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Organisationseinstellungen

Die Registerkarte Organisationseinstellungen befindet sich im Admin können Sie Optionen anzeigen und verwalten, die für alle Qualtrics-Benutzer in Ihrer Organisation gelten. Von hier aus können Sie Kontaktinformationen, Kennwortparameter, Abmeldeumleitungen usw. einrichten.

Tipp: Beliebige Felder in einem der Abschnitte können leer gelassen werden.

Allgemein

Der Abschnitt Allgemein enthält Einstellungen für E-Mails, Benachrichtigungen und Kontaktinformationen.

E-Mail-Benachrichtigung über Selbstregistrierung: Geben Sie die E-Mail-Adresse(n) an, die eine Benachrichtigung erhalten soll, wenn sich ein Benutzer selbst einschreibt. Mehrere E-Mails sollten durch ein Komma getrennt werden (z.B. „example1@email.com, example2@email.com“). Beachten Sie, dass diese Einstellung nur gilt, wenn Sie die Selbstregistrierung für Ihre Lizenz zugelassen haben und Ihre Lizenz kein Single Sign-On (SSO) verwendet.
Tipp: Wenn Ihre Lizenz SSO verwendet und Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchten, wenn sich Benutzer selbst einschreiben, wenden Sie sich an den Qualtrics-Support. Beachten Sie, dass Sie sich nicht an den Qualtrics Support wenden müssen, wenn Ihre Lizenz die SSO-Self-Service-Funktion verwendet, um E-Mail-Benachrichtigungen zur Selbstregistrierung zu erhalten.
Blindkopie (Bcc) aller E-Mails an: Geben Sie die E-Mail-Adresse(n) an, die ein BCC jeder E-Mail sein soll, die von Benutzern in Ihrer Lizenz über den Qualtrics-Mailer gesendet wird. Dazu gehören E-Mail-Verteilungen, E-Mail-Aufgaben, E-Mails, die über die XM-Directory-Aufgabe gesendet werden, Ticketing-E-Mails und das Senden von E-Mails an eine Kontaktliste.
Kontaktinformationen des Administrators: Geben Sie die Kontaktinformationen an, denen Benutzer folgen sollten, um Fragen zu ihren Berechtigungen und der Gesamtlizenz zu stellen. Beachten Sie, dass hier auch der Qualtrics-Support Benutzer mit Berechtigungsfragen leitet.
Warnung: Dieses Feld ist erforderlich und darf nicht leer gelassen werden.
Umfragen auf Domäne beschränken: Erfordert, dass die Person die ID/Informationen ihrer Organisation in der Umfrage-URL verwendet.
Antwortbericht erhalten: Siehe nächsten Abschnitt Antwortbericht zulassen.
Kommentarübersetzungen von Drittanbietern zulassen:Mehrsprachige Stimmungsanalyse &amp aktivieren; Kommentare in Text iQ übersetzen. Dadurch wird sichergestellt, dass Antworten, die nicht auf Englisch sind, in ihrer Muttersprache analysiert werden, was eine genauere Stimmungszuordnung ermöglicht. Diese Funktion erfordert jedoch die gemeinsame Nutzung von Daten mit einer Drittanbietersoftware. Weitere Informationen zu den Funktionen dieser Funktion und den verfügbaren Sprachen finden Sie auf der verlinkten Supportseite.

Kontakt

Im Abschnitt Kontaktinformationen können Sie Kontaktinformationen eingeben, wenn Sie möchten, dass Qualtrics sich an alternative Sicherheits- und technische Kontakte wendet. Wenn Sie möchten, dass Qualtrics den Administrator kontaktiert, können Sie diese Felder leer lassen.

E-Mail-Adresse des Sicherheitskontakts: Die E-Mail-Adresse des Sicherheitskontakts Ihres Unternehmens.
Sicherheitstelefonnummer: Die Telefonnummer des Sicherheitskontakts Ihres Unternehmens.
E-Mail des technischen Kontakts: Die E-Mail-Adresse des technischen Kontakts Ihrer Organisation.
Technische Telefonnummer: Die E-Mail-Adresse des technischen Ansprechpartners Ihrer Organisation.

Antwortbericht zulassen

Warnung: Vor der Auswahl dieser Option sollten Sie vorsichtig sein und Ihre Benutzer über jede von Ihnen vorgenommene Änderung informieren. Nach der Änderung sind die Antwortberichtsverknüpfungen, die gesendet wurden, bevor “Antwortbericht empfangen” deaktiviert wurde, weiterhin vorhanden, zeigen jedoch keinen Antwortbericht mehr an.

