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Verwaltung künstlicher Intelligenz (KI)

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Über die Verwaltung künstlicher Intelligenz (KI)

Qualtrics bietet eine Vielzahl von Funktionen für künstliche Intelligenz (KI), die Sie verwenden können. Administrator:innen können Funktionen, an denen generative Modelle von Drittanbietern beteiligt sind, für das gesamte Organisation aktivieren oder deaktivieren, sodass Sie Ihre Daten autonom verwalten können. Sie haben sogar die Freiheit zu entscheiden, ob neue generative KI-Funktionen von Drittanbietern standardmäßig für Ihr Organisation aktiviert sind.

Tipp: Mit diesen Einstellungen können Sie weiterhin einschränken, welche Benutzer:innen standardmäßig Zugriff auf diese AI-Funktionen haben und welche nicht.

Ändern der KI-Einstellungen für Drittanbieter in Ihrer Organisation

Nach der Anwendung werden diese Änderungen für Ihre Gesamt Organisation von Qualtrics-Benutzer:innen übernommen.

  1. Gehen Sie zur Admin-Seite.
    Öffnen Sie das Hamburger-Menü und wählen Sie Admin
  2. Gehen Sie zu Organisationseinstellungen.
    Klicken Sie in der Liste der Admin-Seiten auf Mehr und wählen Sie dann Organisationseinstellungen.
  3. Wählen Sie Künstliche Intelligenz (KI).
    Wählen Sie KI aus dem linken Menü aus.
  4. Wählen Sie aus, ob Automatisches Aktivieren neuer KI-Funktionen, die externe Prozessoren verwenden aktiviert werden soll. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert, und es werden keine KI-Funktionen von Drittanbietern aktiviert, bis sie von einem/einer Administrator:in aktiviert werden.
    • Aktiviert: Standardmäßig sind diese Funktionen für Ihre Benutzer:innen verfügbar, da Qualtrics neue Funktionen mit KI-Prozessoren von Drittanbietern erstellt.
    • Deaktiviert: Wenn Qualtrics neue Funktionen mit KI-Prozessoren von Drittanbietern erstellt, werden diese Funktionen für Ihre Benutzer:innen standardmäßig deaktiviert.
      Tipp: Betroffen sind nur generative KI-Funktionen, die Unterauftragsverarbeiter von Drittanbietern verwenden.
      Tipp: Diese Einstellungen wirken sich nur auf neu veröffentlichte Qualtrics-Funktionen aus, nicht auf vorhandene Funktionen. Sie können bestimmte Funktionen nach Bedarf einzeln aktivieren/deaktivieren.
  5. Wählen Sie die Drittanbieter-KI-Funktion, die für Ihre Organisation aktiviert werden soll. Sie finden eine vollständige Liste der Funktionen hier.
    Tipp: Sie können alle Funktionen auf einmal auswählen.
    Tipp: Die Berechtigung auf der Seite Künstliche Intelligenz (KI) entspricht dem Berechtigungsnamen, der auf den restlichen Admin-Seiten verwendet wird.
  6. Klicken Sie auf Anwenden.
  7. Sobald eine Funktion für die Organisation aktiviert ist, haben Benutzer:innen mit der Berechtigung Zugriff. Stellen Sie sicher, dass Sie die Berechtigung für Benutzer:innen aktivieren, für die Sie diese Funktionen benötigen, und deaktivieren Sie die Berechtigungen für Benutzer:innen, deren Zugriff Sie einschränken möchten.
    Bearbeiten der Berechtigungen eines/einer Benutzer:in

    Tipp: Sie können einzelne Benutzerberechtigungen oder einen Benutzertyp bearbeiten, um eine größere Gruppe von Benutzer:innen gleichzeitig zu bearbeiten.

Liste der KI-Funktionen von Drittanbietern

Dies ist eine Liste der KI-Funktionen, an denen Modelle von Drittanbietern beteiligt sind. Diese Funktionen können mithilfe der Einstellungen für Organisationen, die wir im vorherigen Abschnitt beschrieben haben, eingeschränkt werden.

