Benutzer-, Gruppen- und Abteilungsberechtigungen

Berechtigungen im Überblick

Auf dieser Seite werden die verschiedenen Benutzerberechtigungen aufgeführt, die Sie für jeden Benutzer aktivieren und deaktivieren können. Benutzer, Gruppe, oder Abteilung.

Wenn Sie ein Administrator:in und Informationen zum Ändern von Berechtigungen erhalten möchten, besuchen Sie die Benutzer anlegen und verwalten Support-Seite. Beachten Sie, dass im Rahmen Ihrer Lizenz unter Umständen nicht alle Berechtigungen zur Verfügung stehen. Wenn Sie die Administrator:in und daran interessiert sind, eine dieser Berechtigungen für Ihre Lizenz zu aktivieren, wenden Sie sich an Ihr Qualtrics Benutzerkonto oder XM Success Manager:in.

Aktivieren von Berechtigungen für erweiterte Funktionen

Als Administrator:insind Sie für verschiedene Aufgaben innerhalb Ihrer Organisation verantwortlich. Hierzu zählt beispielsweise, dass jeder Benutzer über die richtigen Berechtigungen verfügen muss. Unter Umständen sind bestimmte erweiterte Berechtigungen für Ihr Benutzerkonto aktiviert. Dies hängt jedoch von Ihrer Lizenz sowie davon ab, ob die jeweilige Funktion erworben wurde. Nachfolgend wird erklärt, welche erweiterten Berechtigungen für Ihre Lizenz automatisch aktiviert sind und welche Berechtigungen Sie im Bedarfsfall für andere Benutzer zunächst aktivieren müssen.

Erweiterte Berechtigungen werden automatisch für die gesamte Instanz (alle Benutzer) aktiviert.

• Datei hochladen
• Unterschrifts-Frage
• Text hervorheben
• Stats iQ – individueller Benutzer
  Tipp: Für die meisten Lizenzen wird diese Berechtigung automatisch für alle Benutzer aktiviert. Wenn Sie Stats iQ jedoch nur für eine Teilmenge von Benutzern in Ihrer Lizenz erworben haben, muss diese Berechtigung manuell von einem Administrator:in für alle Benutzer aktiviert werden, die Zugriff auf Stats iQ benötigen.

Erweiterte Berechtigungen, die nur für Instanz automatisch aktiviert werden

• Salesforce Integration
• SMS-Verteilungen verwenden
• Tableau Web Data Connector
• Auf API zugreifen
• Erweiterte Quoten verwenden
• Ausgeblendete Antworten abgleichen lassen
• Inhaltsverzeichnis verwenden

Erweiterte Berechtigungen, die Instanz für andere Instanz und Benutzer aktivieren müssen

• Marken-Tracker-Projekte erstellen
• BX Dashboards-Projekt erstellen
• Mobile Offline App verwenden
• Importierte Datenprojekte verwenden
• Workflow-Berichte
• E-Mail-Header anpassen
• Tango Card-Integration
• Adobe Analytics-Integration
• Marketo Integration
• Slack Integration
• WhatsApp-Verteilungen verwenden
• Stats iQ – individuelle Benutzerberechtigungen
• Kreuztabellen verwenden – individueller Benutzer
• Predict iQ – individueller Benutzer
• Reputationsmanagement-Projekt erstellen

Allgemeine Berechtigungen

Projektberechtigungen

Diese Berechtigungen beziehen sich auf die verschiedenen Qualtrics Experience Management Projektarten und werden von Qualtrics gemäß Ihrer Lizenz aktiviert. Im Allgemeinen empfehlen wir, diese Berechtigungen nie zu deaktivieren, wenn sie für ein Benutzerkonto aktiviert sind.

• Brand Experience: Benutzer kann auf zugreifen BX-Dashboards. Andere Einzelberechtigungen müssen für einen bestimmten Zugriff aktiviert werden (z. B. „BX-Dashboards-Projekt erstellen“).
• Customer Experience: Benutzer kann auf zugreifen CX . Andere Einzelberechtigungen müssen für einen bestimmten Zugriff aktiviert werden (z. B. „CX verwenden“).
• Employee Experience: Benutzer kann auf zugreifen EX . Andere Person Berechtigungen muss für einen bestimmten Zugriff aktiviert sein (z.B. “360”).
• Product Experience: Benutzer kann auf Projekte zugreifen, z.B. Conjoint-Konto und MaxDiff. Andere individuelle Berechtigungen müssen für einen bestimmten Zugriff aktiviert werden (z. B. „ Antwortmöglichkeit Conjoint-Zugriff“).
• CoreXM: Benutzer kann auf CoreXM zugreifen Umfragen. Andere individuelle Berechtigungen müssen für einen bestimmten Zugriff aktiviert werden (z. B. „Umfragen anlegen“).

