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Zapier-Erweiterung
Über die Zapier-Erweiterung
Wie viele Entwickler verfügt auch Qualtrics über eine App, mit der Zaps in Zapier hergestellt werden können. Zapier ist eine leistungsstarke Software, mit der Sie sich mit Tausenden anderen Apps verbinden können, darunter Google-Tabellen, Facebook, Quickbook, MailChimp und mehr. Zapier ist ein Mittelsmann zwischen Qualtrics und all der unglaublichen Software, mit der sich Zapier verbinden kann.
Verbindung von Zapier und Qualtrics
Wenn Sie Zugriff auf die Zapier-Erweiterung erworben haben, können Sie über die Qualtrics-App in Zapier eine Verbindung zu Qualtrics herstellen.
- Fügen Sie Ihrem Zapier-Konto die Qualtrics-App hinzu.
- Bauen Sie einen Zap auf.
- Fügen Sie einen Qualtrics-Auslöser oder eine Aktion zu Ihrem Zap hinzu.
- Klicken Sie auf Fortfahren.
- Klicken Sie auf Konto verbinden, um sich bei Ihrem Qualtrics-Konto anzumelden.
- Geben Sie Ihre Benutzer-ID.
- Geben Sie Ihre Organisations-ID.
- Geben Sie Ihr API-Token ein.
Warnung: Wenn Sie bereits ein API-Token in Ihrem Qualtrics-Konto haben, achten Sie darauf, dass Sie kein neues Token generieren!
- Fügen Sie Ihre Pool-ID hinzu.
Tipp: Sie können Ihr Qualtrics-Konto nur dann mit Zapier verbinden, wenn Sie über XM Directory oder die neuen Kontakte verfügen. Sie wissen, ob Sie über eine dieser Funktionen verfügen, da Sie die Pool-ID aus der URL abrufen können. Wenn Sie Zapier Ihr Konto nicht hinzufügen können, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um sicherzustellen, dass Sie über die richtigen XM Directory-Kontoberechtigungen und XM-Verzeichnisrollenberechtigungen verfügen. - Wenn Sie bereit für die Synchronisierung sind, klicken Sie auf Ja, fortfahren.
Typen von Triggern
Derzeit gibt es ein Qualtrics-Ereignis, das als Auslöser in Zapier fungieren kann: das Senden einer Umfrageantwort.
Wenn Sie neugierig auf Umfrageerstellung sind, schauen Sie sich diese Support-Seiten an:
Arten von Aktionen
Zapier kann derzeit drei Arten von Aktionen über die Qualtrics-App ausführen:
Klicken Sie oben auf den Namen einer Aktion, um zu erfahren, wie die Funktion in Qualtrics funktioniert, unabhängig von Zapier.
Verbindung über Webhooks herstellen
Eine weitere Möglichkeit, Qualtrics und Zapier zu verbinden, ist das Einrichten einer Webhook-Verbindung. Es gibt einige Gründe, warum Sie stattdessen diese Methode ausprobieren möchten:
- Sie möchten anpassen, welche Daten an Zapier gesendet werden.
- Sie verfügen über eine große Anzahl von Workflows für dieselbe Umfrage.
Wenn Sie versuchen möchten, eine Verbindung mit Webhooks herzustellen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Melden Sie sich bei Zapier an.
- Legen Sie einen neuen Zap an, der von einem Webhook ausgelöst wird.
Tipp: Weitere Informationen finden Sie in der Zapier-Dokumentation zu Webhook-Triggern. - Wählen Sie Catch Hook als Ereignis.
- Fahren Sie fort, bis Sie zu Ihrer Webhook-URL gelangen.
- Kopieren Sie die Webhook-URL.
- Öffnen Sie auf einer anderen Registerkarte Qualtrics.
- Legen Sie einen ereignisbasierten Workflow an.
Tipp: Wir empfehlen die Verwendung eines Umfrageantwortereignisses. Das bedeutet, dass die Zap immer dann ausgelöst wird, wenn eine Antwort auf eine ausgewählte Umfrage gesendet wird. - Fügen Sie eine Web-Service-Aufgabe hinzu.
- Wählen Sie Nicht authentifizierter Web-Service.
- Setzen Sie den Request auf POST.
- Fügen Sie die Webhook-URL hinzu.
- Im Abschnitt Körper können Sie die Felder angeben, die Sie an Zapier senden möchten. Der Schlüssel ist der Name des Feldes, das an Zapier übergeben wird. Unter Wert können Sie einen Wert eingeben oder die Schaltfläche für dynamischen Text ({a}) verwenden, um den Wert gleich den Umfrageantworten oder eingebetteten Daten festzulegen, die der Umfrageteilnehmer bereitstellt.
Beispiel: Sie möchten das Alter eines Umfrageteilnehmers überschreiten. Sie setzen den Schlüssel auf „Alter“. In
Frage 1 Ihrer Umfrage fragen Sie nach dem Alter des Umfrageteilnehmers. Daher legen Sie den Wert auf den dynamischen Text für Frage 1 fest.Tipp: Weitere Informationen zum Einrichten einer Webdienstaufgabe und dynamischen Texts. - Klicken Sie auf Schlüssel-Wert-Paar hinzufügen, um weitere Felder hinzuzufügen.
- Speichern Sie Ihren Qualtrics-Workflow.
- Beenden Sie die Einrichtung der Zape-Aktionen in Zapier.
Wenn Sie zusätzliche Hilfe mit Zapier-Funktionen benötigen, wenden Sie sich an das Support-Team von Zapier. Wenn Sie Hilfe bei Qualtrics-spezifischen Funktionen benötigen, z.B. beim Erstellen von Umfragen, suchen Sie unsere Support-Site, oder wenden Sie sich an das Qualtrics-Supportteam.