zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Microsoft-Teams-Aufgabe


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informationen zur Microsoft-Teams-Aufgabe

Mit der Microsoft-Teams-Aufgabe können Sie Alerts in Ihren Teams-Kanälen basierend auf der Aktivität in Ihrem Qualtrics-Konto empfangen. Wenn eine Umfrageantwort übermittelt wird (oder ein anderes Ereignis in Qualtrics auftritt), können Sie eine Microsoft-Teams-Nachricht auslösen, die an die Kanäle Ihrer Wahl gesendet wird. Mit dieser Funktion können Sie wichtige Rückmeldungen und Informationen schneller weitergeben, anstatt sich auf E-Mail-Benachrichtigungen zu verlassen.

Tipp: Sie benötigen eine Qualtrics-Lizenz und Zugriff auf Microsoft Teams, um diese Funktion verwenden zu können.

Einrichten einer Microsoft-Teams-Aufgabe

Tipp: Weitere Informationen zu Teams und Kanälen finden Sie in der Support-Dokumentation für Microsoft Teams.
  1. Navigieren Sie in Ihrem Projekt zur Seite Workflows oder zur Seite mit den eigenständigen Workflows.
    Wählen Sie auf der Registerkarte "Workflows" die Option "Workflow anlegen", und wählen Sie den Workflow-Typ aus.
  2. Klicken Sie auf den Pfeil neben Workflow erstellen.
  3. Geben Sie an, ob Ihr Workflow durch ein Ereignis oder zu einem bestimmten Zeitpunkt gestartet wird. Siehe Eingeplante Workflows vs. Ereignisbasierte Workflows für einen Vergleich der einzelnen Workflows.
  4. Legen Sie den Zeitplan (falls eingeplant) oder das Ereignis (wenn ereignisbasiert) fest, das Ihre Aufgabe auslöst.
    Umfrageereignis auswählen, Bedingungen hinzufügen und Aufgabe auswählen
  5. Klicken Sie bei Bedarf auf das Pluszeichen (+) und dann auf Bedingungen, um Bedingungen für Ihren Workflow einzurichten. Bedingungen bestimmen, wann der Workflow ausgelöst wird.
  6. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) und dann auf Aufgabe.
  7. Wählen Sie Microsoft Teams aus.
    Auswählen der Microsoft-Team-Aufgabe
  8. Wählen Sie das zu verwendende Microsoft-Konto aus. Sie können alle Konten verwenden, mit denen Sie bereits verbunden sind, oder Konten, die für die Verwendung durch Ihren Administrator eingerichtet wurden.
    Wählen eines Kunden oder Hinzufügen eines neuen Kontos
  9. Um ein neues Konto hinzuzufügen, klicken Sie auf Benutzerkonto hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Integration mit Microsoft Teams.
  10. Wählen Sie Weiter.
  11. Wählen Sie Ihr Team aus.
    das Team und den Empfänger auswählen und eine Nachricht erfassen

    Tipp: Wenn Sie das gewünschte Team nicht sehen, müssen Sie Ihrem Team zuerst die Qualtrics-App hinzufügen. Sie können auch auf den Link Neues Team erstellen klicken, um schnell ein neues Team hinzuzufügen.
    Link „Neues Team hinzufügen“ in der Aufgabe
  12. Wählen Sie aus, wer die Nachricht erhalten soll. Sie können die Nachricht an Mitglieder eines Kanals oder an einen einzelnen Benutzer in einer privaten Unterhaltung senden. Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die spezifischen Empfänger auszuwählen.
  13. Verfassen Sie die Nachricht, die Sie an Ihre Teams/Kanäle senden möchten. Diese Meldung unterstützt HTML-Markup.
    Tipp: Verwenden Sie die Schaltfläche {a}, um dynamischen Text zu generieren. Sie können dynamischen Text verwenden, um Informationen aus Ereignissen und Aufgaben zu einem früheren Zeitpunkt in Ihrem Workflow abzurufen (z.B. die Antwort auf eine Umfragenfrage, wenn der Workflow durch ein Umfrageantwortereignis ausgelöst wird).
  14. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.

Integration mit Microsoft Teams

Wenn noch niemand in Ihrer Qualtrics-Marke eine Microsoft-Teams-Aufgabe verwendet hat, müssen Sie die Schritte in diesem Abschnitt befolgen, wenn Sie zum ersten Mal eine Aufgabe einrichten:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerkonto hinzufügen.
    blaue Schaltfläche "Benutzerkonto hinzufügen"
  2. Legen Sie einen Kontonamen an. Dies kann alles sein, was Ihnen bei der späteren Identifizierung des Kontos hilft.
    Hinzufügen eines Kontonamens
  3. Klicken Sie auf Konto verbinden.
  4. Melden Sie sich an Ihrem Microsoft-Teams-Konto an.
    Microsoft-Anmeldefenster

Qualtrics-App einem Team hinzufügen

Bevor Sie eine Nachricht an ein Team senden können, müssen Sie diesem Team die Qualtrics-App hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Supportseite für Microsoft Teams.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.