zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Sichern von Dashboard-Datenbearbeitungen


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Achtung: Diese Seite enthält Informationen, die für alle Arten von Dashboards in Qualtrics relevant sind, einschließlich CX- und EX-Dashboards.

Informationen zum Speichern von Dashboard-Datenbearbeitungen

Die meisten Änderungen an Feldern, wie das Hinzufügen oder Löschen eines Felds oder das Ändern des Feldtyps, führen dazu, dass die Daten des Dashboards neu indiziert werden. Die Reindizierung erfolgt, wenn das Datenset neu aufgebaut wird, um den von Ihnen vorgenommenen Änderungen zu entsprechen. Abhängig von der Größe Ihres Datensets kann es Minuten bis Stunden dauern.

Dashboard-Betrachter können während der Indizierung weiterhin auf die vorherige Version des Dashboards zugreifen, anstatt Teildaten anzuzeigen. Dashboard-Betrachter sehen neue Daten, wenn die Neuindizierung abgeschlossen ist. Dashboard-Editoren verfügen über ein Banner, das den Fortschritt der Neuindizierung anzeigt, und haben die Möglichkeit, Teildaten so anzuzeigen, wie sie eingehen. Das bedeutet, dass Sie nicht auf Wochenenden und Ausfallzeiten warten müssen, um Dashboards zu aktualisieren, oder sich Sorgen darüber machen, dass sich dies negativ auf die tägliche Arbeit auswirkt, an der diese Dashboards beteiligt sind, wenn Sie während der Arbeitszeit eine Aktualisierung senden.

Tipp: Bei EX-Dashboards führt die Aktualisierung von Antworten mit aktuellen Metadaten und die Aktualisierung der Anzahl der Einladungennicht dazu, dass das Dashboard neu indiziert wird. Stattdessen sehen Dashboard-Betrachter anwendbare Änderungen in Echtzeit, während diese Jobs ausgeführt werden, einschließlich entsprechender Fehlermeldungen im Antwortraten-Widget, während die Aktualisierung der eingeladenen Aufträge ausgeführt wird.
Tipp:Text iQ erfordert manchmal eine Neuerstellung des Datensets. Diese Datenset-Neuindizes verhindern den Zugriff auf Text iQ, aber der Rest der Dashboard-Daten ist weiterhin für Betrachter verfügbar. Die Dashboard-Daten beginnen nicht mit der Neuindizierung.

Wichtige Überlegungen für Projektadministratoren und Dashboard-Editoren

Als Dashboard-Editor können Sie die Felder der Datenquelle des Dashboards auf der Seite Dashboard-Daten der Dashboard-Einstellungen bearbeiten:

Dashboard-Einstellungsseite, auf der Felder bearbeitet werden

Beim Bearbeiten der Dashboard-Daten sollten Sie alle erforderlichen Änderungen vornehmen, bevor Sie auf Speichern klicken. Wenn Sie mehrmals speichern, werden mehrere Datenset-Reindizierungen übermittelt, was den Prozess verlangsamen kann.

Wenn Sie alle Änderungen abgeschlossen haben, klicken Sie auf Speichern.  Sie sehen dann ein modales Fenster, das besagt, dass die Dashboard-Daten neu indiziert werden. Während die Reindizierung erfolgt, ist die aktuell veröffentlichte Version der Daten weiterhin für Dashboard-Betrachter verfügbar.

Neues Fenster, das Sie warnt, die Warnung vor dem Sichern der Änderungen zu überprüfen

Nachdem Sie zum Dashboard zurücknavigiert sind, sehen Sie den neuesten Fortschritt bei den neu zu indizierenden Daten, was bedeutet, dass einige Widgets Teildaten anzeigen. Dashboard-Betrachter sehen jedoch keine Teildaten. Sie sehen weiterhin das zuletzt veröffentlichte Datenset, bis Ihre Änderungen neu indiziert sind.

blaues Banner, das besagt, dass wir Ihre Änderungen übernehmen und das Datenset neu aufbauen. Aktuell veröffentlichte Version des Dashboards anzeigen

Veröffentlichte Version als Dashboard-Editor anzeigen

Nachdem die Daten neu indiziert wurden, wird ein Banner mit dem Fertigstellungsgrad für den Neuindizierungsprozess angezeigt. Sie können auf den Link im Banner klicken, um die aktuell veröffentlichte Version des Dashboards anzuzeigen, die Dashboard-Betrachter sehen.

blaues Banner, das besagt, dass wir Ihre Änderungen übernehmen und das Datenset neu aufbauen. Aktuell veröffentlichte Version des Dashboards anzeigen

Tipp: Wenn Sie die veröffentlichte Version als Dashboard-Editor anzeigen, wird angezeigt, was Dashboard-Betrachter sehen, was private Seiten ausschließt.

Wichtige Überlegungen für Dashboard-Viewer

Dashboard-Betrachter können das Dashboard weiterhin ohne Ausfallzeit verwenden, während die Daten neu indiziert werden.

Tipp: Während das Dashboard neu indiziert wird, werden alle neuen gesammelten Daten (d. h. neue Umfrageantworten) nicht zum Dashboard hinzugefügt. Neue Daten werden erst hinzugefügt, nachdem die Reindizierung des Dashboards abgeschlossen ist.
Tipp: Bei EX-Dashboards können Sie verhindern, dass Dashboard-Betrachter während der Neuindizierung mit dem Dashboard interagieren, indem Sie die Einstellung für den Wartungsmodus verwenden.

Wenn Dashboard-Betrachter nach Abschluss der Neuindizierung noch die zuvor veröffentlichte Version des Datensets anzeigen, wird ein Banner angezeigt, mit dem sie die Seite aktualisieren können, um die neueste Version der Daten anzuzeigen.

blaues Banner, das besagt, dass das Datenset kürzlich neu erstellt wurde, und dann eine Aktualisierungsdrucktaste enthält, über die Sie die neueste Version sehen können

Wartungsmodus für EX-Dashboards

Tipp: Diese Option gilt nur für EX-Dashboards wie Dashboards in Engagement-, Pulse-, Lebenszyklus- und anderen Employee Experience-Projekten.

Anstatt Dashboard-Betrachtern Zugriff auf die vorherigen Daten zu gewähren, können Sie stattdessen den Dashboard-Betrachtern während der Neuindizierung keinen Zugriff auf die Dashboard-Daten gewähren.

Aktivieren Sie dazu den Dashboard-Pflegemodus. Wenn Sie ein Dashboard-Editor sind, sehen Sie das Dashboard und können Änderungen vornehmen. Dashboard-Betrachter ohne Bearbeitungszugriff sehen jedoch nur die Nachricht.

Allgemeine Seite der Dashboard-Einstellungen in einem Engagement-Dashboard. Die Einstellung "Highlgihted" heißt "Dashboard-Pflegemodus aktivieren" und enthält ein Feld, in das Sie eine Wartungsmeldung eingeben können.

Tipp: Weitere allgemeine Dashboard-Einstellungen finden Sie unter Verfügbare Dashboard-Einstellungen (EX).

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.