Projekte: allgemeine Übersicht

Informationen zur Projekte-Seite

Die Seite Projekte ist eine zentrale Anlaufstelle, die alle XM-Projekte auflistet, die Sie erstellt haben und die für Sie freigegeben wurden. Die Seite Projekte kann auf zwei Arten aufgerufen werden:

1. Öffnen Sie das Navigationsmenü auf einer beliebigen Seite der Qualtrics-Website, und wählen Sie Projekte.
   
2. Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden und auf Startseite landen, können Sie auch auf Alle Projekte anzeigen klicken.
   

Auf der Seite Projekte haben Sie folgende Möglichkeiten:

1. Neue Projekte erstellen.
2. Ihre Projekte organisieren, sortieren, durchsuchen und ansehen.
3. Mit Kollegen gemeinsam an Projekten arbeiten.
4. Ihre Projekte anhand des Projekttyps identifizieren.

Verfügbare Projektarten

Es stehen Ihnen viele verschiedene Arten von Projekten zur Verfügung. Wenn Sie ein neues Projekt in Qualtrics erstellen, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Auswahl für den Projekttyp zur Verfügung. Jede Softwarelösung von Qualtrics verfügt über bestimmte Stärken. Anhand des Projekttyps finden Sie heraus, welche Software Sie verwenden können.

• Umfrage: Mit Umfrageprojekten können Sie innerhalb eines Projekts eine Umfrage erstellen, sie an Umfrageteilnehmer verteilen, die Daten analysieren und Berichte erstellen.
• Importierte Daten: Wenn Sie keine Umfrage anlegen möchten, bevor Sie Daten zur Analyse in Stats iQ importieren, können Sie ein eigenständiges Stats iQ-Projekt erstellen.
• Website & App Insights: Mit diesem Projekttyp können Sie Feedback-Umfragen nahtlos in Ihre Website integrieren.
• Dashboards-Projekt: Visualisieren Sie Ihre Forschung, indem Sie gemeinsam nutzbare, dynamische Berichte erstellen. Dieser Projekttyp wird auch als CX-Dashboards bezeichnet.
• Conjoint: Conjoint-Analyse ist eine Marktforschungstechnik, die verwendet wird, um Verbraucherpräferenzen zu ermitteln und die Produktausgleiche zu bewerten, die sie treffen würden. Unser wahlbasiertes Modell ermöglicht es Ihren Teilnehmern, Feedback zu geben, sodass Sie die Arten von Paketen und Produkten, die Sie anbieten sollten, leicht eingrenzen können.
• MaxDiff: MaxDiff (Maximale Differenz) ist eine erweiterte Umfrageforschungstechnik, die verwendet wird, um Präferenz- und Wichtigkeitsbewertungen für mehrere Elemente zu erhalten. Dies geschieht, indem den Umfrageteilnehmern Stichproben der vollständigen Liste der zu beurteilenden Elemente angezeigt werden. Anschließend können sie die Elemente in jedem Satz markieren, die sie am meisten bzw. wenigsten bevorzugen.
• Frontline-Feedback: Sammeln, organisieren und priorisieren Sie Vorschläge von Benutzern in Ihrer Qualtrics-Organisation.
• Verschiedene geführte Lösungen: Wenn Sie eine geführte Lösung anlegen, wird ihr Name als Projektart angezeigt, z.B. “Preisstudie (Gabor Granger)” oder “Brand Tracker”.
• Reputationsmanagement: Online Reputation Management ist ein Mittel, um den Ruf Ihrer Marke im Internet zu verstehen und zu verwalten. Hier können Sie dynamische Dashboards erstellen, die Berichte zu Rezensionen erstellen, die Sie erhalten, und Antworten in enger Schleife auslösen, wenn Rezensionen eingehen, die eine Aktion erfordern.
• Ticket-Feedback: Hängt an Ticketaufgaben an und ermöglicht Ticketeigentümern die Angabe zusätzlicher Folgedetails.
• Programme: Organisieren Sie verschiedene zugehörige Projekte in einem Container. Abhängig von Ihrer Lizenz können Sie möglicherweise auf von Experten entwickelte Programme zugreifen oder Ihre eigenen Programme von Grund auf neu erstellen.