Kontozugriffsrechte

• Auf Mailer zugreifen: Benutzer kann auf das zugreifen E-Mail-Abschnitt innerhalb der Verteilungen-Tab, kann eine E-Mail an eine Kontaktliste verteilen, E-Mail-Auslöser senden, die E-Mail- und XM Directory in Workflows verwenden und CX per E-Mail senden. Wenn diese Option deaktiviert ist, ist E-Mail an Liste senden keine Option mehr in der Kontaktliste, der E-Mail-Abschnitt des Verteilungen-Reiters ist nicht anklickbar/zugänglich, Follow-up wird nicht im Ticketing gesendet, E-Mail-Auslöser wird nicht gesendet, und E-Mail-Aufgaben wird fehlschlagen.
• Auf API zugreifen : Benutzer kann auf das zugreifen Qualtrics v3 API. Diese Berechtigung ist häufig erforderlich, damit viele Erweiterungen in Qualtrics ordnungsgemäß funktionieren.
• Auf Organisation zugreifen: Der Benutzer kann auf das Adressbuch der Organisation für die Zusammenarbeit an Umfragen zugreifen. Bei Deaktivierung Benutzer- und Gruppenadressbuch ist bei der Zusammenarbeit an einem Projekt nicht mehr verfügbar. Wenn diese Berechtigung für die aktiviert ist, Aufgabe, können Sie Kollegen zu Tickets zuordnen indem Sie anhand des Benutzernamens nach einem Namen oder einer Phrase suchen. Wenn er deaktiviert ist, müssen Sie den vollständigen Namen eines Benutzers eingeben, um ihm ein Ticket zuzuordnen. Diese Berechtigung ist auch erforderlich, um andere Benutzer in zu erwähnen. Antwort-Ticker.
• Zusammenarbeiten : Erlaubt einem Benutzer die zusammenarbeiten an Umfragen und/oder andere zur zusammenarbeiten an ihren Umfragen einladen mit anderen Benutzern in ihrer Qualtrics. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer keine anderen Benutzer seiner Instanz zur zusammenarbeiten einladen, und Umfragen, die mit ihm zusammengearbeitet haben, werden nicht in seinem Benutzerkonto angezeigt.
• JavaScript zulassen: Der Benutzer kann benutzerdefiniertes JavaScript zu Umfrage hinzufügen. Bei Deaktivierung JavaScript hinzufügen ist keine Option mehr und hinzugefügtes JavaScript funktioniert nicht mehr.
• Gesamtes HTML zulassen: Der Benutzer kann benutzerdefinierte HTML zum Umfrage hinzufügen. Bei Deaktivierung wird eigenes HTML-Markup im Zuge der Umfrage nicht angezeigt, obwohl dies im Umfragen-Editor weiterhin der Fall ist. Dies umfasst alle Formatierungen, die mit dem Rich Content Editor da es HTML für die Formatierung verwendet.
• Umfragen mit Google Translate übersetzen: Der Benutzer kann auf die Funktion zur automatischen Übersetzung zugreifen, die mit Google Translate verbunden ist. Bei Deaktivierung Symbol für automatische Übersetzung ist nicht mehr verfügbar in Umfrage übersetzen oder Nachricht übersetzen.
• Umfrage herunterladen: Benutzer kann alte gedruckte Abrechnungen herunterladen. Bei Deaktivierung erscheinen im Teilen-Menü der älteren gedruckten Berichte keinerlei Exportoptionen.
• Öffentliche Berichte aktivieren: Benutzer kann Berichte im Web veröffentlichen. Bei Deaktivierung Öffentlichen Bericht verwalten ist nicht mehr die Option im Menü „Berichte exportieren“ in der Registerkarte Berichte und Veröffentlichen sind im Menü Freigeben für alte gedruckte Berichte nicht mehr verfügbar.
• Lokationsdaten verwalten: Diese Berechtigung ist für den Zugriff auf erforderlich. Lokationsverzeichnisse. Diese Berechtigung ist auch erforderlich, um Web durchsuchen reputationsmanagement. Wenn Sie Lokationsverzeichnisse anlegen möchten, benötigen Sie zusätzlich die Importierte Projekte verwenden Berechtigung aktiviert.
• Alternative Methode zum Kauf von Online-Stichproben verwenden: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Qualtrics verwenden: Benutzer kann die Qualtrics verwenden. Bei Deaktivierung Aufgabe ist nicht mehr auf der Registerkarte Workflows und dem Folgeseite ist nicht mehr verfügbar.
• CX verwenden: Benutzer kann auf Qualtrics zugreifen CX. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann sich der Benutzer nicht mehr bei CX anmelden, und der Zugriff auf CX ist nicht mehr über die Folgeseite. Customer Experience muss auch aktiviert sein, damit diese Berechtigung funktioniert.
• Journeys verwalten: Benutzer kann auf zugreifen und verwalten Reisen.
• CX erstellen : Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie CX erstellen. Bei Deaktivierung ist dies nicht möglich. Customer Experience und CX verwenden muss auch aktiviert sein, damit diese Berechtigung funktioniert.
• Qualtrics verwalten: Eine alte Ticketing, die nicht mehr verwendet wird.
• Qualtrics: Muss kombiniert werden mit Qualtrics verwenden. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, können Sie einen Benutzer zu einem Administrator für Tickets machen, ohne ihn zu einem Administrator:in zu machen. Gewährt Zugriff auf die Ticket hier aufgeführt die in der Regel für Instanz reserviert sind.
  Tipp: Die Ticket exportieren Die -Funktion ist nur für Instanz zugänglich, es sei denn, die Berechtigung „Nicht-Admin-Benutzern den Export von Tickets erlauben“ ist aktiviert.
• CX verwalten: Wenn diese Option aktiviert ist, kann ein Benutzer CX verwalten und Ticketing In der Regel für Administratoren reserviert, ohne ein Administrator:in sein zu müssen.
• Stats iQ – individueller Benutzer: Benutzer kann auf Qualtrics zugreifen Stats iQ. Bei Deaktivierung ist der Abschnitt Stats iQ“ im nicht verfügbar. Daten& Registerkarte “Analyse”.
• Stats iQ – individueller Benutzer – Beschreiben: Ermöglicht dem Benutzer insbesondere Folgendes: beschreiben Variablen. Stats iQ – individueller Benutzer muss deaktiviert werden, oder alle Arten von Analysen werden für diesen Benutzer weiterhin aktiviert.
• Stats iQ – individueller Benutzer – Verknüpfen: Ermöglicht dem Benutzer insbesondere Folgendes: verknüpfst Stats iQ. Stats iQ – individueller Benutzer muss deaktiviert werden, oder alle Arten von Analysen werden für diesen Benutzer weiterhin aktiviert.
• Stats iQ – Einzelbenutzer – Pivot-Tabellen: Ermöglicht dem Benutzer insbesondere das Anlegen von Pivot-Tabellen aus Stats iQ. Stats iQ – individueller Benutzer muss deaktiviert werden, oder alle Arten von Analysen werden für diesen Benutzer weiterhin aktiviert.
• Stats iQ – individueller Benutzer – Regression: Ermöglicht dem Benutzer insbesondere das Anlegen von Regressionen. Stats iQ – individueller Benutzer muss deaktiviert werden, oder alle Arten von Analysen werden für diesen Benutzer weiterhin aktiviert.
• Stats iQ – Individueller Benutzer – Cluster: Ermöglicht dem Benutzer insbesondere den Zugriff auf Cluster-Analyse. Stats iQ – individueller Benutzer muss deaktiviert werden, oder alle Arten von Analysen werden für diesen Benutzer weiterhin aktiviert.
• Stats iQ – R-Integration: Ermöglicht dem Benutzer insbesondere das Anlegen von R-Kodierung in Stats iQ.
• Kreuztabellen verwenden – einzelner Benutzer: Wenn diese Berechtigung aktiviert ist, gewährt sie Zugriff auf Kreuztabellen. Bei Deaktivierung ist der Kreuztabellenabschnitt in der Daten& Registerkarte “Analyse”.
• Predict iQ – individueller Benutzer: Aktiviert oder deaktiviert Predict iQ.
• Gewichtung verwenden : Aktiviert oder deaktiviert den Zugriff auf Antwortgewichtung.
• Importierte Projekte verwenden : Benutzer kann auf die Projektart Importierte Daten zugreifen. Bei Deaktivierung Importierte Daten ist beim Erstellen einer Umfrage keine Projekttypoption mehr.
• Antwortmöglichkeit Conjoint-Ansatz: Wenn die Conjoint-Lösung von einer Organisation erworben wurde und diese Berechtigung aktiviert wurde und Product Experience ermöglicht es einem Benutzer, eine Conjoin. Diese Berechtigung wirkt sich nicht auf den Zugriff auf vorhandene Conjoints aus, deren Eigentümer der Benutzer sein kann.
• Feedback erstellen : Erlaubt dem Benutzer, Feedback
• MaxDiff: Wenn die MaxDiff von einer Organisation erworben wurde und diese Berechtigung aktiviert wurde und Product Experience ermöglicht es einem Benutzer, eine MaxDiff. Diese Berechtigung wirkt sich nicht auf den Zugriff auf vorhandene MaxDiffs aus, deren Eigentümer der Benutzer sein kann.
• Instanz erstellen : Diese Berechtigung steuert, ob Sie den Instanz erstellen können. XM. Diese Berechtigung hat keine Auswirkungen, wenn die Brand Experience Berechtigung unter Allgemeine Projektberechtigungen ist deaktiviert.
• Instanz erstellen: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Projekte: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• E-Mail-Header anpassen: Wenn für aktiviert Administrator:inkönnen sie auf diese Weise eine Benutzerdefinierte E-Mail-Kopfzeile für das gesamte Organisation. Wenn diese Berechtigung für Nicht-Markenadministratoren oder Abteilung aktiviert ist, bewirkt diese Berechtigung nichts.
• Brand Experience erstellen : Wenn Sie diese Berechtigung aktivieren, können Sie Projekte in der Kategorie Brand Experience erstellen. Wenn Sie keinen Zugang zur Brand Experience-Plattform erworben haben, können Sie diese Kategorie nicht verwenden.
• BX-Dashboards-Projekt anlegen: Wenn Sie diese Berechtigung aktivieren, können Benutzer Brand Experience erstellen und anzeigen. Diese Berechtigung ist auch erforderlich, um an einem Dashboard zusammenarbeiten.
• Instanz verwenden: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet
• Stichprobe und Reporting anzeigen: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Online-Stichproben kaufen: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Soft-Launch von Online-Stichproben kaufen: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Stichprobe verwalten: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Zuweisungen für Online-Stichproben kaufen: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Zuordnungen von Umfrage verwalten: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Projekte Workflows verwalten: Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Benutzer auf das zugreifen. Seite Workflows, wo sie alle Workflows in ihrem Benutzerkonto an einem Ort sehen können. Wenn Sie diese Berechtigung deaktivieren, wird diese kontenweite Seite deaktiviert, der Zugriff auf die Person wird jedoch nicht aufgehoben. Registerkarte Workflows in einem Projekt.
• Vorlagen für Online-Stichproben verwalten: Diese Berechtigung wird derzeit nicht verwendet.
• Teilnehmer:in für Produkttests verwalten: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion, die sich in der Vorschau befindet.
• Ressourcen ändern : Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Entwicklung.
• Auf Daten & Analyse – Daten zugreifen: Erlaubt dem Benutzer den Zugriff auf die Datenabschnitt von Daten & Analyse.
• Auf Daten &amp zugreifen; Analyse: Audio & Video: Erlaubt dem Benutzer den Zugriff auf die Audio& Video Abschnitt “Daten & Analyse”.
• COVID-19 Instanz Trust Pulse: Erlaubt Benutzern, die COVID-19 Instanz Trust Pulse XM.
• COVID-19 Dynamic Call Center Script: Erlaubt Benutzern, die COVID-19 Dynamic Call Center Skript XM.
• COVID-19-Kundenkonfidenz-Puls: Erlaubt Benutzern die Verwendung von COVID-19 Customer Confidence Pulse XM
• Fernbildungspuls: Erlaubt Benutzern die Verwendung von XM.
• Public Health: COVID-19 Pre-Screen & Routing: Erlaubt Benutzern, die Public Health: COVID-19 Pre-Screen & Routing XM.
• Puls für Mitarbeiter im Gesundheitswesen: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Puls für Mitarbeiter im Gesundheitswesen XM.
• Hochschulen: Remote Learning Pulse: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Hochschulen: Remote Learning Pulse XM
• K-12 Education: Fernschulungspuls: Erlaubt Benutzern die Verwendung von K-12 Education: Fernschulungspuls XM.
• Puls für Fern- und Vor-Ort-Arbeit: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Puls für Fern- und Vor-Ort-Arbeit XM.
• Puls zur Rückkehr an den Arbeitsplatz: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Puls zur Rückkehr an den Arbeitsplatz XM.
• Puls für Versorgungskontinuität: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Puls für Versorgungskontinuität XM
• Puls für Kundenvertrauen: Erlaubt Benutzern die Verwendung von COVID-19-Kundenkonfidenz-Puls XM.
• Digitale offene Tür: Erlaubt Benutzern, die Digitale offene Tür XM.
• Frontline Connect: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Frontline Connect XM.
• Kunden-Care-Widgets verwalten: Bietet Zugriff auf das Dashboard.
• QClassroom- Kursbewertungen verwenden: Erlaubt Benutzern, die Projektart QClassroom zu verwenden.
• Neue dreisechzig Berichte: Erlaubt Benutzern, auf das zuzugreifen Neue 360.
• Auf EX Candidate Experience Program zugreifen: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Programm „Candidate Experience“
• Projekte anlegen : Erlaubt Benutzern die Verwendung von Ideenprüfung XM.
• Zugriffsart der benutzerdefinierten Lösung kann geändert werden: Erlaubt dem Benutzer, die Zugriffsart für benutzerdefinierte Lösungen.
• Benutzerdefinierte Lösungen verwalten: Erlaubt Benutzern, zu sehen Kundenspezifische Lösungen auf die sie Zugriff erhalten haben.
• Datenzugriffskontrolle verwalten: Ermöglicht Instanz und EX die Konfiguration Zugriffskontrollen Mitarbeitende und Mitarbeitende.
• Private Datenzugriffskontrolle verwalten: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Projekte anlegen : Erlaubt Benutzern, Folgendes anzulegen: Konzepttestprogramm
• Vanity-Domänen verwalten: Erlaubt Instanz, einzurichten Vanity-URLs.
• Zielgruppenverwaltung erstellen: Erlaubt Benutzern, Folgendes anzulegen: Zielgruppenverwaltung. Die Customer Experience, CX verwenden, und CX erstellen -Berechtigungen müssen ebenfalls aktiviert sein, damit diese Berechtigung funktioniert
• Conjoint-Lösung für dynamische Bilder erstellen: Erlaubt Benutzern, Projekte mit dynamischen Bildern zu erstellen.
• Lösung für Manager:in verwenden: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Manager:in XM.
• Widget zulassen: Erlaubt Benutzern, Widgets anheften auf ihrer Startseite.
• Navigationstour für neuen Benutzer anzeigen: Diese Berechtigung steuert, ob ein neuer Benutzer eine kurze Tour zur Verwendung der Plattform durchläuft, nachdem er sich angemeldet hat und die Nutzungsbedingungen akzeptiert hat. Am Ende der Tour haben Benutzer die Möglichkeit, auf Kurze Einführungsvideos in Basecamp die die wichtigsten Funktionen in maximal 2 Minuten erläutern.
• Eingebettete Widgets: Erlaubt Benutzern, Dashboard in Drittanbietersoftware einbetten.
• Eingebettete Dashboards: Erlaubt Benutzern, das gesamte Dashboard in eine Drittanbietersoftware einbetten.
• Gestaffelte Workflows: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Reputationsmanagement-Projekt anlegen: Diese Berechtigung steuert, ob der Benutzer reputationsmanagement Projekte im Katalog.
• BX-Benutzer verwalten: Erlaubt Benutzern, Folgendes zu verwenden: Dashboard und -Berechtigungen in BX-Dashboards.
• Projekte Outer Loop verwenden : Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Projekte Outer Loop anlegen : Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• CX für Privatkundengeschäft verwenden: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• CX verwenden: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Healthcare-zertifizierte Fragen: Gewährt Zugriff auf vorgefertigte Gesundheitsfragen in der Qualtrics .
• Gegenseitige Transportschichtsicherheit: Die Authentifizierung der gegenseitigen Transportschichtsicherheit (mTLS) stellt sicher, dass sowohl der API als auch die öffentlichen Qualtrics den Datenverkehr in beide Richtungen verschlüsseln und sichern. Dadurch wird eine zusätzliche Sicherheitsebene zusätzlich zu den API (z.B. API oder OAuth) hinzugefügt.
• Magnetprogramme: Benutzern erlauben, eine Reihe von CX und EX wie Magnet Reporting Widget für CX und Magnet Widget anzuzeigen.
• Erinnerung : Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Zulässige IP: Gibt die IP an, von denen ein Benutzer stammen muss, um sich an seinem Benutzerkonto anzumelden. Auswählen Überschreiben um eine andere Grenze festzulegen, indem Sie eine kommagetrennte Liste von IP eingeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
  Tipp: Um einen gesamten IP zuzulassen, geben Sie den IP im Format x.y.z.* ein. Wenn ich beispielsweise den Qualtrics auf den IP von 126.10.115.0 bis 126.10.115.255 einschränken muss, kann ich 126.10.115.* eingeben, um alle IP innerhalb des Bereichs abzudecken.
• Customer Experience verwenden: Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer Customer Experience.
• Öffentlichen Audio& Video-Links anlegen: Benutzer kann freigeben Hervorhebung.

