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Registerkarte “Interview Setup” (moderierte Benutzertests)

Achtung! Diese Funktion steht nur Nutzern der neuen vereinfachten Preis- und Verpackungspläne oder Kunden zur Verfügung, die aktiv am Vorschauprogramm für diese Funktion teilgenommen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Qualtrics Public Preview. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Qualtrics-Preis- und Paketierungsplan haben, wenden Sie sich an Ihr Account-Team.

Über die Registerkarte “Interview Setup

Nachdem Sie ein Projekt für moderierte Benutzertests erstellt haben , gelangen Sie zur Registerkarte Intervieweinrichtung. Hier können Sie Interviewdetails einrichten und Ihre Verfügbarkeit hinzufügen, damit die Befragten mit der Buchung von Interviews beginnen können. Das Ausfüllen der Informationen auf dieser Registerkarte ist wichtig, da die Befragten ohne die Konfiguration der Interviewdetails oder das Hinzufügen der Verfügbarkeit keine Interviews planen können.

Sie können mehrere Interview-Setups für Ihr Projekt erstellen. Nachdem Sie diese erstellt haben, müssen Sie in der Frage Interview Selector eine auswählen, damit die Befragten Interviews planen können.

Allgemeine Angaben

Die Angaben im Abschnitt “Allgemeine Angaben” sind erforderlich. Sie müssen die folgenden Informationen konfigurieren, bevor die Befragten mit der Planung von Interviews beginnen können:

Name: Name des Gesprächs.
Startdatum: Startdatum für das Vorstellungsgespräch.
Enddatum: Enddatum für das Interview.
Dauer des Interviews: Dauer der einzelnen Interviews.
Zeitfenster-Intervall: Wie oft Zeitschlitze generiert werden.

Verfügbarkeit von Interviews

Achtung! Wenn Sie keine Verfügbarkeiten angeben, werden in der Umfrage keine Buchungszeiträume generiert, und die Umfrageteilnehmer können keine Interviews buchen.

Sie können Ihre Verfügbarkeit für Vorstellungsgespräche einstellen, indem Sie Ihren Google-Kalender synchronisieren oder sie manuell hinzufügen.

Hinzufügen der Verfügbarkeit

Klicken Sie auf Kalender synchronisieren , um einen externen Google-Kalender zu verbinden, oder klicken Sie auf Verfügbarkeit eingeben , um manuell verfügbare Zeitfenster hinzuzufügen. Anweisungen zum Synchronisieren Ihres Kalenders finden Sie im Abschnitt Synchronisieren von Google Kalender weiter unten.
Es wird ein Kalender angezeigt, der alle Daten innerhalb des Zeitraums für das Vorstellungsgespräch enthält, je nachdem, was Sie als Anfangs- und Enddatum ausgewählt haben. Klicken Sie auf Verfügbarkeit bearbeiten , um Ihrem Kalender verfügbare Zeitfenster hinzuzufügen.

Tipp: Wenn Sie Ihre Verfügbarkeit manuell eingeben, ist der Kalender leer. Wenn Sie eine Google-Kalender-Synchronisierung durchgeführt haben, wird Ihre Verfügbarkeit auf M-F, 9-5 PM eingestellt.

Tipp: Wenn Sie Ihren Google-Kalender synchronisieren und die Option Auf Konflikte prüfen ausgewählt haben, werden bestehende Besprechungen automatisch als Konflikte hinzugefügt. Diese Konflikte können in Qualtrics nicht bearbeitet werden. Falls Änderungen erforderlich sind, müssen diese in Google Calendar vorgenommen werden.

