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Punktewertung


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Punktewertung im Überblick

Egal, ob Sie ein hilfreiches Quiz oder einen lustigen Persönlichkeitstest erstellen, Sie möchten Scoring verwenden. Mithilfe dieser Funktion können Sie den Antworten auf bestimmte Fragetypen einen Punktwert zuordnen. Mehrere Punktwerte werden anschließend zusammengefasst, um die Endpunktzahl Ihrer Umfrageteilnehmer zu ermitteln.

Tipp: Die Bewertung unterscheidet sich von den Umkodierungswerten. Die Punktewertung dient dazu, Ihren Umfrageantworten Zahlenwerte zuzuweisen, um eine Gesamtantwortbewertung zu berechnen. Wenn Sie die Werte, die Ihre Daten als exportieren, ändern möchten, finden Sie weitere Informationen unter Umkodierungswerte.

Bewertbare Fragen

Nur die folgenden Fragetypen sind mit der Punktewertungsfunktion kompatibel:

Hier nicht aufgeführte Fragetypen (einschließlich verschiedener Typen der oben aufgeführten Fragen, z. B. offene Matrixtabellen und Formularfragen) können nicht in Punktewertungskategorien aufgenommen werden.

Tipp: Die Bewertung kann in den meisten Projektarten verwendet werden, einschließlich Umfragen und 360, ist jedoch nicht mit Engagement, Lebenszyklus oder Ad-hoc-Mitarbeiterrecherche kompatibel. Verpflichtungs- und Lebenszyklusprojekte verwenden stattdessen Skalen für die Bewertung.

Punktewertung einer Umfrage

Öffnen des Punktewertungs-Editors

So kann die Punktewertung abgerufen werden

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Reiter „Umfrage“ befinden.
  2. Klicken Sie auf Umfrageoptionen.
  3. Wählen Sie Scoring.

Punktewertung für Multiple Choice-Fragen

Klicken Sie auf ein beliebiges Antwortfeld, um den Standardpunktwert 1 zuzuordnen.
Punktewertungsseite, auf der eine Antwortmöglichkeit zu einer Frage bewertet ist, um anzugeben, dass diese korrekt ist

Markieren Sie einen beliebigen Punktwert und geben Sie eine neue Zahl ein, um einen anderen Wert zuzuweisen.
Ändern der Punktzahl von 1 auf 2

Tipp: Sie können negative Werte und Dezimalstellen in der Bewertung verwenden! Wenn Sie Dezimalstellen verwenden, müssen Sie einen Punkt (.) verwenden.

Klicken Sie auf Automatisch, um Ihrer Frage sequenzielle Bewertungen in aufsteigender Reihenfolge zuzuweisen.
Automatische Schaltfläche oben in einer nicht beantworteten Frage. Der Pfeil zeigt einen Screenshot der aufsteigenden Bewertungen an, bei dem eine Stimme 1 Punkte aufweist. Wenn Sie die Auswahl so weit nach unten erhöhen, bis Sie mit großer Zustimmung einverstanden sind, werden 5 Punkte angezeigt.

Klicken Sie auf Zurücksetzen, um die Bewertung für jede Frage zu entfernen, der Bewertungen zugeordnet sind.
Schaltfläche „Löschen“ über einer bewerteten Frage

Tipp: Sie müssen nicht jede Auswahl in Ihrer Frage bewerten! Beispiel: 1 Auswahl ist korrekt, der Rest nicht. Sie können der richtigen Antwortmöglichkeit einen Punktwert zuweisen und die restlichen ignorieren.
Eine Frage, die fragt, was die Hauptstadt von Uruguay ist. Alle Antworten werden ohne Wert ausgegraut, außer Montevideo, das grün mit 1 Punkt ist und die richtige Antwort ist.

Punktewertung für Matrixtabellenfragen

Genau wie bei Multiple Choice-Fragen können Sie in eines der Felder einer Matrixtabelle klicken, um dieser Antwort einen Punktwert zuzuweisen. Es gibt jedoch schnellere Möglichkeiten, eine Matrixtabelle mit Punktewertungen zu versehen.

