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Browser-Kompatibilität und Cookies


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Informationen zur Browserkompatibilität & Cookies

Auf dieser Seite wird die Kompatibilität des Browsers von Qualtrics beschrieben. Außerdem werden alle Cookies aufgelistet, die Qualtrics in Ihrem Browser platziert, wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen. Diese Cookies dienen in der Regel dazu, den Überblick über Umfragesitzungen zu behalten, sodass sie nicht wiederholt werden, oder um die Sitzung beizubehalten.

Browser-Kompatibilität

Qualtrics setzt sich dafür ein, sichere, hochwertige Produkte bereitzustellen, die in den meisten gängigen aktuellen Webbrowsern ausgeführt werden können und in allen gleich aussehen und funktionieren. Qualtrics unterstützt offiziell alle seine webbasierten Produkte in OEM-unterstützten Versionen der folgenden Browser:

  • Apple Safari
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge (Chromium-Version)
  • Mozilla Firefox
Achtung: Qualtrics hat den Support für den Browser Internet Explorer zum 15. Juni 2022 beendet. Dies steht im Einklang mit der Entscheidung von Microsoft, den Support für den Internet-Explorer-Browser zu beenden.

Versionen dieser Browser, die vom jeweiligen Hersteller nicht mehr unterstützt werden, funktionieren möglicherweise nicht wie erwartet und können ein Sicherheitsrisiko für den Benutzer darstellen. Qualtrics empfiehlt Benutzern, stets die aktuelle Version eines Browsers zu verwenden.

Tipp: Deaktivieren Sie den Kompatibilitätsmodus in Ihrem Browser, wenn Sie Qualtrics verwenden, da dadurch ältere Versionen von Browsern auf der Website ausgeführt werden und Ihre Erfahrung beeinträchtigt werden könnte.
Achtung: Qualtrics ist darauf ausgerichtet, alle Kundendaten nach branchenbesten Standards zu schützen. Bei Benutzern oder Umfrageteilnehmern in Browsern am Ende der Lebensdauer (z.B. Internet Explorer) kann beim Zugriff auf die XM-Plattform ein Fehler auftreten, der besagt, dass Internet Explorer die Webseite nicht anzeigen kann. Wir empfehlen dringend, ein Upgrade auf ein unterstütztes Betriebssystem und einen unterstützten Browser durchzuführen, um Kompatibilität mit unseren Verschlüsselungschiffren sicherzustellen. Wenn eine Migration von Windows XP zu einem unterstützten Betriebssystem nicht möglich ist, kann vielleicht ein anderer Browser mit den benötigten Chiffren verwendet werden, wie z. B. Mozilla Firefox Extended Support Release.
Tipp: Wenn Sie nicht auf Qualtrics zugreifen können, müssen Sie möglicherweise Ihren Browser aktualisieren, um sicherzustellen, dass er branchenspezifischen TLS-Upgrades entspricht.

Umfrage Session Management Cookies

Die Cookies in diesem Abschnitt werden zur Verwaltung von Umfragesitzungen verwendet (d. h. wenn die Umfrage für einen bestimmten Befragten geöffnet ist).

Sitzungs-Cookie

  • Beschreibung: Wird angezeigt, wenn Sie eine Sitzung mit aktivierter Option “Spätere Beendigung der Befragten zulassen” starten.
  • Name des Cookies: `<hash of the session ID and query parameters>`
  • Cookie-Wert: `<session ID>~<internal Qualtrics ID>`
  • Läuft ab: 6 Monate, oder wenn die Sitzung beendet ist

SFA-Keks

  • Beschreibung: Ermöglicht einem Benutzer den Zugriff auf eine zuvor hochgeladene Datei, wenn er eine Sitzung wieder aufnimmt.
  • Name des Cookies: `SFA`
  • Cookie-Wert: `<session ID>`
  • Läuft ab: 6 Monate

Umfrage-Authentifizierungs-Cookies

Die Cookies in diesem Abschnitt werden für die Authentifizierung der Umfrage verwendet (d. h. um sicherzustellen, dass die richtige Person an der Umfrage teilnimmt).

Einmaliges Nachladen von Cookies

  • Beschreibung: Temporäres Cookie, das verwendet wird, damit Umfrageteilnehmer ihre Sitzung nach einem SSO-Authentifikator fortsetzen können.
  • Name des Cookies: `<hash of the session ID and query parameters>-singleReload`
  • Cookie-Wert: `<session ID>~<internal Qualtrics ID>`
  • Läuft ab: 5 Minuten oder wenn der Befragte vom SSO-Authentifikator zurück zur Umfrage weitergeleitet wird.

Reauth-Cookie

Auth-Session-Cookie

Übermittlung von Umfrage-Sitzungen Cookie

Das Cookie in diesem Abschnitt verhindert, dass Umfrageteilnehmer dieselbe Umfrage mehrmals durchführen.

QST-Keks

  • Beschreibung: Dieses Cookie erzwingt die Einstellung “Mehrfache Übermittlungen verhindern” in den Umfrageoptionen. Sie wird erst angezeigt, wenn eine Umfragensitzung übermittelt wurde.
  • Cookie-Name: QST
  • Cookie-Wert: `<SurveyID>`
  • Läuft ab: 6 Monate

Umfrage Vorschau Cookies

Die Cookies in diesem Abschnitt werden zur Verwaltung von Umfragevorschauen verwendet.

XSRF-Token

  • Beschreibung: Dies ist ein temporärer Cookie, der für die Sicherheit während der Teilnahme an einer Umfrage verwendet wird. Er wird nur gespeichert, solange der Browser geöffnet ist.
  • Name des Cookies: XSRF-TOKEN
  • Cookie-Typ: Sitzung

PreviewDC-Cookie

  • Beschreibung: Wird verwendet, um den Status während der Interaktion mit einem Vorschaulink zu verfolgen.
  • Cookie-Name: previewDC
  • Cookie-Wert: <internal Qualtrics ID>
  • Läuft ab: 30 Tage

Bot-Manager-Cookies

Die Cookies in diesem Abschnitt werden verwendet, um den realen Website-Verkehr vom Bot-Verkehr zu unterscheiden. Diese Cookies stammen aus der Bot-Manager-Lösung von Akamai, die in der Qualtrics-Plattform verwendet wird.

ak_bmsc

Dieses Cookie bezieht sich auf unseren Bot-Erkennungs- und Präventionsmechanismus, der von unserem Firewall-Anbieter für Webanwendungen bereitgestellt wird. Dieses Cookie wird verwendet, um den Fortschritt der Sitzung zu verfolgen, die den Standard-Aufdeckungs-Workflow durchläuft. Wenn vorhanden, wird sie auch als Identifikator anstelle der IP-Adresse für Bot-Rate-Steuerungsregeln verwendet.

  • Cookie-Name: ak_bmsc
  • Läuft ab: 2 Stunden
  • Größe: ca. 300 Byte
  • HttpOnly standardmäßig gesetzt: true
  • Kennzeichen “Sicher” standardmäßig aktiviert: falsch
  • SameSite standardmäßig gesetzt: false

Website-/App-Insights-Browser-Cookies

Website / App Insights speichert bestimmte Daten in Cookies. Hierzu zählen der Seitenverlauf-Cookie, der Wiederholte Anzeige verhindern-Cookie, ein Cookie, der auf ein Pop-under hinweist, ein Cookie zur Speicherung von Verlaufsdaten bei deaktiviertem lokalem Speicher sowie ein Cookie, der Benutzerereignisse verfolgt.

Eine vollständige Beschreibung aller relevanten Cookies finden Sie auf dieser Support-Seite.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.