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Stichprobe
Informationen zu Stichprobe
Stichprobe können Benutzer Qualtrics, Funktionen und Analysefunktionen entdecken und testen, ohne eigene Umfragen erstellen und verteilen zu müssen. Ein Stichprobe besteht mindestens aus einer vorgefertigten Umfrage in Kombination mit vorab geladenen Antworten. Einige Stichprobe können auch vorkonfigurierte Berichte oder andere Komponenten enthalten.
Da sie eine vorgefertigte Umfrage enthalten, ähneln Stichprobe den Projektvorlagen und begleiteten Projekte, sodass jeder Benutzer lernen kann, wie sie Umfragen erstellen, indem sie Best Practices in der Umfrage und -erstellung demonstrieren. Stichprobe sind insofern einzigartig, als sie auch einen aussagekräftigen Satz vorab geladener Antwortdaten enthalten, die eine Story erzählen können, wenn sie mithilfe von Reporting- und Werkzeuge interpretiert werden. Aus diesem Grund sind sie ein nützliches Werkzeug, um zu lernen, wie Sie Antworten anzeigen und bearbeiten, Visualisierungen anpassen und Berichte erstellen. Einige Stichprobe umfassen Daten oder Elemente, die es Benutzern ermöglichen, auszuprobieren und ein Gefühl für die Verwendung von Text iQ, Stats iQ oder Dashboard zu erhalten.
Beispielfragen & Ergebnisse (mit Daten)
Das Projekt Beispielfragen & Ergebnisse (mit Daten) steht freien und bestimmten lizenzierten Benutzern im Katalog zur Verfügung und befindet sich über den Projektvorlagen. Dieses Projekt umfasst eine Umfrage, die als Einführung in die 8 statischen und standardmäßigen Fragetypen dient, in der erläutert wird, wie sie verwendet werden, und Beispiele für jeden Fragetyp sowie eine Reihe von Antworten auf jede Beispielfrage bereitstellt. Das Stichprobe enthält auch einen Richtlinienbereich, der Informationen zu den typischen Schritten in einem Umfrage enthält: Anzeigen der Vorschau, Verteilen, Anzeigen von Antworten, Analysieren und Teilen von Ergebnisse und Erstellen von Berichten. Es ist ein vorkonfigurierter Bericht enthalten, der verschiedene Arten veranschaulicht, wie Visualisierungen formatiert werden können, um Erkenntnisse aus Antwortdaten abzuleiten.
Benutzer mit Zugriff auf finden Stichprobe im Katalog.
Die im Stichprobe „Beispielfragen und -Ergebnisse“ enthaltene Umfrage enthält anschauliche Beispiele für grundlegende Fragetypen (die Vorlage Qualtrics Surveys Question Tour“ bietet weitere Tipps zur Konfiguration und Verwendung dieser Fragetypen für Benutzer, die weitere Informationen wünschen). Die
Stichprobe für strategische Forschung
Testbenutzer von Strategic Research haben bereits vier Stichprobe in ihr Benutzerkonto geladen. Diese Projekte funktionieren wie reguläre Umfrage, haben jedoch bereits Daten in sie hochgeladen. Auf diese Weise können Sie strategische Forschungsfunktionen wie Stats iQ, Berichterstellung, Kreuztabellen und Text iQ vollständig ausprobieren. Strategic-Research-Benutzer haben Zugriff auf Conjoin- und MaxDiff.
Testbenutzer finden zwei Stichprobe, die vorab in ihre Projekte geladen wurden.
- Stichprobe „Experience Drivers Analysis“: Durchsuchen wichtigste Treiber, was Ihnen dabei helfen kann, zu identifizieren, welche Variablen mit Ihren gewünschten Ergebnissen korrelieren.
- Stichprobe Beziehung: Dieses Stichprobe bietet einen Überblick über die Beziehung, die in der CX verfügbar ist. Erfahren Sie, wie Sie den Zustand von Kundenbeziehungen mit Qualtrics kontinuierlich messen und verwalten können.
- Stichprobe „Produktoptimierung (Conjoint-Projekt)“: Durchsuchen Projekte, die Erkenntnisse in wichtige Attribute und Funktionen Ihres Produkts oder Service bieten kann. Diese Analyse kann dabei helfen, die Produktentwicklung zu priorisieren, Preissensitivität vorherzusagen und Wettbewerbsvorteile zu erkennen.
Stichprobe Produktpriorisierung (MaxDiff) : Durchsuchenmaxdiff , die Präferenz- und Wichtigkeits-Scores erhalten kann. Diese Analyse kann Präferenzen in Funktionen aufdecken, die sich auf die Entscheidungsfindung beim Kunden auswirken.