Klicken Sie auf das Dropdown-Menü einer beliebigen Spalte oder Zeile.
Eine Persönlichkeitsbewertungsmatrix. Dropdown-Liste neben erster Anweisung erweitert, um Optionen anzuzeigen

Geben Sie einen Wert in das Textfeld Bewertungen festlegen auf ein, um alle Werte für diese Spalte oder Zeile auf einmal festzulegen.
Die Punktzahl wird auf 1 gesetzt, und die gesamte entsprechende Spalte hat eine Bewertung von 1 Punkt für jede Zeile.

Klicken Sie für eine beliebige Spalte oder Zeile auf Bewertung aufsteigend oder Bewertung absteigend, um eine sequenzielle Bewertung zuzuordnen.
„Punktzahl aufsteigend“ ausgewählt, sodass die Antworten je Zeile um einen Bewertungspunkt steigen

Punktewertung für Texteingabefragen

  1. Geben Sie eine akzeptable Antwort für eine Texteingabe-Frage in das Feld Textantwort für Einstufung eingeben ein.
    Ein Punktewertungsfeld und ein Feld für die richtige Texteingabefrage
  2. Klicken Sie links auf die Raute (#), um einen Punktwert zuzuordnen.
    Hinzufügen der Punktzahl 1 links von der Antwort
  3. Klicken Sie rechts neben dem Textfeld auf das grüne Pluszeichen, um weitere zulässige Antworten für die Texteingabe-Frage hinzuzufügen.
    Pluszeichen, mit dem ein weiteres Textfeld mit richtiger Antwort zur Liste der Antworten auf die Texteingabefrage hinzugefügt werden kann
Tipp: Damit der Antwortende die Bewertung für eine Texteingabe-Frage erhält, muss seine Antwort genau mit dem Text übereinstimmen, den Sie im Bewertungseditor angegeben haben (mit Ausnahme der Großschreibung). Aus diesem Grund sollte die Punktewertung niemals zur Bewertung von Fragen im Aufsatzstil verwendet werden.

Schieberegler für Punktewertung

Schieberegler sind in der Art und Weise, wie sie bewertet werden, einzigartig. Der Bewertungswert, den Sie jeder Antwortmöglichkeit zuweisen, fungiert als Multiplikator für den Schiebereglerwert, den der Umfrageteilnehmer in der Umfrage auswählt. Wenn der Punktwert auf „5“ festgelegt ist und der Umfrageteilnehmer auf einer Schieberegler-Skala von 0–10 die Antwort „10“ auswählt, dann lautet die zugewiesene Punktzahl 50 (5 mal 10).

Beispiel: Hier eine hypothetische Frage, bei der wir die Bewohner bitten, die Höhe des Schadens in ihrer Instandhaltungsanforderung zu bewerten. Wenn es viele Anfragen gibt, können die Wartungsmitarbeiter den Bewohnern mit dem größten Wartungsbedarf zuerst helfen.

Schieberegler-Frage im Umfragen-Editor

So sieht die Frage aus, wenn wir sie bewerten. Wir können Multiplikatoren hinzufügen, um anzuzeigen, dass der Schaden an einem Gerät schwerwiegender ist als an einem anderen. Beispielsweise werden alle Schadensbewertungen für den Kühlschrank mit 2 multipliziert, da ein defekter Kühlschrank dazu führen kann, dass die Lebensmittel des Mieters verderben. Dagegen werden Schäden an der Spülmaschine halbiert (multipliziert mit 0,5), da Küchenutensilien in der Spüle gereinigt werden können, während die Spülmaschine kaputt ist.

Schiebereglerfrage bei der Bewertung. Es sieht aus, als wäre eine Liste von Optionen mit einem einzelnen Feld neben jedem

Wenn Sie Ihre Schieberegler-Antworten unverändert, also ohne spezielle Multiplikatoren, in die Punktewertung einbeziehen möchten, müssen Sie jeder Schieberegler-Zeile den Punktwert 1 zuweisen.

Tipp: Wenn Sie Probleme mit der Bewertung Ihres Schiebereglers haben, ziehen Sie in Betracht, stattdessen eine Matrixtabellenfrage zu verwenden.

Rückkehr zum Reiter „Umfrage“

Wenn Sie die Bearbeitung der Bewertungen abgeschlossen haben, können Sie zum Umfragen-Editor zurückkehren, indem Sie auf Zurück zum Survey Builder klicken.

