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Erstellen anonymisierter Auslosungen
Warnung: Wir empfehlen Ihnen, bei der Einrichtung von Umfragen mit Anreizen besondere Sorgfalt walten zu lassen (z. B. beim Einrichten der auf dieser Seite beschriebenen anonymen Auslosungen, bei der Verwendung der Tango-Card-Erweiterung oder bei der Einrichtung einer eigenen Anreizumfrage). Die Verwendung der richtigen Einstellungen und der richtigen Konfiguration ist wichtig, um sicherzustellen, dass die Anreize auf die von Ihnen vorgesehenen Teilnehmer beschränkt sind. Ohne entsprechende Einstellungen kann es passieren, dass Personen Ihre Umfrageverteilungen ausnutzen und den Erhalt der Anreize beanspruchen. Überprüfen Sie sorgfältig die Einstellungen, die Sie zum Schutz Ihrer Umfrage auf der Seite Sicherheitsumfrageoptionen verwenden können.
Erstellen anonymisierter Auslosungen im Überblick
Häufig möchten wir Teilnehmer für ihre Hilfe bei unseren Untersuchungen vergüten. Die meisten Marktforscher müssen ihre Daten jedoch anonymisieren, damit sie diese unvoreingenommen analysieren können. Die Anonymisierung von Daten hilft auch uns dabei, unvoreingenommen zu bleiben, wenn wir nur einige wenige Gewinner auswählen können.
Zur Erstellung einer anonymisierten Auslosung benötigen Sie zwei Umfragen:
- Umfrage 1: Ihre Hauptstudie. Vollständig anonym. Teilnehmer müssen zustimmen, bevor sie zur Auslosung weitergeleitet werden.
- Umfrage 2: Registrierungsformular für die Auslosung.
Tipp: Umfrage 2 gibt es in zwei Versionen. In einer Version sind Sie dafür zuständig, einen Gewinner nach dem Zufallsprinzip auszuwählen und den Anreiz selbst zu senden. In der anderen Version übernimmt Qualtrics die zufällige Auswahl und Verteilung für Sie, allerdings müssen Sie die Anreize mit dem Tango Card-Programm einrichten. Die Bezahlung der Anreize fällt stets in Ihre Zuständigkeit.
Achtung: Da diese Methode zwei Umfragen verwendet, generiert jeder Umfrageteilnehmer zwei Antworten. Beachten Sie dies bei allen Antwortlimits, die Ihr Konto oder Ihre Lizenz haben können.
Umfrage 1: Hauptstudie
Dies ist die Hauptumfrage, die Sie an die Teilnehmer senden; sie enthält das primäre Studien- oder Feedbackformular.
Daten anonymisieren
Sie können sicherstellen, dass Ihre Datenerfassung anonym ist, indem Sie die Umfrage über den anonymen Link verteilen. Wenn Sie die Umfrage über Qualtrics per E-Mail versenden, können Sie sicherstellen, dass Ihr Linktyp anonym ist.
Der anonyme Link erfasst jedoch trotzdem IP-Adressdaten. Wählen Sie Antworten anonymisieren unter den Optionen der Sicherheitsumfrage, um alle personenbezogenen Daten, einschließlich der IP-Adresse, zu entfernen.
Verbindung zur Auslosung
Sie möchten die Hauptstudie so einrichten, dass Teilnehmer am Ende der Studie an der Auslosung teilnehmen oder sich gegen die Teilnahme entscheiden können und eine standardmäßige Danksagungsnachricht erhalten.
- Fügen Sie am Ende Ihrer Hauptstudienumfrage eine Multiple-Choice-Frage hinzu, in der Sie gefragt werden, ob der Umfrageteilnehmer an einer Auslosung teilnehmen möchte.
- Erstellen Sie Ihre zweite Umfrage, in der die Verlosung stattfinden wird.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Verteilungen Ihrer zweiten Umfrage.
- Wählen Sie Einen einzelnen wiederverwendbaren Link abrufen.
- Kopieren Sie den Link.
- Wechseln Sie mithilfe des Dropdown-Felds in der Navigationsleiste zurück zur ersten Umfrage. Die erste Umfrage ist die Hauptumfrage, in der Sie die Studie durchführen.
- Navigieren Sie zum Umfragenverlauf.
- Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen oder Darunter hinzufügen.
- Wählen Sie Verzweigung aus.
- Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
- Wählen Sie Frage im ersten Feld aus.
- Wählen Sie die Frage aus, die Sie in Schritt 1 erstellt haben.
- Wählen Sie Ja oder den Namen Ihrer Wahl, der auf eine Einwilligung hinweist.
- Wählen Sie Ist ausgewählt.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen, das unter dem Zweig eingerückt ist.
Tipp: Wenn Sie kein neues Element an der richtigen Stelle hinzufügen, funktioniert diese Einrichtung nicht!
- Wählen Sie Ende der Umfrage.
- Klicken Sie auf Anpassen.
- Wählen Sie Umfragenoptionen überschreiben.
- Wählen Sie Umleiten zu einer URL.
Tipp: Diese Funktion ist für kostenlose Konten nicht verfügbar.
- Fügen Sie den anonymen Link, den Sie aus dem zweiten Survey kopiert haben, in das Feld ein.
- Klicken Sie auf OK.
- Klicken Sie unten im Umfragenverlauf auf Neues Element hier hinzufügen.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass Sie die neue Verzweigung am Ende des Umfragenverlaufs hinzufügen und sie nicht unter der ersten Verzweigung einrücken! - Wählen Sie Branch.
- Fügen Sie der Verzweigung eine Bedingung basierend auf der in Schritt 1 erstellten Frage hinzu.
- Auf Ja setzen ist nicht ausgewählt.
Tipp: „Ja“ „ist nicht ausgewählt“ gibt an, dass jemand, der die Frage nicht beantwortet, auch das Ende der Nichtauslosung erhält.
- Klicken Sie auf OK.
- Eingerückt unter der Verzweigung klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen.
- Wählen Sie Ende der Umfrage. Sie können dieses Element beliebig anpassen.
- Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Anwenden.
Umfrage 2: Manuelle Auslosung
Tipp: Bei dieser Option müssen Sie nach dem Zufallsprinzip einen Gewinner auswählen und ihn selbst kontaktieren. Außerdem müssen Sie Ihre eigenen Anreize bereitstellen.
- Gehen Sie zu Ihrer ersten Umfrage, wo die Hauptstudie ist.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Verteilungen.
- Kopieren Sie den anonymen Link.
- Wechseln Sie über das Navigationsmenü zu Ihrem zweiten Survey.
- Klicken Sie im Reiter Umfrage auf Umfrageoptionen.
- Navigieren Sie zu Sicherheit.
- Setzen Sie URL einer Empfehlungswebsite hinzufügen auf Ein.
Tipp: Dieser Schritt stellt sicher, dass Ihre Auslosungsbewerber den Umfragelink nicht einfach jemandem geben können! Nur Personen, die an der vorherigen Umfrage teilgenommen haben, können hierhin gelangen. Beachten Sie jedoch, dass Software für das Spoofing von HTTP-Referern verfügbar ist. Um die Sicherheit Ihrer Umfrage zu verbessern, sollten Sie diese Funktion mit anderen Betrugserkennungsmaßnahmen kombinieren, z.B. RelevantID.
- Fügen Sie den anonymen Link, den Sie in Schritt 3 kopiert haben, in das Feld ein.
- Navigieren Sie zum Survey Builder.
- Klicken Sie auf Neue Frage hinzufügen.
- Ändern Sie den Fragetyp in Formularfeld.
- Passen Sie die Anzahl der Formularfelder an.
- Benennen Sie Ihre Formularfelder, und ändern Sie den Fragetext, um die Kontaktinformationen Ihres Antwortenden zu erfassen. Vergewissern Sie sich, dass ein E-Mail-Feld vorhanden ist.
Tipp: Sie können eine zusätzliche Frage hinzufügen, wenn Sie möchten! Diese Schritte gehen jedoch über die Grundlagen hinaus.
- Klicken Sie oben rechts in Ihrer Umfrage auf Veröffentlichen, um diese Änderungen zu speichern.
Tipp: Wenn Sie nicht über die Schaltfläche Veröffentlichen verfügen, ignorieren Sie diesen Schritt.
- Nachdem Sie Ihre Daten gesammelt haben, können Sie eine Liste der Teilnehmer herunterladen, indem Sie die Daten exportieren.
Sobald Ihnen die Liste der Auslosungsgewinner vorliegt, müssen Sie einen Gewinner nach dem Zufallsprinzip auswählen und sich bzgl. des Anreizes mit ihm in Verbindung setzen.