Bibliothekszugriffsrechte

• Bibliothek verwenden: Benutzer kann Umfragen aus dem erstellen und verwenden Bibliothek. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer keine Inhalte aus seiner Bibliothek verwenden, und wenn er versucht, über die Bibliothekerhalten sie eine Meldung, die besagt, dass Sie haben keinen Zugriff auf diese Bibliothek. Kontakt Ihren Instanz, wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist..
• Bibliothek verwenden: Benutzer kann Blöcke aus dem Bibliothek. Blöcke anzeigen, wenn deaktiviert ist keine Option mehr in der Bibliothek, und Blöcke aus der Bibliothek können nicht mehr verwendet werden. Benutzer können ihrer Bibliothek jedoch weiterhin Blöcke hinzufügen.
• Bibliothek verwenden: Benutzer kann Fragen aus dem verwenden Bibliothek. Bei Deaktivierung Fragen anzeigen ist keine Option mehr in der Bibliothek, und Fragen aus der Bibliothek können nicht verwendet werden. Benutzer können jedoch weiterhin Fragen zu ihrer Bibliothek hinzufügen.
• Bibliothek verwenden: Benutzer kann Nachrichten aus dem anlegen und verwenden Bibliothek. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer keine Nachrichteninhalte in seiner Bibliothek verwenden, und wenn er versucht, auf die Bibliothekerhalten sie eine Meldung, die besagt, dass Sie haben keinen Zugriff auf diese Bibliothek. Kontakt Ihren Instanz, wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist.. Diese Berechtigung muss aktiviert werden, um Verteilung herunterladen.
• Bibliothek verwenden: Benutzer kann Grafiken aus dem anlegen und verwenden Bibliothek. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer keine Inhalte aus seiner Bibliothek verwenden, und wenn er versucht, über die Bibliothekerhalten sie eine Meldung, die besagt, dass Sie haben keinen Zugriff auf diese Bibliothek. Kontakt Ihren Instanz, wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist..
• Farbgruppen verwenden: Der Benutzer kann Farbgruppen in den alten gedruckten Abrechnungen erstellen und verwenden. Bei Deaktivierung wird die Farbgruppen-Option nicht verfügbar sein.
• Bibliothek verwenden: Benutzer kann Grafiken im anlegen und verwenden Bibliothek. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer keine Dateiinhalte aus seiner Bibliothek verwenden. Wenn er versucht, auf die Bibliothekerhalten sie eine Meldung, die besagt, dass Sie haben keinen Zugriff auf diese Bibliothek. Kontakt Ihren Instanz, wenn Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist..
• Verteilungslisten verwenden: Benutzer können Verteilungslisten erstellen und verwenden. Bei Deaktivierung XM Directory Lite ist im Benutzerkonto nicht mehr verfügbar.
• Panel verwenden: Benutzer können Mailingliste verwenden Stichproben. Wenn diese Option deaktiviert ist, ist die Schaltfläche Stichprobe erstellen weiterhin verfügbar, und der Benutzer kann weiterhin eine Stichprobe erstellen. Die Stichprobe ist jedoch nicht zur Verwendung verfügbar oder nach der Erstellung sichtbar, es sei denn, die Berechtigung Panel verwenden wird erneut aktiviert.
• Gespeicherte Logik Bibliothek verwenden: Benutzer kann Suchen in sichern XM Directory.
• Bibliothek verwalten: Benutzer können Umfragen aus der Bibliothek umbenennen, bearbeiten, übersetzen und löschen. Bei Deaktivierung sind die Optionen zum Umbenennen, Bearbeiten, Übersetzen und Löschen von Umfragen ausgegraut. Bibliothek Dropdown-Menü im Bibliothek. Benutzer können Umfragen nicht in die Bibliothek kopieren.
• Bibliothek verwalten: Benutzer kann Blöcke aus der Bibliothek umbenennen und löschen. Wenn diese Option deaktiviert ist, sind die Optionen zum Umbenennen und Löschen von Blöcken in der Bibliothek Dropdown-Menü im Bibliothek. Benutzer können auch keine Blöcke in die Bibliothek kopieren.
  Tipp: Informationen darüber, ob ein Benutzer Bibliothek bearbeiten oder übersetzen kann, finden Sie unter „Referenzblöcke verwenden“. Diese Berechtigung finden Sie im Kopf der Umfrage im Umfrage Abschnitt.
• Bibliothek verwalten: Der Benutzer kann Fragen aus der Bibliothek umbenennen, bearbeiten, übersetzen und löschen. Bei Deaktivierung sind die Optionen zum Umbenennen, Bearbeiten, Übersetzen und Löschen von Fragen in der Bibliothek Dropdown-Menü im Bibliothek. Benutzer können keine Fragen in die Bibliothek kopieren.
• Bibliothek verwalten: Benutzer kann Nachrichten anlegen, umbenennen, bearbeiten, kopieren, übersetzen und löschen. Wenn diese Option deaktiviert ist, sind die Optionen zum Anlegen, Umbenennen, Bearbeiten, Kopieren, Übersetzen und Löschen von Nachrichten ausgegraut. Nachrichtenoptionen Dropdown-Menü im Bibliothek.
• Bibliothek verwalten: Benutzer kann Grafiken umbenennen, bearbeiten, kopieren und löschen. Wenn diese Option deaktiviert ist, sind die Optionen zum Umbenennen, Bearbeiten, Kopieren und Löschen von Grafiken in der Grafikoptionen Dropdown-Menü im Bibliothek.
• Bibliothek verwalten: Benutzer kann Dateien umbenennen, bearbeiten, kopieren und löschen. Wenn diese Option deaktiviert ist, sind die Optionen zum Umbenennen, Bearbeiten, Kopieren und Löschen von Dateien in der Dateien Optionen Dropdown-Menü im Bibliothek.
• Verteilungslisten verwalten: Benutzer kann anlegen und bearbeiten Kontakt. Wenn diese Option deaktiviert ist, ist die Drucktaste Kontakt erstellen“ nicht mehr verfügbar, und „Liste importieren“, „E-Mail an Liste senden“, „Listendetails bearbeiten“, „Liste verschieben“ und „Löschen“ sind nicht mehr in der App verfügbar. Kontakt Dropdown-Menü.

• Panel verwalten: Benutzer kann zuvor neu generieren und löschen erstellte Stichproben. Bei Deaktivierung stehen die Optionen „Stichprobe erneut erstellen“ und „Löschen“ im Menü der Stichprobenoptionen nicht zur Verfügung.
• Farbgruppen verwalten: Benutzer kann Farbgruppen in den alten gedruckten Abrechnungen bearbeiten. Bei Deaktivierung wird die Option zur Bearbeitung von Farbgruppen deaktiviert.
• Als Bibliothek verwenden : Benutzer kann Umfragen aus dem verwenden Bibliothek als Umfrage in der Umfrage. Bei Deaktivierung ist die Umfrage weiterhin als Option im Umfrage verfügbar. Der Benutzer kann jedoch keine Umfrage auswählen, auf die er in der Bibliothek verweisen kann.
• Zulässiger Grafikspeicher (MB): Legt eine Grenze in Megabyte fest, die angibt, wie viel Speicherplatz Benutzer in ihrem Bibliothek.
• Zusatzdaten verwalten: Ermöglicht das Anlegen neuer Zusatzdatenquellen in der Bibliothek und im Umfragenverlauf.
• Zusatzdaten verwenden: Ermöglicht die Verwendung von Zusatzdatenquellen in der Bibliothek für Umfrage gespeichert und automatisch vervollständigt werden.

Jump-Start-Vorlagen

• Bankwesen: Erlaubt dem Benutzer, beim Erstellen einer Umfrage die Schnellstartvorlagen für die Bankenabwicklung zu verwenden. Diese Möglichkeit steht derzeit nicht allen Benutzern zur Verfügung.
• K12: Erlaubt dem Benutzer, beim Erstellen einer Umfrage die K12-Jump-Start-Vorlagen zu verwenden. Diese Möglichkeit steht derzeit nicht allen Benutzern zur Verfügung.

Fragetypen

• Multiple Antwortmöglichkeit: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Multiple Antwortmöglichkeit Fragetyp.
• Matrix: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Matrix Fragetyp.
• Offener Text: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Texteingabe und Formularfeld Fragetypen.
• Beschreibender Abschnitt: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Beschreibender Text und Grafik Fragetypen.
• Konstante Summe: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Konstante Summe Fragetyp.
• Schieberegler: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Schieberegler Fragetyp.
• Rangfolge: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Rangfolge Fragetyp.
• Grafik-Schieberegler: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Grafik-Schieberegler Fragetyp.
• Seite an Seite: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Seite an Seite Fragetyp.
• Auswählen, Gruppieren und Anordnen: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Auswählen, Gruppieren und Anordnen Fragetyp.
• Drilldown: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Drilldown Fragetyp.
• Hotspot: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Hotspot Fragetyp.
• Heatmap: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Heatmap Fragetyp.
• Timing: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Timing Fragetyp.
• Metadaten: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Metainfo Fragetyp.
• Gap-Analyse: Diese Berechtigung bezieht sich auf eine abgekündigte Funktion.
• Datei-Upload: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Datei-Upload Fragetyp.
• Dynamische Matrix: Erlaubt dem Benutzer, Fragen zu verwenden, die vom Qualtrics Engineering Services-Team für ihn erstellt wurden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Qualtrics XM Success Manager:in.
• Captcha-Verifizierung: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Captcha-Verifizierung Fragetyp.
• Net Promoter Score: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Net Promoter Score Fragetyp.
• Hervorhebung: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Hervorhebung Fragetyp.
• Signatur: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Signatur Fragetyp.
• Automatische Vervollständigung mit Google Maps: Wenn Sie Zugriff auf haben Automatisch vervollständigen, mit dieser Berechtigung können Sie Google Maps als Quelle für diese Art von Frage.
• Automatische Vervollständigung mit Zusatzdaten: Wenn Sie Zugriff auf haben Automatisch vervollständigen, mit dieser Berechtigung können Sie Zusätzliche Datenquellen als Quelle für diese Art von Frage.
• Videoantwort: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Videoantwort Fragetyp.

