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Über Verzweigungslogik

Verzweigungen sind nützlich, wenn Sie Umfrageteilnehmern verschiedene Pfade in Ihrer Umfrage senden möchten. Sie können die Verzweigungslogik verwenden, um Teilnehmer an verschiedene Umfrageverlauf Elemente basierend auf Variablen wie Fragenantworten oder Eingebettete Daten. Es ist ein bisschen so, als würde man seine eigene Geschichte schreiben. Die Art und Weise, wie Ihre Umfrageteilnehmer bestimmte Fragen beantworten, beeinflusst die Route, die sie in Ihrer Umfrage verfolgen.

Beispiel: Sie können Verzweigungen verwenden, um Umfrageteilnehmern, die Eigentümer Ihres Produkts sind, einen Fragenblock anzuzeigen, und einen anderen Fragenblock für Umfrageteilnehmer, die dies nicht tun. Sie können auch Verzweigungen verwenden, um Benutzer mit eingebetteten Daten zu taggen.

Verzweigungslogik, die besagt, dass ein Umfrageteilnehmer Eigentümer eines E-Book-Readers ist; er geht in einen Block mit Fragen für aktuelle E-Book-Kunden
Diese Umfrage verwendet Verzweigungslogik, um Umfrageteilnehmer, die Eigentümer eines E-Book-Lesers sind, an den Block „Aktuelle Kunden“ des E-Books und Teilnehmer, die nicht zum Block „Potenzielle Kunden“ gehören, zu senden.

Tipp: Verzweigungen eignen sich am besten, wenn Sie einen ganzen Fragenblock ein- oder ausblenden möchten. Wenn Sie eine kleine Anzahl von Fragen ausblenden müssen, sollten Sie Folgendes verwenden: Anzeigelogik. Wenn Sie Teilnehmer am Ende einer Umfrage oder einer anderen Frage innerhalb desselben Blocks überspringen möchten, sollten Sie Folgendes verwenden: Skip-Logik.
Achtung: Die Verzweigungslogik deaktiviert die Drucktaste “Zurück” auf der ersten Seite des darauf folgenden Blocks.

Verzweigung hinzufügen

  1. Klicken Sie beim Bearbeiten Ihrer Umfrage in der linken Navigationsleiste auf das Symbol Umfragenverlauf.
    Navigation zum Umfragenverlauf durch Klick auf das Symbol für den Umfragenverlauf in der linken Navigationsleiste
  2. Klicken Sie auf Unterhalb hinzufügen oder Neues Element hier hinzufügen.
    Schaltfläche „Unterhalb hinzufügen“ unten rechts in einem Block und Schaltfläche „Neues Element hinzufügen“ unten im Umfragenverlauf
  3. Wählen Sie Verzweigung.
    Gelbes Menü „Was möchten Sie hinzufügen?“ mit ausgewählter Verzweigung
  4. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen Fügen Sie eine Logikbedingung hinzu (Bedingungen können auf Fragen, eingebetteten Daten, Gerätetyp, Quoten oder GeoIP-Standort basieren).
    Fügen Sie eine Bedingung-Schaltfläche in der Mitte des neuen Zweigs hinzu.

    Tipp: Weitere Informationen zum Festlegen von Logikbedingungen finden Sie unter. mit Logik.
  5. Legen Sie ein neues Element an oder verschieben eine vorhandene unterhalb der Verzweigung.
    Abgeschlossene Verzweigungen
    Im obigen Bild werden Teilnehmer, die auf die Frage “Besitzen Sie einen E-Book-Reader?” mit “Ja” antworten. wird der Block E-Book Aktuelle Kunden angezeigt.

    Tipp: Klicken Sie auf das Minuszeichen oben links in der Verzweigung, um die Elemente darunter zu komprimieren und Platz zu sparen.

Mehrere Elemente zu einer Filiale hinzufügen

Manchmal möchten Sie mehrere Elemente unter einer Verzweigung verschachteln oder eine Verzweigung innerhalb einer Verzweigung haben. Fügen Sie dazu die Elemente wie gewohnt zu Ihrem Umfragenverlauf hinzu, und wählen Sie anschließend verschieben unter der gewünschten Verzweigung.