Antwortberichte sind eine Funktion, die Ihre Qualtrics-Benutzer an ihre E-Mail-Aufgabe auf der Registerkarte Workflows anhängen können. Sie fügen einer E-Mail eine Kopie der gesamten Umfrageantwort des Teilnehmers an einen bestimmten Zeitraum nach dem Senden an. Wenn Sie die Option Antwortbericht erhalten deaktivieren, deaktivieren Sie die Möglichkeit für Umfrageersteller, Antwortberichte in einer E-Mail-Aufgabe anzuzeigen.

Die Option wird jedoch auch dann noch in E-Mail-Aufgaben angezeigt, wenn sie in den Organisationseinstellungen deaktiviert wurde. Es wird empfohlen, dass Sie sich an Ihre Benutzer wenden, um sie darüber zu informieren, wenn Sie diese Änderung vornehmen.

Nachrichten

Der Nachrichtenabschnitt enthält Einstellungen für benutzerdefinierte E-Mail-Einstellungen und Umfrage-Links für SMS- und WhatsApp-Verteilungen. Klicken Sie auf den Kopf jedes Abschnitts, um ihn zu erweitern und auf die Einstellungen zuzugreifen.

Benutzerdefinierter E-Mail-Header

Tipp: Um auf Funktionen im Abschnitt Nachrichtenaustausch zugreifen zu können, muss die Berechtigung E-Mail-Header anpassen aktiviert sein.

Mit dieser Reihe von Optionen können Sie benutzerdefinierte Kopfzeilen für alle E-Mails in Ihrer Instanz festlegen. Diese benutzerdefinierten Header können beliebige Informationen zum Sender, ESP, ISP oder Empfänger enthalten. Benutzerdefinierte E-Mail-Header sind statisch und gelten für die gesamte Marke.

Name des benutzerdefinierten E-Mail-Headers: Der Name des E-Mail-Headers.
Text des benutzerdefinierten E-Mail-Headers: Der Hauptteil des Headers. Dies ist der Wert des Kopfs in jeder Verteilung, die von der Marke stammt.

Beispiel: Benutzerdefinierte E-Mail-Header können verwendet werden, um alle von Qualtrics im Namen Ihres Unternehmens gesendeten E-Mails für Ihre eigene Organisation oder Nachverfolgung zu kennzeichnen. Angenommen, Ihr Unternehmen sendet E-Mails sowohl über Qualtrics als auch über Ihren eigenen E-Mail-Server. Sie können den über Qualtrics gesendeten E-Mails einen benutzerdefinierten Kopf hinzufügen, um die E-Mail-Verpflichtung zu verfolgen und mit der Verpflichtung für E-Mails zu vergleichen, die über Ihren E-Mail-Server gesendet werden.

Benutzerdefinierte E-Mail-Header werden angezeigt, wenn Sie den Originaltext der E-Mail anzeigen. Sie können in vielen Mailern darauf zugreifen, indem Sie auf eine Dropdown-Liste klicken und Original anzeigen auswählen.

Benutzerdefinierte E-Mail-Domänen

In diesem Abschnitt der Organisationseinstellungen können Sie benutzerdefinierte E-Mail-Domänen anlegen. Dadurch können Benutzer in Ihrer Instanz E-Mails über Qualtrics unter Verwendung der benutzerdefinierten E-Mail-Adresse Ihrer Organisation senden. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Benutzerdefinierte Absenderdomäne konfigurieren.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer benutzerdefinierten Absenderadresse.

DKIM-Signaturoption

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Von-Domäne verwenden, sehen Sie die DKIM-Signaturoption in Ihren E-Mail-Einstellungen. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird Ihrer DKIM-Signatur eine Längenüberschrift hinzugefügt. Wenn Sie diese Option nicht auswählen, wird der Längenkopf aus Ihrer DKIM-Signatur entfernt. Qualtrics empfiehlt, dieses Kontrollkästchen nicht zu aktivieren, es sei denn, die Anti-Spam-Strategie Ihres Unternehmens erfordert dies.

Umfrage-Links

Mit diesen Optionen können Sie anpassen, wie Ihre Links in SMS- und WhatsApp-Verteilungen angezeigt werden.