Umfrageberechtigungen

• Umfragen übersetzen: Benutzer kann auf das zugreifen Übersetzungen Funktion. Bei Deaktivierung sind Übersetzungen keine Option mehr in der Menü Umfrageoptionen“. Der Benutzer kann jedoch weiterhin Folgendes tun: Nachrichten übersetzen.
• Umfrage anzeigen : Benutzer kann auf das zugreifen Daten& Analyse und Berichte Registerkarten in ihrem Benutzerkonto. Mit dieser Berechtigung können Benutzer auch TextiQ verwenden/anzeigen. Bei Deaktivierung sind die Registerkarten Daten & Analyse, Berichte und Text IQ nicht verfügbar.
• Antwort-ID anzeigen: Benutzer kann anzeigen Antwort-ID für Umfrage. Bei Deaktivierung wird die Antwort-ID in der durch Sternchen ersetzt. Daten& Registerkarte “Analyse”. Die Antwort-ID ist jedoch weiterhin in der Kontakt und beim Herunterladen der Datentabellenexport.
• Eingeschränkte Daten anzeigen: Der Benutzer kann die Felder Vorname, Nachname, E-Mail, Externe Referenz, Breitengrad des Standorts, Längengrad des Standorts und IP anzeigen. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden diese Felder in der Daten& Registerkarte “Analyse” und sind in keinem verfügbar. Datenexport.
  Tipp: Beachten Sie, dass dies nicht übernehmen: EX. Siehe Mitarbeitererfahrung.
  Tipp: Wenn Sie jemanden zur zusammenarbeiten an einer Umfrage einladen und Zugriff auf „Eingeschränkte Daten anzeigen“ gewähren Der Kollaborationspartner:in muss auch die Benutzerberechtigung „Eingeschränkte Daten anzeigen“ aktiviert haben. Ist dies nicht der Fall, kann der Benutzer die eingeschränkten Daten der Umfrage nicht anzeigen. Siehe Zusammenarbeit für weitere Details. Dies funktioniert genauso für EX Zusammenarbeit.
• Umfrage festlegen: Benutzer kann die bearbeiten Umfrageoptionen in der Reiter Umfrage“. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer weiterhin auf die Umfrageoptionen zugreifen, er kann jedoch keine davon bearbeiten.
• Designvorlage anpassen : Bei Deaktivierung können Benutzer nur ein vorkonfiguriertes Umfrage auswählen. Sie können das Designvorlage nicht über die Voreinstellungen hinaus anpassen.
• Textanalyse verwenden: Erlaubt dem Benutzer, Änderungen in vorzunehmen Text iQ.
• Textanalyse anzeigen: Erlaubt dem Benutzer, Daten in anzuzeigen Text iQ. Die Berechtigung „Umfrage anzeigen“ muss aktiviert sein, um diese Ergebnisse anzuzeigen. Wenn „Textanalyse verwenden“ deaktiviert ist, hat der Benutzer schreibgeschützten Text iQ.

Zugriffsrechte für Designvorlagen

Alle Berechtigungen, die hier aktiviert oder deaktiviert werden, beziehen sich auf Designvorlagen, die in Ihrer Umfrage verwendet werden können. Die Bezeichnung der Berechtigung entspricht der Bezeichnung der Vorlage. Wenn Ihre Lizenz Marken-Themeswerden auch hier aufgeführt.

App-Berechtigungen

• Dashboard verwenden: Erlaubt Benutzern Zugriff auf die Dashboard App.
• App “Dashboard verwalten”: Ermöglicht Benutzern die Konfiguration, Aktivierung und Deaktivierung der Dashboard App.
• App Manager:in Assist” verwenden: Erlaubt Benutzern Zugriff auf die Manager:in App.
• Manager:in verwalten: Ermöglicht Benutzern die Konfiguration, Vorschau, Aktivierung und Deaktivierung der Manager:in App.

KI-Berechtigungen

• Automatisierter Audio& Videozusammenfassungen: Ermöglicht das Generieren automatisierte Zusammenfassungen beim Sammeln von Feedback. Die Videoantwortfrage muss ebenfalls aktiviert sein.
• Antwortgenerierung mit KI überprüfen: Ermöglicht das Generieren Antworten zu Tickets.
• EX Kommentarzusammenfassungen: Ermöglicht das Anlegen der Widget in einem Employee Experience.
• Erkenntnis verwenden: Ermöglicht die Verwendung von Erkenntnisse.

Allgemeine Gruppenberechtigungen

Dies sind alle Berechtigungen, die nur für Gruppe Einstellungen.

• Gesamtanzahl der zulässigen Gruppenmitglieder: Eine Berechtigung, die für gilt Gruppentypen nur. Mit dieser Berechtigung legen Sie die maximale Anzahl von Benutzern innerhalb einer Gruppe fest. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
• Zulässige Bereiche gesamt: Eine Berechtigung, die für gilt Gruppentypen nur. Mit dieser Berechtigung legen Sie die maximale Anzahl von Kontaktlisten innerhalb einer Gruppenbibliothek fest. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
• Zulässiger Grafikspeicher (MB): Eine Berechtigung, die für gilt Gruppentypen nur. Mit dieser Berechtigung legen Sie die maximale Speicherkapazität (in MB) innerhalb einer Gruppenbibliothek fest. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.

Allgemeine Abteilung

Dies sind alle Berechtigungen, die nur für Abteilung Einstellungen. Sie übernehmen Benutzer innerhalb der Abteilung selbst.

• Proxy-Anmeldungen zulassen: Erlaubt die Abteilung -Administrator, um sich an Benutzerkonten innerhalb seiner Abteilung als Bevollmächtigter anmelden zu können.
• IFrame-Unterstützung aktivieren: Erlaubt Benutzern in der Abteilung um Umfragen in ein iFrame einbetten zu können.
• Intelligente Weiterleitung erforderlich: Diese Berechtigung ist nur zur Verwendung durch Qualtrics bestimmt und sollte nie deaktiviert werden.
• Opt-out-Link erforderlich: Jede von Qualtrics gesendete Verteilung muss über einen Opt-out verfügen. Dies kann nicht geändert werden, ohne Wenden Sie sich an den Qualtrics Support.
• IP für Antworten aufzeichnen : Zeichnet die IP auf, wenn eine Person eine Umfrage übermittelt. Bei Deaktivierung wird die IP-Adresse nicht erfasst.
• Qualtrics zulassen: Erlaubt Benutzern in der Abteilung um den Standard verwenden zu können Qualtrics. Bei Deaktivierung ist die Qualtrics für Benutzer in der Abteilung nicht verfügbar.
• Eingehende E-Mails in Qualtrics erfassen: Erlaubt Benutzern in der Abteilung um in der Lage zu sein, 2-Wege-E-Mail in Tickets.
• Sicherheitskontrollen aktivieren: Eine Berechtigung, die unter seltenen Umständen verwendet wird. Sie sollten diese Berechtigung nicht verwenden, sofern Qualtrics Sie nicht ausdrücklich darauf hinweist.
• Journeys verwenden: Erlaubt den Zugriff auf Journeys.
• XM Mobile Access: Ermöglicht Benutzern die Anmeldung an der XM Mobile App für beide CX und EX Dashboards.
• RelevantID: Erlaubt Benutzern, zu aktivieren RelevantID in den Umfrageoptionen.
• Bot-Erkennung: Erlaubt Benutzern, zu aktivieren Bot-Erkennung in den Umfrageoptionen.
• Erweiterte Teilnahmebetrug: Erlaubt Benutzern, zusätzliche Optionen zur Betrugserkennung für zu konfigurieren Mehrfache einreichung verhindern in den Umfrageoptionen.
• Richtlinie zu sensiblen Daten: Aktiviert den Zugriff auf das Richtlinie zu sensiblen Daten auf der Registerkarte Datenschutz für Instanz.
• Dashboard: Ermöglicht den Zugriff auf die Dashboard für Instanz.
• Dashboard für Benutzerinteraktion : Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Kostenmanagement-Tagging: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Erweiterte Antwortqualität: Wenn diese Berechtigung aktiviert ist, werden zusätzliche Funktionen für die Antwortqualität aktiviert. Dazu gehören: Fertigstellungsgrad, Speeder-Analyse, Mehrdeutige Texterkennung, Straightlining-Erkennung, und Analyse nicht beantworteter Fragen.
• Instanz: Ermöglicht den Zugriff auf die Instanz XM.
• Text iQ: Aktiviert den Zugriff auf Text iQ und deren erweiterte Funktionen.
• Grundlegende Themenanalyse: Aktiviert den Zugriff auf Text iQ und deren Grundlegende Funktionen.
• CX1-APIs: Eine ältere Qualtrics, die unter seltenen Umständen verwendet wird. Sie sollten diese Berechtigung nicht verwenden, sofern Qualtrics Sie nicht ausdrücklich darauf hinweist.
• CX3-APIs: Eine ältere Qualtrics, die unter seltenen Umständen verwendet wird. Sie sollten diese Berechtigung nicht verwenden, sofern Qualtrics Sie nicht ausdrücklich darauf hinweist.
• CX5-APIs: Eine ältere Qualtrics, die unter seltenen Umständen verwendet wird. Sie sollten diese Berechtigung nicht verwenden, sofern Qualtrics Sie nicht ausdrücklich darauf hinweist.
• CoreXM: Eine ältere Qualtrics, die unter seltenen Umständen verwendet wird. Sie sollten diese Berechtigung nicht verwenden, sofern Qualtrics Sie nicht ausdrücklich darauf hinweist.
• Beziehung : Ermöglicht den Zugriff auf den Beziehung XM.
• Berührungspunkt (transaktionaler NPS): Ermöglicht den Zugriff auf den Berührungspunkt XM.
• Kundenzufriedenheit (CSAT): Ermöglicht den Zugriff auf die Kundenzufriedenheit XM.
• Transaktionaler Customer Effort Score (CES): Ermöglicht den Zugriff auf den transaktionalen Kundenaufwands-Score XM.
• Schulung : Aktiviert den Zugriff auf das Schulung XM.
• Ereignis : Aktiviert den Zugriff auf das Ereignis XM.
• Änderungsmanagement: Ermöglicht den Zugriff auf das Änderungsmanagement XM.
• Vielfalt und Inklusion: Ermöglicht den Zugriff auf Vielfalt und Inklusion XM.
• Preisstudie (Van Westendorp): Ermöglicht den Zugriff auf den Van Westendorp XM.
• Preisstudie (Gabor Granger): Ermöglicht den Zugriff auf den Gabor Granger XM.
• Produktoptimierung (Kartensortierung): Ermöglicht den Zugriff auf die Produktoptimierung XM.
• Bedarfsbasierte Analyse: Ermöglicht den Zugriff auf die bedarfsbasierte Analyse XM.
• Produktkonzepttests: Ermöglicht den Zugriff auf das Testen des Produktkonzepts XM.
• Produktbenennung: Ermöglicht den Zugriff auf die Produktbenennung XM.
• Kano-Analyse: Ermöglicht den Zugriff auf die Kano-Analyse XM.
• Testen von Produktanzeigen: Ermöglicht den Zugriff auf das Testen von Produktanzeigen XM.
• Funktion: Aktiviert den Zugriff auf die Funktion XM.
• Instanz & Leistung: Ermöglicht den Zugriff auf die Instanz & Leistung XM.
• Instanz: Ermöglicht den Zugriff auf die Instanz XM.
• Testen Creative: Ermöglicht den Zugriff auf das Testen von Creative XM.
• Instanz: Ermöglicht den Zugriff auf die Instanz XM.
• Creative: Ermöglicht den Zugriff auf das Testen von Creative XM.
• Einstellung und Nutzung: Aktiviert den Zugriff auf die Einstellung und Verwendung XM.
• Produktzufriedenheit: Ermöglicht den Zugriff auf die Produktzufriedenheit XM.
• Manager:in (eNPS): Aktiviert den Zugriff auf das Manager:in XM.
• Vorteile & Vergünstigungen: Ermöglicht den Zugriff auf die Vorteile & Vergünstigungen XM.
• Ereignis : Ermöglicht den Zugriff auf das Ereignis XM.
• Online-Reputationsmanagement: Aktiviert den Zugriff auf das Online-Reputationsmanagement Integration.
• Gesamtanzahl der zulässigen Benutzerkonten: Gibt die Anzahl der Benutzer an, die zu einem hinzugefügt werden können. Abteilung. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
• Gesamtanzahl zulässiger Konzernkonten: Gibt die Anzahl der Gruppen die innerhalb eines Abteilung. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.