Qtip: Wenn Sie beginnen, die Verfügbarkeit manuell hinzuzufügen, können Sie immer noch Ihren Google-Kalender hinzufügen, indem Sie auf Google-Kalender synchronisieren klicken.
Wählen Sie Verfügbarkeit hinzufügen oder klicken/ziehen Sie die gewünschte Stelle im Kalender, um ein verfügbares Zeitfenster hinzuzufügen.
Geben Sie das Datum für das Zeitfenster ein oder bestätigen Sie es.
Fügen Sie eine Start- und Endzeit hinzu.
Wenn Sie möchten, dass das Zeitfenster jede Woche bis zum Enddatum Ihres Interviews wiederholt wird, wählen Sie Wöchentliche Wiederholungen.
Klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sie alle Ihre Verfügbarkeiten hinzugefügt haben, klicken Sie auf Verfügbarkeit speichern.

Tipp: Wenn Sie sich im Bearbeitungsmodus befinden, können Sie über das Dropdown-Menü Zeitzone eine andere Zeitzone für Ihren Kalender auswählen.

Listenansicht

Standardmäßig wird Ihre Verfügbarkeit in einer Kalenderansicht angezeigt. Klicken Sie auf Liste , um stattdessen die Verfügbarkeit in einer Listenansicht anzuzeigen und hinzuzufügen.

Im Abschnitt “Wiederkehrende Verfügbarkeit” können Sie für jeden Tag der Woche feste Zeitfenster hinzufügen, in denen Sie frei sind. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben einem Tag, um ein verfügbares Fenster hinzuzufügen. Wenn ein Tag nicht angekreuzt ist, werden Sie als nicht verfügbar für diesen Tag markiert. Verwenden Sie die Dropdown-Listen, um eine bestimmte Start- und Endzeit anzugeben. Klicken Sie auf das Pluszeichen, um weitere Fenster hinzuzufügen.

Auf der rechten Seite können Sie Ausnahmen zu Ihrem wiederkehrenden Terminplan hinzufügen, indem Sie auf Ausnahme hinzufügen klicken. Nachdem Sie ein Datum ausgewählt haben, werden Sie automatisch als nicht verfügbar für diesen Tag markiert. Um ein oder mehrere Zeitfenster hinzuzufügen, die Sie an diesem Tag zur Verfügung haben, wählen Sie Verfügbarkeit an diesem Tag hinzufügen.

Google Kalender synchronisieren

Klicken Sie auf Kalender synchronisieren.

Qtip: Wenn Sie bereits eine Verfügbarkeit hinzugefügt haben, klicken Sie auf Google Kalender synchronisieren
Klicken Sie auf Google Kalender synchronisieren.
Wählen Sie ein Google-Konto.
Klicken Sie auf Fortfahren.
Klicken Sie auf beide Kontrollkästchen, um den Zugriff auf Ihren Kalender zu ermöglichen. Wenn nicht beide Kästchen markiert sind, wird Ihr Kalender nicht erfolgreich synchronisiert.
Klicken Sie auf Fortfahren.
Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um die zu synchronisierenden Kalender auszuwählen.
Entscheiden Sie, wie Sie die einzelnen Kalender verwenden möchten:
- Suchen Sie nach Konflikten: Alle bestehenden Besprechungen in Ihrem Google-Kalender werden Ihrem Kalender als Konflikte hinzugefügt.
- Buchungen in den externen Kalender übertragen: Wenn ein Befragter ein Interview bei Ihnen bucht, wird es automatisch als Termin zu Ihrem synchronisierten Google-Kalender hinzugefügt.
Klicken Sie auf Speichern.
Klicken Sie auf Fertig stellen.

Nachdem Sie Ihren Kalender synchronisiert haben, klicken Sie auf Kalendersynchronisierung bearbeiten , um zu ändern, auf welche Kalender Ihr Projekt Zugriff hat, oder um die Synchronisierung zu entfernen.

Terminierungseinstellungen

Falls gewünscht, können Sie zusätzliche Zeitplanungseinstellungen konfigurieren.

