zum Hauptinhalt springen
Loading...
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Tableau-Erweiterung


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Achtung: Verwenden Sie derzeit weiterhin die Version 2.0 dieser Erweiterung.

Über die Tableau Erweiterung

Mit der Erweiterung Qualtrics-Tableau können Unternehmen ihre Desktop- und Server-Tableau-Produkte direkt mit Qualtrics verbinden, um Daten in Echtzeit zu sammeln und anzuzeigen.

Tipp: Tableau hat alle Erweiterungen abgekündigt, die die Web Data Connector 2.0 und wird schließlich den Support beenden. Diese Erweiterung wurde auf Web Data Connector 3.0 aktualisiert und wird langfristig unterstützt. Wenn Sie derzeit die Version 2.0 dieser Erweiterung verwenden, migrieren Sie Ihre Einrichtung, indem Sie die Anweisungen im Migration nach 3.0 Abschnitt.

Anforderungen

Um die Qualtrics mit Tableau verwenden zu können, vergewissern Sie sich, dass Ihre Lizenz über die Tableau-Integration und Auf API zugreifen Berechtigungen aktiviert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, Kontakt Ihren Instanz. Wenn Sie ein Instanz weitere Informationen zur Tableau-Erweiterung Kontakt Ihr Qualtrics Benutzerkonto.

Bitte beachten Sie, dass Sie Tableau 2024.1 oder höher, um diese Erweiterung zu verwenden.

Tipp: Der Legacy-WDC-2.0-Connector erfordert Tableau 9.1 oder höher. Der 2.0-Konnektor wird für Kunden, die kein Upgrade auf Tableau 2024.1 durchführen können, in absehbarer Zeit weiterhin unterstützt.

Identifizieren Ihrer Anmeldeinformationen

Sie müssen sich bei Ihrem Qualtrics anmelden, um es mit Tableau zu verbinden. Wie Sie Ihr Benutzerkonto verbinden, hängt davon ab, wie Sie sich normalerweise bei Qualtrics anmelden:

  • Wenn Sie sich normalerweise mit einem Benutzername und Kennwortverwenden, um eine Verbindung zu Tableau herzustellen. Sie finden Ihren Qualtrics und können Ihr Kennwort in Ihrem Benutzereinstellungen.
  • Wenn Sie sich normalerweise mit SSO (z. B. mit einem Drittanbieter-Login wie Google), verbinden Sie sich mit Tableau mit Ihrem Qualtrics API-Token. Sie finden Ihre API-Token in Ihren Benutzerkontoeinstellungen.

Exportieren von Daten aus Qualtrics in Tableau

  1. Laden Sie die Qualtris Connector von Qualtrics Erweiterung aus dem Tableau Exchange. Siehe Diese Tableau-Supportseite wenn Sie Hilfe beim Hinzufügen einer Erweiterung zu Ihrem Benutzerkonto benötigen.
  2. Klicken Sie nach der Installation auf das Qualtrics Connector by Qualtrics.Auswahl des qualtrics Tableau Connectors
  3. Verbinden Sie Ihr Qualtrics, indem Sie Ihre Qualtrics eingeben. Siehe Identifizieren Ihrer Anmeldeinformationen Weitere Informationen darüber, welche Login-Methode verwendet werden soll:
    • Benutzername und Kennwort: Wenn Sie sich mit einem Benutzername und Kennwort, geben Sie sie auf dem Anmeldebild ein, und klicken Sie dann auf Anmelden.Anmeldung mit Benutzername und Kennwort
    • SSO: Wenn Sie sich mit SSO, wählen Sie Mit API-Token anmelden .die Anmeldung mit api-token auf der Anmeldeseite
      Geben Sie dann die Benutzerkonto ein. API-Token und klicken Sie auf Anmelden.Eingabe eines api-token
  4. Geben Sie Folgendes ein: Umfrage der Umfrage, aus der Sie Daten exportieren möchten. Siehe Umfrage suchen für weitere Informationen zur Suche nach der ID Ihrer Umfrage.Auswählen einer Umfrage und Auswählen von Feldern
  5. Wählen Sie aus, welche Felder Sie exportieren möchten. Markieren Sie das Ankreuzfeld weiter Feld wählt jedes Umfrage aus.
    Warnung: Leistung des Datenkonnektors wird sich wahrscheinlich verschlechtern, wenn Sie mehr als 60 Felder importieren. Wenn Sie mehr als 60 Felder importieren müssen, empfehlen wir, diese mit separaten Konnektoren in zu importieren und dann die Datensets in Tableau miteinander zu verknüpfen.
  6. Wählen Sie aus, welche Felder Sie verwenden möchten. transponieren. Felder mit Häkchen werden transponiert. Markieren Sie das Ankreuzfeld weiter Alle Felder transponieren wählt jedes Feld aus.
  7. Klicken Sie auf Weiter.
  8. Wählen Sie die Tableau-Felder aus, die den Feldtypen entsprechen, die Sie transponieren möchten. Siehe Daten werden transportiert finden Sie weitere Informationen darüber, wie diese Tableau-Namen Qualtrics entsprechen.Transponierte Felder auswählen

    Beispiel: Wenn ich beispielsweise numerische NPS umsetze, wähle ich Numerische Antwort.
  9. Klicken Sie auf Umfrage importieren .