Umfrage

Projektberechtigungen

• Brand Experience Projekt: Wenn Sie diese Berechtigung aktivieren, können Sie Folgendes tun: Leere Umfrage in der Kategorie Brand Experience erstellen . Wenn Sie keinen Zugang zur Brand Experience-Plattform erworben haben, können Sie diese Kategorie nicht verwenden. Bei Deaktivierung dieser Berechtigung können Sie keine Umfragen in dieser Kategorie erstellen, haben jedoch weiterhin Zugang zu bereits erstellten Umfragen. Siehe auch Projektarten.
• Customer Experience Projekt: Wenn Sie diese Berechtigung aktivieren, können Sie Folgendes tun: Leere Umfrage in der Kategorie Customer Experience erstellen . Wenn Sie keinen Zugang zur Customer Experience-Plattform erworben haben, können Sie diese Kategorie nicht verwenden. Wenn Sie diese Berechtigung deaktivieren, können Sie keine Umfragen in dieser Kategorie erstellen, aber Sie können weiterhin auf Umfragen zugreifen, die in der Vergangenheit erstellt wurden. Siehe auch Projektarten.
• Employee Experience: Wenn Sie diese Berechtigung aktivieren, können Sie Folgendes tun: Leere Umfrage in der Kategorie Employee Experience erstellen . Wenn Sie keinen Zugang zur Employee Experience-Plattform erworben haben, können Sie diese Kategorie nicht verwenden. Wenn Sie diese Berechtigung deaktivieren, können Sie keine Umfragen in dieser Kategorie erstellen, aber Sie können weiterhin auf Umfragen zugreifen, die in der Vergangenheit erstellt wurden. Siehe auch Projektarten.
• Product Experience: Wenn Sie diese Berechtigung aktivieren, können Sie Folgendes tun: Leere Umfrage in der Kategorie Product Experience erstellen . Wenn Sie keinen Zugang zur Product Experience-Plattform erworben haben, können Sie diese Kategorie nicht verwenden. Wenn Sie diese Berechtigung deaktivieren, können Sie keine Umfragen in dieser Kategorie erstellen, aber Sie können weiterhin auf Umfragen zugreifen, die in der Vergangenheit erstellt wurden. Siehe auch Projektarten.
• CoreXM: Wenn Sie diese Berechtigung aktivieren, können Sie Folgendes tun: Leere Umfrage in der Kategorie CoreXM erstellen . Wenn Sie diese Berechtigung deaktivieren, können Sie keine Umfragen in dieser Kategorie erstellen, aber Sie können weiterhin auf Umfragen zugreifen, die in der Vergangenheit erstellt wurden. Siehe auch Projektarten.
• Umfrage: Diese Berechtigung muss aktiviert sein, um Qualtrics erstellen und darauf zugreifen zu können. Wir empfehlen daher, diese Berechtigung niemals zu deaktivieren. Bei Deaktivierung dieser Berechtigung werden alle oben aufgeführten Berechtigungen umgangen, sodass die Erstellung von Umfragen in sämtlichen Kategorien deaktiviert ist.