Link verkürzen: Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, werden Links für WhatsApp- und SMS-Verteilungen standardmäßig verkürzt. Mit der Flexibilität, Links zu verkürzen, können Sie sich an die Vorschriften in verschiedenen Ländern anpassen, um sicherzustellen, dass Ihre Verteilungen ausgeliefert werden.
Neu erstellen: Fügen Sie einen neuen Umfrage-Link-Setup für eine andere Sparte in Ihrer Instanz hinzu. Auf diese Weise können Sie die Domäne für verschiedene Sparten in Ihrer Instanz ändern. Beim Erstellen eines neuen Umfrage-Link-Setups können Sie die Qualtrics-Standarddomäne, Instanzdomäne oder Vanity-Domäne (falls zutreffend) auswählen.
Tipp: Wenn für Ihre Instanz keine Sparten eingerichtet wurden, können Sie Umfragelinks nur auf Instanzebene konfigurieren. Wenn Sparten eingerichtet wurden, können Sie auswählen, für welche Sparte Sie Ihre Links anpassen möchten.
Bearbeiten: Bearbeiten Sie die Einrichtung des Umfrage-Links. Sie können die Domäne ändern und angeben, ob Sie den Link kürzen möchten.
Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten, um Linkkonfigurationen zu bearbeiten oder zu löschen.

Anmelden und Abmelden

Im Abschnitt An- und Abmelden können Sie Umleitungen für die Anmelde- und Abmeldeerfahrungen Ihrer Marke festlegen.

Login-Umleitung: Geben Sie an, wohin ein Benutzer umgeleitet wird, wenn er zur Anmelde-URL Ihrer Organisation navigiert.
Logout-Umleitung: Geben Sie an, wohin ein Benutzer umgeleitet wird, wenn er sich von seinem Konto abmeldet.

Achtung: Wenn für eine Instanz Single Sign-On aktiviert ist, werden möglicherweise Werte in den Feldern Login Redirect und Logout Redirect angezeigt. Bitte verzichten Sie darauf, die Werte in diesen Feldern zu ändern, ohne zuvor Ihr IT-Team und das SSO-Supportteam von Qualtrics zu konsultieren. Wenn Sie diese Werte ohne Berechtigung ändern, können sich Benutzer möglicherweise nicht erfolgreich anmelden und abmelden.

Beschreibung der Anmeldeseite

Sie können eine benutzerdefinierte Nachricht erstellen, die auf der Anmeldeseite Ihrer Organisation angezeigt wird. Dazu können Kontaktinformationen oder andere Anweisungen gehören, die Sie Ihren Benutzern mitteilen müssen.

Tipp: Wenn für eine Marke CAS, Shibboleth/SAML oder Google OAuth2.0 SSO aktiviert ist, kann dieses Feld die auf dem Anmeldeportal angezeigten Nachrichten nicht steuern. Für diese SSO-Typen kann nur Ihr IT-Team steuern, was auf dem Anmeldeportal für Ihre Marke angezeigt wird. Wenn für eine Instanz das LDAP-SSO aktiviert ist, können Sie dieses Feld bearbeiten und die im Anmeldeportal angezeigten Meldungen wie oben beschrieben steuern.

Projekte

Im Abschnitt Projekte können Ihre Benutzer zusätzliche Informationen zu jeder Umfrage festlegen.

Umfragenbeschreibung

Die Umfragenbeschreibung fungiert als Untertitel, den ein Benutzer beim Anlegen einer Umfrage hinzufügen muss. Diese Untertitelinformationen können beim Exportieren Ihres Übersichtsberichts verwendet werden, da sie als zusätzliche Spalte im Export hinzugefügt werden.

Metadatenbeschriftung: Was der Benutzer beim Anlegen eines Projekts zusätzlich zum Projektnamen eingeben muss.
Validierung RegEx: Regex, mit dem sichergestellt werden kann, dass die eingegebene Beschreibung einem bestimmten Format entspricht. Wenn keine Validierung angegeben ist, muss der Benutzer keine zusätzliche Beschreibung eingeben.
Validierungsfehlermeldung: Die Meldung, die dem Benutzer angezeigt wird, wenn die Validierung fehlschlägt.

Beispiel: Wenn Sie möchten, dass Ihre Benutzer den Kurs angeben, für den die einzelnen Umfragen verwendet werden, können Sie eine Metadatenbezeichnung mit der Bezeichnung Kurs hinzufügen. Der Benutzer würde dann das folgende Menü Projekt erstellen sehen. Sie können Validierungsregex auch verwenden, um zu verlangen, dass die Beschreibung ein bestimmtes Format hat, z.B. Chem111 oder Bio101, aber nicht Chemie im ersten Semester. Der Benutzer verfügt außerdem über die Metadatenbezeichnung als Sortieroption auf seiner Projektseite.

