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Ergebnisse – Allgemeine Übersicht

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Tipp: Um die neue Version der Ergebnisse zu aktivieren, navigieren Sie zu Ergebnisse und wählen Sie Jetzt testen im Banner. Um zur alten Version der Ergebnisse zurückzukehren, wählen Sie Einstellungen, gehen Sie dann zur Themes und klicken Sie auf Rückgängig machen.

Ergebnisse

Ergebnisse bieten Ihnen eine schnelle und einfache Visualisierung Ihrer Umfrage. Für jede Frage in Ihrer Umfrage ist eine Visualisierung vordefiniert. Es stehen Ihnen jedoch viele Anpassungsoptionen zur Verfügung, mit denen Sie ein Dashboard erstellen können, das Ihren Anforderungen entspricht.

Um auf Ergebnisse zuzugreifen, klicken Sie auf Ergebnisse in Ihrem Umfrage.

Registerkarte "Ergebnisse" im Umfrage hervorgehoben

Projekte mit Ergebnisse

Ergebnisse sind in einigen verschiedenen Projektarten verfügbar. Dazu gehören:

Die wichtigsten Funktionen von Ergebnisse sind:

Hebt die Teile des Dashboard hervor, einschließlich Panel, Visualisierungen und Einstellungen

  1. Klicken Sie auf den Seitentitel, um die Seiten in Ihrem Dashboard, einschließlich einer Liste von Widgets auf jeder Seite. Sie können auch anhand des Namens nach Widgets suchen, Seiten erstellen und kopieren, und wechseln Sie zwischen vorhandenen Seiten. Klicken Sie auf das Stecknadelsymbol, um die Seitenliste beizubehalten, während Sie Ihr Dashboard anzeigen oder bearbeiten.
  2. Auf der rechten Seite werden die Widgets für die ausgewählte Seite angezeigt. Diese zeigen Ihre Umfrage in übersichtlichen Diagrammen, Diagrammen und Tabellen an. Siehe Ergebnisse für eine Übersicht über die verfügbaren Widget.
    Achtung: Diese Widgets entsprechen den Widgets, die in verfügbar sind. CX  Projekte.
  3. Über das Bearbeitungssymbol können Sie Ihre Dashboard bearbeiten. Wenn Sie in den Bearbeitungsmodus wechseln, können Sie neue Widgets anlegen, vorhandene Widgets bearbeiten und Seitenfilter übernehmen.
  4. Mit dem Einstellungs-Zahnrad können Sie eine Designvorlage oder verwalten Sie Ihre öffentliches Dashboard.
  5. Über die Drucktaste zum Herunterladen können Sie Ihr Dashboard auf verschiedene Arten exportieren. Dashboard als Datei herunterladen, Dashboard als E-Mail sendenoder Plan wiederkehrende E-Mails Ihres Dashboard ein.

Erstellen von & Kopieren von Ergebnisse

Wenn Sie eine neue Ergebnisse anlegen möchten, können Sie eine vorhandene Seite kopieren oder von Grund auf neu beginnen.

  1. Klicken Sie auf den Seitentitel, um die Liste der Dashboard anzuzeigen. Wenn Ihre Seitenliste bereits angeheftet ist, können Sie diesen Schritt überspringen.
  2. Klicken Sie auf Hinzufügen im Dropdown-Menü.
    Menü zum Hinzufügen von Seiten in einem Ergebnisse</span
  3. Wählen Sie die gewünschte Option aus:
    • Leere Seite: Generiert eine neue leere Berichtsseite.
    • Private Seite: Generiert eine neue leere private Berichtsseite. Diese private Seite ist nur für Sie sichtbar.
    • Berichtsseite: Generiert eine neue Standardberichtsseite. Bevor die Seite angelegt wird, haben Sie die Möglichkeit, eine Standardkennzahl und einen Standarddiagrammtyp sowie andere Anpassungen für die Berichtsseite zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Berichtsseiten anpassen.
      Zeigt das Konfigurationsmenü zum Hinzufügen einer Berichtsseite an.

Ergebnisse

„Zuordnung“ bezieht sich auf die Bearbeitung der Namen und Formate der Felder in Ihrem Dashboard, sodass Sie auswählen können, wie Sie diese Daten am besten visualisieren möchten. Der Typ, der jedem Feld zugeordnet ist, bestimmt, welche Art von Widget Sie mit diesen Daten verwenden können.

Beispiel: Das numerische Feedback, das Kunden geben, wenn sie Ihr Produkt auf einer Skala von 1 bis 10 bewerten, unterscheidet sich von dem offenen Feedback, das sie an der Stelle geben, an der sie Ihnen mitteilen, welche Gedanken und Meinungen sie haben. Numerische Daten eignen sich am besten für Diagramme und Tabellen, aber Feedback sollte entweder vollständig aufgeführt werden oder Schlüsselbegriffe in einer Wortwolke anzeigen lassen.

mehr erfahren zu Feldtypen und den damit kompatiblen Widgets finden Sie unter. Feldtypen & Widget (CX). Da es sich um eine CX handelt, beachten Sie, dass die Liste der in Ergebnisse verfügbaren Widgets kann abweichen.