Kontozugriffsrechte

• Umfragen anlegen: Benutzer kann neue Umfragen erstellen. Bei Deaktivierung Projekt anlegen kann nicht mehr auf die Schaltfläche geklickt werden. Benutzer können weiterhin auf bereits erstellte Umfragen zugreifen und diese bearbeiten. Dies gilt auch für Umfragen, zu denen sie zwecks Zusammenarbeit eingeladen wurden.
• Umfragen genehmigen: Der Benutzer wird in einer Liste möglicher Genehmiger für diejenigen angezeigt, die Umfragen genehmigen müssen. Weitere Informationen zu Genehmigungsprozessen finden Sie unter. Umfrage Abschnitt unten.
• Verteilungen genehmigen: Der Benutzer wird in einer Liste möglicher Genehmiger für diejenigen angezeigt, die die Genehmigung von Sendungen benötigen. Wenn diese Option für mindestens einen Benutzer aktiviert wird, wird dieser Benutzer zu einem Genehmigungsgeber für Verteilungen. Alle übrigen Mitglieder der Organisation müssen vor der Nutzung des Mailers eine Genehmigung anfordern. Dazu gehören: E-Mail-Verteilungen, E-Mail-Auslöser, und Senden von E-Mails an eine Kontaktliste. Durch individuelles Aktivieren dieser Berechtigung können auch mehrere Benutzer zu Genehmigungsgebern gemacht werden. Ausschließlich Benutzer, die Genehmigungsgeber sind, können vom erforderlichen Genehmigungsprozess einer Organisation ausgeschlossen werden.
• „ Projekte “ erweitert sich außerhalb Organisation: Ermöglicht es einem Benutzer, andere zur zusammenarbeiten einzuladen und zu eingeladen zu werden zusammenarbeiten von jemandem außerhalb des Organisation. Bei Deaktivierung dieser Berechtigung können Benutzer ihre eigenen Umfragen nicht mit Personen teilen, die nicht zu ihrer Lizenz gehören. Umfragen, die im Rahmen einer anderen Lizenz mit Benutzern geteilt werden, erscheinen nicht im Benutzerkonto. Beachten Sie, dass die Zusammenarbeiten Die Berechtigung muss ebenfalls aktiviert sein, damit eine externe zusammenarbeit funktioniert.
• Nicht zugängliche Umfragen zulassen: Der Benutzer kann Umfragen entwerfen, die nicht mit JAWS oder anderen Bildschirmausleseprogrammen kompatibel sind. Wenn diese Option deaktiviert ist, muss der Benutzer jede Umfrage erfolgreich über die Qualtrics Barrierefreiheit Checker bevor sie ihre Umfrage verteilen können.
• Mobile Offline-App verwenden: Benutzer kann sich bei Qualtrics anmelden und Umfragen herunterladen Offline-App für mobile Geräte. Bei Deaktivierung können sich Benutzer bei der Offline-App nicht anmelden. Mit dieser Berechtigung können Benutzer auch eine API-Token, obwohl die Benutzer auch die Auf API zugreifen Berechtigung zur Verwendung des Tokens.
• Auf Panel zugreifen : Eine ältere Qualtrics, die unter seltenen Umständen verwendet wird. Sie sollten diese Berechtigung nicht verwenden, sofern Qualtrics Sie nicht ausdrücklich darauf hinweist.
• Salesforce-Integration: Erlaubt, dass das Benutzerkonto vollständig in ein Benutzerkonto integrieren . Bei Deaktivierung Antwortzuordnung, Umfrage Auslöser und per E-Mail versenden , und Link zum Benutzerkonto einrichten sind im nicht verfügbar. Menü Werkzeuge. Aber: Web-to-Lead ist weiterhin zugänglich.
• Adobe-Analytics-Integration: Ermöglicht dem Benutzer die Integration in ein Benutzerkonto. Bei Deaktivierung Adobe Analytics ist keine Option mehr im Umfrage  Menü Werkzeuge.
• Auf klassische gedruckte Abrechnungen zugreifen: Diese Berechtigung steuert den Zugriff auf den älteren Stil von gedruckten Berichten. Nach der Aktivierung können Sie auf diese Funktion zugreifen, indem Sie auf Klassische Berichte anzeigen unter der Dropdown-Liste für die Berichtsauswahl im Abschnitt Erweiterte Berichte oder auf der Landing Page der erweiterten Berichte, bevor Berichte erstellt wurden.
• SMS-Verteilungen verwenden: Benutzer kann senden SMS-Umfragen aus dem Verteilungen-Reiter. Bei Deaktivierung wird SMS nicht mehr als Verteilung in der Verteilungen-Tab.
• SMS-Zugriffscodes verwenden: Benutzer kann SMS-Zugriffscodes für Teilnehmer generieren, um sich für eine SMS-Umfrage. Wenn diese Option deaktiviert ist, können Benutzer den Teil Eingehende Zugriffscodes des Abschnitts SMS-Verteilungen nicht verwenden und erhalten stattdessen die Nachricht. Wenden Sie Kontakt Ihren Administrator:in, um die Bearbeitung von Zugriffscodes über Ihr Benutzerkonto zu aktivieren .
• WhatsApp-Verteilungen verwenden: Benutzer kann senden WhatsApp-Verteilungen in XM Directory. Bei Deaktivierung wird WhatsApp nicht mehr als Verteilung angezeigt.
• Marketo-Integration: Erlaubt dem Benutzerkonto, Integration in ein Benutzerkonto. Bei Deaktivierung hat Marketo keinen Abschnitt mehr in Ihrem Qualtrics und Marketo-Listen ist beim Generieren persönlicher Links keine Empfänger:in mehr. Mit dieser Berechtigung können Sie auch die Marketo-Integration für benutzerdefinierte Aktivitäten.
• Marketo-V2-Integration: Dies ist eine alte Berechtigung für die Marketo-Erweiterung, die nicht mehr verwendet wird. Verwenden Sie die Marketo-Integration Berechtigung.
• MS Dynamics Integration: Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie die MS Dynamics-Erweiterungen verwenden, einschließlich Antwortzuordnung, Web-to-Lead, und die Webhook.
• Zendesk-Integration: Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie die Zendesk-Erweiterung.
• Freshdesk-Integration: Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie die Freshdesk / Freshworks Erweiterung.
• HubSpot-Integration: Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie die HubSpot-Erweiterung.
• ServiceNow-Integration: Wenn diese Option aktiviert ist, können Sie die ServiceNow-Erweiterung.
• Umfrage verwenden: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von Umfrage Funktion. Bei Deaktivierung ist Umfrage keine Seitenoption mehr in der oberen rechten Ecke des Benutzerkonto.
• Tableau Web Data Connector: Erlaubt dem Benutzerkonto, in ein Benutzerkonto integrieren . Bei Deaktivierung Tableau ist beim Exportieren von Daten keine Option mehr.
• Slack-Integration: Erlaubt dem Benutzerkonto, in ein Benutzerkonto integrieren . Bei Deaktivierung Slack wird keine Aufgabe mehr sein auf der Registerkarte Workflows. Mit dieser Berechtigung können Benutzer auch Folgendes tun: Umfragen mit der Slack-App senden.
• Vollständige Antwort in Workflows deaktivieren: In Qualtrics Ticketskann der Benutzer die Vollständigen Datensatz anzeigen Option. Bei Deaktivierung wird die Option Benutzern erlauben, den vollständigen Datensatz anzuzeigen verfügbar sein und Vollständigen Datensatz anzeigen ist eine Option beim Anzeigen eines Ticket.
• Tango-Kartenintegration: Wenn diese Option aktiviert ist, hat der Benutzer Zugriff auf die Aufgabe auf der Registerkarte Workflows. Standardmäßig ist diese Berechtigung für die meisten Benutzer deaktiviert, auch wenn sie im Rahmen der meisten Lizenzen zur Verfügung steht.
• Workflow: Erlaubt dem Benutzer den Zugriff auf die Reporting-Abschnitt in Workflows.
• Zulässige Umfragen insgesamt: Gibt die Gesamtzahl der Umfragen an, die ein Benutzer jederzeit in seinem Benutzerkonto haben darf. Umfragen, zu denen Benutzer zwecks Zusammenarbeit eingeladen wurden, sind in dieser Anzahl nicht berücksichtigt. Wenn Sie die Anzahl der zulässigen Umfragen auf weniger als die Anzahl der Umfragen reduzieren, die sich derzeit im Benutzerkonto einer Person befinden, werden vorhandene Umfragen nicht gelöscht. Sobald Benutzer dieses Limit erreichen, können sie keine neuen Umfragen erstellen. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
• Zulässige aktive Umfragen: Gibt die Gesamtzahl der aktiven Umfragen an, die ein Benutzer jederzeit in seinem Benutzerkonto haben darf. Diese Zahl enthält nicht bereits aktive Umfragen, zu denen der Benutzer zur zusammenarbeiten eingeladen wurde. Wenn Benutzer ihr Limit aktiver Umfragen erreicht haben, können sie keine mit ihnen geteilte Umfrage mehr aktivieren. Hierzu müssen Benutzer entweder eine Erhöhung ihres Limits veranlassen oder stattdessen den Verfasser der Umfrage darum bitten, die Umfrage zu aktivieren. Wenn Sie die Anzahl der zulässigen aktiven Umfragen auf weniger als die Anzahl der Umfragen reduzieren, die sich derzeit im Benutzerkonto einer Person befinden, werden vorhandene Umfragen nicht deaktiviert. Sobald Benutzer dieses Limit erreichen, können sie keine zusätzlichen Umfragen aktivieren. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
• Zulässige Antworten: Gibt die Gesamtzahl der Antworten an, die ein Benutzer innerhalb des Lizenzjahres seiner Organisation in seinem Benutzerkonto sammeln darf. Dies schließt Folgendes aus: Vorschau, Test, und Importiert Antworten. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
  Achtung: Diese Berechtigung ermöglicht oder hindert Benutzer nicht daran, ihre Antworten zu erfassen oder darauf zuzugreifen.
  Tipp: Wenn Ihre Organisation die maximal zulässige Anzahl an Antworten für Ihre Lizenz erreicht hat, wenden Sie sich an Qualtrics Benutzerkonto oder XM Success Manager:in um eine Erhöhung des Antwortlimits anzufordern.
• Zulässiges SMS-Nachrichtenguthaben: Gibt die Gesamtzahl der SMS-Nachrichtenguthaben an, die ein Benutzer im Lizenzjahr seiner Organisation in seinem Benutzerkonto verwenden darf. Die Höhe des SMS-Nachrichtenguthabens entspricht der Anzahl der gesendeten Nachrichten, multipliziert mit den Kosten pro Nachricht. Falls Ihnen das Guthaben ausgeht, wird die SMS-Nachricht erst nach Erhöhung des Limits gesendet.
  Tipp: Wenn Ihre Organisation die maximal zulässige Anzahl von SMS-Nachrichtenguthaben für Ihre Lizenz erreicht hat, wenden Sie sich an Qualtrics Benutzerkonto oder XM Success Manager:in um eine Erhöhung des SMS-Nachrichtenguthabens anzufordern.
• Zulässiges WhatsApp-Nachrichtenguthaben: Gibt die Gesamtzahl der WhatsApp-Credits an, die ein Benutzer innerhalb des Lizenzjahres seiner Organisation in seinem Benutzerkonto verwenden darf. Die Anzahl der WhatsApp-Nachrichtengutschriften entspricht der Anzahl der gesendeten Nachrichten multipliziert mit den Kosten pro Nachricht. Wenn Ihnen die Credits ausgehen, kann die WhatsAp-Nachricht erst gesendet werden, wenn das Limit erhöht ist.
  Tipp: Wenn Ihre Organisation die maximal zulässige Anzahl von WhatsApp-Nachrichtenguthaben für Ihre Lizenz erreicht hat, wenden Sie sich an Ihren Qualtrics Benutzerkonto Executive oder XM Success Manager:in um eine Erhöhung des WhatsApp-Nachrichtenguthabens anzufordern.
• Zulässige ausgehende E-Mails: Gibt die Gesamtzahl der ausgehenden E-Mails an, die ein Benutzer innerhalb des Lizenzjahres seiner Organisation von über sein Benutzerkonto senden darf. Dazu gehören: E-Mail-Verteilungen, E-Mail-Auslöser, und Senden von E-Mails an eine Kontaktliste. Falls Benutzer ihr Limit für ausgehende E-Mails überschreiten, werden E-Mails bis zur Erhöhung des Limits nicht über ihr Benutzerkonto versendet. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
  Tipp: Wenn Ihre Organisation die maximal zulässige Anzahl ausgehender E-Mails für Ihre Lizenz erreicht hat, wenden Sie sich an Qualtrics Benutzerkonto oder XM Success Manager:in um eine Erhöhung des E-Mail-Limits anzufordern.
• Zulässige ausgehende E-Mails/Woche: Gibt die Gesamtzahl der ausgehenden E-Mails an, die ein Benutzer pro Woche von seinem Benutzerkonto innerhalb des Lizenzjahres seiner Organisation senden darf. Dazu gehören: E-Mail-Verteilungen, E-Mail-Auslöser, und Senden von E-Mails an eine Kontaktliste. Falls Benutzer ihr wöchentliches Limit für ausgehende E-Mails überschreiten, werden keine E-Mails über das Konto versendet. Für diese Berechtigung ist eine Woche als die letzten 7 Tage definiert, was bedeutet, dass ein Benutzer das Limit dieser Berechtigung innerhalb der letzten 7 Tage nicht überschreiten kann. Beachten Sie, dass die Gesamtzahl der E-Mails, die für den Benutzer pro Lizenzjahr zulässig sind, wie in der Zulässige ausgehende E-Mails Berechtigung, wird weiterhin übernehmen. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
  Tipp: Wenn Ihre Organisation die maximal zulässige Anzahl ausgehender E-Mails für Ihre Lizenz erreicht hat, wenden Sie sich an Qualtrics Benutzerkonto oder XM Success Manager:in um eine Erhöhung des E-Mail-Limits anzufordern.

Bibliothekszugriffsrechte

• Zulässige Bereiche gesamt: Gibt die Gesamtzahl der Kontakt Ein Benutzer darf in seinem Benutzerkonto haben. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
• Zulässige Namen pro Panel: Gibt die Gesamtzahl der Personen an, die ein Benutzer in einer Einzelperson haben darf. Kontaktliste. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.