Graue Drucktaste "Zurück zum Survey Builder" oben links

Bewertungsoptionen

Ihnen stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, um Ihr Bewertungsschema anzupassen. Um auf diese Optionen zuzugreifen, klicken Sie auf Bewertungsoptionen.
Klicken auf Bewertungsoptionen

Anschließend können Sie Folgendes tun:
die verschiedenen Bewertungsoptionen

  1. Ihre Punktewertungskategorien werden oben aufgeführt. Hier können Sie Ihre Bewertungskategorien verwalten. Dazu gehören das Umbenennen von Kategorien, das Übersetzen von Kategorienamen, das Löschen von Kategorien und das Anlegen neuer Kategorien.
  2. Bei Bedarf können Sie Umfrageteilnehmern mithilfe der Optionen Punktezusammenfassung für Kategorie anzeigen Bewertungen anzeigen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Anzeigen des Punktwerts für Teilnehmer.
  3. Wenn die Einstellung Leere Statistiken für Punktewertungskategorien als 0 behandeln aktiviert ist, wird jede Antwortmöglichkeit verwendet, die nicht bewertet wurde, und ihr den Wert 0 zuweisen. Wenn diese Option nicht aktiviert ist, wird jede Antwortmöglichkeit, die nicht bewertet wurde, als Nullwert behandelt. Dies wirkt sich auf Statistiken aus, z. B. auf den Mindestwert in Berichten. Wenn die Einstellung aktiviert ist und die Antwortmöglichkeiten nicht bewertet werden, beträgt der Mindestwert in Ihrer Berichterstellung 0. Wenn die Einstellung deaktiviert ist und die Antwortmöglichkeiten nicht bewertet werden, ist der Mindestwert null. Dies ist am nützlichsten, wenn Sie das Qualtrics-360-Produkt verwenden.

Einrichten von Punktewertungskategorien

Qualtrics-Umfragen können für verschiedene Kategorien mehrfach bewertet werden. Beispielsweise möchten Sie in einer Umfrage zur Mitarbeiterzufriedenheit möglicherweise Kategorien für Arbeitsmoral, Teamwork und Führungsqualitäten hinzufügen.

Standardmäßig gibt es 1 Bewertungskategorie mit der Bezeichnung „Bewertung“. Um mehr als eine Punktewertungskategorie in Ihrer Umfrage verwenden zu können, müssen Sie neue Kategorien erstellen.

Tipp: Da nur eine Punktewertungskategorie am Ende der Umfragezusammenfassung angezeigt werden kann, empfehlen wir, die Option Bewertungsübersicht anzeigen nicht zu aktivieren, wenn Sie mehrere Bewertungskategorien erstellen.

Erstellen von Punktewertungskategorien

  1. Klicken Sie oben rechts im Bewertungseditor auf Bewertungsoptionen.Punktewertungsoptionen oben rechts im Punktewertungs-Editor
  2. Klicken Sie auf Neue Kategorie.
    Hinzufügen von Punktewertungskategorien in dem neuen Fenster, das sich über dem Punktewertungs-Editor öffnet
  3. Benennen Sie Ihre Kategorie.
    Tipp: Um den Namen Ihrer Bewertungskategorie zu übersetzen, wählen Sie neben dem Namen der Kategorie Übersetzen.
  4. Klicken Sie auf Speichern.
Tipp: Wenn Sie vergessen haben, vor dem Senden Ihrer Umfrage eine Bewertungskategorie hinzuzufügen, machen Sie sich keine Sorgen! Die Punktewertung in Umfragen erfolgt rückwirkend und wird auf alle zuvor erfassten sowie nachfolgenden Antworten angewendet. Für Dashboards ist das Scoring jedoch nicht rückwirkend.

Auswählen der Kategorie, die bewertet werden soll

  1. Klicken Sie oben im Bewertungseditor auf die Dropdown-Liste Kategorie.
    Dropdown-Liste „Kategorie“
  2. Wählen Sie die gewünschte Kategorie aus.
    Auswahl einer Kategorie aus der Dropdown-Liste
  3. Bewerten Sie Ihre Umfragenfragen.
    Punktewertung für Multiple Choice-Fragen

    Tipp: Sie können dieselbe Frage mehrmals über verschiedene Kategorien bewerten.

Löschen von Kategorien

Klicken Sie auf das Zahnrad neben einer Kategorie, und wählen Sie Kategorie löschen, um sie zu entfernen.