Umfrage haben Standardzuordnungen, die nicht bearbeitet werden können. Diese Standardzuordnungen können Ihnen dabei helfen zu verstehen, welche Widgets mit den einzelnen Fragen kompatibel sind. Siehe Tabelle: Default-Feldtypen pro Frage.Wenn Sie andere Ergebnisse bearbeiten möchten, verwenden Sie die Feldeditor in Daten&amp; Analyse.

Siehe Benutzerdefinierte Felder bearbeiten.

Ergebnisse bearbeiten; Widgets hinzufügen

Besuchen Sie die verlinkten Seiten, um mehr erfahren zu erfahren.

  • Ergebnisse: Diese Seite beschreibt den Unterschied zwischen Standardseiten (d. h. Berichtsseiten), privaten Seiten und leeren Seiten.
  • Seiten anlegen: Erstellen Sie neue Seiten in Ihrem Bericht, auf denen Sie die volle Kontrolle über den Seiteninhalt haben.
  • Seitenoptionen: Die Seitenoptionen, die zum Umbenennen, Kopieren und Löschen von Seiten verwendet werden.
  • Hinzufügen von Widgets: Fügen Sie Ihren Ergebnisse Widgets hinzu.

Ergebnisse verwenden

Sie können Ihr gesamtes Ergebnisse filtern, um nicht benötigte Daten zu entfernen. In der folgenden Bild filtern wir unsere Ergebnisse, um unzufriedene Kunden anzuzeigen, da wir nur ihre Daten analysieren möchten.

Ergebnisse</span mit hervorgehobenem FilterHilfe zu Ergebnisse finden Sie unter. Filtern von CX.

Diese Seite enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Ergebnisse zu filtern, einschließlich des Hinzufügens eines Filters, der Erstellung von Filterlogik und dem Sichern und Wiederverwenden von Filtern. Siehe auch Erweiterte Dashboard und Schwellenwerte für Anzahl der Antworten.

Einstellungen für Ergebnisse konfigurieren

Drucktaste Einstellungen in einem Ergebnisse</span

Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen um Ihre Dashboard anzupassen. Derzeit gibt es zwei Optionen:

  1. Designvorlage: Bearbeiten Sie das Erscheinungsbild Ihres Dashboard. Sobald Sie diese Seite öffnen, funktioniert sie wie die CX-Dashboard.
  2. Öffentliche Dashboards verwalten: Geben Sie Ihr Dashboard öffentlich frei. Sie können auch ein Kennwort hinzufügen.

Tipp: Um zum Dashboard zurückzukehren, wählen Sie den Pfeil weiter Einstellungen in der oberen linken Ecke.

Übersetzen von ERGEBNISSE DASHBOARDS

Das Verfahren zur Übersetzung der Labels und Daten von ERGEBNISSE-DASHBOARDS ist dasselbe wie für CX- und EX-Dashboards. Weitere Informationen und detaillierte Anweisungen finden Sie auf den folgenden Seiten:

Die Übersetzungen der Umfragen werden auch angezeigt, wenn Sie Ihr Benutzerkonto in eine Sprache ändern, für die Übersetzungen erstellt wurden. Informationen zum Übersetzen der Fragen in Ihrer Umfrage finden Sie auf der Support-Seite Umfrage übersetzen.

Ergebnisse

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Ergebnisse freizugeben. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Dashboard exportieren“, und wählen Sie dann aus, wie Sie Ihr Dashboard teilen möchten.

Ergebnisse</span mit hervorgehobener Download-SchaltflächeDie Methoden zum Teilen Ihres Berichts umfassen:Dashboard herunterladen: Generieren und teilen Sie eine digitale Kopie Ihres Ergebnisse im PDF, JPG, CSV, TSV oder XLSX.

Siehe Dashboard herunterladen Weitere Informationen finden Sie auf der Supportseite.

  • PDF: Widgets sind in der PDF enthalten.
  • JPG: Widgets werden als Bild exportiert.
  • PPTX: Widgets werden als einzelne Folien in der Präsentation gespeichert. Sie können Folgendes auswählen: Unterstützte Widgets als bearbeitbar exportieren um sie in Powerpoint bearbeiten zu können.
  • DOCX: Widgets werden als Bilder im Dokument gespeichert.
  • CSV: Daten aus jedem Widget werden in Spalten innerhalb des Blatts gespeichert.
  • TSV: Daten aus jedem Widget werden als Text in der Datei gespeichert.
  • XLSX: Daten aus jedem Widget werden in Spalten innerhalb des Blatts gespeichert.
    Tipp: Beim Export von Daten nach XLSX werden alle Daten als Textdaten exportiert, auch wenn die Daten einen anderen Datentyp haben, z.B. eine Zahl oder einen Prozentsatz. Wenn Sie diese exportierten Daten für Berechnungen oder weitere Datenanalysen in Excel verwenden möchten, müssen Sie möglicherweise den Typ Ihrer Daten ändern.

Dashboard: Senden Sie Ihr Ergebnisse als E-Mail-Anhang.
Siehe Dashboard Weitere Informationen finden Sie auf der Supportseite.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.