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Feldtypen und Widget

Informationen zu Feldtypen und Widget

Wenn Sie Daten für Ihr Dashboard auswählen, muss jedes Feld (Frage oder Metadaten) einem von mehreren Feldtypen zugeordnet werden. Diese Feldtypen definieren das Datenformat des Felds (z.B. numerisch oder Text) und bestimmen somit, welche Widgets für dieses Feld verfügbar sind.

Wenn Sie ein neues Dashboard erstellen, haben die zuletzt aktualisierten Felder bereits Feldtypen festgelegt. Während Qualtrics versucht, den besten Feldtyp basierend auf dem Format oder den gesammelten Daten der Frage auszuwählen, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Felder ändern, damit Sie verschiedene Widgets verwenden können.

Beispiel: Fragen können oft als Skalen formuliert werden. “Wie sehr stimmen Sie dieser Aussage zu: Mir werden die Werkzeuge gegeben, die ich brauche, um in meiner Rolle erfolgreich zu sein”, kann eine Reihe von sieben Antworten folgen, von “Stimme voll zu” bis “Stimme überhaupt nicht zu”. Es gibt Zeiten, in denen Sie möchten, dass diese Daten in Textset, z.B. wenn Sie ein Balkendiagramm mit der Anzahl der Mitarbeiter anzeigen, die die einzelnen Antworten ausgewählt haben. Mit dem Textsatz können wir die Antwortetiketten „Stimme zu“, „Stimme eher zu“ usw. anzeigen, die besser lesbar sind, als wenn es nur Zahlen wären. Es gibt jedoch auch Zeiten, in denen diese Daten in einem Nummernset Format, z.B. wenn Sie die Verteilung von Antworten oder einen Mittelwert anzeigen.

Bild, das das Balkendiagramm und die beschriebene Fragenliste anzeigt

Tipp: Beachten Sie, dass das Ändern von Feldtypen Widgets unterbrechen kann, die diese Felder verwenden! Wenn dieselbe Frage in verschiedenen Datenformaten vorliegen muss, empfehlen wir, dasselbe Feld ein zweites Mal zuzuordnen, anstatt den vorhandenen Feldtyp zu bearbeiten. Beachten Sie, dass zwei Felder nicht exakt denselben Namen haben können. Fügen Sie daher den Feldtyp in Klammern am Ende des Feldnamens hinzu, um sie zu unterscheiden. Beispiel: „Mir werden die Werkzeuge gegeben, die ich für den Erfolg meiner Rolle (Nummernset) benötige“ vs. „Ich bekomme die Werkzeuge, die ich brauche, um in meiner Rolle erfolgreich zu sein (Text Set).“

Feldtypen

NUMMER FELDTYPEN

Verwenden Sie einen Feldtyp, wenn die Daten ausschließlich numerisch sind.

Numerischer Wert: Ein Zahlenfeld, das einen sehr großen oder unendlichen Satz von Werten hat (z.B. eine beliebige Zahl zwischen 0 und unendlich).
Nummernset: Ein Zahlenfeld, das einen begrenzten Satz von Werten hat (z.B. den Satz von Zahlen von 0 bis 5). Wird in der Regel mit Skalen verwendet, z.B. der Likert-1-/5-Punkte-Skala.
Datum: Benutzerdefinierte Kalenderdatumsfelder.
Tipp: Sie können Datumsdaten in einem beliebigen Format sammeln – Sie müssen nur Ihrem Dashboard mitteilen, wie Sie es lesen sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Datumsfeldformat.

TEXTFELDTYPEN

Textarten werden verwendet, um Texteingabe oder für Bezeichnungen in Nicht-Texteingabe-Fragen zuzuordnen.

Textwert: Ein Textfeld mit einem bis zwei Wörtern, das einen sehr großen oder unendlichen Satz von Werten hat. Wird für Fragen zu offenen Formularen verwendet, z. B. zum Anfordern von Namen oder E-Mail-Adressen.
Textset: Ein Textfeld mit einem bis zwei Wörtern, das einen begrenzten Satz von Werten enthält. Anstatt beispielsweise eine Skala von 1 bis 5 in einem Feldtyp zu verwenden, ordnen Sie die Bezeichnungen „Unzufrieden“ zu „Zufrieden“ zu Textsatz-Widgets zu.
Mehrfachantwort-Textset: Mehrere ausgewählte Fragen, die die Teilnehmer bitten, alle auf sie zutreffenden Elemente zu prüfen.
Offener Text: Längere Blöcke oder Textzeichenfolgen, z.B. eine Anforderung für offenes Feedback.

