zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Ergebnisberichte – Allgemeine Übersicht


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Tipp: Es gibt eine neue Version von Results. Um die Teilnahme an den neuen Ergebnis-Dashboards zu aktivieren, navigieren Sie zur Registerkarte Ergebnisse, und klicken Sie auf Jetzt testen. Banner auf Registerkarte "Ergebnisse" aktivieren

Ergebnisberichte im Überblick

Ergebnisberichte sollen Ihnen eine schnelle und einfache Visualisierung Ihrer Umfrageergebnisse ermöglichen. Für jede Frage in Ihrer Umfrage ist eine Visualisierung voreingestellt. Es stehen Ihnen jedoch viele Anpassungsoptionen zur Verfügung, um Sie beim Erstellen eines Berichts zu unterstützen, der Ihren Anforderungen entspricht.

Um auf Ergebnisberichte zuzugreifen, klicken Sie in Ihrem Umfrageprojekt auf Ergebnisse.
Registerkarte "Ergebnisberichte"

Projektarten

Ältere Ergebnisse sind in einigen verschiedenen Projektarten verfügbar. Dazu gehören:

Zu den Hauptmerkmalen von Ergebnisberichten gehören:
auf dem Ergebnisreportbild. Die wichtigsten Funktionen werden aufgerufen.

  1. Über das Dropdown-Menü des Berichts können Sie Berichte erstellen und kopieren sowie zwischen vorhandenen Berichten wechseln.
  2. Standardmäßig hat jede Frage in Ihrer Umfrage eine eigene Seite. Sie können diese Standardseiten bearbeiten oder eigene benutzerdefinierte Seiten anlegen.
  3. In der Mitte der Seite befinden sich Ihre Datenvisualisierungen. Diese zeigen Ihre Umfragedaten in leicht verständlichen Diagrammen, Diagrammen und Tabellen an. Eine Übersicht über jeden Visualisierungstyp finden Sie in den Visualisierungen der Ergebnisberichte.
  4. Wählen Sie eine Visualisierung aus, um das Fenster zur Bearbeitung der Visualisierung aufzurufen. In diesem Fenster können Sie Ihre Visualisierung Ihren Wünschen entsprechend anpassen.
  5. Über das Zahnradsymbol gelangen Sie zu Ihren globalen Einstellungen für Ergebnisberichte, wo Sie die Standardeinstellungen für Ihren Bericht festlegen können, einschließlich der Anwendung benutzerdefinierter Farbpaletten auf jede Visualisierung.
  6. Über die Schaltfläche Bericht teilen können Sie Ihren Bericht auf verschiedene Arten freigeben. Sie können den Bericht als Datei exportieren, eine öffentliche Version des Berichts erstellen oder den Bericht als E-Mail senden.
  7. Klicken Sie auf Filter hinzufügen, um Ihren Bericht zu filtern und eine Teilmenge Ihrer Umfragedaten anzuzeigen.

Ergebnisbericht anlegen und kopieren

Wenn Sie einen neuen Bericht anlegen möchten, können Sie eine Kopie Ihres vorhandenen Berichts erstellen oder von vorne beginnen.

  1. Klicken Sie oben links auf das Dropdown-Menü für den Bericht.
    Zugriff auf die Optionen zum Erstellen und Kopieren durch Klicken auf das Dropdown-Menü des Berichts oben links
  2. Wählen Sie die gewünschte Option aus:
    • Neuen Bericht erstellen: Generiert einen neuen Standardbericht.
    • Bericht kopieren: Generiert einen neuen Bericht unter Verwendung Ihres aktiven Berichts als Vorlage. Sie können herausfinden, welcher Bericht der aktive Bericht ist, indem Sie im Dropdown-Menü sehen, welcher Bericht ein Häkchen neben dem Namen enthält.
      Dropdown-Menü des Berichts. Der aktuelle Bericht ist mit einem Häkchen versehen.

Ergebnisberichtsseiten &amp bearbeiten; Visualisierungen hinzufügen

Besuchen Sie die verlinkten Seiten, um mehr über die Bearbeitung von Ergebnisberichtsseiten zu erfahren.

Verwenden von Filtern für Ergebnisberichte

Sie können Ihren gesamten Ergebnisbericht filtern, um nicht benötigte Daten zu entfernen. In der folgenden Abbildung filtern wir beispielsweise unsere Ergebnisse, um NPS-Kritiker anzuzeigen, da wir nur deren Daten analysieren möchten.
Ein Filter für NPS ist Kritiker wird auf den Bericht angewendet.