Umfrageberechtigungen

• Umfragen löschen: Benutzer kann Umfragen löschen. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann “Projekt löschen” nicht mehr in der Menü „Projektaktionen“.
• Umfragen bearbeiten: Benutzer kann auf das zugreifen Reiter Umfrage“ für die Umfragen in ihrem Benutzerkonto. Bei Deaktivierung ist der Umfrage-Reiter nicht mehr verfügbar, wenn Benutzer eine Umfrage öffnen. Diese Berechtigung gewährt auch Zugriff auf die Workflows Tab, wenn mit einer der folgenden Berechtigungen kombiniert:
  • Auslöser verwenden
  • Slack Integration
  • Qualtrics-Tickets verwenden
• Umfragen kopieren: Benutzer kann Projekte in sein Benutzerkonto kopieren. Bei Deaktivierung ist “Projekt kopieren” nicht mehr anklickbar in Menü „Projektaktionen“.
• Umfragen aktivieren: Benutzer können Umfragen in ihrem Benutzerkonto aktivieren. Wenn die Lizenz Umfrage verwendet, kann der Benutzer Umfragen aktivieren, ohne dass eine Genehmigung durch andere erforderlich ist. Für Projektgenehmigungen muss für den Benutzer Umfragen aktivieren aktiviert sein, um eine Genehmigung anfordern. Weitere Informationen zu Genehmigungsprozessen finden Sie unter. Umfrage Abschnitt unten.
• Umfragen deaktivieren: Benutzer können Umfragen in ihrem Benutzerkonto deaktivieren. Bei Deaktivierung ist Schließen in der App nicht mehr anklickbar. Menü „Projektaktionen“ und Erfassung der Antworten anhalten ist nicht mehr anklickbar in der Verteilungen-Tab.
• Antwortsätze anlegen: Eine ältere Qualtrics, die unter seltenen Umständen verwendet wird. Sie sollten diese Berechtigung nicht verwenden, sofern Qualtrics Sie nicht ausdrücklich darauf hinweist.
• Umfragen verteilen: Benutzer kann auf die Verteilung in der Verteilungen-Tab. Bei Deaktivierung haben Benutzer keinerlei Zugriff auf die Verteilungsmethoden im Verteilungen-Reiter und werden stattdessen zu einem Upgrade ihres Benutzerkontos aufgefordert. Darüber hinaus ist „Umfrage verteilen“ nicht mehr anklickbar in der Menü „Projektaktionen“.
• Umfrage herunterladen : Der Benutzer kann seine Umfrage auf der Registerkarte "Daten & Analyse" exportieren. Bei Deaktivierung Exportieren ist keine Option mehr in der Daten& Registerkarte “Analyse”.
• Umfrage bearbeiten : Benutzer kann Umfrage im bearbeiten Daten& Registerkarte "Analyse". Bei Deaktivierung Maßnahmenbearbeitung ist keine Option mehr auf der Registerkarte “Daten & Analyse”, und Sie können keine Werte mehr zuweisen. Manuelle Variablen. Außerdem können Benutzer, für die diese Berechtigung deaktiviert ist, keine Antworten löschen. Diese Berechtigung gewährt auch Zugriff auf Text iQ wenn Ihre Instanz Zugriff darauf hat.
• Umfrage kopieren: Benutzer kann Fragen in der kopieren Reiter Umfrage“. Bei Deaktivierung kann der Benutzer einzelne Fragen kopieren oder einzelne Fragen aus einer Bibliothek importieren . Sie werden jedoch weiterhin in der Lage sein, eine sperren.
• Umfrage löschen: Benutzer kann Fragen im löschen Reiter Umfrage“. Bei Deaktivierung kann der Benutzer einzelne Fragen löschen. Sie werden jedoch weiterhin in der Lage sein, eine sperren.
• Umfrage bearbeiten: Benutzer kann auf den Umfrage zugreifen. Bei Deaktivierung Umfragenverlauf ist keine Option mehr in der Reiter Umfrage“.
• Umfrage bearbeiten: Benutzer kann Umfrage bearbeiten und hinzufügen. Bei Deaktivierung kann der Benutzer hinzufügen, bearbeiten oder kopieren Umfrage. Sie werden jedoch weiterhin in der Lage sein, eine sperren.
• Blöcke verwenden: Benutzer kann Blöcke in einer Umfrage hinzufügen und kopieren. Wenn diese Option deaktiviert ist, kann der Benutzer keine sperren.
• Referenzblöcke verwenden: Benutzer können eine Umfrage im Umfrage hinzufügen und Blöcke in der Bibliothek bearbeiten und übersetzen. Bei Deaktivierung Umfrage ist keine Option in der Umfragenverlauf, und der Benutzer kann keine Blöcke in der Bibliothek. Diese Berechtigung wirkt sich nicht darauf aus, ob Blöcke in der Bibliothek angezeigt, kopiert, umbenannt, verwendet oder gelöscht werden können.
• Conjoint-Funktion verwenden: Diese Berechtigung bezieht sich auf eine abgekündigte Funktion. Es bezieht sich nicht auf die XM, und wirkt sich auch nicht auf die Auswahlbasierter Conjoint-Ansatz Berechtigung.
• Auslöser verwenden: Benutzer kann auf das zugreifen Kontakt oder Auslöser Optionen aus dem Umfrageoptionen. Bei Deaktivierung sind Auslöser keine Option mehr in der Umfrageoptionen.
• Kontingente verwenden: Benutzer kann verwenden Quoten. Gewährt keinen Zugriff auf erweiterte Quote. Weitere Informationen finden Sie in der Berechtigung Erweiterte Quoten verwenden.
• Erweiterte Quoten verwenden: Der Benutzer kann die erweiterten Quote verwenden, die im Verwenden erweiterter Quote Abschnitt auf der Support-Seite Quoten. Bei Deaktivierung sind diese Optionen im Menü zur Quotenerstellung nicht mehr verfügbar.
• Inhaltsverzeichnis verwenden: Benutzer können auf die Funktion im Umfrage zugreifen. Bei Deaktivierung Inhaltsverzeichnis ist keine Option in der Umfragenverlauf.
• Screenouts verwalten : Benutzer kann Antworten in der Screenout-Option des Elementoptionen für Umfrage.
• Verknüpfung von ausgecheckten Antworten zulassen : Benutzer kann genau Antworten. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden die Optionen im Verknüpfung des Abschnitts „Ausgecheckte Antworten“ der Supportseite für das Screenout-Management ist nicht verfügbar.
• Kreuztabellen verwenden: Benutzer kann verwenden Kreuztabellen in der Daten& Registerkarte “Analyse”. Wenn diese Option deaktiviert ist, wird der Kreuztabellenbereich angezeigt. Sie haben keine ausreichenden Berechtigungen, um diesen Abschnitt zu verwenden wenn ausgewählt.
• Umfrage filtern : Benutzer kann Umfrage in der filtern Daten& Analyse und Berichte Registerkarten. Bei Deaktivierung ist “Filter hinzufügen” nicht mehr anklickbar in Daten& Analyse und Berichte Registerkarten.
• Ablaufsteuerungslogik verwenden: Erlaubt Benutzern, Folgendes zu verwenden: Verzweigung, Logik zum Überspringen, und Anzeigelogik. Diese Berechtigung ist standardmäßig für alle Konten aktiviert, außer kostenlose Konten.
• Zulässige Antworten pro Umfrage: Gibt die Gesamtzahl der Antworten an, die ein Benutzer für eine einzelne Umfrage erfassen darf. Dies schließt Folgendes aus: Vorschau, Test, und Importiert Antworten. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.
• Zulässige Fragen pro Umfrage: Gibt die Gesamtzahl der Fragen an, die ein Benutzer in einer einzelnen Umfrage haben darf. Auswählen Überschreiben um ein anderes Limit anzugeben und Einschränkung aufheben , um zur Standardeinschränkung Rückgängig machen.

Umfrage

Die folgenden Berechtigungen gelten nur für die Umfrage für Sparten.

• URL für Umfrage zulassen : Erlaubt Benutzern, die Umleitung zu einer URL in der Umfrage.
• Zulässige SMS-Zugriffscodes: Diese Berechtigung legt eine Grenze für die Anzahl fest SMS-Zugriffscodes kann für Umfrage erstellt werden, deren Eigentümer Benutzer im Abteilung. Wählen Sie „Umgehen“, um eine andere Beschränkung festzulegen. Wählen Sie „Einschränkung aufheben“, um wieder zur standardmäßigen Einschränkung zurückzukehren.
• Zulässiges WhatsApp-Nachrichtenguthaben: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.

Kontakte-Berechtigungen

Diese Berechtigungen übernehmen XM Directory.

Kontozugriffsrechte

• Verzeichnis verwalten: Erlaubt Instanz erstellen und verwalten Verzeichnis.
• Auf XM Directory zugreifen: Bei Deaktivierung entfernt die Verknüpfung zu Kontakten und verhindert, dass der Benutzer Kontakte anlegen oder bearbeiten kann. Dazu gehört auch das Versenden einer E-Mail aus einer Umfrage heraus. Auch mit Verzeichnisse verwalten aktiviert ist, kann der Benutzer keine bereits vorhandenen Kontakte auswählen. Wenn diese Berechtigung deaktiviert ist, hat keine der folgenden Berechtigungen auch bei Aktivierung Auswirkungen. Wenn Auf XM Directory zugreifen ist ohne andere Kontaktberechtigungen aktiviert. Der Benutzer kann an alle Listen, Stichproben oder Segmente verteilen, die in vorhanden sind. Verzeichnisse, auf die sie zugreifen dürfen.
• Verzeichnisse verwalten: Wenn diese Option aktiviert ist, erhalten Sie Zugriff auf die Verzeichnisse und insbesondere auf den Tab Verzeichnis. Das bedeutet, dass der Benutzer Kontakt, Automatische Deduplizierung (Identitätsauflösung), und Segmente.
  Achtung: Diese Berechtigung ist erforderlich, um öffentliche APIs auszuführen, die sich auf das Verzeichnis auswirken.
• Mehrere Verzeichnisse: Wenn der Benutzer kein InstanzWenn Sie diese Einstellung deaktivieren, können Benutzer, für die die Berechtigung „Verzeichnisse verwalten“ aktiviert ist, kein anderes Verzeichnis löschen, umbenennen oder erstellen. Der Benutzer wird nach wie vor die anderen Verzeichnisse besuchen können.
  Tipp: Wenn der Benutzer nicht über die Verzeichnis verwalten Berechtigung aktiviert, können sie nicht auf verschiedene Verzeichnisse zugreifen. Wenn der Benutzer ein Instanzhaben sie vollen Zugriff auf diese Funktion, unabhängig davon, welche Berechtigungen deaktiviert sind.
• Auf Verzeichnis zugreifen: Mit dieser Berechtigung kann der Benutzer auf zugreifen und Kontakt und Verteilung. Der Benutzer benötigt Verzeichnis verwalten für die Verwendung von Automatisierungen aktiviert ist.
  Tipp: Benutzer können nur Automatisierungen anzeigen oder bearbeiten, die sie angelegt haben, nicht von anderen Administratoren.
• Verzeichnis für Dashboards verwenden: Erlaubt Benutzern, die XM Directory. Der Benutzer benötigt entweder die Verzeichnis verwalten Plattformberechtigung oder der Verzeichnis verwalten rollenbasierte Berechtigung für das Verzeichnis, für das der Befragte:r konfiguriert werden soll.

Bibliothekszugriffsrechte

Die Berechtigungen in diesem Bereich beziehen sich alle auf die alte Target Audience-Funktion. Auch dort gibt es Funktionen wie Deduplizierung und Nachrichtenauslöser mit ähnlichen Bezeichnungen wie die hier verwendeten Berechtigungen. Diese neuen Funktionen hängen jedoch nicht mit diesen Berechtigungen zusammen.