FAQs
- Wer hat Zugang zu Stichprobenprojekten?
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Das Product Tour & Sample Project steht kostenlosen Test- und CoreXM-Benutzern zur Verfügung. Andere ausgewählte Beispielprojekte stehen DesignXM-Testbenutzern zur Verfügung.
- Welche Beispielprojekte werden in der Studie Strategic Research bereitgestellt?
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Qualtrics stellt Beispielprojekte bereit, um verschiedene Produktfunktionen und Produktlinien hervorzuheben. Die Beispiel-Experience-Treiberanalyse stellt einen Anwendungsfall dar, der einer XM-Lösung ähnelt, die über eine Strategic Research-Lizenz verfügbar ist, und zeigt Funktionen wie exklusive Antworten, Antwortrandomisierung und zertifizierte Fragen. Das Beispielprojekt „Relationship Health“ stellt einen Anwendungsfall dar, der einer XM-Lösung ähnelt, die über eine CX-Foundational-Lizenz verfügbar ist, und zeigt Funktionen wie eingebettete Daten, Verzweigungslogik und Text iQ. Beide Projekte enthalten Antwortdaten, die zum Testen zusätzlicher Funktionen wie Stats iQ, Kreuztabellen und Berichterstellung verwendet werden können.
- Woraus besteht ein Beispielprojekt?
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Beispielprojekte können aus mehreren Komponenten bestehen:
- Eine vorab geladene Umfrage, die Best Practices in Umfragenmethodik und -konstruktion demonstriert.
- Ein vorab geladener Satz von 100 Beispielantworten, die eine Geschichte erzählen.
- Ein vorkonfigurierter Bericht oder Dashboard, der zeigt, wie Ergebnisse in Erkenntnisse umgewandelt werden können.
- Kann ich eine Umfrage auf der Grundlage des Beispielprojekts oder ähnliches durchführen?
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Qualtrics empfiehlt, ein Upgrade auf eine entsprechende Lizenz durchzuführen und anstelle eines Beispielprojekts eine der im Katalog verfügbaren Umfragevorlagen oder geführten Projekte zu verwenden oder anzupassen. Testbeispielprojekte weisen inhärente Einschränkungen auf:
- Die Beispielprojekte werden bereitgestellt, um bestimmte Funktionen hervorzuheben und durch das Testen dieser Funktionen eine bestimmte Geschichte zu erzählen. Die Methodik, mit der dies erreicht wird, wird Ihnen nicht so gut dienen wie eine XM-Lösung, die auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.
- Antwortsätze für Beispielprojekte sollen weder die Modellstichprobengröße oder -quote darstellen, die erforderlich ist, um statistisch signifikante Ergebnisse mit einer bestimmten Fehlermarge zu erzielen, noch sollen sie für das Benchmarking verwendet werden. Sie enthalten einfach genug Daten, um sehr spezifische Ergebnisse mithilfe von Analysewerkzeugen und Berichten anzuzeigen. Die Testversion unterstützt nur begrenzte E-Mails und Antworten, wodurch potenzielle Stichproben unterhalb der gewünschten Quoten gekappt werden.
- Da die Studie temporär und begrenzt ist, ist sie für die Durchführung einer echten Studie nicht optimal. Während die Testversion darauf abzielt, Benutzern die Möglichkeit zu geben, Qualtrics kennenzulernen und einige wichtige Funktionen zu testen, um zu ermitteln, ob Qualtrics die Anforderungen eines Benutzers erfüllt, umfasst die Testversion nicht alle Funktionen, die in einer vollständigen Lizenz verfügbar wären. Beispielsweise sind Dashboards nicht für die Testversion verfügbar, sondern sind ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie schnell und einfach wirkungsvolle Erkenntnisse als Teil der vollständigen Lösungen unter einer Lizenz gewinnen können. Ebenso können viele Automatisierungen und Integrationen, die durch die Umwandlung von Erkenntnissen in Aktionen einen Mehrwert für ein Experience-Management-Programm schaffen würden, nicht getestet werden.
- Kann ich Beispielprojekte aus meinem Konto entfernen?
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Ja, Sie können Beispielprojekte wie jedes andere Projekt löschen. Sobald Sie ein Beispielprojekt gelöscht haben, können Sie es nicht wiederherstellen.
- Kann ich den Umfragenverlauf oder Fragen in der Beispielumfrage bearbeiten?