Maximale Anzahl von Interviews pro Tag: Die maximale Anzahl von Interviews, die pro Tag geplant werden können. Geben Sie eine Zahl in das Textfeld ein, um einen Grenzwert festzulegen.
Puffer vor dem Vorstellungsgespräch: Ein Zeitfenster vor dem Vorstellungsgespräch, in dem nichts geplant werden kann. Verwenden Sie die Dropdown-Liste, um eine Schrittweite von 0 bis 30 Minuten auszuwählen.
Puffer nach dem Vorstellungsgespräch: Ein Zeitfenster nach dem Vorstellungsgespräch, in dem nichts geplant werden kann. Verwenden Sie die Dropdown-Liste, um eine Schrittweite von 0 bis 30 Minuten auszuwählen.
Verhinderung von Last-Minute-Buchungen: Ein Pufferzeitraum, um Last-Minute-Buchungen zu verhindern. Geben Sie eine Zahl in das Textfeld ein und wählen Sie Minuten, Stunden oder Tage vor dem Interview. Vorstellungsgespräche können bis zu der von Ihnen festgelegten Uhrzeit angesetzt werden.

Zusätzliche Moderatoren

Falls gewünscht, können Sie weitere Moderatoren zu Ihrem Projekt hinzufügen. Zusätzliche Moderatoren können ebenfalls Interviews führen, werden aber erst dann für Interviews eingeplant, wenn sie ihre Verfügbarkeit hinzugefügt haben.

Zusätzliche Moderatoren können ihre eigene Verfügbarkeit hinzufügen und sehen die Zeitpläne anderer Moderatoren nicht. Um jemanden als Moderator hinzuzufügen, geben Sie seinen Namen in das Textfeld ein und wählen ihn aus. Sie können nur andere Nutzer zu Ihrer Marke hinzufügen.

Sobald Sie zusätzliche Moderatoren hinzugefügt haben, können Sie entscheiden, wie die Interviews geplant werden sollen.

Alle Moderatoren pro Interview: Alle Moderatoren werden zu jedem Interview hinzugefügt.
Ein rotierender Moderator pro Interview: jedem Interview wird ein Moderator hinzugefügt, und die Moderatoren werden nach dem Zufallsprinzip je nach Verfügbarkeit der einzelnen Moderatoren ausgewählt.

Tipp: Klicken Sie auf Sich selbst aus Interviews entfernen , um zu verhindern, dass zukünftige Interviews mit Ihnen geplant werden. Wenn Sie sich selbst entfernen, hat das keine Auswirkungen auf laufende Buchungen.

Achtung! Zusätzliche Moderatoren werden erst dann interviewt, wenn sie ihre Verfügbarkeit in das Projekt eingetragen haben.

Speichern Ihrer Einrichtung

Klicken Sie auf Intervieweinstellungen speichern, um Ihre Konfiguration zu speichern. Dadurch werden die Details des Interviews, die Verfügbarkeit und zusätzliche Einstellungen, die Sie eingerichtet haben, gespeichert. Wenn Sie die Seite vor dem Speichern verlassen, müssen Sie Ihr Interview neu einrichten.

Zusätzliche Interviewtypen erstellen

Wenn Sie mehrere Interviewtypen erstellen, sind Sie flexibel und können die Intervieweinstellungen an verschiedene Szenarien anpassen. Sie können Vorstellungsgespräche mit unterschiedlicher Dauer anbieten oder unterschiedliche Verfügbarkeiten für verschiedene Arten von Vorstellungsgesprächen vorsehen.

So kann es sein, dass einige Befragte, z. B. Führungskräfte, längere Interviews benötigen als andere Befragte, z. B. Nicht-Führungskräfte. Vielleicht haben Sie auch Befragte, die verschiedene Sprachen sprechen, und möchten einen Interviewtyp erstellen, um englischsprachige Befragte englischsprachigen Moderatoren zuzuweisen, und einen anderen, um spanischsprachige Befragte spanischsprachigen Moderatoren zuzuweisen.

Sobald Sie Ihren ersten Interviewtyp gespeichert haben, klicken Sie auf Neu , um einen weiteren Interviewtyp hinzuzufügen.

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