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Persönliche Links
Persönliche Links im Überblick
Wenn Sie ein Mail-System eines Drittanbieters zur Verteilung von Umfrageeinladungen verwenden und gleichzeitig nachverfolgen müssen, welche Antwort zu welchem Empfänger gehört, kann Qualtrics eine Liste eindeutiger (oder „personalisierter“) Umfrage-Links generieren. Diese Links sind mit bestimmten Umfrageempfängern verknüpft, und die Namen und alle anderen hochgeladenen Eingebettete Daten werden mit den Antworten in die Ergebnisse aufgenommen.
Beim Erstellen von persönlichen Links stellt Qualtrics eine Tabelle zur Verfügung, die zu jedem Empfänger eine Zeile mit seinem Namen und seinem persönlichen Umfrage-Link enthält. Die meisten Mailing-Systeme können eine solche Tabelle akzeptieren und verfügen über eine Serienbrieffunktion, um den Umfragelink jedes Empfängers in seine E-Mail aufzunehmen.
Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie diese Liste mit persönlichen Links für die Verwendung im Mail-System eines Drittanbieters erstellen.
Erstellen von persönlichen Links
- Navigieren Sie zum Reiter Verteilungen.
- Wählen Sie den Abschnitt Persönliche Links.
- Wählen Sie Links generieren.
Tipp: Wenn Sie Ihre Umfrage noch nicht aktiviert haben, sehen Sie möglicherweise etwas anderes, wenn Sie die Registerkarte Verteilungen aufrufen. In dieser anderen Sicht können Sie auf den Link Verfolgbar für jeden Kontakt generieren klicken.
- Wählen Sie Kontakte auswählen.
- Wählen Sie die Bibliothek aus, in der die Kontaktliste gespeichert ist.
- Wählen Sie die Registerkarte Kontaktliste oder Segment, für das Sie Links generieren möchten.
Tipp: Wenn Sie Ihre Kontaktlisten mit Marketo verwalten, können Sie stattdessen aus diesen Marketo-Listen auswählen. Besuchen Sie unsere Seite unter Marketo Erweiterungen für weitere Informationen.
- An die gesamte Kontaktliste, einen einzelnen Kontakt oder einen kleinen Kontakt senden Probe Ihrer Kontaktliste.
- Legen Sie ein Ablaufdatum für die Links fest (standardmäßig sind Links 60 Tage lang gültig).
- Klicken Sie auf Links generieren.
An dieser Stelle wird eine Tabelle auf Ihren Computer heruntergeladen. Diese Tabelle enthält die Namen Ihrer Kontakte sowie die zugehörigen E-Mail-Adressen und persönlichen Links. Sie können diese Liste später erneut herunterladen, indem Sie auf das Zahnradsymbol ganz rechts in der Liste klicken und Download-Links auswählen.
Verwalten von persönlichen Links
Jedes Mal, wenn Sie neue persönliche Links generieren, wird im Abschnitt „Persönliche Links“ eine Zeile erstellt. Diese Zeile enthält die Markierung für die Verteilung sowie verschiedene Details und Kennzahlen.
Im Folgenden finden Sie die Spalten mit Informationen, die Sie für jeden Link sehen können:
- Kontakte: Name der Kontaktliste, des Beispiels oder der Person, für die Sie Links generiert haben.
- Erstellungsdatum: Der Tag und die Uhrzeit, an dem bzw. zu der die Links generiert wurden.
- Ablauf des Links: Tag und Uhrzeit, an dem alle Links in der Verteilung ablaufen.
Tipp: Der Ablauf des Links bestimmt, wie lange Teilnehmer mit ihrer Umfrage beginnen müssen. Sobald sie mit der Umfrage beginnen, unvollständige Umfrageantworten Einstellung in der Umfrageoptionen wirksam.
- Größe der Liste: Aktuelle Größe der Kontaktliste oder des Segments, für das Sie Links erstellt haben.
- Umfragen gestartet: Die Anzahl der Umfragen, die über die von Ihnen generierten Links gestartet wurden.
- Umfragen abgeschlossen: Die Anzahl der Umfragen, die von den von Ihnen generierten Links abgeschlossen wurden.
- Zahnrad: Wenn Sie auf das Zahnradsymbol klicken, haben Sie die Möglichkeit, die Links erneut herunterzuladen oder die Links zu löschen. Wenn Sie die Links löschen, werden diese außer Kraft gesetzt und können nicht mehr zur Erfassung von Umfrageantworten verwendet werden.
Tipp: Wenn Sie Ihre persönlichen Links erneut herunterladen, sehen Sie aktualisierte Status für Ihre Teilnehmer. Zu diesen Status gehören Umfrage gestartet und Umfrage abgeschlossen. Wenn Ihr Teilnehmer die Umfrage noch nicht gestartet hat, lautet ihr Status E-Mail nicht gesendet.
Unterstützte Projektarten
Persönliche Links sind nur für verschiedene Arten von Projekten verfügbar, einschließlich:
Wenn Ihre Lizenz XM Directory umfasst, können persönliche Links direkt im Verzeichnis generiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Eindeutige Links in XM Directory exportieren.
Alle Projekte, die nicht oben aufgeführt sind, sind mit dieser Verteilungsmethode nicht kompatibel. Auch wenn ähnliche Funktionen in anderen Projekten vorhanden sein können, werden sie auf dieser Supportseite nicht behandelt.