Datum und Uhrzeit (CX)
Dashboard-Datum und -Uhrzeit
Sie können die Datums- und Zeiteinstellungen für jedes Ihrer CX-Dashboards anpassen, z.B. Zeitzonen und benutzerdefinierte Kalender. Navigieren Sie zu dieser Seite, indem Sie zu Ihren Dashboard-Einstellungen wechseln und Datum und Uhrzeit auswählen.
Anpassen des Dashboard-Kalenders
Als Dashboard-Benutzer muss Ihre Datenberichterstattung manchmal an bestimmten, benutzerdefinierten Perioden (Woche, Monat, Quartal, Jahr) angepasst werden, die auf Unternehmens- oder Institutionsebene festgelegt sind. Mit benutzerdefinierten Kalendern können Sie angeben, wann Zeiträume in Ihren Dashboard-Einstellungen beginnen, und sie können Ihnen dabei helfen, eine benutzerdefinierte Geschäftswoche, einen benutzerdefinierten Monat, ein benutzerdefiniertes Quartal und ein benutzerdefiniertes Geschäftsjahr festzulegen.
- Wählen Sie unter Jahr und erstes Quartal Ihren Startmonat aus. Dies ist der Monat, in dem Ihr Kalenderjahr (und Ihr erstes Quartal) beginnt.
- Wählen Sie unter Monat Ihren Starttag aus. Dies ist das erste numerische Datum Ihres Monats.
Tipp: Der Starttag reicht nur bis zum 28.
- Wählen Sie unter Woche Ihren Starttag aus. Dies ist der erste Tag der Woche.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
Benutzerdefinierte Zeiträume in einem Dashboard verwenden
Nachdem Sie einen benutzerdefinierten Kalender in Ihrem Dashboard eingerichtet haben, können Sie damit Ihre Daten filtern oder Daten nach Zeit aufschlüsseln.
Datumsfilter
Legen Sie einen Datumsfilter an, und ändern Sie das Datumsfeld in den benutzerdefinierten Datumsfilter, den Sie visualisieren möchten.
Wenn Sie einen benutzerdefinierten Filter hinzufügen, können Sie die Art und Weise, wie Sie Ihre Daten gemäß Ihrem benutzerdefinierten Kalender visualisieren, verschieben.
Beispiel: Wir haben ein benutzerdefiniertes Jahr erstellt, das im Februar beginnt. Im folgenden Beispiel filtern wir unsere Daten nach dem Datum, an dem Antworten erfasst wurden. Zeigen Sie die Werte an, wenn wir nach den letzten 2 Standardjahren filtern:
Nun werden dieselben Daten nach den letzten 2 benutzerdefinierten Jahren gefiltert angezeigt:
Daten nach Zeit aufschlüsseln
Mit Zeilen-, Balken- und Tabellen-Widgets können Sie eine Metrik festlegen und diese Metrik dann weiter nach einer anderen Dimension (entweder der y-Achse, der X-Achse oder Tabellenzeilen) aufschlüsseln. Wenn Ihre zusätzliche Dimension ein Datum ist, können Sie den Zeitraum auswählen, nach dem die Daten gruppiert werden sollen.
Dashboard-Zeitzone festlegen
Die Zeitzone jedes CX-Dashboards ist von der Zeitzone Ihres Kontos getrennt. Die Zeitzone des Dashboards wird für exportierte Daten-Zeitzonen und Datumsfilter verwendet.
Beachten Sie, dass die Zeitzone jedes Dashboards separat festgelegt werden muss.