Sprachen und Orte erwähnen
Erwähnungssprachen und -standorte
Qualtrics Social Connect ordnet Erwähnungen automatisch Sprachen und Orte basierend auf dem Inhalt und den Metadaten der Erwähnung zu. Auf dieser Seite wird erläutert, wie Erwähnungssprachen und -standorte zugeordnet sind, wie Erwähnungen übersetzt werden und wie die einer Erwähnung zugeordnete Sprache oder der zugeordnete Ort geändert wird.
Sprachzuordnung erwähnen
Social Connect verwendet das Compact-Language-Detection-Modell von Google, um automatisch Erwähnungssprachen zuzuweisen. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Ihrer Erwähnung zugeordnete Sprache anzeigen und bei Bedarf ändern.
So zeigen Sie die Sprache Ihrer Erwähnung an oder ändern sie:
- Klicken Sie auf das Drei-Punkt-Menü einer Erwähnung.
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Die Sprache Ihrer Erwähnung befindet sich im Dropdown-Feld Sprache. Wenn die automatisch zugeordnete Sprache falsch ist, klicken Sie auf diese Dropdown-Liste, und wählen Sie die richtige Sprache aus.
Tipp: Wenn Sie die Sprache ändern, klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern.
Erwähnungen übersetzen
Sie können Erwähnungen übersetzen, die nicht in Ihrer Muttersprache sind, sodass Sie besser darauf reagieren können. Der automatische Übersetzungsdienst verwendet den Übersetzer von Microsoft. Die Erwähnung wird in die Sprache übersetzt, die Sie als Standardsprache Ihres Kontos verwenden, die Sie in Ihren persönlichen Einstellungen festlegen können.
So übersetzen Sie eine Erwähnung:
Erwähnung Lokationszuordnung
Jeder Erwähnung ist ein länderspezifischer Standort zugeordnet. Dies ist das Land, in dem die Erwähnung verfasst oder veröffentlicht wurde. Abhängig von der Quelle der Erwähnung kann der Ort auf unterschiedliche Weise ermittelt werden.
So zeigen Sie den Speicherort Ihrer Erwähnung an oder ändern ihn:
- Klicken Sie auf das Drei-Punkt-Menü der Erwähnung.
- Wählen Sie Bearbeiten.
- Der Ort Ihrer Erwähnung befindet sich im Dropdown-Feld Land. Wenn die automatisch zugeordnete Lokation falsch ist, klicken Sie auf diese Dropdown-Liste, und wählen Sie die richtige Lokation aus.
Blogs, Nachrichten-Websites und Foren
Bei Blogs, News-Websites und Foren wird der Top-Level-Domainname überprüft. Wenn die Website eine länderspezifische Top-Level-Domain hat, wird dieses Land als Standort verwendet.
Wenn die Website keine Top-Level-Domain hat (z. B. .com, .eu, .net, .org), versucht Qualtrics, den Standort des Landes zu finden, indem die zum Hosten der Website verwendete IP-Adresse geolokalisiert wird.
Soziale Netzwerke
Die Standortdaten für eine Erwähnung aus einem sozialen Netzwerk variieren je nach Quelle und sind nicht für alle Quellen verfügbar. In diesem Abschnitt wird erläutert, wie der Standort für Facebook, Twitter, Instagram und Youtube ermittelt wird.
- Facebook: Facebook schränkt Standortdaten für Anwendungen von Drittanbietern ein. Daher ist der Standort für Facebook-Erwähnungen leer. Sie können jedoch eine Facebook-Erwähnung bearbeiten, um ein Land einzuschließen.
- Twitter: Wenn für den Tweet ein Standort angegeben ist, wird dieser verwendet. Wenn kein Standort vorhanden ist, verwendet Qualtrics den Ort, der im Profil des Twitter-Benutzers festgelegt ist, der die Erwähnung erstellt hat.
- Instagram: Instagram schränkt Standortdaten für Anwendungen von Drittanbietern ein. Daher ist der Standort für Instagram-Erwähnungen leer. Sie können jedoch eine Instagram-Erwähnung bearbeiten, um ein Land einzuschließen.
- Youtube: Youtube schränkt Standortdaten für Drittanbieteranwendungen ein. Daher ist der Ort für Youtube-Erwähnungen leer. Sie können jedoch eine Youtube-Erwähnung bearbeiten, um ein Land einzuschließen.