RSS-Feed überwachen
Überwachen eines RSS-Feeds
Durch das Hinzufügen eines RSS-Feeds als Quelle in Social Connect können Sie alle Beiträge und Kommentare überwachen, die auf der ursprünglichen Website gemacht werden. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise einen eigenen Blog verwendet, können Sie den Blog als RSS-Feed hinzufügen, sodass Kundenkommentare automatisch als neue Erwähnungen in Social Connect aufgenommen werden.
RSS-Feed hinzufügen
Ein Kontoadministrator kann einen RSS-Feed hinzufügen, indem er die folgenden Anweisungen befolgt:
- Rufen Sie die RSS-Feed-URL von der Website ab, die Sie als RSS-Feed hinzufügen möchten.
- Klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol, und wählen Sie Kontoeinstellungen aus.
- Gehen Sie zu Themen.
- Fügen Sie ein Thema hinzu, oder wählen Sie ein vorhandenes Thema aus.
- Klicken Sie neben RSS-Feeds auf Hinzufügen.
- Fügen Sie Ihre RSS-Feed-URL in das Feld ein.
- Klicken Sie auf Suchen.
- Eine Vorschau der neuesten Beiträge wird für Sie angezeigt, um zu überprüfen, ob es sich um den richtigen RSS-Feed handelt. Wenn alles korrekt aussieht, wählen Sie Hinzufügen, um das Hinzufügen des RSS-Feeds abzuschließen.