Salesforce-Aufgabe
Informationen zur Aufgabe
Durch die Integration Ihres Qualtrics-Benutzerkontos in Salesforce können Sie eine Umfrage durch ein Ereignis in Salesforce auslösen und Antwortdaten aus einer Umfrage an Salesforce übertragen.
Die meisten Qualtrics-Benutzerkonten haben Zugang zur Web To Lead-Funktion, mit deren Hilfe Sie Leads in Salesforce auf Basis von Umfrageantworten generieren können. Erfahren Sie, wie Sie die erforderliche Einrichtung für ein Web to Lead und die Workflow durchführen.
Die Antwortzuordnung übernimmt die Antworten aus einer Qualtrics und ordnet sie einem Salesforce-Datensatz zu. Diese Funktion muss Ihrer Qualtrics hinzugefügt werden. Wenden Sie sich an Ihr Qualtrics Benutzerkonto um zu sehen, ob dies in Ihrer Lizenz enthalten ist. Sobald Sie Zugriff haben, können Sie die erforderlichen Schritte zum Ausführen dieses Workflow für die Antwortzuordnung Support-Seite.