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Social-Media-Verteilung

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Social-Media-Verteilung

Der Abschnitt Social Media auf der Registerkarte Verteilungen erleichtert das Veröffentlichen Ihrer Umfrage auf Social-Media-Websites. Qualtrics unterstützt derzeit die folgenden Websites:

  • X (früher Twitter)
  • Facebook
  • Reddit
  • LinkedIn
  • Pinterest

Beachten Sie, dass Sie für die meisten dieser Optionen bereits ein Benutzerkonto für diese Social-Media-Plattform benötigen.

Tipp: Der Anzeigename und die Beschreibung der Umfrage werden angezeigt, wenn die Umfrage in sozialen Medien veröffentlicht wird. Sie können diese bearbeiten, indem Sie die Umfrageoptionen öffnen. Stellen Sie sicher, dass der Umfrage angepasst wurden, bevor Sie in sozialen Medien posten. Andernfalls kann die Social-Media-Site Ihren ursprünglichen Namen und Ihre Beschreibung einige Tage lang zwischenspeichern! Siehe Fehlerbehebung Hier finden Sie Tipps, wie Sie dieses Problem beheben können.

Ihre Umfrage in sozialen Medien veröffentlichen

  1. Gehe zu Verteilungen.
    Ein Bild der Registerkarte für die Verteilung mit Kacheln für die einzelnen verfügbaren sozialen Medien
  2. Klicken Sie auf Soziale Medien.
  3. Wählen Sie eine Social-Media-Plattform aus.
  4. Melden Sie sich an der Social-Media-Website an.
    Ein Fenster, in dem Sie sich bei Facebook anmelden

    Tipp: Wenn Sie bereits angemeldet sind, erhalten Sie möglicherweise keine Anmeldeaufforderung.
  5. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Umfrage-Link zu veröffentlichen.
    Ein Fenster, in dem Sie Ihren Facebook-Beitrag anpassen können, vollständig mit einer Vorschau der Qualtrics</span, die Sie verknüpfen
Tipp: Qualtrics verwendet Popups, um eine Verbindung zu diesen verschiedenen Social-Media-Plattformen herzustellen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf diese Funktionen zuzugreifen, aktivieren Sie Popups in Ihrem Browser.

Fehlerbehebung bei falschem Umfrage

Wenn Sie eine Umfrage auf Facebook oder LinkedIn veröffentlichen, stellen Sie manchmal fest, dass der Name und die Beschreibung der Umfrage falsch erscheinen. In diesem Abschnitt werden die Schritte beschrieben, um das Problem zu beheben.

Vorschau, wie Beschreibung der Umfrage in einem verlinkten Beitrag angezeigt werden

Tipp: Testen Sie Ihren Link auf Facebook, indem Sie privat an Ihre Wand posten oder die Links über Messenger an einen Kollegen schicken, der mit Ihnen an dem Projekt arbeitet. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Testsubjekte den Umfrage-Link sehen, bevor Sie ihn richtig erhalten.

Anzeigename und Umfrage ändern

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie den richtigen Namen und die richtige Beschreibung festgelegt haben. Bearbeiten Sie diese Informationen mit der Anzeigename und Beschreibung der Umfrage Einstellungen im allgemeinen Abschnitt der Umfrageoptionen.

Navigation zu den Einstellungen für Anzeigename und Umfragebeschreibungen im allgemeinen Abschnitt der Umfrageoptionen

Facebook-Debugging

Sobald Sie Ihren Link in Facebook veröffentlicht haben, werden die Informationen zwischengespeichert. Das bedeutet, wenn Sie Ihren Link mit den falschen Informationen veröffentlichen, werden die falschen Informationen möglicherweise weiterhin angezeigt, auch nachdem Sie den Anzeigename und die Beschreibung der Umfrage korrigiert haben.

