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Informationen zu Benutzerstatus
Als Qualtrics können Sie Ihren aktuellen Status ändern, um anderen Benutzern in Ihrer Organisation Ihre aktuelle Bandbreite mitzuteilen. Dies ist hilfreich, um zu wissen, welche Vertreter für die Zuordnung zu neuen Erwähnungen und Fällen verfügbar sind. Abhängig von Ihrem aktuellen Status können einige Aktionen für Sie in Ihrem Benutzerkonto deaktiviert sein.
Status ändern
So ändern Sie Ihren Status:
- Klicken Sie oben rechts in Ihrem Benutzerkonto auf das Profilsymbol.
- Wählen Sie Ihren Status aus. Folgende Optionen sind verfügbar:
- Verfügbar: Sie sind online und für weitere Arbeiten verfügbar. Alle Aktionen stehen Ihnen zur Verfügung.
- Beschäftigt: Sie sind online, aber Sie können keine zusätzliche Arbeit machen, da Sie derzeit an anderen zugeordneten Erwähnungen und Fällen arbeiten. Neue Erwähnungen werden dem Benutzer nicht zugeordnet.
- Nicht verfügbar: Der Benutzer ist offline oder arbeitet derzeit nicht (z.B. während einer Mittagspause). Als Benutzer stehen Ihnen keine Aktionen zur Verfügung (z.B. Sperren von Erwähnungen oder Zuordnen neuer Erwähnungen). Wenn Sie sich von Social Connect abmelden, wird Ihr Status automatisch in “Nicht verfügbar” geändert.