Umfrage 2: Auslosung automatisiert von Qualtrics
Tipp: Diese Option setzt voraus, dass Sie ein Konto bei Tango Card haben. Sie sind für die Bezahlung und Einrichtung der Anreize zuständig, die Vergütungsvergabe nach dem Zufallsprinzip und den Versand der Vergütung übernimmt jedoch Qualtrics für Sie.
Achtung: Obwohl die Tango-Card-Erweiterung in den meisten Lizenzen enthalten ist, müssen Sie die Berechtigung eines Administrators einholen, um sie aktivieren zu lassen. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Aktivierung der Berechtigung für die Tango-Kartenintegration zu beantragen.
In dieser Version automatisiert Qualtrics die Vergütung einer Auslosung für Sie.
- Gehen Sie zu Ihrer ersten Umfrage, wo die Hauptstudie ist.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Verteilungen.
- Kopieren Sie den anonymen Link.
- Gehen Sie zu Ihrer zweiten Umfrage.
- Klicken Sie im Reiter Umfrage auf Umfrageoptionen.
- Navigieren Sie zu Sicherheit.
- Setzen Sie die Option URL einer Empfehlungswebsite hinzufügen auf Ein.
Tipp: Dieser Schritt stellt sicher, dass Ihre Auslosungsbewerber den Umfragelink nicht einfach jemandem geben können! Nur Personen, die an der vorherigen Umfrage teilgenommen haben, können hierhin gelangen. Beachten Sie jedoch, dass Software für das Spoofing von HTTP-Referern verfügbar ist. Um die Sicherheit Ihrer Umfrage zu verbessern, sollten Sie diese Funktion mit anderen Betrugserkennungsmaßnahmen kombinieren, z.B. RelevantID.
- Fügen Sie den anonymen Link, den Sie in Schritt 3 kopiert haben, in das Feld ein.
- Navigieren Sie zum Survey Builder.
- Klicken Sie auf Neue Frage hinzufügen.
- Ändern Sie den Fragetyp in Formularfeld.
- Passen Sie die Anzahl der Formularfelder an.
- Benennen Sie Ihre Formularfelder, und ändern Sie den Fragetext, um die Kontaktinformationen Ihres Antwortenden zu erfassen. Vergewissern Sie sich, dass ein E-Mail-Feld vorhanden ist.
Tipp: Sie können eine zusätzliche Frage hinzufügen, wenn Sie möchten! Diese Schritte gehen jedoch über die Grundlagen hinaus.
- Wechseln Sie zu Umfrageoptionen.
- Wählen Sie Quoten.
- Klicken Sie auf Quote hinzufügen.
- Wenn Sie eine Auswahl treffen möchten, wählen Sie Quote für einfache Logik.
- Ändern Sie das erste Feld in Eingebettete Daten.
- Geben Sie Raffle ein.
- “Ist gleich” auswählen
- Geben Sie Win. ein.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste Keine aus.
- Ändern Sie die maximale Anzahl in 1.
Tipp: Das gibt an, dass es nur einen Gewinner der Auslosung geben kann. - Klicken Sie auf Speichern.
- Wechseln Sie zum Umfragenverlauf.
- Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen oder Darunter hinzufügen.
- Wählen Sie Randomisierer.
- Klicken Sie auf Neues Element hier hinzufügen unter dem Randomizer.
Tipp: Stellen Sie sicher, dass dieses Element unter dem Randomizer eingerückt ist! - Wählen Sie Eingebettete Daten.
- Nennen Sie das eingebettete Datenelement Auslosung.
- Setzen Sie den Wert auf Gewonnen.
- Fügen Sie ein weiteres eingebettetes Datenelement hinzu. Nennen Sie auch diese eine Auslosung, aber stellen Sie sicher, dass sie stattdessen „Verlieren“ entspricht.
- Klicken Sie in den eingebetteten Daten auf Duplizieren, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass eine Person, die an der Umfrage teilnimmt, gewinnt.
