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Laufende Antworten


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Laufende Antworten im Überblick

Laufende Antworten sind Antworten, die begonnen, aber noch nicht übermittelt wurden. Dazu gehören sowohl Links, auf die geklickt wurde, die aber nicht ausgefüllt wurden, als auch Links, die teilweise ausgefüllt, aber nicht übermittelt wurden.

Laufende antworten werden hat Antworten aufgezeichnet wenn:

  • Ein Umfrageteilnehmer eine Umfrage übermittelt
  • Eine Umfrage manuell über die Seite „Laufende Antworten“ geschlossen wurde
  • Eine Umfrage oder Umfragensitzung abläuft

Während Sie sich auf der Seite „Laufende Antworten“ befinden, können Sie diese Antworten anzeigen, schließen oder löschen.

Bild des Reiters „Daten“. Oben rechts Laufende antworten für den Zugriff auf laufende Antworten hervorgehoben.

Tipp: In den meisten Projekte, z. B. Umfragen, Engagement oder Conjoints, finden sich laufende Antworten in der Daten Abschnitt des Daten& Analyse Registerkarte. In 360 finden Sie diese Seite im Daten Registerkarte.

Option Laufende Antworten oben rechts auf dem Tab Daten

 

Anzeigen der laufenden Antworten

Zeigen Sie alle aktive Umfrage an, indem Sie auf klicken. Antworten. Für jede laufende Antwort gibt es 11 Informationen im Antwort-Viewer:

Bild der Ansicht „Laufende Antworten“

Zusätzliche Spalten der Seite „Laufende Antworten“ mit einer Antwort

  • Externe Referenz: Wenn die Teilnehmer hat per E-Mail gesendet die Umfrage, authentifiziert in die Umfrage oder persönliche Links, ihre externen Datenreferenzen werden hier wie in der Kontaktliste.
  • Startzeit: Datum und Uhrzeit, zu denen der Befragte:r zum ersten Mal auf den Umfrage-Link geklickt hat.
  • Letzte Aktivität: Datum und Uhrzeit des letzten Wechsels der Umfrage.
  • Läuft ab: Das letzte Datum und die letzte Uhrzeit, zu der der Umfrage zugreifen kann, wenn er den Umfrage-Link nicht erneut öffnet.
    Tipp: mehr erfahren darüber, woher dieses Ablaufdatum stammt, finden Sie in Unvollständige Umfrageantworten Seite.
  • Letzte Frage: Die letzte Frage, die der Befragte:r beantwortet hat.
  • Fortschritt: Der Prozentsatz der Umfrage, die der Befragte:r bisher beantwortet hat.
    Tipp: Alle Fragen werden verwendet, um den Fortschritt eines Befragte:r zu berechnen, unabhängig davon, ob der Befragte:r sich qualifiziert hat, alle Fragen anzuzeigen. Wenn eine Frage übersprungen wird, wird der Fortschritt des Umfrageteilnehmers beim Überspringen der Frage weiter erhöht.

Sie können auch auswählen, welche dieser Informationen auf der Seite angezeigt werden sollen, indem Sie Spaltenauswahl.

Spaltenauswahl

Tipp: Beachten Sie, dass die Felder Vorname, Nachname, E-Mail und Externe Referenz beim Anzeigen laufende Antworten für nicht relevant sind. Engagement, Lebenszyklus, Mitarbeitende und 360 Projekte. Obwohl sie ähnlich benannt sind, werden diese Felder in Employee Experience nicht mit dem Namen und der E-Mail-Adresse eines Teilnehmer:in gefüllt, sondern rufen stattdessen Daten aus XM Directory ab.