Daten werden transportiert

Um die Daten, die in Tableau importiert werden, optimal zu nutzen, ist es wichtig, die Funktion Transponieren zu verstehen. Wenn Sie ein Feld transponieren, wird es basierend auf den ausgewählten Optionen aus dem Menü Optionen transponieren gruppiert. Alle transponierten Felder werden kombiniert und als ausgewählte Optionen Transponieren oben in Ihrer Datenliste in Tableau angezeigt. Nicht transponierte Felder werden unter den umgesetzten Feldern aufgelistet und nach Fragennummer gruppiert.

Eine allgemeine Faustregel besteht darin, numerische Daten zu übertragen und kategorische Daten untransponiert zu lassen. Angenommen, Sie sammeln demografische Informationen in einer NPS. Sie möchten die NPS umwandeln, damit Sie die numerische Anzahl der einzelnen NPS sehen können. Sie lassen dann die demografischen Fragen unumgesetzt, sodass Sie jeden NPS nach demografischer Ebene aufgeschlüsselt sehen können.

Beim Transponieren von Daten werden einige der Datentypen in Tableau anders bezeichnet als in Qualtrics. Im Folgenden finden Sie eine Liste der in Tableau genannten Namen und den entsprechenden Namen in Qualtrics:

Tableau Label

Qualtrics

Fragen-ID Fragennummer
Fragenbeschreibung Fragenbeschriftung (oder Fragetext wenn Bezeichner leer ist)
Fragentyp Fragetyp
Numerische Antwort Umkodierungswerte Antwortmöglichkeit
Textuelle Antwort Antwortmöglichkeit / Variablenname

Anzeigen von Daten in Tableau

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ihre Qualtrics nach dem Import in Tableau anzeigen.

Tipp: Siehe Supportdokumentation von Tableau wenn Sie weitere Hilfe bei der Verwendung von Web Data Connectors in Tableau benötigen.

Sobald die oben genannte Einrichtung abgeschlossen ist, wird Ihre Umfrage in Ihrem Verbindungen. Klicken Sie auf Ihre Umfrage, um die in Ihren Daten enthaltenen Felder anzuzeigen.
Anzeigen einer Umfrage in Verbindungen

Um Ihre einzelnen Datentabellen und Antwortdaten anzuzeigen, klicken Sie auf Zum Arbeitsblatt wechseln unten auf der Seite. Sie können auf eine der folgenden Optionen klicken: Tabellen auf der linken Seite aufgelistet, um die nach diesem Feld organisierten Daten anzuzeigen.Anzeigen von Datentabellen in tableau

Klicken Sie auf Daten anzeigen um eine Tabelle mit Ihren individuellen Antworten anzuzeigen.
Anzeigen einer einzelnen Antwort in tableau

Daten aktualisieren

Sie können die in Tableau angezeigten Daten manuell aktualisieren, um neu erfasste Antworten abzurufen. Um Ihre Datenquelle zu regenerieren, wählen Sie Aktualisieren in der oberen rechten Ecke, wenn Sie Ihre Daten in Tableau anzeigen.

die Drucktaste zum Aktualisieren in der Tabelle

Tipp: Wenn Sie beim Aktualisieren Ihrer Daten im Web Data Connector einen Erlaubtlistenfehler erhalten, finden Sie weitere Informationen unter. Diese Tableau-Unterstützung Seite für weitere Informationen.
Tipp: Oft kommt es zu Verzögerungen zwischen neuen Antworten, die in Qualtrics eingehen, und diesen Antworten, die über Ihren Webdaten-Connector verfügbar werden.

Migration nach 3.0

Führen Sie die Schritte in diesem Abschnitt aus, um Ihre alte Tableau-Erweiterung auf die aktualisierte WDC-3.0-Version zu migrieren.