Website-/App-Feedback

Im Abschnitt Website-/App-Feedback können Sie Informationen für Ihre Website-/App-Feedback-Benutzer angeben.

Achtung: Wenn Ihre Organisation kein Website-/App-Feedback hat, wird diese Option nicht angezeigt. Wenn Sie keine Lizenz haben, die Website-/App-Feedback enthält und Sie Interesse daran haben, können Sie sich an Ihren Vertriebsbeauftragten wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Adobe Analytics-Variable

Wenn Sie Adobe Analytics auf Ihrer Website ausführen, gibt es in der Regel mehrere Variablen, die Website-/App-Feedback lesen und verwenden können, um Besucher und eingebettete Daten anzusprechen. Standardmäßig haben diese Variablen ein „s“ vor dem Variablennamen. Beispiel: „s.eVar1“.

Einige Organisationen haben jedoch in Adobe ein anderes Präfix für ihre Variablen festgelegt (z. B. „q.eVar1“) und stellen möglicherweise fest, dass Website-/App-Feedback die Adobe-Analytics-Variablen auf der Webseite nicht verwenden kann. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Präfix in Adobe Analytics verwenden, müssen Sie es auch hier in den Organisationseinstellungen eingeben.

Maximale Speichergröße (Byte)

Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, wie groß Website-/App-Feedback-Cookies oder Sitzungsspeicher sein können, wenn die Aktionssatzlogik Ihres Intercepts auf dem Website-Verlauf oder der Seitenanzahl basiert. Dies ist besonders wichtig, wenn auf Ihrer Website mehrere Dienste mit eigenen Cookies ausgeführt werden. Um diese Einstellungen zu ändern, geben Sie einfach die gewünschte Maximalgröße ein, und wählen Sie dann die grüne Drucktaste Sichern.

Tipp: Ersteller von Website-/App-Feedback-Projekten können auch die maximale Speichergröße auf Projektebene festlegen.

Website-/App-Feedback aktivieren

Warnung: Heben Sie die Auswahl von Website-/App-Feedback aktivieren nicht auf! Dadurch wird die Website/das App-Feedback für die gesamte Marke heruntergefahren und Sie können die Software nicht mehr verwenden!

Sicherheit

Passwort

Der Abschnitt Kennwort enthält Anforderungen für die Arten von Kennwörtern, die Benutzer für ihre Konten erstellen müssen.

Ablaufzeit (Tage): Legen Sie (in Tagen) fest, wann alle Kontokennwörter ablaufen (z. B. geben Sie „365“ ein, wenn Sie möchten, dass Benutzer ihr Kennwort alle 365 Tage wiederholen). Zu diesem Zeitpunkt werden die Benutzer aufgefordert, neue Kennwörter anzulegen.
Minimale Kennwortlänge: Geben Sie die Mindestanzahl von Zeichen an, die in einem Benutzerkennwort verwendet werden können.
Mindestanzahl Sonderzeichen: Geben Sie die Anzahl der Nicht-Alpha-Zeichen (alles andere als einen Buchstaben) an, die in Benutzerkennwörtern vorhanden sein müssen.
Fehler beim Anlegen des Kennworts: Legen Sie eine eindeutige Fehlermeldung an, wenn die Kennwörter der Benutzer nicht den angegebenen Kriterien entsprechen.

Tipp: Wenn Sie Single Sign-On verwenden, können Sie sich bei Ihrem Customer Success Hub anmelden und den Support bitten, die Links „E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts senden“ und „Hier zurücksetzen“ von der Anmeldeseite zu entfernen.

Tipp: Der Abschnitt Sicherheit der Registerkarte Admin enthält zusätzliche Kennwortparameter für Ihre Organisation.

Zulässige Marken-URLs

Im Abschnitt Zulässige Marken-URLs können Administratoren einschränken, welche Domänen in Links in Umfragen verwendet werden dürfen.