Es folgt eine Liste der Berechtigungen, die Sie in diesem Abschnitt sehen werden:

• Auslöser für Mailinglisten verwenden
• Verteilungsauslöser verwenden
• Panel-Portalmanager verwenden
• Panel-Portale verwalten

Website-/App-Feedback

Die folgenden Berechtigungen beziehen sich auf Website-/App-Feedback Projekte. Weitere Informationen zur Verwaltung von Website-/App-Feedback finden Sie unter. Website-/App-Feedback .

Kontozugriffsrechte

• Auf Feedback zugreifen : Erlaubt einem Benutzer den Zugriff auf die Website-/App-Feedback. Sie müssen diese Option ausgewählt haben, wenn der Benutzer an einem Projekt arbeiten soll.
• Projekte verwalten : Ermöglicht es einem Benutzer, Zugriff auf jedes einzelne Website-/App-Feedback in der Instanz zu haben.
• Projekt anlegen: Erlaubt dem Benutzer, Erstellen eines eigenen Website-/App-Feedback.
• Auf mobiles SDK zugreifen: Wenn Sie Zugriff auf das erworben haben Eingabeaufforderung für mobile App Creative (Feedback) können Sie mit dieser Berechtigung entscheiden, wer diese Arten von Creatives und entsprechenden Intercepts erstellt.

Bibliothekszugriffsrechte

• Bibliothek verwenden: Erlaubt dem Benutzer, Creatives aus der Bibliothek zu verwenden.
• Bibliothek verwalten: Erlaubt dem Benutzer, Creatives aus der Bibliothek zu bearbeiten und zu löschen.
• Bibliothek verwenden: Erlaubt dem Benutzer, Intercepts aus der Bibliothek zu verwenden.
• Bibliothek verwalten: Erlaubt dem Benutzer, Intercepts aus der Bibliothek zu bearbeiten und zu löschen.

Erweiterungsberechtigungen

Die Erweiterungen Im Berechtigungsabschnitt steuern Sie den Benutzerzugriff auf Ihre benutzerdefinierten Erweiterungen von Drittanbietern. Die verfügbaren Erweiterungen variieren je nachdem, was in Ihrer Lizenz enthalten ist. Um eine Erweiterung für einen Benutzer zu aktivieren, wechseln Sie die gewünschte Erweiterung verwenden Berechtigung für „Aktiviert“.

Qualtrics

Viele Berechtigungen in diesem Abschnitt beziehen sich auf Funktionen in Workflows oder die Integration mit Drittanbietersystemen. Neu erstellte Qualtrics werden auch in diesem Abschnitt angezeigt.

• SMTP: Ermöglicht Instanz, eine SMTP für die E-Mails ihrer Instanz.
• Benutzer aus Rolle extrahieren: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Aufgabe: Erlaubt Benutzern, die Aufgabe in Workflows.
• Virtuelle Anreize: Erlaubt Benutzern, die Drittanbieterintegration mit virtuellen Anreizen zu verwenden. Siehe Support-Seite für virtuelle Anreize für weitere Informationen.
• Meldung anlegen: Erlaubt Benutzern, eine anzulegen Aufgabe in Workflows.
• Unmoderierte Benutzertests: Erlaubt Benutzern, eine Unmoderierte Benutzertestfrage.
• Daten aus Google Drive extrahieren: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Daten aus Google Drive extrahieren Aufgabe in Workflows.
• SAP Marketing Cloud: Erlaubt Benutzern, die Drittanbieterintegration mit SAP Marketing Cloud zu verwenden. Siehe Support-Seite von SAP für weitere Informationen.
• Großartige Belohnungen: Ermöglicht Benutzern, die Drittanbieterintegration mit Tremendous Rewards zu verwenden. Siehe Support-Seite von Tremendous Reward für weitere Informationen.
• Benutzer in CX laden: Erlaubt Benutzern, die Benutzer in CX laden Aufgabe in Workflows.
• Google-Kalender: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Aufgabe in Workflows.
• Aufgabe: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Aufgabe in Workflows.
• iQ : Erlaubt Benutzern die Verwendung von iQ Ereignis Workflows.
• Google Tabellen: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Aufgabe in Workflows.
• Daten aus Datenprojekt extrahieren: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Daten aus Datenprojekt extrahieren Aufgabe in Workflows.
• Online Reputation Facebook Erweiterung: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Facebook-Erweiterung in einem Online-Reputationsmanagement-Projekt.
• Aufgabe: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Health Connect Aufgabe in Workflows.
• XM Directory abrufen: Erlaubt dem Benutzer die Verwendung von XM Directory laden Aufgabe in Workflows.
• In ein Datenprojekt laden: Erlaubt Benutzern, die in eine Aufgabe in Workflows laden.
• WebService: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Aufgabe in Workflows.
• Einholen von Bewertungen: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Fragetyp einholen von bewertungen“.
• SAP Cloud for Customer: Erlaubt Benutzern, Kontakte aus SAP Customer Data Cloud in XM Directory importieren.
• ServiceNow: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Ereignis in Workflows.
• Kontakte und Transaktionen in XMD laden: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Kontakte und Transaktion zu XMD hinzufügen Aufgabe in Workflows.
• Antworten aus Umfrage extrahieren : Erlaubt Benutzern die Verwendung von Antworten aus einer Umfrage extrahieren in Workflows.
• Twilio-Segment: Diese Berechtigung gilt für eine Funktion in der Vorschau.
• Daten aus SFTP extrahieren: Erlaubt Benutzern, die Aufgabe zum Extrahieren von Daten aus SFTP in Workflows.
• Mitarbeitende aus SuccessFactors extrahieren: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Mitarbeitende aus Aufgabe extrahieren in Workflows.
• Benutzer in EX laden : Erlaubt Benutzern die Verwendung von Benutzer in EX laden in Workflows.
• Aufgabe: Erlaubt Benutzern, die Aufgabe in Workflows.
• ms-excel-task: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Aufgabe in Workflows.
• Online-Reputation Google Erweiterung: Benutzern erlauben, eine zu erstellen reputationsmanagement Projekt mit Google als App.
• Daten in SFTP laden : Erlaubt Benutzern die Verwendung von laden Daten in SFTP Aufgabe in Workflows.
• Datenformel: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Datenformel Aufgabe in Workflows.
• BHN: Benutzern erlauben, das zu verwenden Aufgabe (formal Rybbon) in Workflows
• Daten aus Qualtrics extrahieren: Erlaubt Benutzern die Verwendung von Daten aus Qualtrics extrahieren Aufgabe in Workflows.

Berechtigungsinteraktionen

Mitunter stellt sich die Frage, wie Abteilungs- und Benutzerberechtigungen miteinander interagieren. In diesem Abschnitt wird die Funktionsweise dieser Interaktionen näher erklärt.

Benutzer & Abteilung

Allgemeine Richtlinien

• Bei Deaktivierung einer Funktion umgehen Abteilungsberechtigungen alle sonstigen Berechtigungen. Wenn eine Funktion für eine Abteilung deaktiviert ist, wird sie für den Benutzer und deaktiviert. kann nicht manuell für den Benutzer aktiviert werden. Der Benutzertyp ist in diesem Zusammenhang unerheblich.
• Wenn eine Funktion für den Benutzertyp deaktiviert, aber für die Abteilung aktiviert ist, wird die Funktion für den Benutzer deaktiviert. kann manuell für den Benutzer aktiviert werden.
• Manuell eingerichtete Berechtigungen für einzelne Benutzer umgehen die Einstellungen des Benutzertyps, falls keine Abteilung vorhanden ist oder die Funktion für die Abteilung aktiviert wurde.
• Instanz sind Ausnahmen. Instanz sollten nicht in Abteilungen aufgenommen werden, da sie Benutzer und Abteilungen ohne Einschränkungen über die Admin-Seite verwalten können. Wenn Sie möchten, dass ein Benutzer nur Administration für eine einzelne Abteilung verfügt, sollten Sie den Benutzer als Abteilungsadministrator statt dessen.
• Gruppenberechtigungen gilt nur übernehmen die Inhalte innerhalb einer Gruppe, nicht für die Benutzer selbst.

Prozess zur Genehmigung von Umfragen

Wenn Sie mehr Kontrolle über die Umfragetypen haben möchten, die Ihre Benutzer in Ihrer Organisation senden, können Sie einen Genehmigungsprozess einrichten, indem Sie die Umfragen aktivieren und Umfragen genehmigen Berechtigungen. Aus der Tabelle unten geht hervor, wie dieser Prozess eingerichtet wird.

• Umfrage: Dieser Benutzer hat die Möglichkeit, eigene Umfragen zu aktivieren und die Umfragen anderer zu genehmigen. Wenn ein Umfrage eine Umfrage aktiviert, wird ihm ein Dropdown-Menü mit Umfrage angezeigt, die er zur Aktivierung seiner Umfrage auffordern kann.
• Unabhängiger Benutzer: Dieser Benutzer kann seine eigenen Umfragen aktivieren, er wird jedoch nicht in der Liste der Umfrage angezeigt.
• Umfrage: Dieser Benutzer hat weder die Möglichkeit, eigene Umfragen zu aktivieren noch die Umfrage anderer Benutzer zu aktivieren. Wenn sie ihre Umfrage aktivieren, können sie eine Anfrage an einen Umfrage senden.
• Entfällt: Dieser Benutzer kann seine eigenen Umfragen nicht aktivieren, sondern die Umfragen von Personen genehmigen. Diese Einstellung sollte nicht verwendet werden.

Der Genehmigungsprozess für Umfragen läuft folgendermaßen ab:

1. Der Umfrage wird an die Verteilungen-Tab und versucht, ihre Umfrage zu aktivieren, indem Sie eine Verteilung auswählen.
2. Anschließend wird dem Antragsteller eine Liste der im Rahmen der Lizenz zuständigen Genehmigungsgeber angezeigt. Sie können eine dieser Personen auswählen, um ihre Umfragen zu genehmigen und zusätzliche Kommentare zur Umfrage einzugeben.
   
3. Der Umfrage erhält eine E-Mail, in der er darüber informiert wird, dass er eine Umfrage genehmigen muss. Sie sehen eine Liste der zu genehmigenden Umfragen oben in ihrer Startseite Seite. Der Genehmiger kann die Umfrage über dieses Menü anzeigen. Beim Überprüfen der Umfrage hat der Genehmiger Zugriff auf die Vorschauversion der Umfrage.
   
4. Sobald die Umfrage genehmigt wurde, wird sie im Benutzerkonto des Genehmigenden aktiviert und kann verteilt werden.

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