Verzeichnisnachrichten

Verzeichnisnachrichten im Überblick

Administratoren können die Nachrichten anpassen, die angezeigt werden, wenn ein Kontakt eine Mailingliste oder das gesamte Verzeichnis bestellt (oder abbestellt). Die gesamte Instanz kann dieselben benutzerdefinierten Nachrichten verwenden.

Erstellen von Anmeldenachrichten

Bevor Sie die benutzerdefinierten Anmeldenachrichten für Ihre Instanz verwalten können, müssen Sie Ihre Bibliothek öffnen und die Nachrichten erstellen.

Wiederholen Sie die Schritte in diesem Teilbereich für jede Nachricht, die Sie erstellen möchten. Wenn Sie beispielsweise separate Nachrichten für das Bestellen des Verzeichnisses, das Bestellen einer Mailingliste, das Abbestellen des Verzeichnisses und das Abbestellen einer Mailingliste erstellen möchten, führen Sie diese Schritte viermal aus.

1. Gehen Sie zu Ihrer Bibliothek.
   
2. Klicken Sie auf Neue Ressource.
   
3. Wählen Sie Nachricht.
4. Setzen Sie den Nachrichtentyp auf Subskriptionsnachrichten.
   
5. Geben Sie Ihrer Nachricht einen Namen, um sie später leichter wiederfinden zu können.
6. Verwenden Sie die Schaltfläche mit dynamischem Text ({A}), um Ihrer Nachricht spezielle Abonnement-Links hinzuzufügen. Sie haben die folgenden Optionen zur Auswahl:
   • Liste abonnieren: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, wird er wieder in die Mailingliste aufgenommen.
   • Verzeichnis abonnieren: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, wechselt er zurück in das Verzeichnis.
   • Von Liste abbestellen: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, beendet er die Mailingliste, wird aber trotzdem im Verzeichnis ausgewählt.
   • Vom Verzeichnis abbestellen: Wenn der Empfänger auf diesen Link klickt, beendet er das Verzeichnis und erhält somit keine Verteilungen, die an eine Mailingliste gesendet werden, der er angehört.
7. Geben Sie den Text des Links ein (z. B. “Klicken Sie hier, um sich wieder für die Mailingliste anzumelden”) und klicken Sie auf Einfügen, um ihn in Ihre Nachricht einzufügen.
8. Stellen Sie Ihre Nachricht fertig.
   
   Tipp: Sie können den Rich-Content-Editor verwenden, um Ihre Nachricht weiter anzupassen, z. B. um ein Branding für Ihr Unternehmen, ein Logo oder ähnliches hinzuzufügen.
9. Klicken Sie auf Nachricht anlegen.

Festlegen von Anmeldenachrichten

Sobald Sie Abonnementnachrichten in Ihrer Bibliothek angelegt haben, ist es an der Zeit, sie öffentlich zu machen. Sie können Nachrichten für alle oder nur für einen Teil der Optionen auf der Seite vorbereiten.

1. Wechseln Sie zu Ihrem Verzeichnis, indem Sie auf Verzeichnisse klicken.
   
2. Klicken Sie auf Verzeichniseinstellungen.
   
3. Wählen Sie Verzeichnisnachrichten.
4. Wählen Sie im Dropdown-Feld die Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger von einer Liste abmeldet.
   
5. Wählen Sie die Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger vom gesamten Verzeichnis abmeldet.
6. Wählen Sie Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger für eine Liste anmeldet.
7. Wählen Sie die Nachricht aus, die angezeigt werden soll, wenn sich ein Empfänger erneut für das gesamte Verzeichnis anmeldet.
8. Klicken Sie auf Änderungen speichern, wenn Sie fertig sind.

Empfänger-Workflow

Wenn Sie eine Umfrageeinladung an jemanden senden, muss diese immer einen Opt-out-Link enthalten. Diese Links haben normalerweise den Text „Klicken Sie hier, um sich abzumelden“ oder so ähnlich, wie unten gezeigt („Click here to unsubscribe“).

Nachdem Sie auf den Link geklickt haben, wird eine Bestätigungsseite angezeigt. Empfänger können das Abonnement beenden oder das Fenster schließen, wenn sie versehentlich auf den Link geklickt haben.

Wenn der Empfänger Klicken Sie hier, um sich von allen Mailinglisten abzumelden auswählt, wird er zur Nachricht Abmelden vom Verzeichnis weitergeleitet. Diese Nachricht enthält einen Link zum erneuten Anmelden für das Verzeichnis (inklusive aller Mailinglisten).

Wenn der Empfänger auf den Link klickt, wird ihm die Nachricht Verzeichnis abonnieren angezeigt. Diese enthält nur einen Link zum erneuten Aufheben der Subskription aus dem Verzeichnis.