Artikelvorlage
Informationen zum Verbinden von Khoros Community Boards mit Themen
Khoros ist eine digitale Customer-Engagement-Plattform, mit der Sie Community-Boards für Kunden erstellen können. Sie können Ihre Community-Boards mit Social Connect integrieren, sodass alle neuen Kunden-Threads als Erwähnungen für Bearbeiter hinzugefügt werden, auf die sie antworten können.
Khoros mit einem Thema verbinden
- Navigieren Sie zu Benutzerkontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Themen.
- Wählen Sie Thema Sie möchten Ihre Khoros-Foren hinzufügen oder ein neues Thema erstellen.
- Auswählen Hinzufügen weiter Khoros Community Boards.
- Klicken Sie auf Mit Khoros Communities verbinden.
- Geben Sie folgende Informationen ein:
- URL: Die URL für das Community-Board.
- Benutzername: Der Benutzername Ihres Benutzerkonto.
- Kennwort: Das Kennwort für Ihr Benutzerkonto.
- Klicken Sie auf Verbinden.
- Wenn Sie mehrere Boards oder Untertafeln haben, werden diese nicht automatisch hinzugefügt. Nachdem Sie Ihr Benutzerkonto verbunden haben, wird Ihnen eine Liste der verfügbaren Boards angezeigt. Klicken Sie auf Hinzufügen weiter einem Board, um mit der Überwachung neuer Foren in diesem Board zu beginnen.