Tipp: Wenn Sie beispielsweise 10 eingebettete Daten haben (einschließlich Gewinn und Verlust), ist dies eine 10-prozentige Chance, dass jeder neue Umfrageteilnehmer, der an der Umfrage teilnimmt, gewinnt. (Bis jemand gewinnt. Änderungen, die wir in den folgenden Schritten vornehmen, stellen sicher, dass niemand sonst den Preis erhält, sobald der Preis gewonnen wurde.) Wenn man dagegen nur einen Win und einen Lose hat, erhöht sich damit die Erfolgschance für jeden neuen Teilnehmer auf 50 Prozent.
- Ändern Sie die Randomly Present Number in 1.
- Wählen Sie Elemente gleichmäßig darstellen.
Tipp: Dadurch wird die Reihenfolge der Elemente noch zufällig festgelegt.
- Klicken Sie unten im Umfragenverlauf auf Neues Element hier hinzufügen.
Tipp: Achten Sie darauf, dass dies nicht unter dem Randomizer eingerückt ist! - Wählen Sie Branch.
- Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
- Setzen Sie das erste Feld auf Quote.
- Wählen Sie die zuvor erstellte Quote aus.
- Wählen Sie Ist nicht erfüllt.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen (+), um eine weitere Bedingung hinzuzufügen.
Tipp: Ändern Sie das Feld “Und” NICHT.
- Ändern Sie das erste Feld der neuen Bedingung in Eingebettete Daten.
- Geben Sie Raffle ein.
- Wählen Sie Ist gleich.
- Geben Sie Win. ein.
- Klicken Sie unter dem Branch auf Neues Element hier hinzufügen.
- Fügen Sie ein eingebettetes Datenelement hinzu. Nennen Sie es Tango, und setzen Sie ihn auf True.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Workflows.
- Klicken Sie auf Workflow erstellen.
- Wählen Sie Gestartet durch ein Ereignis.
- Wählen Sie das Ereignis Umfrageantwort aus. Weitere Informationen zu dieser Veranstaltung finden Sie auf dieser Supportseite.
- Wählen Sie Neu angelegte Antworten.
- Klicken Sie auf Fertig stellen.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) und dann auf Bedingungen.
- Wählen Sie Eingebettete Daten.
- Nennen Sie das Feld Tango.
- Wählen Sie Gleich.
- Geben Sie als Wert True ein.
- Klicken Sie auf Bearbeitung abgeschlossen.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) und dann auf Aufgabe.
- Wählen Sie Tango Card.
- Wählen Sie Teilnehmer . E-Mails werden über eine Umfragenfrage erfasst.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche mit dynamischem Text, {a}.
- Wählen Sie Frage für Umfrage und dann das Formularfeld, das Sie oben eingegeben haben, und wählen Sie dann das Feld E-Mail aus.
Tipp: Dadurch wird sichergestellt, dass die E-Mail-Adresse, die ein Teilnehmer eingibt, dieselbe ist, die den Tango-Anreiz erhält!
- Klicken Sie auf Weiter, und beenden Sie die Einrichtung der Tango-Card-Aufgabe, indem Sie den verlinkten Anweisungen folgen.
- Klicken Sie auf dem Reiter Umfrage auf Veröffentlichen, um Ihre Änderungen beizubehalten.
Wenn Sie diese Umfrage testen, verwenden Sie zum Testen eine Kopie. Andernfalls müssen Sie Änderungen an den Zählungen von Randomisierer und Quote vornehmen.
Tipp: Beim Testen dieser Lösung müssen Sie den anonymen Link zu Ihrer Umfrage verwenden. Sie können dies nicht mit der Vorschauversion Ihrer Umfrage testen, da die Referral-URL für Umfrage 2 nicht funktioniert. Beachten Sie jedoch, dass Antworten, die über anonyme Linktests gesammelt wurden, Ihrer Lizenz in Rechnung gestellt werden.
Tipp: Diese Lösung ist nicht töricht. Informationen zu Quoten werden erst gespeichert, wenn der Umfrageteilnehmer seine Umfrage abschickt, sodass die Umfrageteilnehmer Zeit haben, ihre Antworten zu ändern oder über die Antwortmöglichkeiten nachzudenken. Da mehrere Personen gleichzeitig an der Umfrage teilnehmen können, besteht eine sehr geringe Wahrscheinlichkeit, dass zwei Personen gleichzeitig die gleiche Antwort einreichen; dies führt dazu, dass eine Quote, die nur einen Teilnehmer verzeichnen sollte, jetzt zwei Teilnehmer angibt. Dieser Fall tritt nur selten ein.