Um dies zu beheben und stattdessen Ihre neuen Änderungen anzuzeigen, gehen Sie zu https://developers.facebook.com/tools/debug. Beachten Sie, dass Sie sich in Ihrem Benutzerkonto anmelden müssen, um dieses Tool verwenden zu können. Fügen Sie Ihren anonymen Link in das entsprechende Feld ein, und klicken Sie auf Debuggen. Dadurch werden die Beschreibung und der Name erneut zwischengespeichert, und wenn Sie sie einfügen, erhalten Sie die aktuellen Informationen aus Ihren Umfragenoptionen. Dies kann etwa 10 bis 20 Minuten dauern, um auf Facebook zu aktualisieren.

Tipp: Wenn Sie weitere Fragen zum Debug-Tool von Facebook haben, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von Facebook.

LinkedIn-Debug

Sobald Sie Ihren Link zu LinkedIn veröffentlicht haben, wird der Vorschauinhalt für 7 Tage zwischengespeichert. Das bedeutet, dass Ihr Anzeigename und Ihre Umfragenbeschreibung möglicherweise weiterhin Informationen anzeigen, die Sie seitdem aktualisiert haben.

Um Ihre Änderungen anzuzeigen, gehen Sie zu https://www.linkedin.com/post-inspector/inspect. Beachten Sie, dass Sie sich bei Ihrem Benutzerkonto anmelden müssen, um dieses Tool verwenden zu können. Fügen Sie Ihren anonymen Link in das entsprechende Feld ein, und klicken Sie auf Prüfen. Wenn Sie auf Prüfen klicken, sollte eine aktualisierte Vorschau mit dem neuen Anzeigenamen und der Umfragenbeschreibung angezeigt werden. Sie können nun die aktualisierte Version Ihrer Umfrage teilen.

Tipp: Wenn Sie weitere Fragen zum Inspect-Tool von LinkedIn haben, wenden Sie sich an das Supportteam von LinkedIn.

Berichte zu Antworten

Wenn Sie eine Umfrage über soziale Medien teilen, wird die Social-Media-Website, von der der Teilnehmer stammt, in jeder Antwort als Eingebettete Daten mit dem Namen Q_SocialSource. Dieses Feld kann wie jedes Feld in Datenvorschauen, Analysen und Berichten verwendet werden.

Bevor Sie diese Daten verwenden können, müssen Sie das Feld möglicherweise zu Ihrer Umfrage hinzufügen:

  1. Legen Sie ein eingebettete Daten an. in Ihrer Umfrage.
  2. Nennen Sie es Q_Soziale Quelle.
  3. Veröffentlichen Sie Ihre Umfrage..
Tipp: Sie können Folgendes hinzufügen: Q_Soziale Quelle Umfragenverlauf jederzeit vor, während oder nach der Datenerfassung. Es kann eine Weile dauern, bis diese Daten in Ihrer Umfrage angezeigt werden, nachdem Sie Ihre Änderungen veröffentlichen haben.

Die Social-Media-Site wird mit Hilfe einer Query-String die automatisch zu jedem Umfrage-Link hinzugefügt wird. Wenn Sie auf Social-Media-Plattformen verteilen möchten, die nicht in dieser Liste enthalten sind, können Sie anonymer LinkFügen Sie einen Query-String für das Feld Q_SocialSource hinzu, und veröffentlichen Sie ihn auf Ihrer Antwortmöglichkeit.

Beispiel: Sie möchten einen Umfrage-Link an tumblr posten. Sie verwenden die folgende URL: https://datacenter.qualtrics.com/jfe/form/SV_XXXX?Q_SocialSource=tumblr

Projekte, die Sie über soziale Medien verteilen können

Achtung: Nicht alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen sind in jeder Lizenz enthalten. Wenden Sie sich an Ihren XM Success Representative oder Ihren Account Executive, wenn Sie Zugriff auf eine dieser Funktionen erhalten möchten.

Die Social-Media-Verteilungsseite wird nur in verschiedenen Arten von Projekten angezeigt, einschließlich:

Alle Projekte, die nicht oben aufgeführt sind, sind mit dieser Verteilungsmethode nicht kompatibel.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.