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Persönliche Links

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Persönliche Links im Überblick

Wenn Sie ein Mail-System eines Drittanbieters zur Verteilung von Umfrageeinladungen verwenden und gleichzeitig nachverfolgen müssen, welche Antwort zu welchem Empfänger gehört, kann Qualtrics eine Liste eindeutiger (oder „personalisierter“) Umfrage-Links generieren. Diese Links sind mit bestimmten Umfrageempfängern verknüpft, und die Namen und alle anderen hochgeladenen Eingebettete Daten werden mit den Antworten in die Ergebnisse aufgenommen.

Tipp: Persönliche Links haben die gleiche Funktionalität wie die einzelne Links Der Qualtrics Mailer erstellt beim Verteilen einer Umfrage. Sie können nur einmal verwendet werden.

Beim Erstellen von persönlichen Links stellt Qualtrics eine Tabelle zur Verfügung, die zu jedem Empfänger eine Zeile mit seinem Namen und seinem persönlichen Umfrage-Link enthält. Die meisten Mailing-Systeme können eine solche Tabelle akzeptieren und verfügen über eine Serienbrieffunktion, um den Umfragelink jedes Empfängers in seine E-Mail aufzunehmen.

Achtung: Persönliche Links können geändert werden, wenn sie über Drittanbietersoftware wie Salesforce gesendet werden.

Auf dieser Seite wird beschrieben, wie Sie diese Liste mit persönlichen Links für die Verwendung im Mail-System eines Drittanbieters erstellen.

Tipp: Zum Generieren persönlicher Links müssen Sie einen hochladen. Kontaktliste (die Liste der Personen, die Ihre Umfrage im Voraus erhalten werden). Wenn Sie diese Liste noch nicht hochgeladen haben oder mit diesem Prozess nicht vertraut sind, lesen Sie unsere Erstellung von Kontaktlisten , bevor Sie fortfahren.
  1. Navigieren Sie zum Reiter Verteilungen.
    Auf dem Reiter „Verteilungen“ auf „Persönliche Links“ und dann auf „Links generieren“ klicken
  2. Wählen Sie den Abschnitt Persönliche Links.
  3. Wählen Sie Links generieren.

    Tipp: Wenn Sie Ihre Umfrage noch nicht aktiviert haben, sehen Sie möglicherweise etwas anderes, wenn Sie die Registerkarte Verteilungen aufrufen. In dieser anderen Sicht können Sie auf den Link Verfolgbar für jeden Kontakt generieren klicken.Option zur Erstellung persönlicher Links auf der Seite „Verteilungen“

  4. Wählen Sie Kontakte auswählen.
  5. Wählen Sie die Bibliothek aus, in der die Kontaktliste gespeichert ist.
    Reihe von Dropdown-Listen zum Auswählen der Kontaktliste
  6. Wählen Sie die Registerkarte Kontaktliste oder Segment, für das Sie Links generieren möchten.
    Tipp: Wenn Sie Ihre Kontaktlisten mit Marketo verwalten, können Sie stattdessen aus diesen Marketo-Listen auswählen. Besuchen Sie unsere Seite unter Marketo Erweiterungen für weitere Informationen.
  7. An die gesamte Kontaktliste, einen einzelnen Kontakt oder einen kleinen Kontakt senden Probe Ihrer Kontaktliste.
  8. Legen Sie ein Ablaufdatum für die Links fest (standardmäßig sind Links 60 Tage lang gültig).
    Auswahl des Fensters zum Festlegen des Ablaufdatums und Klicken auf „Links generieren“
  9. Klicken Sie auf Links generieren.

An dieser Stelle wird eine Tabelle auf Ihren Computer heruntergeladen. Diese Tabelle enthält die Namen Ihrer Kontakte sowie die zugehörigen E-Mail-Adressen und persönlichen Links. Sie können diese Liste später erneut herunterladen, indem Sie auf das Zahnradsymbol ganz rechts in der Liste klicken und Download-Links auswählen.

Jedes Mal, wenn Sie neue persönliche Links generieren, wird im Abschnitt „Persönliche Links“ eine Zeile erstellt. Diese Zeile enthält die Markierung für die Verteilung sowie verschiedene Details und Kennzahlen.

die Verteilungstabelle für persönliche Verknüpfungen

Im Folgenden finden Sie die Spalten mit Informationen, die Sie für jeden Link sehen können:

  • Kontakte: Name der Kontaktliste, des Beispiels oder der Person, für die Sie Links generiert haben.
  • Erstellungsdatum: Der Tag und die Uhrzeit, an dem bzw. zu der die Links generiert wurden.
  • Ablauf des Links: Tag und Uhrzeit, an dem alle Links in der Verteilung ablaufen.
    Tipp: Der Ablauf des Links bestimmt, wie lange Teilnehmer mit ihrer Umfrage beginnen müssen. Sobald sie mit der Umfrage beginnen, unvollständige Umfrageantworten Einstellung in der Umfrageoptionen wirksam.
  • Größe der Liste: Aktuelle Größe der Kontaktliste oder des Segments, für das Sie Links erstellt haben.
  • Umfragen gestartet: Die Anzahl der Umfragen, die über die von Ihnen generierten Links gestartet wurden.
  • Umfragen abgeschlossen: Die Anzahl der Umfragen, die von den von Ihnen generierten Links abgeschlossen wurden.
  • Zahnrad: Wenn Sie auf das Zahnradsymbol klicken, haben Sie die Möglichkeit, die Links erneut herunterzuladen oder die Links zu löschen. Wenn Sie die Links löschen, werden diese außer Kraft gesetzt und können nicht mehr zur Erfassung von Umfrageantworten verwendet werden.
    Tipp: Wenn Sie Ihre persönlichen Links erneut herunterladen, sehen Sie aktualisierte Status für Ihre Teilnehmer. Zu diesen Status gehören Umfrage gestartet und Umfrage abgeschlossen. Wenn Ihr Teilnehmer die Umfrage noch nicht gestartet hat, lautet ihr Status E-Mail nicht gesendet.
Tipp: Sie können die Verteilungsverläufe für Ihre persönlichen Links per Massen-Download herunterladen, indem Sie die Anweisungen auf der Supportseite Verteilungsverlauf herunterladen befolgen.
Achtung: Verteilungen, die älter als 3 Jahre sind, werden auf dieser Seite nicht angezeigt. Wenden Sie sich an Ihren Qualtrics Account Executive, wenn Sie Zugriff auf Verteilungshistorien von mehr als 3 Jahren benötigen.

Unterstützte Projektarten

Achtung: Nicht alle in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen sind in jeder Lizenz enthalten. Wenden Sie sich an Ihren XM Success Representative oder Ihren Account Executive, wenn Sie Zugriff auf eine dieser Funktionen erhalten möchten.

Persönliche Links sind nur für verschiedene Arten von Projekten verfügbar, einschließlich:

Wenn Ihre Lizenz XM Directory umfasst, können persönliche Links direkt im Verzeichnis generiert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Eindeutige Links in XM Directory exportieren.

Alle Projekte, die nicht oben aufgeführt sind, sind mit dieser Verteilungsmethode nicht kompatibel. Auch wenn ähnliche Funktionen in anderen Projekten vorhanden sein können, werden sie auf dieser Supportseite nicht behandelt.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.