Diagramme erstellen (QSC)

Informationen zum Erstellen von Diagrammen in Qualtrics Social Connect

Mit Qualtrics Social Connect können Sie benutzerdefinierte Diagramme und Tabellen basierend auf den Daten in Ihren Themen erstellen. Sie können auf zwei verschiedene Arten auf die Diagrammauswahl zugreifen:

1. Navigieren Sie auf der Seite Analysen zur Diagrammauswahl.
   
2. Klicken Sie beim Erstellen eines Dashboards auf Fügen Sie ein Widget hinzu.
   
   
3. Blättern Sie im daraufhin geöffneten Fenster nach unten, und wählen Sie eine der Diagrammerstellungsoptionen aus.
   

Navigieren in der Diagrammauswahl

Verwenden Sie das Menü auf der linken Seite, um zwischen verschiedenen Abschnitten der Diagrammauswahl zu navigieren:

1. Diagramm erstellen: Erstellen Sie Diagramme in diesem Abschnitt.
2. Ihre Diagrammvorlagen: Listet alle Diagrammvorlagen auf, die Sie angelegt haben. Klicken Sie auf Übersicht, um eine Seite mit einer vollständigen Liste von Vorlagen anzuzeigen.
3. Beispiel-Diagrammvorlagen: Beispiel-Diagrammvorlagen, die Sie verwenden können, um mit der Erstellung des Diagramms zu beginnen.

Diagramm oder Tabelle anlegen

1. Zur Diagrammauswahl navigieren.
2. Verwenden Sie die Registerkarten Diagramm und Tabelle, um zwischen den verschiedenen Sichten Ihres Diagramms zu navigieren. Sie können diese Sichten mithilfe der folgenden Optionen anpassen.
   
   Tipp: Diagramme umfassen Visualisierungen wie Liniendiagramme, Kreisdiagramme und Balkendiagramme. Eine Tabelle zeigt eine Reihe von Zeilen und Spalten an, die verschiedene Datenpunkte anzeigen.
3. Geben Sie einen Diagrammtitel ein, damit Sie die in Ihrem Diagramm angezeigten Daten identifizieren können.
4. Wählen Sie im Abschnitt Quelldaten den Datentyp aus, der in Ihrem Diagramm angezeigt werden soll. Folgende Optionen sind verfügbar:
   • Erwähnungen: Zeigt Statistiken zur Anzahl der Erwähnungen an, die in Social Connect aufgenommen wurden.
   • Fälle: Zeigen Sie Statistiken zu Erwähnungen an, die in Fällen gruppiert sind.
   • Überwachte Profil-KPIs: Zeigen Sie Insights-Daten an, die für überwachte Social-Media-Profile spezifisch sind.
5. Wählen Sie die Themen aus, deren Daten Sie in Ihr Diagramm aufnehmen möchten. Sie können mehrere Themen auswählen.
6. Bei Bedarf können Sie die in Ihrem Diagramm angezeigten Daten filtern. Sie können hier entweder einen Filter erstellen oder einen gesicherten Filter zur Verwendung auswählen. Weitere Informationen zur Verwendung von Filtern finden Sie unter Filtern in Social Connect.
7. Wählen Sie den Datumsbereich für die Daten aus, die Sie in Ihr Diagramm aufnehmen möchten. Es gibt eine Vielzahl voreingestellter Datumsbereiche, aus denen Sie wählen können, oder Sie können Benutzerspezifische Daten auswählen, um ein bestimmtes Anfangs- und Enddatum sowie eine bestimmte Endzeit auszuwählen.
8. Wenn Sie ein Diagramm anlegen, konfigurieren Sie Ihr Diagramm mithilfe der Diagrammoptionen. Weitere Informationen zu den einzelnen Optionen finden Sie unter Diagramm anpassen in diesem Abschnitt.
   
9. Wenn Sie eine Tabelle erstellen, konfigurieren Sie Ihre Tabelle mithilfe der Tabellenoptionen. Weitere Informationen zu den einzelnen Optionen finden Sie in Customizing a Table in diesem Abschnitt.
10. Wenn Sie Zugriff auf erweiterte Diagrammoptionen haben, können Sie auf diese zugreifen, indem Sie auf Erweiterte Optionen klicken. Wenn Sie keinen Zugriff auf erweiterte Optionen haben, können Sie auf diese Schaltfläche klicken, um mehr zu erfahren und sich mit einem Mitarbeiter von Qualtrics Social Connect in Verbindung zu setzen.
    
11. Klicken Sie auf Diagramm erstellen, um eine Vorschau Ihres Diagramms zu generieren. Diese Vorschau wird oben auf der Seite angezeigt.
12. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Diagramm als Vorlage sichern.

Diagramm anpassen

In diesem Abschnitt werden die Anpassungsoptionen für Diagramme behandelt. Diese Optionen finden Sie im Abschnitt Diagrammoptionen der Diagrammauswahl.

