-
Qualtrics Platform -
Customer Journey Optimizer -
XM Discover -
Qualtrics Social Connect
Artikelvorlage
Über Qualtrics
Die öffentliche Vorschau ist ein Programm, mit dem Sie auf neue und aktualisierte Qualtrics in Ihren Konten zugreifen können, bevor sie vollständig gestartet werden. Diese Funktionen sind alle produktionsbereit und haben die Sicherheits-, Qualitäts- und technischen Anforderungen an Qualtrics erfüllt. Wenn Sie diese Funktionen verwenden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Feedback zu Ihrer Erfahrung entweder im Produkt oder über eine Umfrage.
Achtung: Funktionen in der öffentlichen Vorschau sind nur für Benutzer im verfügbar. neue vereinfachte Preis- und Verpackungsplänesowie Benutzer, die die Funktion im Early-Access-Vorschauprogramm aktiv verwendet haben.
Tipp: Wenn Sie Fragen zu Ihrem Preis- und Verpackungsplan von Qualtrics haben, wenden Sie sich an Ihren Benutzerkonto.
Aktivieren öffentlicher Vorschaufunktionen
Achtung: Für einige öffentliche Vorschaufunktionen müssen generative KI-Funktionen von Drittanbietern für Ihre Organisation aktiviert sein. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie unter. Administration künstlicher Intelligenz (KI) .
Öffentliche Vorschaufunktionen sind standardmäßig deaktiviert und müssen manuell in der Registerkarte „Admin“.
- Navigieren Sie zum Admin Registerkarte.
- Um eine Funktion für einen bestimmten Benutzer zu aktivieren, gehen Sie zu Benutzer Registerkarte.
- Um eine Funktion für einen gesamten Benutzertyp zu aktivieren, navigieren Sie zu Benutzertypen Registerkarte.
- Um eine Funktion für eine gesamte Abteilung zu aktivieren, gehen Sie zu Sparten Registerkarte.
- Klicken Sie auf den Benutzer, den Benutzertyp oder die Abteilung, für die Sie die Funktion aktivieren möchten.
- Suchen Sie die entsprechende öffentliche Vorschauberechtigung, und wählen Sie Aktiviert. Siehe Verfügbare öffentliche Vorschaufunktionen für eine Liste der Funktionen und der relevanten Berechtigungen.
- Klicken Sie auf Sichern oder Übernehmen.
Verfügbare öffentliche Vorschaufunktionen
Tipp: Wenn Sie technische Fragen zu einer dieser Funktionen haben, Kontakt den Support, indem Sie sich bei anmelden. Customer Success Hub.
Dies ist eine umfassende Liste der öffentlichen Vorschaufunktionen, die gestartet wurden.
| Funktion | Beschreibung | Berechtigungsname |
| KI-generierte Segmente | KI-Segmente verwenden künstliche Intelligenz, um Daten in Ihrem Verzeichnis auszuwerten und branchenspezifische Segmente vorzuschlagen. Das KI-Modell untersucht die eingebettete Daten, die in Ihrem Verzeichnis vorhanden sind, z.B. Demografien und gemeinsame Interessen, sowie Ihre Branche und erstellt dann Segmente, die Geschäftsziele wie Umsatz, Loyalität und Erneuerung optimieren. | KI-empfohlene Segmente |
| Antworten auf Online-Prüfungen | Verwenden Sie KI, um Antworten zu generieren, wenn Sie Tickets aus Online-Prüfungen erstellen. | Überprüfung der Antwortgenerierung mit KI |
| Digitaler Assistent | Die Digital Assist-App bietet einen zentralen Überblick über das Nutzerverhalten auf Ihrer Website, so dass die Stakeholder auf einfache Weise Erkenntnisse erhalten und eventuelle Schwachstellen in der Benutzererfahrung erkennen können, um fundierte Website-Anpassungen vorzunehmen. | Zugriff auf Digital Assist (in jedem digitalen Projekt) |
| EX der Abgangslösung | Diese Lösung hilft Unternehmen, Mitarbeitende mit der höchsten Fluktuation zu identifizieren, kritische Erfahrungslücken zwischen Mitarbeitern zu finden, die aus dem Unternehmen ausscheiden, und statistisch signifikante Faktoren aufzudecken, um Trends bei der Fluktuation zu erklären. | Treiber der Abwanderung |
| Eingehende Bewerbungsgespräche | Führen Sie remote moderierte Live-Sitzungen mit den Teilnehmern durch. Sie können Buchungen verwalten, Bewerbungsgespräche führen und Ihre Aufzeichnungen an einem Ort aufrufen und analysieren. |
|
| Insights Explorer | Dieses KI-gestützte Tool untersucht Ihr offenes Feedback, um die wichtigsten Themen, Schlagzeilen und hilfreiche Zusammenfassungen zu ermitteln. | Erkenntnisse Explorer verwenden |
| Location Assist | Location Assist ist ein zentraler Arbeitsbereich, in dem Mitarbeitende an vorderster Front, z. B. Standortmanager:innen, Erkenntnisse zum Standort erhalten und entsprechend handeln können. | App “Lokationsassistent” verwenden oder App “Lokationsassistent verwalten” |
| Moderierte Benutzertests | Durchführen von Benutzerrecherchen über moderierte Live-Sitzungen mit Teilnehmern im Fernzugriff. Sie können Buchungen verwalten, Bewerbungsgespräche führen und Ihre Aufzeichnungen an einem Ort aufrufen und analysieren. |
|
| Research Hub | Dieser Arbeitsbereich bietet eine durchsuchbare Bibliothek, die Daten und Erkenntnisse aller Benutzer in Ihrer Qualtrics verwendet. Sie können nach Ergebnisse suchen, Datensammlungen organisieren, Ihre Ergebnisse teilen und vieles mehr. | Research Hub durchsuchen |
Zuvor verfügbare öffentliche Vorschaufunktionen
Dies ist eine umfassende Liste der Funktionen, die sich bisher in der öffentlichen Vorschau befanden, nun aber allgemein verfügbar sind.
| Funktion | Beschreibung | Berechtigungsname |
| Widget Kommentarzusammenfassungen (EX) | Dieses Widget nimmt Feedback Ihres Teams auf und verwendet KI, um aufschlussreiche Zusammenfassungen zu erstellen und wichtige Themen Hervorhebung. Dieses Widget ist ideal für sehr große Teams und Organisationen, in denen es schwierig sein kann, Tausende von individuellen Antworten durchzugehen. | EX-Kommentarzusammenfassungen |
| Qualtrics Assist (EX) | Dieser KI-Assistent analysiert und fasst EX zusammen. Mit diesem Tool können Sie auf Echtzeitergebnisse aus Ihren EX-Daten zugreifen, qualitative und quantitative Erkenntnisse schnell verstehen und Antworten auf Ihre datenbezogenen Fragen erhalten. | Qualtrics Assist für EX Dashboards |