Funktion Berechtigungsname Beschreibung KI-Modell Unterauftragsverarbeiter
KI-generierte Segmente KI-empfohlene Segmente Diese Funktion wertet Daten in Ihrem Verzeichnis aus, z. B. Demografien, gemeinsame Interessen und Branche, um Segmente anzulegen. GPT-4 Turbo Azure
Widget Kommentarzusammenfassungen (EX) EX-Kommentarzusammenfassungen Diese Funktion verwendet die Antworten Ihres Teams, um Feedback zu öffnen, um aufschlussreiche Zusammenfassungen zu erstellen und wichtige Themen Hervorhebung. Dieses Widget ist ideal für sehr große Teams und Organisationen, in denen es schwierig sein kann, Tausende von individuellen Antworten durchzugehen. GPT 3.5 (Turbo) Azure
Generieren von Antworten auf Bewertungsstickets Überprüfung der Antwortgenerierung mit KI Wenn Tickets für Onlinebewertungen angelegt werden, generieren Sie eine Antwort mithilfe von AI. GPT-4 Azure
Insights Explorer Insight Explorer verwenden Ein KI-gestütztes Tool, das Ihr offenes Feedback betrachtet, um Top-Themen, Überschriften und hilfreiche Zusammenfassungen zu generieren. Claude v3 Haiku AWS
Qualtrics Assist (EX) Qualtrics Assist für EX Dashboards Mit dieser Funktion werden Daten aus EX-Dashboards analysiert und zusammengefasst. Mit diesem Tool können Sie auf Echtzeitergebnisse aus Ihren EX-Daten zugreifen, qualitative und quantitative Erkenntnisse schnell verstehen und Antworten auf Ihre datenbezogenen Fragen erhalten. GPT-4 Turbo Azure
Research Hub Zusammenfassung des Research Hub zulassen Erstellen Sie Ihre eigene durchsuchbare Bibliothek unter Verwendung von Daten und Erkenntnisse aller Benutzer:innen in Ihrer Qualtrics-Lizenz. Claude Instant v1 AWS
Automatisierte Zusammenfassungen von Videofeedback Automatisierte Audio- und Videozusammenfassungen KI-gestützte Zusammenfassungen helfen Ihnen dabei, gängige Themen in Ihren Videos zu identifizieren und Ihnen eine allgemeine Zusammenfassung Ihrer Videoinhalte bereitzustellen. GPT-4 Azure

Liste der Drittanbietererweiterungen

Mit Erweiterungen von Drittanbietern können Sie Ihr Qualtrics-Benutzerkonto mit anderer Software verknüpfen. Es gibt einige Erweiterungen mit generativer KI, die Unterauftragsverarbeiter von Drittanbietern verwenden.

Diese Funktionen werden nicht durch die Organisationseinstellungen gesteuert. Sie können jedoch weiterhin anpassen, wer Zugriff auf diese Funktionen hat, indem Sie die Erweiterungsseite von Admin. Standardmäßig können nur Benutzer:innen, denen Sie explizit Zugriff gewähren, die Drittanbietererweiterungen verwenden.

Tipp: Weitere Informationen zu den verwendeten Unterauftragsverarbeitern finden Sie auf der Support-Seite der jeweiligen Funktion.
  • GPT: Sie können die OpenAI-Workflow-Aufgaben von Qualtrics verwenden, um ChatGPT in Ihre Qualtrics-Workflows zu integrieren.
  • Azure OpenAI: Sie können die OpenAI-Workflow-Aufgaben von Qualtrics verwenden, um Azure OpenAI in Ihre Qualtrics-Workflows zu integrieren.
Tipp: Hyperlinktext stimmt mit dem exakten Namen der Erweiterung und Benutzerberechtigung wie sie auf der Plattform angezeigt werden überein.

Liste der von Qualtrics angebotenen KI-Funktionen

Dies ist eine Liste der KI-Funktionen, die Modelle verwenden, Qualtrics selbst entwickelt hat. Diese KI-Funktionen verarbeiten Ihre Daten an keiner anderen Stelle als Qualtrics.

Diese Funktionen werden nicht durch die Organisationseinstellungen gesteuert. Sie können jedoch den Benutzertyp oder einzelne Benutzerberechtigungen für viele von ihnen anpassen.

  • Validierung der Antwortklarheit: Wenn diese Option aktiviert ist, verwendet Validierung der Antwortklarheit KI, um die Antwort eines Umfrage zu analysieren, und fordert ihn auf, weitere Details anzugeben, wenn seine Antwort vage ist oder die Frage nicht vollständig beantwortet.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.