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Verwalten mehrerer Verzeichnis


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Informationen zum Verwalten mehrerer Verzeichnis

Wenn Sie sich in der Verzeichnis können Sie mehrere Kontakte gleichzeitig bearbeiten, indem Sie das Ankreuzfeld auf der linken Seite markieren.

Auf der Registerkarte Verzeichnis sind mehrere Kontakte ausgewählt.

Tipp: Es gibt mehrere Unterschiede zwischen dem Bearbeiten eines einzelnen Kontakt und dem Bearbeiten mehrerer Kontakte. Für Informationen zu Verwalten eines einzelnen Verzeichnis finden Sie auf der verlinkten Supportseite.

Menü “Kontaktinformationen”

Wenn Sie mehrere Verzeichnis auswählen, wird rechts ein Menü geöffnet, in dem Sie alle ihre Werte en masse bearbeiten können.

Bild zeigt das gerade beschriebene Menü

Klicken Sie auf eine der Überschriften im Menü, um die angezeigten Informationen zu expandieren und zu komprimieren.

Kontakt, globale Demografie und eingebettete Daten

Bild mehrerer ausgewählter Kontakte, das die drei Abschnitte zeigt, in die alle ihre Felder unterteilt sind: Kontakt, globale demografische Daten und eingebettete Daten

Der Abschnitt “Kontakt” enthält bearbeitbare Kontakt. Der Abschnitt “Globale Demografie” enthält allgemeine demografische Felder, die Sie möglicherweise in Ihren Kontakten speichern möchten (die manuell im Verzeichnis bearbeitet oder aus zertifizierte Fragen). Im Abschnitt “Eingebettete daten” die eingebettete Daten angezeigt, die den Kontakten zugeordnet sind.

Da mehrere Kontakte ausgewählt werden und ihre Informationen variieren können, werden bestimmte Werte für jedes dieser Felder nicht angezeigt. Stattdessen wird die Anzahl der Kontakte aufgelistet, die einen Wert für dieses Feld erhalten haben.

Sie können diese Werte für alle von Ihnen ausgewählten Kontakte bearbeiten, indem Sie auf die Anzahl der Werte klicken, z.B. 4 Werte, wie im Screenshot oben gezeigt. Anschließend wird das Fenster Kontakt geöffnet.

Kontakt. Spalten für Name und E-Mail, die nicht bearbeitet werden können. Die vierte Spalte hat einen anpassbaren Kopf und bearbeitbare Werte.

  1. Wählen Sie ein Kontakt oder eingebettete Daten zum Bearbeiten aus, indem Sie auf den Pfeil klicken.
  2. Klicken Sie auf einen beliebigen Wert, um ihn zu ändern.
  3. Sichern Sie Ihre Änderungen, indem Sie auf klicken. Sichern.
Tipp: Diese Schritte zeigen, wie Sie die Werte eingebettete Daten bearbeiten. Wenn Sie den Namen eines eingebettete Daten ändern möchten, gehen Sie zu Verzeichnis.

Kontaktaktionen

Auf Kontaktaktionen können Sie zugreifen, indem Sie im rechten Menü auf die drei Punkte weiter der Anzahl der ausgewählten Kontakte klicken.

Bild mehrerer Kontakte, die auf der Registerkarte Verzeichnis ausgewählt wurden, 3 Punkte ganz rechts aufgeklappt, um ein Menü mit Massenaktionen anzuzeigen

Kontakte exportieren

Sie können alle ausgewählten Kontakte in eine CSV oder TSV exportieren und angeben, welche eingebettete Daten Sie einschließen möchten. Dieselben Optionen sind verfügbar, unabhängig davon, ob Sie nur ausgewählte Kontakte oder alle Kontakte im Verzeichnis exportieren. Weitere Informationen finden Sie unter. Kontakte exportieren für weitere Details.

Hinzufügen und Entfernen von Kontakten aus einer Liste

Das Hinzufügen und Entfernen mehrerer Kontakte aus Verteilungslisten entspricht dem Hinzufügen und Entfernen eines einzelnen Kontakt. Siehe Kontakt aus einer Liste Seite für Anweisungen.

Eingebettete Daten bearbeiten

Sie können alle eingebettete Daten für einen Kontakt anzeigen und die Werte bearbeiten. Dadurch gelangen Sie in dasselbe Fenster wie Klicken auf Werte im Menü „Kontakt“.

Opt-out & Opt-in

Wenn Sie einen Kontakt aus dem gesamten Verzeichnis abmelden, wird er daran gehindert, Mailings aus einer Liste zu erhalten, zu der er gehört. Sie werden auch nicht in der Lage sein, an sie gesendete E-Mails. Sie können dies jederzeit rückgängig machen, indem Sie sie wieder anmelden.

Das Opt-out für mehrere Kontakte in und aus dem Verzeichnis ist identisch mit Opt-in eines einzelnen Kontakt in und aus dem Verzeichnis.

Kontakte entfernen

Löschen mehrerer Kontakte aus dem Verzeichnis ist identisch mit dem Löschen eines einzelnen Kontakt aus dem Verzeichnis.

Massenrücktritt von Verzeichnis

Tipp: Während in diesem Abschnitt das Opt-out von Kontakten in einem Verzeichnis beschrieben wird, können Sie dieselbe Methode in einem Mailingliste.

Wie oben erwähnt, können Sie Kontakte Opt-out, indem Sie die Kontakte in Ihrem Verzeichnis auswählen und die Kontaktaktionen um ihren Opt-out zu ändern. Wenn Sie jedoch viele Opt-out gleichzeitig aktualisieren müssen, können Sie dies tun, indem Sie eine Datei importieren, um Ihre Kontakte zu aktualisieren.

  1. Bereiten Sie eine CSV mit den Informationen des Kontakt vor. Weitere Informationen zum Anlegen dieser Datei finden Sie unter. Aktualisierungen in eine vorhandene Liste importieren.
    Erstellen einer Datei, um Kontakte abzumelden. Wir haben eine Spalte für "Abgemeldet" hinzugefügt und dann 1 als Wert für jeden Kontakt eingegeben, für den Sie die Teilnahme beenden möchten.
  2. Fügen Sie eine Spalte mit Abonnement aufgehoben als Kopfzeile.
  3. Geben Sie für alle Kontakte, für die Sie ein Opt-out möchten, eine 1 für ihren Wert.
    Tipp: Wenn Sie möchten, dass der Kontakt geöffnet bleibt, geben Sie eine 0.
  4. Sichern Sie Ihre Datei als CSV mit UTF-8 Kodierung.
  5. Hochladen die Datei in Ihr Verzeichnis.

 

Projekte, die XM Directory verwenden können

Tipp: Die in diesem Abschnitt beschriebenen Funktionen sind nicht unbedingt in jeder Lizenz enthalten. Wenn Sie Zugriff erhalten möchten, wenden Sie sich an Ihren Benutzerkonto.

Mit XM Directory können Sie Kontakt erstellen und Einladungen für mehrere Arten von Qualtrics .
Allerdings ist nicht jeder Qualtrics mit XM Directory kompatibel.

XM Directory kann verwendet werden, um Folgendes zu senden:

XM Directory sind jedoch vollständig getrennt aus den Mitarbeitende/Teilnehmer:in, die in der Mitarbeitende .
Das bedeutet, dass Daten, die in einem Verzeichnis bearbeitet werden, sich nie auf das andere Verzeichnis auswirken. XM Directory kann nicht verwendet werden, um beliebige Employee Experience (EX) , einschließlich Engagement, Pulse, 360 und mehr.

FAQs

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.