Qualtrics Platform
Customer Journey Optimizer
XM Discover
Qualtrics Social Connect

Fragenblöcke

Informationen zu Fragenblöcken

Blöcke werden dazu verwendet, Fragen in Ihrer Umfrage zu gruppieren und zu organisieren. Sie können sich Blöcke wie Kapitel in einem Buch vorstellen. Jeder Block hat seinen eigenen Inhalt und bildet zusammen eine zusammenhängende Umfrage. Jede Umfrage hat mindestens einen Fragenblock. Weitere Informationen zum Anlegen und Verwalten von Blöcken finden Sie unter Blockoptionen.

In der Regel werden Fragen in Blöcke unterteilt, um einen gesamten Fragensatz bedingt oder zufällig eine Gruppe von Fragen darzustellen. Dies kann mit Verzweigungs- und Randomisierungsoptionen im Umfragenverlauf erreicht werden.

Beispiel: In der akademischen Forschung können Sie 2 Fragensätze haben: eine für eine Kontrollgruppe von Teilnehmern und eine für eine Versuchsgruppe. Anstatt zwei Umfragen anzulegen, können Sie zwei Fragenblöcke innerhalb einer Umfrage anlegen und Teilnehmer nach dem Zufallsprinzip zuordnen auf den einen oder den anderen Block.

In Ihrem Umfragenverlauf können Sie Ihre Fragenblöcke organisieren. Auf diese Weise können Sie festlegen, wann und in welcher Reihenfolge die Fragen in Ihrer Umfrage angezeigt werden. So können Sie eine Umfrage entwerfen, die genau das anzeigt, was Sie möchten.

Sie können mithilfe von Blöcken auch längere Umfragen strukturieren. Beispielsweise können die ersten beiden Fragen in Ihrer Umfrage in einem Block namens „Einführung“ und die restlichen Fragen in einem Block mit der Bezeichnung „Hauptumfrage“ platziert werden.

Hinzufügen eines Blocks in Ihren Umfragenverlauf

Tipp: Jedes Mal, wenn Sie einen neuen Block erstellen, wird dieser automatisch Ihrem Umfragenverlauf hinzugefügt. Die Reihenfolge der Blöcke im Umfragen-Editor wird der Reihenfolge der Blöcke im Umfragenverlauf entsprechen. Wenn Sie einen Block in Ihrem Umfragenverlauf verschieben müssen, finden Sie weitere Informationen unter Vornehmen von Änderungen im Umfragenverlauf.

Navigieren Sie beim Bearbeiten Ihrer Umfrage zum Umfragenverlauf, indem Sie auf das Symbol für den Umfragenverlauf in der linken Navigationsleiste klicken.
Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen oder Darunter hinzufügen, je nachdem, wo der Block in Ihrem Ablauf angezeigt werden soll.
Wählen Sie Sperren.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um einen Fragenblock auszuwählen.

Tipp: Um zu sehen, welche Fragen sich in einem bestimmten Block befinden, klicken Sie auf die Anzahl der in Klammern gesetzten Fragen rechts neben dem Blocknamen. Klappen Sie die Liste der Fragen zu, indem Sie erneut auf die Anzahl der Fragen klicken.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.

Tipp: Wenn Sie Ihre Blöcke im Umfragenverlauf neu anordnen müssen, klicken Sie auf Verschieben und ziehen Sie & legen Sie den Block an die gewünschte Stelle ab. Beachten Sie, dass durch Neuanordnung der Blöcke in Ihrem Umfragenverlauf auch die Blöcke im Umfragen-Editor neu angeordnet werden.

ein GIF, das zeigt, wie man einen Block durch Klicken auf „Verschieben“ auf dem Block und Ziehen des Blocks verschiebt

Mehrmaliges Anzeigen desselben Blocks

Sie können denselben Block mehrmals in Ihrem Umfragenverlauf anzeigen, aber die Fragen werden nur einmal in Ihren Ergebnissen angezeigt. Wenn ein Umfrageteilnehmer denselben Block ein zweites Mal in einer Umfrage sieht, sieht er seine vorherigen Antworten und kann diese ändern. Dies ist zwar nicht üblich, kann aber in manchen Situation hilfreich sein, z. B. wenn der Umfrageteilnehmer seine Kontaktinformationen nochmals überprüfen soll, bevor er seine Antwort einreicht. Das Duplizieren eines Blocks wird jedoch am häufigsten verwendet, um ihn in separaten Verzweigungen im Umfragenverlauf anzuzeigen und nicht, um dieselben Fragen zweimal anzuzeigen.

Tipp: Das mehrfache Anzeigen desselben Blocks im Umfragenverlauf unterscheidet sich vom Kopieren eines Blocks in Ihrem Umfrage-Editor. Kopierte Blöcke sind voneinander getrennt (wie zwei verschiedene Blöcke), und die Fragen aus jedem Block werden separat in Ihren Ergebnissen angezeigt.

Um einen Block in Ihrem Umfragenverlauf zu duplizieren, klicken Sie auf Duplizieren. Anschließend können Sie den Block an die Stelle verschieben, an der er in Ihrem Fluss angezeigt werden soll.

Beispiele für Anwendungsfälle

Die folgenden Anwendungsfälle sind für die mehrfache Verwendung desselben Blocks in Ihrem Umfragenverlauf vorgesehen:

In diesem Beispiel wird ein A/B-Test ausgeführt, bei dem einem Umfrageteilnehmer zufällig eine von zwei Bedingungen angezeigt wird. Die Folgefragen, die wir in jeder Bedingung stellen, sind jedoch identisch, sodass der Block für Folgefragen dupliziert und in jedem Zweig enthalten ist.
In diesem Beispiel werden doppelte Blöcke verwendet, um einen Block künstlich zu gewichten, wenn ein Randomisierer verwendet wird, der auf gleichmäßig vorhandene Elemente gesetzt ist. Dies führt dazu, dass Bedingung A von zwei Befragten angezeigt wird, während Bedingung B von einem Drittel angezeigt wird.
In diesem Beispiel werden Umfrageteilnehmer am Anfang der Umfrage aufgefordert, ihre Kontaktinformationen anzugeben. Der Kontaktinformationsblock wird am Ende der Umfrage dupliziert, sodass Umfrageteilnehmer ihre Kontaktinformationen überprüfen können, bevor sie ihre Antwort übermitteln.