Zulässige Marken-URLs aktivieren: Aktiviert Einschränkungen der Linkdomäne für Ihre Marke. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert.
Zulässige Marken-URLs: Geben Sie die Liste der Domänen an, die in Links in Umfragen verwendet werden können. Domänen sollten in einer kommagetrennten Liste hinzugefügt werden.
Tipp: Platzhalter können verwendet werden, um alle Subdomänen für eine bestimmte Domäne zuzulassen. Beispielsweise würde *.qualtrics.com Benutzern erlauben, surveys.qualtrics.com, search.qualtrics.com usw. innerhalb von Links zu verwenden.

Beispiel: Angenommen, Sie möchten Ihre Umfrageersteller so einschränken, dass nur Links zur Website Ihres Unternehmens zulässig sind. Sie können yourcompanydomain.com zu Ihren Einstellungen für Zulässige Marken-URLs hinzufügen, sodass die Umfragen Ihrer Benutzer nicht mit anderen Websites außer den Websites Ihres Unternehmens verknüpft werden können.

Zugelassene E-Mail-Domänen

Im Abschnitt Zulässige E-Mail-Domänen können Administratoren einschränken, welche Domänen E-Mails senden dürfen.

Achtung: Diese Funktion ist derzeit nur für E-Mail-Dashboards verfügbar.

Abschnitt „Zulässige E-Mail-Domänen“ im Sicherheitsabschnitt

Zulässige E-Mail-Domänen aktivieren: Aktiviert E-Mail-Domäneneinschränkungen für Ihre Instanz. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert.
Zulässige E-Mail-Domänen: Geben Sie die Liste der Domänen an, die E-Mails senden können. Domänen sollten in einer kommagetrennten Liste hinzugefügt werden.
Tipp: Platzhalter können verwendet werden, um alle Unterdomänen für eine bestimmte Domäne zuzulassen. Beispielsweise würde *.qualtrics.com Benutzern erlauben, surveys.qualtrics.com, search.qualtrics.com usw. innerhalb von Links zu verwenden.

Beispiel: Angenommen, Sie möchten Ihre Dashboard-Builder so einschränken, dass nur Dashboards per E-Mail an Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen gesendet werden. Sie können yourcompanydomain.com zu Ihren Einstellungen für zulässige E-Mail-Domänen hinzufügen, sodass die Dashboards Ihrer Benutzer nur per E-Mail an Personen mit einer Unternehmens-E-Mail-Adresse gesendet werden können.

SSO

Administratoren können SAML Single Sign-On-Verbindungen (SSO) erstellen und verwalten. Sie können neue Verbindungen hinzufügen, Zertifikate für vorhandene Verbindungen aktualisieren, Einstellungen wie etwa die Just-in-Time-Bereitstellung anpassen und vieles mehr.

Weitere Informationen zur Implementierung Ihrer Organisationseinstellungen für SSO finden Sie auf der Seite Konfigurieren von Organisations-SSO-Einstellungen.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie mit den Mitgliedern des IT-Teams Ihres Unternehmens in Kontakt stehen, bevor Sie Änderungen an diesen Einstellungen vornehmen.

Vanity-Domäne

Vanity-URLs sind benutzerspezifische Branding-URLs für Umfragen, Dashboards und Benutzerkonten. Administratoren können Vanity-Domänen für die gesamte Instanz erstellen und verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter Vanity-URLs.

Hilfefenster

Über das Hilfefenster können Sie direkt im Produkt auf Qualtrics-Support-Ressourcen zugreifen, einschließlich spezieller Empfehlungen, die auf der Seite basieren, auf der Sie sich befinden. Sie können dieses Hilfefenster für alle in Ihrer Organisation anpassen, indem Sie Ihren Benutzern eigene Unternehmensressourcen zur Verfügung stellen.

Tipp: Nur Administratoren können den Inhalt des benutzerspezifischen Hilfefensters bearbeiten.

Anpassung des Hilfefensters

Gehen Sie zu Ihren Organisationseinstellungen, und wählen Sie Hilfefenster. Ihr benutzerdefinierter Inhalt besteht aus einem Textkörper mit einer benutzerdefinierten Schaltfläche, die darunter zu einer Ressource Ihrer Wahl führt.

Geben Sie eine Nachricht ein, die im Hilfefenster angezeigt werden soll. Dazu gehören organisationsspezifische Hilfeinhalte, Kontaktinformationen oder alles, was Sie Benutzern mitteilen möchten. Sie können Text fett oder kursiv formatieren oder durchstreichen. Sie können auch Hyperlinks, Aufzählungszeichen und nummerierte Listen hinzufügen. Um zusätzliche Formatierungen zu bearbeiten, verwenden Sie die Registerkarte Quelle, um zu einer HTML-Sicht zu wechseln.
Tipp: Nicht alle Formatierungen sind mit dem benutzerdefinierten Hilfefenster kompatibel.