Zahnrad rechts neben einer Kategorie im Fenster für Punktewertungsoptionen

Warnung: Alle Bewertungskategorien, die Sie löschen, sind dauerhaft verschwunden und können nicht abgerufen werden. Sie müssen alle Kategorien, die Sie wiederherstellen möchten, manuell neu erstellen. Löschen Sie eine Punktewertungskategorie nur dann, wenn Sie positiv sind.

Anzeigen der Punktzahl für Umfrageteilnehmer

Anzeigen der Wertung nach Fragen oder am Ende der Umfrage

Sie können Umfrageteilnehmern ihre Punktzahlen nach jeder Frage oder am Ende der Umfrage in einer Zusammenfassung anzeigen.

  1. Klicken Sie auf Bewertungsoptionen.
    Punktewertungsoptionen oben rechts im Punktewertungs-Editor
  2. Wählen Sie die Bewertungskategorie aus, die den Teilnehmern angezeigt werden soll.
    Wenn Sie im Fenster mit den Bewertungsoptionen nach unten blättern, um die Bewertungskategorieübersicht anzuzeigen, finden Sie die in diesen Schritten beschriebenen Felder.
  3. Wählen Sie Am Ende der Umfrage, um die Gesamtbewertung am Ende der Umfrage zusammen mit den bewerteten Antworten des Umfrageteilnehmers anzuzeigen.
  4. Wählen Sie Nach jeder Frage, um die eingestuften Fragenbewertungen am Ende jeder Seite der Umfrage anzuzeigen.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Anzeigen von Wertungen in Umfragefragen und Nachrichten

Sie können dynamischen Text verwenden, um die Gesamtpunktzahl an einem beliebigen Punkt in Ihrer Umfrage anzuzeigen. Klicken Sie einfach auf das Menü {a} für dynamischen Text, und wählen Sie Bewertung aus.

Sie können dynamischen Text auch verwenden, um mathematische Vorgänge für Bewertungen durchzuführen, bevor sie dem Umfrageteilnehmer angezeigt werden. Beispiel: Die Gleichung $e{ round( gr://ScoreID/Score , 2 ) } rundet den Score auf 2 Dezimalstellen.

Dynamischer Text in einer Nachricht am Ende der Umfrage

Tipp: Dynamischer Text kann an vielen Stellen verwendet werden, einschließlich Fragen aller Art, beschreibende Texte, Ende der Umfragenachrichten und E-Mail-Aufgaben!

Anzeigen unterschiedlicher Nachrichten basierend auf der Bewertungen der Teilnehmer

Im Zusammenhang mit Bewertungen ist es sinnvoll, Personen in Abhängigkeit der individuellen Performance unterschiedliche Dinge mitzuteilen. So können Sie Personen mit einem Ergebnis von 100 % beispielsweise eine Gratulation aussprechen. Für Personen mit einem Ergebnis von 75 % oder einer noch schwächeren Bewertung wären Hilfestellungen oder Hinweise auf Fortbildungsmöglichkeiten von Vorteil. Vielleicht führen Sie auch eine Persönlichkeitsbewertung durch und möchten Teilnehmern mitteilen, welches Profil ihren Ergebnissen entspricht.

Weitere Informationen finden Sie auf der Supportseite Anzeigen von Nachrichten basierend auf Bewertungen.

Kategorie-Gruppen

Sie können Ihre Punktewertungskategorien zur besseren Übersichtlichkeit in Gruppen einteilen.

Tipp: Gruppen sind für Organisation. In Gruppen werden keine Kategorien kombiniert. Beispiel: Wenn Sie eine „Hauptpunktzahl“ benötigen, in der die Ergebnisse aller Kategorien addiert werden, müssen Sie eine weitere Kategorie erstellen.
  1. Wählen Sie Kategorien nach Gruppe anzeigen.
    „Kategorien nach Gruppe anzeigen“ ist in der oberen rechten Ecke des Fensters „Punktewertungskategorien verwalten“ ausgewählt
  2. Klicken Sie auf Neue Gruppe.
  3. Benennen Sie Ihre neue Gruppe.
    Am unteren Rand werden Punktewertungskategorien erstellt
  4. Ziehen Sie die Punktewertungskategorien in die entsprechende Gruppe.
    Ziehen der Punktewertungskategorien in die Gruppen am unteren Rand
  5. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.

Kompatible Projektarten

Die Bewertung ist nur in den folgenden Projektarten verfügbar:

Tipp: Conjoint- und MaxDiff-spezifische Inhalte können nicht bewertet werden.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.