Sie finden auch eine Liste der Employee Experience-Projekte, z.B. Engagement, 360, Lebenszyklus usw. Weitere Informationen finden Sie unter Arten von Employee Experience-Projekten.

Sie können Projekte nicht nur nach Art sortieren, sondern auch nach Projektart filtern. Weitere Informationen finden Sie unter Organisieren, Anzeigen, Suchen und Sortieren von Projekten.

Neue Projekte anlegen

Ein typisches Projekt besteht aus einer Umfrage, einer Verteilungsübersicht, Antworten und Berichten. Sie können mit jedem Projekttyp beginnen, der Ihnen zur Verfügung steht.

Neue Projekte werden auf der Seite Katalog angelegt. Sie können auch ganz einfach von der Startseite oder der Projektseite aus starten. Nachfolgend erfahren Sie, wie das Erstellen einer Umfrage auf der Seite „Projekte“ aussieht.

1. Klicken Sie in einem beliebigen Ordner auf der Projekte-Seite auf Projekt erstellen.
   
   Tipp: Der Ordner, in dem Sie beginnen, hat keinen Einfluss darauf, wo Ihr Projekt gespeichert wird, nachdem es erstellt wurde.
2. Scrollen Sie durch die Abschnitte oder filtern oder suchen Sie nach dem Projekttyp, den Sie erstellen möchten.
   
3. Wählen Sie eine der vielen Optionen zur Projekterstellung aus, einschließlich Umfrage oder einer der angebotenen Lösungen.
4. Klicken Sie auf Erste Schritte.

Auf der Seite Erstellen eines Projekts finden Sie Schritt-für-Schritt-Beispiele zum Erstellen neuer Projekte mit einer dieser Optionen.

Organisieren, Anzeigen, Suchen, & Sortieren von Projekten

Die Projekte-Seite enthält praktische und übersichtliche Informationen, mit deren Hilfe Sie Ihre Projekte organisieren, ansehen, überwachen, verfolgen und sortieren können. Zum Beispiel:

1. Projekte nach Ordner oder Kategorie anzeigen und organisieren. Sie können wählen zwischen:
   • Mit Sternchen versehene Projekte
   • Für Sie freigegebene Projekte
   • Projekte und Programme
   • Von Ihnen angelegte Ordner
     Tipp: Der Ordner „Projekte und Programme“ ist Ihr Stammordner. Hier finden Sie Ordner, Projekte und Programme, die nicht in andere Ordner kategorisiert wurden.
2. Oben links auf der Seite sehen Sie, in welchem Ordner Sie sich gerade befinden.
3. Filtern Sie nach Projekttypen oder Status.
4. Suchen Sie nach Projekten, Programmen und Ordnern, indem Sie Begriffe in das Feld eingeben. Dadurch wird nach Name, Umfrage-ID oder Projektart gesucht.
5. Zeigen Sie verschiedene Informationen zu Ihren Projekten an, und klicken Sie auf die Spaltenüberschriften, um entsprechend diesen Informationen zu sortieren. Welche Spalten hier angezeigt werden, können Sie über die Zahnrad-Schaltfläche ganz rechts anpassen.

Rechts neben jedem Projektnamen werden drei Punkte angezeigt, die das Dropdown-Menü „Projektaktionen“ öffnen. Von hier aus können Sie Ihre Projekte aktivieren, umbenennen, kopieren, bearbeiten, übersetzen, löschen usw.

Auf der Seite Organisieren von & Anzeigen Ihrer Projekte finden Sie Schritt-für-Schritt-Beispiele, wie Sie auf der Seite Projekte den größtmöglichen Nutzen und die größtmögliche Leistung erzielen können. Diese Seite durchläuft:

1. Die Optionen des Dropdown-Menüs „Projektaktionen“.
2. Die Organisation Ihrer Ordner und Kategorien.
3. Das Sortieren und Durchsuchen Ihrer Projekte.