Warnung: Beim Filtern (CX|EX) mit Zahlen- oder Textsatzfeldern zeigt der Filter maximal 5.000 Werte an.

Feldtypen zuordnen

Da Sie nun den Unterschied zwischen allen Feldtypen kennen, ist es an der Zeit, sie Ihren Dashboard zuzuordnen.

Tipp: Wenn Sie den Feldtyp ändern, können Widgets, die dieses spezifische Feld auf einem beliebigen Dashboard verwenden, beschädigt werden. Bearbeiten Sie sie daher mit Vorsicht. Wenn Sie beispielsweise eine NPS in Dashboard auf einen Nummernsatz setzen und sie einem Tachometer-Diagramm in Ihrem Dashboard zuordnen und dann zur Seite Dashboard zurückkehren und die Definition in einen Textsatz ändern, wird Ihr Tachometer-Diagramm in Ihrem Dashboard beschädigt.

Öffnen Sie zunächst das Datenset. In CX kann dies im Datenseite oder in Ihrem Dashboard. In einem EX kann dies in den Einstellungen Ihres Dashboard.

Datenmapper

Wenn Sie einen Datenmapper in CX oder einem EX verwenden, passen Sie die Feldtyp Dropdown-Box.

Datenmodell

Tipp: Die Datenmodellierer und zugehörige Funktionen sind noch nicht für alle Kunden verfügbar. Wenn Sie an dieser Funktion interessiert sind, wenden Sie sich an Ihren XM Success Representative. Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den Zeitpunkt des Rollouts von Produktfunktionen ändern, die Funktionen für Funktionen in der Vorschau oder in der Entwicklung ändern oder sich dafür entscheiden, ein Produktmerkmal oder eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht freizugeben.

Wenn Sie ein Datenmodell in CX verwenden, wählen Sie Ihre Quelle, Union oder Ihren Join aus. Gehen Sie dann zum Feldeditor und passen Sie die Typ.

Im Datenmodellierer können Sie Felder zuordnen, wenn Sie eine Quelle, Union oder Join (aber nicht in einem Ausgabedatenset). Der letzte Join oder die letzte Union spiegelt sich in der Regel im endgültigen Ausgabedatenset wider. Wenn Sie den Typ eines Felds an der Quelle ändern, beachten Sie Folgendes:

Wenn Sie einen Feldtyp in der Quelle ändern, legen Sie nur Joins in Ihrem Datenset an. Der Feldtyp wird im Ausgabedatenset widergespiegelt.
Wenn Sie den Feldtyp an der Quelle ändern und dann eine Union anlegen, wird der endgültige Feldtyp durch die Union.

Achtung: Wenn Sie dasselbe Feld über mehrere Knoten einer Datenmodell, achten Sie darauf, einen konsistenten Feldtyp zu verwenden. Wenn Ihr CSAT beispielsweise ein Zahlenset an der Quelle ist, sollte es ein Zahlensatz in allen nachfolgenden Unionen und Joins sein. Wenn Sie den Typ in einem Knoten ändern, müssen Sie ihn über alle anderen Knoten hinweg ändern. Wenn der Typ für jede Version des Felds unterschiedlich ist, kann es zu unbeabsichtigten Auswirkungen kommen, z.B. wenn bestimmte Werte nicht übertragen werden.

Feldtypen für Widgets, die in CX und EX geteilt werden

In der Tabelle unten sehen Sie eine Liste der Widgets, die in beides EX und CX. Wenn ein Widget hier nicht aufgeführt ist, prüfen Sie eine der Tabellen später auf der Seite.

Tipp: Die mit Sternchen ( * ) gekennzeichneten Elemente sind Metriken die in den folgenden Widgets verwendet werden können: einfaches Diagramm, Tachometer-Diagramm, Zahlendiagramm, Kreisdiagramm, einfache Tabelle, Multi-Quellen-Tabelle, Pivot-Tabelle, Liniendiagramm, Balkendiagramm, Tabelle und Kartenansicht.