1. Wählen Sie den Diagrammtyp aus. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
   • Liniendiagramm (gerundet)
   • Flächendiagramm (gerundet)
   • Kreisdiagramm
   • Säulendiagramm
   • Liniendiagramm
   • Flächendiagramm
   • Balkendiagramm
2. Wählen Sie die Horizontale Achse und die Vertikale Achse aus, die die in Ihrem Diagramm angezeigten Daten steuern.
   Tipp: Wenn Sie ein Kreisdiagramm hinzufügen, wählen Sie keine Achsen aus. Stattdessen wählen Sie ein Feld Wert aus, das die für die Kreisscheiben verwendeten Daten steuert.
3. Wählen Sie bei Bedarf ein Feld aus, das für die Segmentierung Ihres Diagramms verwendet werden soll. Bei der Segmentierung wird Ihr Diagramm nach dem ausgewählten Feld aufgeschlüsselt.
   Beispiel: Sie können Quelle als Segmentierungsfeld auswählen, um Erwähnungen anzuzeigen, die von der Social-Media-Quellplattform (z. B. Facebook, Twitter usw.) aufgeschlüsselt sind.
4. Wählen Sie Ihre zusätzlichen Diagrammoptionen aus. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
   • Stapelreihen: Wenn Sie die Segmentierung verwenden, können Sie segmentierte Datenwerte übereinander stapeln oder sie separat anzeigen lassen.
   • Serie mit Summe hinzufügen: Fügt Ihrem Diagramm eine weitere Datenreihe hinzu, die die Summe anzeigt.
   • Legende anzeigen: Wenn Sie die Segmentierung verwenden, können Sie eine Legende zu Ihrem Diagramm hinzufügen, die anzeigt, welchen Farben Ihr Diagramm entspricht.
   • Exportschaltflächen anzeigen: Ermöglicht den Export des Diagramms.
   • Schaltfläche „Zu Dashboard hinzufügen“ anzeigen: Ermöglicht das Hinzufügen des Widgets zu Dashboards und das Einbetten in Anwendungen von Drittanbietern.
   • Vertikale Achse automatisch skalieren: Wenn diese Option aktiviert ist, wird die vertikale Achse automatisch an das Datenset angepasst. Wenn diese Option deaktiviert ist, beginnt Ihre vertikale Achse bei 0.
   • Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Farbset: Wählen Sie eine zu verwendende Farbpalette aus. Sie können aus einer Liste von Voreinstellungen auswählen oder Ihre eigene Farbpalette erstellen.
   • Diagrammgröße: Wählen Sie die Größe Ihres Diagramms aus, und wenn Sie möchten, dass es automatisch auf die Browsergröße des Viewers skaliert wird.

Customizing einer Tabelle

In diesem Abschnitt werden die Anpassungsoptionen für Tabellen behandelt. Diese Optionen finden Sie im Abschnitt Tabellenoptionen der Diagrammauswahl.

1. Berechnen Sie für jede Spalte: Wählen Sie die Berechnungen aus, die Sie für die Spalten Ihrer Tabelle einschließen möchten. Sie können die Summe, den Durchschnitt, die Standardabweichung, das Maximum und das Minimum für Ihre angezeigten Kennzahlen berechnen.
2. Berechnen Sie für jede Zeile: Wählen Sie die Berechnungen aus, die Sie für die Zeilen Ihrer Tabelle einschließen möchten. Sie können die Summe, den Durchschnitt, die Standardabweichung, das Maximum und das Minimum für Ihre angezeigten Metriken berechnen.
3. Farblegende anzeigen: Fügen Sie eine Legende für die Tabelle hinzu.

Hinzufügen von Diagrammen zu Dashboards

Nachdem Sie ein Diagramm als Vorlage gesichert haben, können Sie es einem Dashboard hinzufügen. Beachten Sie, dass die Option Zu Dashboard hinzufügen anzeigen für Ihr Diagramm aktiviert sein muss, damit Sie es einem Dashboard hinzufügen können.

1. Klicken Sie beim Anzeigen Ihres Diagramms in der Diagrammauswahl auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
   
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ihrem Dashboard hinzufügen.
3. Passen Sie den Widget-Titel für das Widget an. Standardmäßig ist dies der Name Ihrer Diagrammvorlage.
   
4. Verwenden Sie die Dropdown-Liste Dashboard auswählen, um das Dashboard auszuwählen, dem das Widget hinzugefügt werden soll.
5. Wählen Sie die Position Ihres Widgets aus. Sie können das Widget zum Anfang des Dashboards oder zum Ende des Dashboards hinzufügen.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Einbetten von Social-Connect-Diagrammen in Drittanwendungen

Sie können Ihre Social-Connect-Diagramme in Anwendungen von Drittanbietern einbetten. Beachten Sie beim Einbetten eines Diagramms, dass alle Änderungen an Ihrem Diagramm nicht automatisch in Ihren eingebetteten Diagrammen widergespiegelt werden. Nachdem Sie Änderungen an einem eingebetteten Diagramm vorgenommen haben, müssen Sie einen neuen Einbettungscode generieren.

1. Navigieren Sie beim Anzeigen Ihres Diagramms in der Diagrammauswahl zur Registerkarte Freigeben.
   
2. Klicken Sie auf Einbettungscode anlegen.
3. Ihr neu angelegter Einbettungscode wird in einem Feld angezeigt. Sie können diesen Code kopieren, um ihn in Ihre Website oder Drittanbieteranwendung einzubetten.
   
4. Klicken Sie auf das X neben einem Einbettungscode, um ihn zu löschen. Sie können alte Einbettungscodes löschen, damit Benutzer den Code nicht versehentlich kopieren.