Zahlung, Abrechnung und Verlängerungen

Über Zahlung, Abrechnung, & Verlängerungen

Diese Seite enthält Informationen, die Sie bei der Verwaltung Ihrer finanziellen Interaktionen mit Qualtrics unterstützen. Hier finden Sie Anweisungen zum Einrichten von Qualtrics als Anbieter, zum Aktualisieren von Rechnungskontakten, zum Senden von Zahlungen und mehr.

Wenn Sie eine Anforderung einreichen müssen oder zusätzliche Fragen haben, folgen Sie den Anweisungen unter Wenden Sie sich an das Debitorenteam um sich direkt an das Debitorenbuchhaltungsteam zu wenden.

Qualtrics als Anbieter

Wenn Sie Qualtrics als Verkäufer in Ihrem System einrichten müssen, um eine Lizenz oder Software von Qualtrics zu kaufen, können Sie die nachstehenden Informationen verwenden, die sich je nach dem Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag schließen, unterscheiden. Entitätsinformationen finden Sie in Ihrem Vertrag. Spezifische Bankinformationen finden Sie im Senden von Zahlungen Abschnitt.

Qualtrics LLC

• Entitätsname: Qualtrics, LLC
• Entitätsadresse: 333 W River Park Drive, Provo, UT, 84604 Vereinigte Staaten
• Steuer-ID: 47-1754215
  Tipp: Die Steuer-ID für Indien lautet FEIN: 45-4964116.
• Sonstige erforderliche Dokumente: W-9. Gehe zu Lieferantenformulare und -dokumente , um Qualtrics ‘ aktuelles W-9 herunterzuladen.
• Kontakt: qualtrics
  Tipp: Wenn ein Name erforderlich ist, verwenden Sie Israel Illescas (qualtrics.)

Qualtrics Ireland Limited

• Entitätsname: Qualtrics Ireland Limited
• Entitätsadresse: Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Irland
• Steuer-ID: 3765130LH
• Kontakt: qualtrics
  Tipp: Wenn ein Name erforderlich ist, verwenden Sie Israel Illescas (qualtrics.)
• Formulare des Anbieters:
  • Qualtrics Irland Steuerliche Unbedenklichkeitsbescheinigung
  • Qualtrics Irland Bescheinigung über den steuerlichen Status
  • Qualtrics Irland Bescheinigung der steuerlichen Ansässigkeit

Qualtrics Brazil LTDA

• Entitätsname: Qualtrics Brasilien, Ltda.
• Entitätsadresse: Al Santos 74, Andar 7 Conj 72 Sala 59 São Paulo, SP 1418000 Brasilien
• CNPJ: 42.374.558/0001-87
• Kontakt: qualtrics
  Tipp: Wenn ein Name erforderlich ist, verwenden Sie Israel Illescas (qualtrics.)

Lieferantenformulare und -dokumente

Die folgenden Lieferantenformulare sind für Qualtrics verfügbar. Sie werden möglicherweise benötigt, wenn Sie Qualtrics als Anbieter eingerichtet. Klicken Sie auf den Namen einer Datei, um sie herunterzuladen.

• Qualtrics LLC W-9: 2024 W-9 Steuerformular. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel jedes Jahr im Februar verfügbar.
  Tipp: Diese Datei gilt für die Einrichtung von Qualtrics in den USA.
  QTipp: Wenn die Steuer-ID auf Ihrem W-9 nicht mit der auf Ihrer Rechnung übereinstimmt, lesen Sie das Qualtrics 2024 W9 Anschreiben.
• Haftpflichtbescheinigung: Bescheinigung der Haftpflichtversicherung. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel jedes Jahr im Juli verfügbar.
• Steuerwohnsitzzertifikat: Wohnsitzbescheinigung. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel im Mai jedes Jahres verfügbar.
• Gründungsbescheinigung: Dokument zur Validierung des Rechtsvorgangs für Qualtrics, LLC.
• Existenzzertifikat: Dokument zur Validierung des Rechtsvorgangs für Qualtrics, LLC als Unternehmen im Bundesstaat Utah.
• Provo City Lizenzierung: Dokument zur Validierung des Rechtsvorgangs für Qualtrics, LLC als Unternehmen in Provo, UT.
• DEI-Anschreiben: Darstellung der demografischen Daten des Organisation durch Qualtrics.
• Interessenkonfliktbrief: Dokument, das Richtlinien bestätigt, die Qualtrics und Mitarbeitern verbieten, ein finanzielles Interesse an Kunden zu halten, wenn ein solches Interesse zu einem Interessenkonflikt führen könnte.
• Steuerliche Unbedenklichkeitsbescheinigung von Qualtrics Irland: Steuerliche Unbedenklichkeitsbescheinigung für Qualtrics Irland.
• Qualtrics LLC 10F: 2024 10F Steuerformular. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel im Mai jedes Jahres verfügbar.
  Tipp: Diese Datei gilt für die Einrichtung von Qualtrics in Indien.