Hilfe zu Filtern von Ergebnisberichten finden Sie unter Filtern von Ergebnisberichten. Diese Seite enthält alle Informationen, die Sie zum Filtern Ihres Ergebnisberichts benötigen, einschließlich Hinzufügen eines Filters, Erstellen von Filterlogik und Speichern und Wiederverwenden von Filtern.

Teilen von Ergebnisberichten

Ihnen stehen zahlreiche Möglichkeiten zum Teilen eines Ergebnisberichts zur Verfügung. Um Ihren Ergebnisbericht freizugeben, klicken Sie oben rechts auf Bericht freigeben, und wählen Sie dann aus, wie Sie Ihren Bericht freigeben möchten.
Schaltfläche "Bericht teilen" oben rechts zum Teilen und Exportieren des Berichts
Zu den Methoden für die Freigabe Ihres Berichts gehören:

  • Teilen eines Projekts: Teilen Sie ein Projekt (Umfrage) mit dem Qualtrics-Konto eines Kollegen, und gewähren Sie Zugriff auf Ihre Ergebnisberichte. Weitere Informationen finden Sie auf der verlinkten Seite. Beachten Sie, dass diese Freigabeoption auf der Projektseite und nicht im Ergebnisbericht zu finden ist.
  • Exportieren von Ergebnisberichten: Erstellen und teilen Sie eine digitale Kopie Ihres Berichts im PDF-, Word-, PowerPoint- oder CSV-Format. Weitere Informationen finden Sie auf der Supportseite zum Exportieren von Ergebnisberichten.
  • Öffentliche Ergebnisberichte verwalten: Erstellen Sie eine Version Ihres Berichts, die über einen öffentlichen Weblink verfügbar ist. Sie können Ihren Bericht mit einem Zugriffscode sperren. Weitere Informationen finden Sie auf der Supportseite Verwalten öffentlicher Ergebnisberichte.
  • Einplanen von Ergebnisbericht-E-Mails: Senden Sie Ihren Ergebnisbericht als E-Mail-Anhang. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Supportseite: Einplanen von Ergebnisbericht-E-Mails.

Aufschlüsselungen von Ergebnisberichten verwenden

Mit Aufschlüsselungen können Sie Daten aus verschiedenen Beispielen nebeneinander anzeigen. Im folgenden Beispiel haben wir Umfrageteilnehmer gebeten, den letzten Kleidungsartikel anzugeben, den sie gekauft haben. Wir haben dann einen Breakout für das Geschlecht hinzugefügt, um zu sehen, wie Menschen verschiedener Geschlechter reagierten. Mithilfe von Breakouts können wir sehen, wie verschiedene demografische Daten dieselbe Frage beantworten.
Ein Breakout wird auf ein Balkendiagramm angewendet, das nach Geschlecht analysiert werden soll.

Eine ausführliche Anleitung zur Verwendung von Aufschlüsselungen finden Sie unter Aufschlüsselungen für Ergebnisberichte.

Bearbeiten der Berichtseinstellungen

Um auf Ihre globale Einstellung für Ergebnisberichte zuzugreifen, klicken Sie auf das Symbol Einstellungen (Zahnrad), und wählen Sie dann Berichtseinstellungen.

Bild der Dropdown-Liste mit den Berichtseinstellungen

Ihre globalen Einstellungen für Ergebnisberichte steuern die folgenden Aspekte Ihres Berichts:

  • Wählen Sie aus, welche Metrik in Visualisierungen standardmäßig ausgewählt wird.
  • Wählen Sie die Standardanzahl der Dezimalstellen in Visualisierungen.
  • Wählen Sie die Standardfarbpalette aus, die in Visualisierungen verwendet wird. Sie können aus einer Bibliothek vorkonfigurierter Paletten wählen oder Ihre eigenen erstellen.
  • Legen Sie die Standardschriftart und den Standardabstand für einen beliebigen Text in Ihrem Bericht fest.
  • Legen Sie fest, welche Visualisierungen standardmäßig in Ihrem Bericht enthalten sind.
  • Aktivieren Sie die Antwortgewichtung in Ihrem Bericht.
  • Legen Sie weitere Anpassungsoptionen für die Visualisierung fest, z.B. welche Summen in den Tabellen enthalten sind.

Sie können Ihre Einstellungen sichern, sodass Sie sie problemlos in einem zukünftigen Bericht wiederverwenden können. Weitere Informationen zu jeder Option in den globalen Einstellungen finden Sie unter Globale Ergebnisberichtseinstellungen.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.