Tipp: Sie können die Ecke per Drag&Drop verschieben, wenn Sie mehr Platz zum Formatieren Ihrer Nachricht benötigen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Breite des Hilfefensters.
Fügen Sie unter Drucktastenname den Text hinzu, der auf Ihrer Drucktaste angezeigt werden soll. Es gibt eine Zeichenbeschränkung von 80 Zeichen.
Fügen Sie unter dem Link Schaltfläche die vollständige URL hinzu, die der Benutzer beim Klicken auf die Drucktaste aufrufen soll. Dieser Link wird auf einer neuen Registerkarte geöffnet.
Tipp: Ihr Link muss mit http:// oder https:// beginnen
Wenn Sie die Bearbeitung abgeschlossen haben, klicken Sie auf Anwenden.

Tipp: Benutzerspezifische Hilfeinhalte können derzeit nicht übersetzt werden. Benutzerdefinierte Inhalte werden nur in der Sprache angezeigt, in der sie ursprünglich geschrieben wurden.

Beispiel-Hilfefenster

Öffnen Sie das Hilfefenster. Ihr Inhalt wird unter den Ressourcen Ihrer Organisation angezeigt.

So sieht der gesamte benutzerdefinierte Hilfeinhalt aus:

Öffentliche API

Mit den Einstellungen der öffentlichen API können Sie zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen für API-Anforderungen von Benutzern in Ihrer Instanz erzwingen. Diese Einstellungen wirken sich auf alle Benutzer in Ihrer Qualtrics-Lizenz aus.

Gegenseitige Transportschichtsicherheit: Wenn diese Option aktiviert ist, müssen öffentliche API-Aufrufe Ihrer Instanz die mTLS-Authentifizierung verwenden und ein mTLS-Zertifikat enthalten. Wenn ein öffentlicher API-Aufruf aufgrund einer fehlenden Authentifizierung fehlschlägt, wird ein AUA_1.1-Fehler zurückgegeben.
IP-Adressen-Whitelisting: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Benutzer mit IP-Adresseinschränkungen ihre öffentlichen API-Aufrufe zurückgewiesen, wenn sie von einer IP-Adresse gesendet werden, die nicht in den zulässigen IP-Adressen enthalten ist. Wenn ein öffentlicher API-Aufruf aus diesem Grund fehlschlägt, gibt er einen ARH_15-Fehler zurück.

Nachdem Sie eine dieser Einstellungen geändert haben, klicken Sie auf Anwenden, um die Einstellungen zu speichern. Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben und Ihre Änderungen nicht speichern möchten, klicken Sie auf Zurücksetzen.

Erstantrags-Opt-in

Wenn Sie ein Administrator sind, der Qualtrics in der FedRAMP-Umgebung verwendet, müssen Sie XM Basecamp für Ihre Lizenz aktivieren, bevor sich Ihre Benutzer anmelden können, um auf die Schulungsmaterialien zuzugreifen.

Achtung: XM Basecamp wird von einer externen Plattform gehostet, die nicht FedRAMP-zertifiziert ist. Wenn Sie sich für das Opt-in entscheiden, erhalten Ihre Benutzer die Berechtigung, die folgenden Informationen mit dieser Plattform zu teilen: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Qualtrics-Benutzername.

ERÖFFNEN SIE XM BASECAMP FÜR IHRE BENUTZER

Navigieren Sie zur Registerkarte Admin.
Navigieren Sie zu Organisationseinstellungen.
Markieren Sie das Ankreuzfeld für Erlauben Sie den Zugriff auf First-Party-Anwendungen.
Schalten Sie die Option für Basecamp ein.
Klicken Sie auf Anwenden.

Tipp: Beachten Sie, dass Sie auch auf diese Weise den Benutzerzugriff auf die XM-Community ermöglichen können. Diese Funktion befindet sich noch in der Entwicklung und steht Kunden noch nicht zur Verfügung.

Beachten Sie Folgendes: Wenn Sie XM Basecamp bereits für Ihre Lizenz aktiviert haben und diese deaktivieren, bleiben alle Benutzer, die derzeit bei XM Basecamp angemeldet sind, zwei Wochen lang bei XM Basecamp angemeldet, bevor sie automatisch abgemeldet werden.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.