  1. Klicken Sie in Ihrer alten Datenverbindung in Tableau auf Daten.Klicken auf Daten und dann auf neue Datenquelle in Tabelle
  2. Auswählen Neue Datenquelle.
  3. Auswählen Qualtrics Connector by Qualtrics.Auswahl des qualtrics Connectors
    Tipp: Verwenden Sie die Suchleiste oben im Fenster, um schnell den richtigen Konnektor zu finden.
  4. Folgen Sie den Anweisungen unter. Exportieren von Daten aus Qualtrics in Tableau um eine neue Erweiterung mit dem WDC-3.0-Konnektor einzurichten.
  5. Wählen Sie Umfrage für die Umfrage, die Sie in der alten Erweiterung verwendet haben.Wählen Sie dieselbe Umfrage und dieselben Felder wie bei der alten Einrichtung aus.
  6. Wählen Sie genau die Felder aus, die Sie in der alten Erweiterung verwendet haben.
    Tipp: Die Liste der Felder, die Sie zuvor exportiert haben, finden Sie im Datenquelle der Datenquelle, die Sie migrieren möchten.
  7. Klicken Sie auf Weiter und schließen Sie die Erweiterungseinrichtung ab.
  8. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird ein Datenquelle für Ihre neue Erweiterung.geht zu Arbeitsblatt1 der neuen Datenquelle
  9. Wechseln Sie zum Blatt 1 Registerkarte.
  10. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre neu angelegte Datenquelle.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datenquelle, und wählen Sie Ersetzen.
  11. Klicken Sie auf Datenquelle ersetzen.
  12. Stellen Sie sicher, dass Ihre alte Datenquelle für die Aktuell Feld.Ersetzen der Datenquelle
  13. Für die Ersatzwählen Sie Ihre neu angelegte Datenquelle aus.
  14. Klicken Sie auf OK.
  15. Neben Ihrer neuen Datenquelle wird ein blauer Haken angezeigt. Das bedeutet, dass Ihre Tableau-Blätter nun die neue Datenquelle verwenden.Die neue Datenquelle zeigt ein blaues Häkchen an.

Alte Einrichtungsschritte

Achtung: Die Anweisungen in diesem Abschnitt sollten nur verwendet werden, wenn Ihre Organisation nicht zur aktualisierten Version dieser Erweiterung wechseln kann. Tableau hat alle Erweiterungen abgekündigt, die die Web Data Connector 2.0 und wird schließlich den Support beenden. Wenn möglich, verwenden Sie bitte die aktualisierte Erweiterung.
  1. Wählen Sie im Menü Verbinden in Tableau die Option Web-Daten-Connector.
    Web Data Connector in Tableau auswählen
  2. Ein Fenster wird angezeigt, in dem Sie zur Eingabe einer URL aufgefordert werden.
    Fenster, in dem nach URL gefragt wird
  3. Navigieren Sie in Ihrer Qualtrics, die Sie mit Tableau verbinden möchten, zum Daten& Analyse Registerkarte.
    Navigation zu Daten und Analyse und Auswahl von Exportdaten
  4. Unter Export& Import, wählen Sie Daten exportieren.
  5. Wählen Sie die Tableau Exportformat, und kopieren Sie die bereitgestellte URL.
    Wählen Sie tableau aus, und kopieren Sie die url
  6. Kopierte URL in Tableau einfügen Web-Daten-Connector in Schritt 2 angezeigt wird, und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
  7. Melden Sie sich mit Ihren Qualtrics an. oben beschrieben.
    Tableau-Anmeldebild

    Tipp: Wenn Sie ein SSO sind, müssen Sie Ihren API-Token verwenden. Wenn Sie kein SSO sind, melden Sie sich einfach mit Ihrem Qualtrics und -Kennwort an.
    Tipp: Wenn Sie eine Verbindung über Tableau Bridge anstelle von Tableau Desktop herstellen, müssen Sie Ihre Benutzer-ID für den Benutzernamen und das API-Token für das Kennwort eingeben. Das API-Token finden Sie in Ihrem Kontoeinstellungen.
  8. Verwenden Sie die Ankreuzfelder weiter den Feldnamen, um auszuwählen, welche Felder Sie importieren möchten. Markieren Sie das Ankreuzfeld weiter Feld wählt alle Umfrage aus.
    Kontrollkästchen für Felder, die durchlaufen werden sollen

    Warnung: Leistung des Datenkonnektors wird wahrscheinlich beeinträchtigt, wenn Sie mehr als 60 Felder in einen einzelnen Web-Daten-Connector importieren. Wenn Sie mehr als 60 Felder importieren müssen, empfehlen wir, sie mit separaten Konnektoren einzubinden und dann die Datensets in Tableau miteinander zu verknüpfen.
  9. Markieren Sie die Ankreuzfelder weiter den Feldern, die Sie transportieren möchten. (Siehe unterhalb für weitere Details zur Umsetzung Ihrer Daten.)
  10. Klicken Sie auf Umfrage importieren um Ihre Daten in Tableau zu importieren.
  11. Aktualisieren Sie nach der Verbindung mit Tableau die Datenquelle, um neue Antworten abzurufen. Um die Datenquelle zu regenerieren, wählen Sie die Daten wählen Sie Ihre Datenquelle aus, und wählen Sie dann Aktualisieren.
    Tipp: Wenn Sie beim Aktualisieren Ihrer Daten im Web Data Connector einen Erlaubtlistenfehler erhalten, finden Sie weitere Informationen unter. Diese Tableau-Supportseite für weitere Informationen.
Tipp: Oft kommt es zu Verzögerungen zwischen neuen Antworten, die in Qualtrics eingehen, und diesen Antworten, die über Ihren Webdaten-Connector verfügbar werden.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.