Für Bankbriefe gehen Sie zur Tabelle in Senden von Zahlungen. Weitere Informationen oder andere Dokumente finden Sie in den Anweisungen unter Wenden Sie sich an das Debitorenteam , um eine Anforderung einzureichen.

Anzeigen von Rechnungen

Rechnungen werden in der Regel 30 Tage vor Ihrem jährlichen Abrechnungsdatum an den für Ihre Organisation hinterlegten Kontakt gesendet. Siehe Kontakt finden Sie weitere Informationen zur Abrechnung von Kontakten.

Ihr Vertrag enthält auch geschätzte Rechnungstermine in der Gebührenübersicht. Wenn Sie keine erwartete Rechnung erhalten haben, folgen Sie den Anweisungen unter Wenden Sie sich an das Debitorenteam , um eine Anfrage einzureichen.

Aktualisieren von Kontakt

Um den Namen oder die Adresse Ihrer Organisation zu aktualisieren, reichen Sie eine Herkunftsanfrage in der Kontakt in Ihrem Customer Success Hub. Siehe Wenden Sie sich an das Debitorenteam für weitere Informationen.

Kontakt

Sie können den Kontakt für die Rechnungsstellung für Ihre Organisation innerhalb der Fakturadetails im Customer Success Hub, wenn Sie ein Instanzoder als Kontakt für Ihre Organisation aufgeführt. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Primäre Ansprechpartner und Abrechnungskontakte“ im Fakturadetails Supportseite. Wenn Sie kein Instanz oder der Kontakt sind, verwenden Sie diese Umfrage , um eine Anfrage einzureichen.

Collections-Kommunikation

Veraltete Rechnungen werden vom ALTUS Receivables Management eingezogen, einem externen Inkassobüro, das von Qualtrics eingesetzt wird, um Rechnungen, für die ein Aging durchgeführt wurde, einzuziehen. Wenn eine Rechnung an ALTUS Receivables Management gesendet wurde, wird die Zahlungsverpflichtung an Qualtrics nun von diesem externen Inkassobüro eingezogen. Bitte arbeiten Sie direkt mit ALTUS zusammen, um Ihren ausstehenden Saldo auszugleichen.

Collections-Mitteilungen werden an die E-Mail-Adresse des Kontakt gesendet. Wenn diese E-Mail-Adresse falsch ist, aktualisieren Sie sie, indem Sie den Anweisungen im Abschnitt „Primäre Ansprechpartner und Abrechnungskontakte“ von folgen. Fakturadetails. Wenn Sie kein Instanz oder der Kontakt sind, verwenden Sie diese Umfrage , um eine Anfrage einzureichen.

Senden von Zahlungen

Für offene Salden unter 12.500 USD können Sie Zahlung per Kreditkarte. Für Beträge über 12.500 USD können Zahlungen per Scheck, ACH oder Überweisung bereitgestellt werden.

Wenn Sie bereit sind, Ihre Rechnung zu bezahlen, finden Sie die Bankdetails dazu, wohin Ihre Überweisung gesendet werden soll, auf der linken Seite Ihrer Rechnung. Sie können auch die Tabelle unten verwenden, um den Eintrag zu finden, der der Entität entspricht, mit der Sie einen Vertrag geschlossen haben, oder der Währung Ihres Vertrags. Klicken Sie auf den Namen eines Bankbriefs, um ihn herunterzuladen.

Klicken Sie hier, um eine Liste der Bankinformationen nach Entität und Währung anzuzeigen.

