Erstellen eines Qualtrics-Social-Connect-Kontos

Informationen zum Erstellen eines Qualtrics-Social-Connect-Benutzerkontos

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihr persönliches Social-Connect-Benutzerkonto einrichten.

Benutzerkonto für Qualtrics Social Connect einrichten

Wenn ein Kontoadministrator Sie als neuen Benutzer hinzufügt, erhalten Sie eine E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Bestätigen Sie Ihre Registrierung, indem Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Registrierung bestätigen klicken.

Sie werden zu einer Landing-Page von Social Connect weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, ein Kennwort auszuwählen. Ihr Kennwort sollte mindestens einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen enthalten. Klicken Sie auf Weiter, nachdem Sie Ihr Kennwort festgelegt haben.

Nachdem Sie erfolgreich ein Kennwort angelegt haben, gelangen Sie in den Posteingang von Social Connect. Fügen Sie nach der Anmeldung persönliche Informationen hinzu:

1. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzersymbol.
2. Wählen Sie Persönliche Einstellungen.
3. Wechseln Sie zum Abschnitt Profil.
4. Aktualisieren Sie Ihre identifizierenden Informationen:
   • Avatar: Social Connect verwendet Gravatar (global anerkannter Avatar), der auf deiner E-Mail-Adresse basiert.
   • Name: Ihr Name, der anderen Social-Connect-Benutzern in Ihrer Organisation angezeigt wird. Dies ist ein Pflichtfeld.
   • E-Mail: Ihre E-Mail-Adresse. Dies ist ein Pflichtfeld.
   • Unternehmen: Fügen Sie den Namen Ihres Unternehmens hinzu. Dieses Feld ist optional.

Nachdem Sie sich zum ersten Mal angemeldet haben, legen Sie Ihre Kontoeinstellungen fest:

1. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzersymbol.
   
2. Wählen Sie Persönliche Einstellungen.
3. Wechseln Sie zum Abschnitt Einstellungen.

Hier können Sie Einstellungen in Bezug auf den Posteingang, die Veröffentlichung, Benachrichtigungen und mehr anpassen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt Ihrem Social-Connect-Konto eine zusätzliche Sicherheitsstufe hinzu, indem bei der Anmeldung ein zusätzlicher Code benötigt wird. Dieser Code wird von einer Authentifizierungs-App eines Drittanbieters bereitgestellt, in der Regel auf Ihrem mobilen Gerät.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

Ein Kontoadministrator kann die Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Benutzer in ihrem Konto in den Sicherheitseinstellungen aktivieren. Nach der Aktivierung werden Benutzer aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten, wenn sie sich anmelden.

Verwenden Ihres Social-Connect-Kontos

Nachdem Sie Ihr Benutzerkonto eingerichtet haben, können Sie Qualtrics Social Connect verwenden! Was Sie als Nächstes tun, hängt oft davon ab, ob Sie einem neuen Social-Connect-Konto hinzugefügt wurden oder ob Sie einem vorhandenen Konto beitreten. Weitere Informationen zu den einzelnen Szenarios finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.

Starten in einem neuen Social-Connect-Konto

Im Folgenden finden Sie einige Schritte, die Sie beim Einrichten eines neuen Kontos unterstützen:

• Richten Sie Ihre Themen und Projekte mit Keyword-Abfragen und Social-Media-Profilen ein, um Ihre Verfolgung zu definieren.
• Fügen Sie andere Benutzer hinzu, um mit der Arbeit in einem Team zu beginnen.
• Richten Sie Ihre Postfächer ein, um Erwähnungen zu organisieren.
• Richten Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard ein, damit Sie schnell alle Statistiken, Erwähnungen und Diagramme, die für Sie am wichtigsten sind, an einem Ort anzeigen können.
• Machen Sie sich mit den Begriffen vertraut, die in Social Connect verwendet werden.

Starten in einem vorhandenen Social-Connect-Konto

Wenn Sie einem bereits eingerichteten Konto hinzugefügt wurden, ist es wahrscheinlich, dass die Themen und der Workflow bereits erstellt wurden. Es ist jedoch immer möglich, Ihr Konto zu personalisieren, obwohl es am besten ist, dies in Absprache mit Ihrem Kontoadministrator zu tun.

• Wenden Sie sich an Ihren Kontoadministrator, um zu prüfen, ob Sie zusätzliche Themen, Postfächer und Dashboards erstellen müssen oder dürfen:
  • Legen Sie ein neues Thema mit Stichwortabfragen und Social-Media-Profilen an, um Ihre Verfolgung zu definieren.
  • Richten Sie ein benutzerdefiniertes Dashboard ein, damit Sie schnell alle Statistiken, Erwähnungen und Diagramme, die für Sie am wichtigsten sind, an einem Ort anzeigen können.
  • Richten Sie Postfächer ein, um Erwähnungen zu organisieren.
• Machen Sie sich mit den Begriffen vertraut, die in Social Connect verwendet werden.

Anmelde-URLs

Es gibt zwei verschiedene URLs, die Sie für den Zugriff auf Social Connect verwenden können:

1. App.engagor.com: Verwenden Sie diesen Link, um sich bei Ihrem Live-Social-Connect-Konto anzumelden.
2. Beta.engagor.com: Verwenden Sie diesen Link, um sich bei einer Beta-Version von Social Connect anzumelden. Mit der Beta-Umgebung können Sie neue Funktionen testen und Änderungen ausprobieren, die sich nicht auf Ihr Live-Social-Connect-Konto auswirken.