So zeigen Sie eine einzelne laufende Antwort an

  1. Navigieren Sie zum Daten Bereich der Registerkarte “Daten & Analyse”, und wählen Sie Folgendes aus: Antworten.
  2. Klicken Sie auf das Symbol Umfrage.
    Umfragensitzungs-ID in der äußersten linken Spalte der laufenden Antworten
  3. Sehen Sie sich die Informationen zur Teilantwort an.
    Bericht zu einzelner Antwort für Teilantwort

Schließen von laufenden Antworten

Achtung: Stellen Sie sicher, dass die Unvollständige Umfrage Einstellungen in Ihrem Umfrageoptionen ist nicht festlegen, um Antworten zu löschen. Ist dies der Fall, werden laufende Antworten beim Schließen gelöscht. Diese Umfrage wird durch die aktuelle Version der Umfrage, unabhängig davon, ob sie veröffentlicht ist oder nicht.
  1. Navigieren Sie zum Antworten im Abschnitt Daten auf der Registerkarte Daten & Analyse, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Antwort, die Sie schließen möchten.
    Ankreuzfeld "Antwort" markiert
  2. Wählen Sie das Symbol zum Schließen der Antwort.
  3. Wählen Sie die Ich bin sicher, dass ich Antwort schließen möchte und klicken Sie auf die Schaltfläche „Antwort schließen“.
    Bestätigungskontrollkästchen im Menü „Laufende Antworten schließen“
Tipp: Qualtrics speichert keine leeren Antworten. Wenn also ein Teilnehmer:in keine Fragen beantwortet hat und Sie seine Antwort schließen, wird sie gelöscht, anstatt in gespeichert zu werden. Aufgezeichnete Antworten.
Tipp: Die Zeit, die zum Schließen von Antworten benötigt wird, ist direkt proportional zur Anzahl der laufende Antworten. Während die Antworten in die Warteschlange gestellt werden, können die Teilnehmer weiterhin auf sie zugreifen.

Nachdem eine laufende Antwort geschlossen wurde, wird sie in der Aufgezeichnete Antworten und kann vom Befragte:r nicht mehr abgeschlossen werden.

Löschen von laufenden Antworten

Sobald Sie eine laufende Antwort löschen, kann der Befragte:r von vorn beginnen. individueller Link. Sobald eine laufende Antwort gelöscht wurde, Timer für eine Antwort, um sich selbst zu schließen wird zurückgesetzt.

Warnung: Sobald eine laufende Antwort gelöscht wurde, können die Informationen nicht mehr abgerufen werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sie löschen möchten.
  1. Navigieren Sie zur Sicht Antworten des Abschnitts Daten auf der Registerkarte Daten & Analyse, und markieren Sie das Ankreuzfeld für die Antwort, die Sie löschen möchten.
    Ankreuzfeld Antwort markiert
  2. Wählen Sie das Papierkorb.
  3. Wählen Sie die Ich bin sicher, dass ich Antwort löschen möchte und klicken Sie auf die Schaltfläche „Antwort löschen“.
    das Bestätigungsfenster zum Löschen von Antworten

Durchsuchen der laufenden Antworten

Sie können über die Suchfunktion oben auf der Seite nach einer bestimmten laufenden Antwort suchen. Klicken Sie einfach auf das Symbol Filter hinzufügen und füllen Sie die Suchparameter aus. Sie können nach Name, E-Mail-Adresse, externer Datenreferenz, Startzeit, letzter Aktivität, letzter Frage oder Fortschritt filtern.
Option „Filter hinzufügen“ oben links auf der Seite „Laufende Antwort“

Siehe Daten exportieren finden Sie weitere Informationen zu den verfügbaren Exportoptionen.

Herunterladen von laufenden Antworten

Sie können Ihre laufende Antworten exportieren. Navigieren Sie dazu zu Laufende Antworten, suchen Sie die Dropdown-Liste Daten exportieren, und wählen Sie Daten exportieren.
Option „CSV-Daten herunterladen“ im Dropdown-Menü „Werkzeuge“

Achtung: Abhängig von der Größe Ihrer Umfrage und der Anzahl der laufende Antworten einer Zeitüberschreitung des Exports kommen, bevor er abgeschlossen werden kann. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Folgendes tun: schließen Ihre laufende Antworten und dann exportieren die Daten aus den aufgezeichneten Antworten. Um nur unvollständige Antworten aus aufgezeichneten Antworten: Filter Ihre Daten für Umfrage – Beendet ist Falsch.
Tipp: Beim Herunterladen von Antworten enthält Ihre Exportdatei nicht die Letzte Frage Feld.

