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Stimmungsanalyse (QSC)

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Informationen zur Stimmungsanalyse in Qualtrics Social Connect

Jeder Erwähnung in Qualtrics Social Connect wird automatisch eine Stimmung zugeordnet, die auf dem Inhalt der Erwähnung basiert. Die Erwähnungsstimmung beschreibt das Gesamtgefühl der Erwähnung (z.B. positiv oder negativ). Auf dieser Seite wird erläutert, wie Stimmungen zugeordnet werden und wie Sie die Stimmung einer Erwähnung manuell ändern können.

Die Stimmung einer Erwähnung befindet sich am Ende der Erwähnung und wird durch ein Emoticon dargestellt.die Stimmungsdrucktaste für eine Erwähnung

Tipp: Sie können Berichte zur Stimmung Ihrer Erwähnungen anzeigen, indem Sie zur Registerkarte Analysen wechseln.

Automatische Stimmungszuordnung

Wenn eine Erwähnung in Social Connect aufgenommen wird, wird ihr automatisch eine der folgenden Stimmungen zugeordnet, basierend auf einer Analyse des Inhalts der Erwähnung:

  • Positiv: Die Gesamtstimmung der Erwähnung ist positiv, z. B. „Ich liebe Ihr Unternehmen!“
  • Neutral: Die Gesamtstimmung der Erwähnung ist weder positiv noch negativ, oder die Erwähnung hat eine gleiche Mischung aus beidem, z. B. „Ich habe keine Meinung über Ihr Unternehmen“.
  • Negativ: Die Gesamtstimmung der Erwähnung ist negativ, z.B. „Ich habe Ihr Unternehmen!“

Die automatische Stimmungszuordnung ist für die folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Türkisch und Arabisch.

Wenn eine Erwähnung in einer nicht unterstützten Sprache vorliegt, wird ihre Stimmung auf Unbekannt gesetzt. Sie können die Stimmung der Erwähnung weiterhin manuell bearbeiten.

Ändern der Erwähnungsstimmung

Sie können die Stimmung für eine Erwähnung ändern, indem Sie auf das Emoticon unten in der Erwähnung klicken und dann eine neue Stimmung auswählen.Klicken Sie auf die Stimmungsdrucktaste, und wählen Sie eine neue Stimmung aus.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.