Diese Verzweigungslogik besagt, dass Teilnehmer, die angeben, männlich und unter 18 Jahren zu sein, werden sie zu einem Block und dann zu einem „Ende der Umfrage“-Element gelangen.
Im obigen Bild wird jedem Teilnehmer, der männlich und unter 18 Jahren ist, nach der Anzeige des Blocks Demografie ein spezieller Ausreiseblock angezeigt und die Umfrage beendet.

Tipp: Wenn Sie denselben Fragenblock in mehreren Verzweigungen verwenden möchten, können Sie Block hinzufügen mehrmals in den Umfragenverlauf.

Erfahrung der Umfrageteilnehmer

Der Umfragenverlauf stellt die Reihenfolge dar, in der die Teilnehmer Ihre Umfrage durchlaufen. Jedes Mal, wenn jemand an der Umfrage teilnimmt, durchläuft er den Ablauf von oben nach unten und von links nach rechts. Wenn ein Umfrageteilnehmer eine Verzweigung im Umfragenverlauf erreicht, folgt er dieser Verzweigung, bis er eine Bedingung erreicht, die er nicht erfüllt, oder bis er eine Umfragenendelement.

Verzweigungslogik besagt, dass Teilnehmer, die angeben, männlich und unter 18 Jahren zu sein, zu einem „Ende der Umfrage“-Element gelangen
Im obigen Bild beginnt jeder Teilnehmer, der an dieser Umfrage teilnimmt, mit den Fragenblöcken „Einführung“ und „Demografie“. Danach werden Männer, die unter 18 Jahre alt sind, zum Ende der Umfrage geleitet. Alle anderen fahren dann mit dem Block „Aktuelle E-Book-Kunden“ fort.

Wenn ein Umfrageteilnehmer das Ende einer Verzweigung erreicht, die nicht in einem Umfragenendelement endet, fährt er mit dem nächsten Element im Umfragenverlauf fort.

Aus Fortschrittsbalkenberechnung ausschließen

Damit Ihre Umfrageteilnehmer verfolgen können, wie viel der Umfrage sie abgeschlossen haben, können Sie eine Fortschrittsbalken in Ihre Umfrage. Standardmäßig erhöht sich der Fortschrittsbalken für jede Frage, die der Teilnehmer beim Wählen von Weiter.

Es gibt einige Szenarien, in denen Sie möglicherweise eine Reihe von Fragen aus dem Fortschritt der Umfrage ausschließen möchten. Vielleicht haben Sie eine Verzweigung, in der Sie einige Füllfragen stellen, bevor Sie Teilnehmer auswählen, und Sie möchten nicht, dass der Fortschrittsbalken einen so großen Sprung macht, wenn andere Teilnehmer diese Auswahl bestehen. Möglicherweise möchten Sie auch sicherstellen, dass Sie eine genaue Ablesung erhalten, wenn Sie den Prozentsatz Umfrageteilnehmer arbeitet noch an seiner Umfrage abgeschlossen ist, oder exportieren Sie den Fertigstellungsgrad für eine unvollständig Antwort.

Es gibt eine Verzweigungsoption, mit der Sie diese Verzweigung aus dem Fortschritt der Umfrage ausschließen können. Klicken Sie im Umfragenverlauf in Ihrer Verzweigung auf Optionen.

Optionen-Schaltfläche rechts unten in einer Verzweigung

Auswählen Aus Berechnung des Fortschrittsbalkens ausschließen. Klicken Sie anschließend auf OK.

Eine Option mit der Aufschrift „Aus Fortschrittsbalkenberechnung ausschließen“

Dadurch wird die Verzweigung aus der Berechnung des Fortschrittsbalkens entfernt, sodass sich alle Interaktionsumfrageteilnehmer mit der Verzweigung nicht auf die Darstellung ihres Umfragefortschritts auswirken.

Arten von Projekten, in denen diese Funktion verfügbar ist

Verzweigungen sind mit allen Projekttypen kompatibel, mit denen Sie einen Umfragenverlauf anpassen können. Dazu gehören:

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.