Medien hochladen (QSC)
Informationen zum Hochladen von Medien in Qualtrics Social Connect
Wenn Sie Inhalte über den Publisher oder Posteingang versenden, sehen Sie häufig die Option zum Hinzufügen von Anhängen. Um auf den Medien-Upload zuzugreifen, klicken Sie auf das Büroklammersymbol, und wählen Sie dann die Mediendatei auf Ihrem Computer aus. Je nach Art der Medien gibt es unterschiedliche Einschränkungen.
Bilder
- Betrag: Laden Sie bis zu 4 Bilder hoch.
- Größe: Maximale Dateigröße von 5 MB.
- Format: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF und PDF.
- Auflösung: Maximum 8192 x 8192
- Betrag: 1 Bild hochladen.
- Größe: Maximale Dateigröße von 5 MB.
- Format: JPG, JPEG, PNG und GIF (wird als statisches Bild angezeigt).
- Lösung:
- Betrag: Laden Sie bis zu 4 Bilder hoch.
- Größe: Maximale Dateigröße von 5 MB.
- Format: JPG, JPEG, PNG, BMP und GIF.
- Lösung: Keine Einschränkungen.
- Betrag: 1 Bild hochladen.
- Größe: Maximale Dateigröße von 5 MB.
- Format: JPG, PNG und GIF.
- Lösung: Keine Einschränkungen.
- Betrag: 1 Bild hochladen.
- Größe: Maximale Dateigröße von 5 MB.
- Format: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF und PDF.
- Lösung: Keine Einschränkungen.
Live-Chat
- Betrag: 1 Bild hochladen.
- Größe: Maximale Dateigröße von 5 MB.
- Format: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF und PDF.
- Lösung: Keine Einschränkungen.
Videos
Das Hochladen eines Videos ist derzeit nur für Facebook, Instagram und Twitter möglich. Im Allgemeinen gibt es einige wichtige Einschränkungen, die beim Hochladen eines Videos zu beachten sind:
- Die Größe des Video-Uploads ist für Facebook und Twitter auf 300 MB und für Instagram auf 100 MB beschränkt.
- Die Videodauer ist für Facebook auf 20 Minuten und für Instagram auf 60 Sekunden begrenzt.
- Es wird empfohlen, entweder MOV-Videodateien oder MP4-Dateien zu verwenden, um die Wiedergabefähigkeit auf allen Geräten zu gewährleisten, aber die folgenden Formate sind von jeder sozialen Plattform erlaubt:
- Facebook: 3G2, 3GP, AVI, FLV, MOV, M4V, MP4, MPG, MPEG und WMV.
- Instagram: MOV und MP4.
- Twitter: MOV und MP4.
Dateien
Es ist möglich, Dateien als Anhänge für Facebook, E-Mail, Live-Chat und WhatsApp hochzuladen. Folgende Dateitypen werden unterstützt: CSV, DOC, DOCX, PDF, TXT, XLS und XLSX.