zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Umfragenwegweiser


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Über den Umfragendirektor

Der Umfragendirektor ermöglicht es Ihnen, einen einzelnen Link zu verwenden, um Teilnehmer an mehrere Umfragen, Umfrageberichte oder eine benutzerdefinierte URL zu senden, abhängig von den von Ihnen festgelegten Bedingungen.

Tipp: Wenn der Umfragendirektor Umfrageteilnehmer an eine Umfrage sendet, greifen sie über den anonymen Link auf die Umfrage zu.
Beispiel: Sie betreiben ein Bekleidungsunternehmen, das auf seiner Website eine saisonale Kundenzufriedenheitsumfrage veröffentlicht. Anstatt den veröffentlichten Umfrage-Link zu Beginn jeder Saison zu ändern, können Sie alle 4 Umfragen anlegen und jede mit dem Umfragendirektor verbinden und dann den Leiter so festlegen, dass jede Umfrage in der entsprechenden Saison angezeigt wird. Auf diese Weise müssen Sie nur einmal 1 Link posten, anstatt 4 Links 4 Mal.

Umfragendirektor verwenden

  1. Wählen Sie in der globalen Navigation den Umfragendirektor aus.
    Globale Navigation erweitert und Umfragendirektor ausgewählt

    Tipp: Wenn Sie diese Option in Ihrem Konto nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie diese Berechtigung nicht aktiviert haben. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um diese Berechtigung aktivieren zu lassen.
  2. Klicken Sie auf Neuen Direktor anlegen.
    Drucktaste "Neuen Direktor anlegen" in der oberen rechten Ecke der Umfragenleiterseite
  3. Klicken Sie bei Bedarf auf Umfragendirektor 1 ohne Titel, und geben Sie einen benutzerdefinierten Namen für Ihren Leiter ein.
  4. Klicken Sie unter Immer verknüpfen mit auf die erste Dropdown-Liste, um die Art des Links auszuwählen, den der Direktor standardmäßig verwenden soll. Sie haben folgende Auswahlmöglichkeiten: Umfrage, , und Benutzerdefinierte URL.
    Dropdown-Liste unterhalb der Wörter Immer verknüpfen mit
  5. Wählen Sie in der zweiten Dropdown-Liste die spezifische Umfrage (und ggf. den nachfolgenden öffentlichen Bericht) aus, zu der Sie eine Verbindung herstellen möchten, oder geben Sie die URL der Website ein, zu der Sie die Umfrage leiten möchten.
    Dropdown-Menü Umfrage auswählen
  6. Klicken Sie auf den blauen Text Bedingte Anweisung hinzufügen, um eine Bedingung festzulegen, die erfüllt sein muss, damit auf diesen Link zugegriffen werden kann. Diese Bedingung kann auf Datum, Wochentag, Uhrzeit, Status einer Umfrage, ob ein Kontingent erfüllt wurde, oder Gerätetyp (d.h., ob jemand Desktop oder Mobiltelefon verwendet) basieren.
    Option "Bedingte Anweisung hinzufügen"
  7. Klicken Sie auf das Feld auf der linken Seite, um die Bedingung zu entfernen. Klicken Sie auf das Feld auf der rechten Seite, um eine weitere Bedingung hinzuzufügen.
    die Optionen zum Hinzufügen oder Entfernen von Bedingungen

    Tipp: Möchten Sie mehr über Bedingungssets erfahren? Sehen Sie sich die Seite zum Verwenden von Logik an.
  8. Klicken Sie auf den blauen Text Eingebettete Daten, um einen eingebettetes Datenfeld auf den Link. Wenn diese Verknüpfung beispielsweise für eine bestimmte Lokation gilt, können Sie als eingebetteten Datennamen Standort und als Wert die Lokation selbst festlegen.
    Option Eingebettete Daten in der unteren rechten Ecke des Aktionssatzes
  9. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Aktionssatz hinzufügen, um Ihrem Umfrageleiter zusätzliche Links und Bedingungen hinzuzufügen.
    Drucktaste "Aktionssatz hinzufügen" unten auf der Seite
  10. Wenn Sie alle erforderlichen Links und Bedingungen hinzugefügt haben, klicken Sie auf Verknüpfung generieren.
    Drucktaste Link generieren oben rechts auf der Seite
  11. Kopieren Sie diesen Link auf Ihre Website, auf ein Vielfaches, in ein Website-/App-Feedback-Projekt (Site Intercept) usw.
    Umfragedirektor-Link-Popup mit angegebenem Link
Tipp: Mit benutzerdefiniertem Link können Sie HTML für einen Hyperlink erstellen. Sie können keine eigene URL erstellen.

Beispiel: Der folgende Umfragendirektor hat zwei Aktionssätze. Jeder ist rot eingefärbt.

Mehrere Bedingungssets innerhalb des Aktionssatzes

Der erste Aktionssatz besagt, dass der Umfrageleiter mit der Umfrage Kundenzufriedenheit Phase 1 verknüpft wird, wenn die Umfrage in Phase 1 aktiv ist und der 30. November oder früher ist.

Der zweite Aktionssatz besagt, dass der Umfrageleiter mit der Umfrage der Phase 2 verknüpft werden sollte, wenn die Umfrage der Phase 1 inaktiv ist oder nach dem 30. November liegt.

Direktoren aktivieren/deaktivieren

Ähnlich wie anonyme Linkskönnen Sie einen Survey-Direktor deaktivieren. Klicken Sie einfach oben rechts neben Ihrem Direktor auf Direktorenoptionen, und deaktivieren Sie die Option Aktiv. Wenn jemand auf einen inaktiven Leiter klickt, wird ihm eine einfache Benachrichtigung angezeigt, die ihn darüber informiert, dass er inaktiv ist.

Dropdown "Direktoroptionen" mit markierter Option "Aktiv"

Ein inaktiver Leiter zeigt den Hinweis “Inaktiv” an, der seinem Namen gegenübersteht.

Inaktive Drucktaste wird oben im Aktionssatz angezeigt

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.