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iQ-Anomalieereignis
Informationen zu iQ-Anomalieereignissen
Mit iQ-Anomalieereignissen können Sie einen Workflow starten, wenn es unerwartete Spitzen gibt oder die Anzahl der Antworten Ihrer Umfragen und Verteilungen sinkt. Anstatt nach Abschluss Ihrer Studie die Anzahl unerwarteter Antworten zu sehen, können iQ-Anomalieereignisse verwendet werden, um Ihren Umfrage-Builder in Echtzeit zu benachrichtigen, wenn sich die Anzahl der Antworten atypisch ändert.
Erfüllen der Bedingungen eines iQ-Anomalieereignisses
Um ein iQ-Anomalieereignis auszulösen, müssen einige Bedingungen erfüllt sein.
- Nur Umfrageprojekte können dieses Ereignis auslösen. Andere Projekte wie Employee Experience sind nicht enthalten.
- Nur aktive Umfragen lösen dieses Ereignis aus. Auf diese Weise erhalten Sie keine Benachrichtigungen über geschlossene Umfragen, die keine Antworten erhalten, da dieses Verhalten erwartet wird.
- Nur statistische signifikante Erhöhungen und Abnahmen lösen das Ereignis aus, im Gegensatz zu gewöhnlichen Trendschwankungen.
Eine Anomalie wird basierend auf 90 Tagen historischer Trends gemessen. Das bedeutet nicht, dass Sie 90 Tage warten müssen, bis ein Workflow ausgelöst wird. Der Workflow betrachtet die bisherige Leistung Ihrer Umfragen über 90 Tage hinweg.
Tipp: Diese Bedingungen müssen mindestens erfüllt sein, um dieses Ereignis auszulösen. Sie können während der Einrichtung auch weitere Bedingungen hinzufügen. Wie Sie diese anlegen, erfahren Sie im nächsten Abschnitt.
Einrichten eines iQ-Anomalieereignisses
- Klicken Sie oben links auf das Navigationsmenü.
- Wählen Sie Workflows.
- Klicken Sie auf Workflow erstellen.
- Wählen Sie Gestartet, wenn ein Ereignis empfangen wurde.
- Wählen Sie das iQ-Anomalieereignis.
- Wählen Sie das iQ-Anomalieereignis aus.
- Klicken Sie auf Fertig stellen.
- Sie können Bedingungen zu Ihrem Workflow hinzufügen, indem Sie auf das Pluszeichen (+) klicken. Bedingungen legen fest, wann ein Workflow ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Workflow-Übersicht. Sie können Bedingungen basierend auf den folgenden Werten erstellen:
- Anomalieart: Die Art der erkannten Anomalie, entweder eine Spitze oder ein Tropfen.
- Untergrenze des erwarteten Bereichswerts: Die minimale erwartete Anzahl der Antworten für Ihre Umfrage. Diese Zahl sollte als Dezimalzahl eingegeben werden.
- Obergrenze des erwarteten Bereichswerts: Die maximale Anzahl der erwarteten Antworten. Diese Zahl sollte als Dezimalzahl eingegeben werden.
Tipp: Verwenden Sie die Bereichswerte für die Unter- und Obergrenze, um anzugeben, was Sie erwarten würden. Dies kann beim Einrichten von Benachrichtigungen hilfreich sein, die Ereignisse kennzeichnen, die außerhalb dieses Bereichs liegen. Beispiel: Ihre erwartete Anzahl der Antworten liegt im Bereich von 100-200, und Sie erhalten eine Antwortanzahl von 50.
- Umfrage-ID: ID der Umfrage, für die die Anomalie ermittelt wurde.
- Umfragename: Name der Umfrage, für die die Anomalie festgestellt wurde.
- Zeitpunkt der Erkennung: Der Zeitpunkt, zu dem die Anomalie erkannt wurde.
- Wert, der die Anomalie verursacht hat: Der anomale Wert.
Beispiel: Angenommen, Sie möchten jedes Mal eine E-Mail an Ihr Datenteam senden, wenn eine Anomalie in einer bestimmten Umfrage erkannt wird. Sie können eine Bedingung für „Umfrage-ID ist gleich (Ihre Umfrage-ID)“ anlegen. Auf diese Weise erhält Ihr Datenteam nur Benachrichtigungen für Anomalien, die in dieser Umfrage erkannt wurden.
- Sie können die Aufgaben für Ihren Workflow definieren, indem Sie auf das Pluszeichen (+) klicken. Aufgaben sind das, was Sie als Ergebnis des Workflows tun möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Workflow-Übersicht.