Dashboard-Viewers können Sie den Status in der oberen linken Ecke der Vorschau anzeigen.
Zeigt den Status an, der im App-Konfigurationsmenü angezeigt wird.

Folgende Status sind verfügbar:

  • Inaktiv: Dashboard-Viewer ist nicht aktiviert. Wählen Sie Vorschau starten, um mit der Aktivierung zu beginnen.
  • Vorschau: Eine Vorschau des Dashboard-Viewers ist die Lebensdauer für Administratoren. Wählen Sie Aktivieren, um sie für Ihr gesamtes Unternehmen bereitzustellen.
  • Aktiv: Dashboard-Viewer ist aktiviert. Veröffentlichte Änderungen sind für alle mit Zugriff sichtbar.

Vorschau des Dashboard-Viewers anzeigen

Nachdem Sie den Dashboard-Viewer konfiguriert haben, können Sie eine Vorschau aktivieren, bevor sie für Ihre gesamte Organisation verfügbar ist. Jeder, der die Berechtigung Dashboard-Viewer-App verwalten aktiviert hat, hat Zugriff auf diese Vorschau.

  1. Klicken Sie auf Vorschau starten.
    Hebt die Drucktaste für die Startvorschau aus dem App-Konfigurationsmenü hervor.
  2. Klicken Sie auf Aktivieren.
    Das Dialogfenster, das nach dem Wählen der Startvorschau zur Aktivierung auffordert.
  3. Nachdem die Vorschau nun aktiv ist, können andere Benutzer mit der Berechtigung Dashboard-Viewer-App verwalten den Dashboard-Viewer anzeigen, indem sie oben rechts in ihrem Konto auf den App-Wechsel klicken. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, sind für diese Benutzer sichtbar. Informationen zum Aktivieren des Dashboard-Viewers für alle Benutzer finden Sie unter Dashboard-Viewer aktivieren.

Dashboard-Viewer aktivieren

Sobald der Dashboard-Viewer konfiguriert und aktiviert wurde, können Benutzer auf die Dashboards zugreifen, die für sie freigegeben wurden, indem sie im Menü auf ihrer Startseite auf Dashboard-Viewer klicken.

Starten des Dashboard-Viewers über das Menü in der oberen linken Ecke.

Tipp: Damit Benutzer diese Option sehen können, muss die Berechtigung Dashboard-Viewer-Appverwenden aktiviert und die Dashboard-Viewer-App konfiguriert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Dashboard-Viewer konfigurieren.

DEAKTIVIEREN DES DASHBOARD-VIEWERS

Achtung: Dadurch wird allen Benutzern der Zugriff entzogen. Wir empfehlen, diese Option nur dann zu deaktivieren, wenn dies unbedingt erforderlich ist.

Wählen Sie Deaktivieren, um den Dashboard-Viewer zu deaktivieren. Diese Option ist verfügbar, wenn der Dashboard-Viewer aktiv ist oder sich in der Vorschau befindet. Jeder, für den die Berechtigung Dashboard-Viewer-App verwalten aktiviert ist, hat Zugriff auf die Deaktivierung.

Hebt den Abschnitt "App deaktivieren" der App-Konfiguration hervor.

Berechtigungen

Es gibt zwei Berechtigungen, die steuern, wer Zugriff auf den Dashboard-Viewer hat. Mit diesen Berechtigungen können Sie einschränken, wer den Dashboard-Viewer anzeigen und bearbeiten darf.

Berechtigungen der Dashboard-Viewer-App von der Admin-Registerkarte aus.

  • App Dashboard Viewer verwenden: Mit dieser Berechtigung können Benutzer den Dashboard Viewer verwenden, sobald er vollständig aktiviert ist. Dies ist standardmäßig für Administratoren aktiviert.
    Tipp: Benutzer, für die nur diese Berechtigung aktiviert ist, können die Vorschau des Dashboard-Viewers nicht sehen.
  • App “Dashboard-Viewer verwalten”: Mit dieser Berechtigung können Benutzer den Dashboard-Viewer konfigurieren, in der Vorschau anzeigen und aktivieren. Dies ist standardmäßig für Administratoren aktiviert.

BENUTZERTYPEN

Um Dashboard-Viewer-Berechtigungen für bestimmte Benutzertypen zu aktivieren, konfigurieren Sie Berechtigungen über die Benutzertypeinstellungen in Admin.

  1. Wählen Sie Admin aus dem globalen Navigationsmenü aus.
    Das Benutzertypmenü auf der Admin-Registerkarte hebt die Funktion zum Anlegen von Benutzertypen hervor.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Benutzertypen.
  3. Wählen Sie einen vorhandenen Benutzertyp aus, oder legen Sie einen neuen an.
    Achtung: Dashboard-Viewer-Berechtigungen können nur für benutzerdefinierte Benutzertypen aktiviert und deaktiviert werden, nicht für Standardbenutzertypen.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemeine Berechtigungen.
  5. Blättern Sie zum Abschnitt AppPermissions.
    App-Berechtigungen im Menü zum Anlegen eines Benutzertyps der Admin-Registerkarte,.
  6. Konfigurieren Sie die Dashboard-Viewer-Berechtigungen, die Sie diesem Benutzertyp erteilen möchten. Weitere Informationen zu den einzelnen Hilfsprogrammen finden Sie im obigen Abschnitt.
  7. Klicken Sie auf Anwenden.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.