	Numerischer Wert	Zahlenfeld	Datum	Textwert	Textfeld	Mehrfachantwort-Textfeld	Freitext
Filter auf Metriken*	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Durchschnitt*	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Minimum/Maximum*	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Summe*	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Net Promoter Score*	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Korrelation*	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Obere/Untere Box	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Ring/Kreis (Dimension)	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Schwerpunktbereiche (Ergebnismetrik)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Schwerpunktbereiche (Schlüsselfaktoren)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Schlüsselfaktoren (Ergebnismetrik)	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Schlüsselfaktor (potenzielle Treiber)	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Linie, horizontaler Balken, vertikaler Balken (X-Achse)	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Linie, horizontaler Balken, vertikaler Balken (Datenreihe)	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Datensatztabelle (Spalten)	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Antwort-Ticker (Inhalt)	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein	Ja
Antwort-Ticker (primäre/sekundäre Bezeichnung)	Nein	Nein	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein
Antwort-Ticker (Ticker-Wert)	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Antwort-Ticker (Datum)	Nein	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein
Tabelle (Zeilen)	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Tabelle (Spalten)	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Wortwolke (Textquelle)	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein	Ja

Feldtypen für Widgets nur in CX

In der folgenden Tabelle sehen Sie eine Liste der angezeigten Widgets. nur in CX. Wenn ein Widget hier nicht aufgeführt ist, prüfen Sie eine der anderen Tabellen auf der Seite.

	Numerischer Wert	Zahlenfeld	Datum	Textwert	Textfeld	Mehrfachantwort-Textfeld	Freitext
Sternebewertung (Quelle)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Aufschlüsselungsbalken (Dimension)	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Aufschlüsselungstrends (Feld)	Nein	Ja	Nein	Nein	Ja	Ja	Nein
Streudiagramm (X-/Y-Achse)	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Aufschlüsselungstrends (Quelle)	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Aufrisstabelle (Zeilen)	Nein	Ja	Nein	Nein	Ja	Ja	Nein
Mehrere Quelltabellen (Quelle)	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Kartenansicht (Lokationsdimension)	Nein	Ja	Ja	Nein	Ja	Ja	Nein
Widget (Agenten-ID)	Nein	Nein	Nein	Ja	Ja	Nein	Nein
Widget (Agent-Name)	Nein	Nein	Nein	Nein	Ja	Nein	Nein
Widget (Zeitraum)	Nein	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein
Widget (Datenfeld, Kundenbewertung, Agent-Selbstbewertung & Schlüsselmetriken)	Ja	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein

Feldtypen für Widgets nur in EX

In der folgenden Tabelle sehen Sie eine Liste der angezeigten Widgets. nur in EX (z. B. Engagement, 360, Lebenszyklus, Puls oder Mitarbeitende). Wenn ein Widget hier nicht aufgeführt ist, prüfen Sie eine der anderen Tabellen auf der Seite.

	Numerischer Wert	Zahlenfeld	Datum	Textwert	Textfeld	Mehrfachantwort-Textfeld	Freitext
Blasendiagramm (Quelle 1 & Quelle 2)	Nein	Ja	Nein	Nein	Ja	Nein	Nein
Demografische Aufschlüsselung (Elemente)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Demografische Aufschlüsselung (Aufschlüsselungen)	Nein	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein
Heatmap (Elemente)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Heatmap (Aufschlüsselungen)	Nein	Nein	Nein	Nein	Ja	Ja	Nein
Fragenliste (Positionen)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Vergleich (Elemente)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein
Vergleich (Aufschlüsselungen)	Nein	Ja	Nein	Ja	Ja	Ja	Nein
Rücklaufquoten (Felder)	Nein	Nein	Nein	Nein	Ja	Ja	Nein
Übersicht der Verpflichtung (Artikel)	Nein	Ja	Nein	Nein	Nein	Nein	Nein

Widgets ohne Felder

Die folgenden Widgets sind mit keinem Feldtyp kompatibel, da sie keine Felder erfordern.

Punktekarte (verwendet Kategorien anstelle von Feldern)
Bild
Rich text editor
Aktionsplanungs-Editor-Widget
Widget
Widget

Typen von Dashboards, die Feldtypen verwenden

Feldtypen werden in jedem Qualtrics verwendet, um die Formatierung von Daten für Widgets zu unterstützen. Dazu gehören die folgenden Arten von Dashboards:

Tipp: Ergebnisse verwenden auch Feldtypen, aber die Schritte zum Bearbeiten dieser Zuordnungen sehen anders aus als in einem Datenmapper oder Datenmodell. Siehe Zuordnung Ergebnisse.

FAQs

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