Aktualität der Dashboard-Daten
Informationen zur Aktualisierung von Dashboard-Daten
Sie können die Datenaktualität eines Dashboards anzeigen und Ihren Benutzern dabei helfen, zu verstehen, wie relevant und genau die Daten sind, die sie sehen.
Diese Funktion ist mit allen Dashboard-Typen kompatibel, einschließlich CX-Dashboards, Brand-Tracker-Dashboards und EX-Dashboards. Zu den EX-Dashboards gehören Engagement-, Ad-hoc-Mitarbeiterforschungs-, Pulse-, 360- und Lifecycle-Projekte.
Dashboard-Datenaktualität aktivieren
Die Aktualisierung von Dashboard-Daten ist nicht standardmäßig für alle Lizenzen mit Dashboards aktiviert.
Diese Funktion ist für einzelne Dashboards einzeln aktiviert. Um sich zu qualifizieren, darf einem Dashboard nur eine Datenquelle zugeordnet sein. Wenn Sie auch über ein Ticketing-Datenset verfügen, zählt dies als zusätzliches Datenset, und Ihr Dashboard ist nicht qualifiziert.
Um diese Funktion für Ihr Dashboard zu aktivieren, wenden Sie sich an Ihren XM Success Representative oder Ihren Technical Account Manager.
Dashboard-Datenaktualität anzeigen
Klicken Sie auf das Uhrensymbol im Dashboard. Sie sehen Folgendes:
- Datum und Uhrzeit der letzten Aktualisierung der Dashboard-Daten.
- Die Häufigkeitsdaten werden aktualisiert. Dies gibt an, wie kürzlich Qualtrics auf neue Daten geprüft hat.
Die angezeigte Zeit ist die Zeitzone in den Einstellungen Ihres Kontos.