Salesforce-Aufgabe
Informationen zur Salesforce-Aufgabe
Durch die Integration Ihres Qualtrics-Benutzerkontos in Salesforce können Sie eine Umfrage durch ein Ereignis in Salesforce auslösen und Antwortdaten aus einer Umfrage an Salesforce übertragen.
Die meisten Qualtrics-Benutzerkonten haben Zugang zur Web To Lead-Funktion, mit deren Hilfe Sie Leads in Salesforce auf Basis von Umfrageantworten generieren können. Erfahren Sie, wie Sie die erforderliche Einrichtung für ein Web-to-Lead und die Workflow-Aufgabe durchführen, die auf der Supportseite von Web to Lead folgt.
Die Antwortzuordnung nimmt die Antworten aus einer Qualtrics-Umfrage und ordnet sie einem Salesforce-Datensatz zu. Diese Funktion muss Ihrer Qualtrics-Lizenz hinzugefügt werden. Wenden Sie sich an Ihren Qualtrics Account Executive, um zu erfahren, ob dies in Ihrer Lizenz enthalten ist. Sobald Sie Zugriff auf haben, können Sie die erforderlichen Schritte zum Ausführen dieses Workflows auf der Supportseite für die Antwortzuordnung kennenlernen.