Zusammenarbeit an Projekten

Die Zusammenarbeit an Projekten ist so einfach wie das Klicken auf Zusammenarbeiten im Dropdown-Menü „Projektaktionen“.

Wenn Ihr Konto über die entsprechenden Berechtigungen verfügt, können Sie mit folgenden Partnern zusammenarbeiten:

• Einzelpersonen in Ihrer Organisation.
• Gruppen innerhalb Ihrer Organisation.
• Kollaborationspartner außerhalb Ihrer Organisation.

Geben Sie die E-Mail-Adresse eines Kollegen in das Popup-Menü Zusammenarbeit ein, um die Zusammenarbeit zu starten.

• Volle Zugriffsrechte: Kollaborationspartner erhalten unbeschränkten Zugriff (Ihre Kontoinformationen sind weiterhin geschützt).
• Eingeschränkte Zugriffsrechte: Über das Pop-up-Menü Zusammenarbeit an Projekt können Sie die Zugriffsrechte an die spezifischen Anforderungen von Kollaborationspartnern anpassen.

Übersetzern könnten beispielsweise Bearbeitungsrechte eingeräumt werden, ohne ihnen Berechtigungen zur Aktivierung/Deaktivierung und Verteilung zu erteilen.

Wenn Sie von anderen Personen zur Zusammenarbeit eingeladen werden, erscheinen deren Projekte auf Ihrer Projekte-Seite. Im Ordner Mit mir geteilt finden Sie diese Projekte schnell wieder

Navigieren Sie zur Seite Zusammenarbeit an einem Projekt, um Schritt-für-Schritt-Beispiele für die Zusammenarbeit an Projekten zu erhalten.

Variationen für verschiedene Projektarten

Die Seite Projekte enthält viele Funktionen, die von allen Arten von Projekten gemeinsam genutzt werden. Sie können alle Ihre Projekte auf dieser Seite anzeigen, sie mit einem Sternchen versehen und nach Bedarf in Ordnern sortieren.

Es gibt jedoch einige wichtige Unterschiede, die Sie beachten müssen, insbesondere in Bezug auf:

• Zusammenarbeit
• Management (z. B. Kopieren von Projekten, Statusänderungen und Projektaktionen)

Glücklicherweise verfügen wir über Ressourcen, um bei diesen wesentlichen Unterschieden zu helfen. Weitere Informationen zur Zusammenarbeit und Verwaltung in verschiedenen Projektarten finden Sie auf den verlinkten Seiten unten.

Zusammenarbeit an verschiedenen Projektarten

• Umfrageprojekte: Siehe Zusammenarbeit an Umfrageprojekten. Auch Ticket-Feedback-Umfragen funktionieren auf diese Weise.
• Employee Experience: Siehe Zusammenarbeit an Projekten (EX). Umfasst Engagement, 360, Lebenszyklus und Ad-hoc-Mitarbeiterforschung.
• Programme: Siehe Freigeben eines Programms. Umfasst Pulse.
• CX-Dashboards-Projekte: Siehe Hinzufügen von Projektadministratoren zu einem Dashboard (CX).
• Erkenntnisse zur Website/App: Siehe Hinzufügen von Benutzern zum Projekt.
• Conjoin und MaxDiff: Siehe Collaborating on Conjoints & MaxDiffs.
• Reputationsmanagement: Siehe Reputationsmanagement-Projekte teilen.
• Importierte Datenprojekte: Ähnlich wie bei der Zusammenarbeit an Programmen. Siehe Freigeben eines Programms.

Verschiedene Projektarten verwalten

• Employee Experience: Siehe Verwalten von Projekten (EX). Umfasst Engagement, 360, Lebenszyklus und Ad-hoc-Mitarbeiterforschung.
• Programme: Siehe Programme. Umfasst Pulse.
• Erkenntnisse zur Website/App: Siehe Managing Website & App Insights Projects.
• Conjoin und MaxDiff: Siehe Anlegen von & Verwalten von Conjoint-Projekten & MaxDiff-Projekten.
• Reputationsmanagement: Siehe Erste Schritte mit Online-Rezensionen.
• Importierte Datenprojekte: Siehe Projektaktionen.

FAQs