Herunterladen einer einzelnen Antwort läuft

Wenn Sie nicht alle Ihre Antworten auf einmal exportieren möchten, kann eine einzelne laufende Antwort über eine PDF exportiert werden.

  1. Navigieren Sie dazu zu Antworten, und klicken Sie in der gleichnamigen Spalte auf die Umfrage.
  2. Nachdem die Umfragensitzung geöffnet wurde, klicken Sie auf Als PDF im oberen Bereich des Popup-Fensters. Die Sitzung wird als PDF auf Ihr Gerät heruntergeladen.
    Eine Antwort in Bearbeitung ist geöffnet, wobei Als PDF exportieren hervorgehoben ist.

Leere Antworten

Laufende Antworten, bei denen der Fortschritt des Umfrageteilnehmers 0% beträgt, werden von Qualtrics beim Schließen nicht gespeichert. Diese Funktion ignoriert Ihre unvollständige Einstellungen Umfrage; Auch wenn Sie Ihre unvollständige Antworteinstellung auf „Aufzeichnen“ (im Gegensatz zum Löschen) setzen, zeichnet Qualtrics die Antwort nicht auf, wenn sie bei 0 % fortgeschritten ist, wenn sie geschlossen wird.

Der Fortschritt des Umfrageteilnehmers erhöht sich, wenn er durch die Seiten der Umfrage navigiert. Wenn ein Umfrageteilnehmer nicht über die erste Seite der Umfrage hinausgeht, beträgt sein Fortschritt 0%. Wenn eine einseitige Umfrage gestartet und nicht von einem Befragte:r abgeschlossen, aber dann geschlossen wird, wird ihre Antwort als leere Antwort gelöscht (da kein Fortschritt gespeichert wurde). Wir empfehlen Hinzufügen von Seitenumbrüchen regelmäßig während Ihrer Umfrage, um sicherzustellen, dass der Fortschritt Ihres Befragte:r gespeichert wird.

Können wir klarstellen, dass eine “leere” Antwort bedeutet, dass alles leer ist (Antworten Antworten Fragen, eingebettete Daten usw.) und dass manchmal eine Antwort nicht vollständig leer ist, obwohl keine Fragen beantwortet wurden (z.B. wenn eingebettete Daten mit der Antwort im Ablauf festgelegt/verknüpft werden).

Achtung: Leere Antworten sind Antworten, bei denen nein Daten, die überhaupt erfasst wurden, einschließlich Antworten Antworten Fragen, eingebettete Daten usw. Wenn ein Befragte:r keine Fragen beantwortet, aber ein eingebettete Daten für seine Antwort vorhanden ist, wird diese Antwort nicht als leer betrachtet.
Tipp: Aufgrund der Art und Weise, wie die Daten verarbeitet werden, Inline-E-Mail-Fragen befolgen Sie diese Regel nicht. Wenn ein Umfrageteilnehmer Ihre integrierte E-Mail-Frage beantwortet, aber die Bearbeitung der Umfrage nicht fortsetzt, wird seine Antwort trotzdem aufgezeichnet. Dies gilt auch dann, wenn der Fortschritt der Antwort bei 0% liegt.

Laufende Antworten in verschiedenen Arten von Projekte

Laufende antworten werden wie auf dieser Seite beschrieben in ungefähr jedem Art des Projekts wo Sie Daten sammeln und analysieren können. Dazu gehören:

Achtung: Safari und Firefox unterstützen keine Cookies in iFrames, was bedeutet, dass laufende Antworten für Umfragen, die in angezeigt werden, nicht nachverfolgt werden können. Web-/Erkenntnisse. Teilnehmer, die diese Browser verwenden, müssen die Umfrage abschließen, ohne die Seite zu aktualisieren.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.