Vertragseinheit/Währung	Bankadresse	Bankverbindung	Bankbrief
Australischer Dollar	JPMorgan Chase Bank, Sydney Verzweigung Ebene 18, 85 Castlereagh Street Sydney, 2000	Benutzerkonto: QUALTRICS LLC Benutzerkonto: 083601919 BSB Swift ELD: 212-200 SWIFT: CHASAU2X Bitte geben Sie auch die Rechnungsnummer an.	AUD Qualtrics SSI Brief
Kanadischer Dollar	JPMorgan Chase Bank, N.A., Toronto Verzweigung 66 Wellington Street West, Toronto, Ontario M5K 1E7, Kanada	Begünstigter: SWIFT-Feld 59 Benutzerkonto: Qualtrics LLC Benutzerkonto: 4011738366 Adresse des Begünstigten: 333 River Park Drive Provo, UT 84604-5787, Vereinigte Staaten Bitte geben Sie auch die Rechnungsnummer an.	CAD Qualtrics SSI Brief
Clarabridge	JPMorgan Chase New York, NY 10017	Benutzerkonto: 790028093 ABA-Routing und Transitnummer: 021000021 SWIFT-Code: CHASUS33
Qualtrics Brasilien, Ltda oder Brasilianischer Real	Banco JP Morgan S.A. Durchschn. Brigadeiro Faria Lima, 3729 Bankleitzahl 376, Verzweigung 0001	Benutzerkonto: Qualtrics Brazil Ltda Benutzerkonto: 1043973 SWIFT-BIC-Code: CHASBRSP IBAN-Code: BR7833172537000010001043973C1	Hotels in der Nähe von Brasil Carta de Certificacschland
Qualtrics Irland	JPMorgan House Internationales Finanzdienstleistungszentrum Dublin 1 Irland	Benutzerkonto: Qualtrics Ireland Limited Benutzerkonto: 0079608994 IBAN: IE04CHAS93090379608994 SWIFT-BIC: CHASIE4L	EUR Irland Qualtrics SSI Brief
Qualtrics LLC – Euro	JP Morgan Bank N.A. Londoner Verzweigung 25 Bank Street London, E145JP	8-stellige SWIFT: CHASGB2L 11-stellige SWIFT: CHASGB2LXXX Benutzerkonto: QUALTRICS – EUR Benutzerkonto: 41390933 IBAN: GB21CHAS60924241390933 Bitte geben Sie auch die Rechnungsnummer an.	EUR London Qualtrics SSI Brief
Qualtrics LLC – Großes britisches Pfund	JP Morgan Bank N.A. Londoner Verzweigung 25 Bank Street London, E145JP	8-stellige SWIFT: CHASGB2L 11-stellige SWIFT: CHASGB2LXXX Benutzerkonto: QUALTRICS – GBP Benutzerkonto: 41390662 IBAN: GB63CHAS60924241390662 Sortiercode: 609242 Bitte geben Sie auch die Rechnungsnummer an.	Qualtrics in GBP
Alle anderen Währungen, einschließlich USD	JPMorgan Chase Bank, NA 270 Park Ave. New York, NY 10010	Benutzerkonto: Qualtrics, LLC Benutzerkonto: 207865283 ABA-Routing für ACH und Prüfung: 124001545 ABA-Routing für Wire: 021000021 SWIFT (International): CHASUS33 Bitte geben Sie auch die Rechnungsnummer an.	Qualtrics

Zahlung per Scheck

Um Ihre Rechnung per Scheck zu bezahlen, senden Sie einen Scheck an die folgende Adresse:

• Papierscheck über USPS: Qualtrics LLC Dept# 880102 P.O. Box 29650 Phoenix, AZ 85038-9650
• Overnight Courier: JPMorgan Chase (AZ1-2170) Attn: Qualtrics, LLC/880102 2108 E Elliot Rd Tempe, AZ 85284

Wenden Sie sich an das Debitorenteam

Wenn Sie Fragen zu Zahlungs-, Abrechnungs- oder Erneuerungsanfragen haben, die nicht auf dieser Seite behandelt werden, klicken Sie auf Kontakt uns auf der Registerkarte Kontakt in Ihrem Customer Success Hub. Siehe Fakturadetails für weitere Informationen.

Anfragen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen beantwortet. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort erhalten haben, Follow-up an Ihren Fall oder Ihre E-Mail.

Zeitpunkt der Kontakt dem Debitorenteam

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Szenarios, in denen Sie eine Anfrage an das Debitorenbuchhaltungsteam senden müssen. Dies deckt nicht alle möglichen Szenarios ab. Wenn Sie eine Frage haben, die nicht in der folgenden Liste oder auf dieser Seite behandelt wird, reichen Sie eine Herkunftsanfrage ein.

• Rückerstattung anfordern
• Eskalieren eines Zahlungs-, Fakturierungs- oder Erneuerungsproblems
• Beheben eines Fehlers oder falschen Steuerbetrags auf Ihrer Rechnung
• Bereitstellen Ihres Steuerbefreiungsformulars
• Bereitstellen von Bestellinformationen
• Hochladen Ihrer Rechnung in Ihr Zahlungsportal
• Qualtrics für Ihr Zahlungsportal registrieren lassen
• Besprechen eines Zahlungsplans
• Zahlung bestätigen
• Bestreiten eines fälligen Betrags
• Benachrichtigung von Qualtrics, dass Sie sich in Insolvenz befinden
• Aussetzung bei Nichtzahlung vermeiden
• Anfordern, den Empfang von E-Mails zu stoppen, die versuchen, bei Ihrer Zahlung einzuziehen
• Aktualisieren Ihrer Rechnungsadresse oder Rechnungsanweisungen
• Anfordern einer Kopie des Vertrags, der mit Ihrer Rechnung verknüpft ist

FAQs