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Ja, Sie sollten versuchen, das Beispielprojekt zu ändern, um ein Gefühl für die Verwendung des Umfrage-Builders einschließlich des Umfragenverlaufs zu erhalten. Wenn Sie wesentliche Änderungen am Umfrageinhalt vornehmen, kann dies dazu führen, dass die Verbindung zwischen der Umfrage und den Beispielantwortdaten getrennt wird.
- Ich habe ein Beispielprojekt bearbeitet, um die Tools des Umfragen-Builders zu testen. Wird es in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt?
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Beispielprojekte werden nicht automatisch auf ihren ursprünglichen Status zurückgesetzt, wenn der Umfrageinhalt oder die Antworten bearbeitet werden. Sie können frühere Versionen jedoch über die Option Versionshistorie im Menü Extras des Umfragen-Builders wiederherstellen.
- Wie kann ich mehr über Umfrageerstellung und -analyse erfahren, um mich beim Experimentieren mit den Beispielprojekten zu unterstützen?
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Weitere Informationen zur Verwendung von Qualtrics finden Sie auf der Support-Site. Wir stellen Ihnen durchsuchbare Artikel mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, Elemente der Umfrageerstellung zu replizieren oder zu ändern, Analysen durchzuführen oder Berichte zu erstellen. Darüber hinaus bietet XM Basecamp Videounterricht zur Verwendung von Qualtrics.
- Kann ich ein Beispielprojekt verteilen?
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Qualtrics empfiehlt nicht, Beispielprojekte zu verteilen, aber Sie sollten sich mit den verschiedenen verfügbaren Verteilungsoptionen vertraut machen. (Siehe FAQ Kann ich eine Umfrage basierend auf dem Beispielprojekt oder ähnlich durchführen?)
- Kann ich Aktionen für ein Beispielprojekt einrichten?
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Qualtrics empfiehlt nicht, Aktionen für Beispielprojekte einzurichten, aber Sie werden aufgefordert, sich mit den verschiedenen verfügbaren Aktionen vertraut zu machen. (Siehe FAQ Kann ich eine Umfrage basierend auf dem Beispielprojekt oder ähnlich durchführen?)
- Ich kann das Beispielprojekt anzeigen, aber nicht die Beispieldaten. Warum kann ich die vorab geladenen Beispielantworten nicht sehen?
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Qualtrics muss die Beispielantworten indizieren, wenn Sie zum ersten Mal auf ein Beispielprojekt zugreifen. Wenn Sie die Registerkarte Daten zum ersten Mal aufrufen, wird dieser Prozess gestartet. Sie können wegklicken und andere Teile des Produkts verwenden, wenn es mehr als einen Moment dauert, bis die Indizierung abgeschlossen ist. Dies gilt auch für das Laden von Daten für Text iQ, Stats iQ und andere Analysewerkzeuge. Es kann vorteilhaft sein, durch die einzelnen Registerkarten zu klicken, um das Laden und Indizieren von Daten zu initiieren und zu anderen Teilen des Produkts zu navigieren, um sich auszuprobieren, während Sie warten.
- Enthält das Beispielprojekt Beispielberichte oder Dashboards?
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Das Beispielprojekt lädt den Standardbericht für Ergebnisse. Dies ist das Standardverhalten für die Registerkarte Ergebnisse. Die Ergebnisse wurden für die spezifischen Beispielprojekte nicht vorkonfiguriert. Es wird empfohlen, mit den Daten und Visualisierungen zu experimentieren, um ein Gefühl für die Verwendung von Berichtsfunktionen zu erhalten.
Aufgrund der Kontobeschränkungen der Testversion sind Dashboards nicht in der DesignXM-Testversion enthalten, obwohl sie in einer DesignXM-Lizenz sowie in Foundational CX und anderen Produkten enthalten sind. Um Beispiel-Dashboards anzuzeigen, sehen Sie sich das Demovideo an, das in der Umfrageeinführung eingebettet ist. Sie können auch über die Support-Site oder XM Basecamp mehr über Dashboards erfahren oder eine persönliche Demo vom Vertrieb anfordern. - Ich bin daran interessiert, Feedback von Mitarbeitern oder Mitarbeitern einzuholen. Gibt es ein EX-Beispielprojekt?
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Die Testversion umfasst derzeit kein EX-Beispielprojekt, aber die beiden bereitgestellten Beispielprojekte ermöglichen es Ihnen, einige der Plattformfunktionen zu erkunden, die von unseren EX-Lösungen genutzt werden. Im Katalog finden Sie auch ausgewählte Mitarbeiter-/Mitarbeiterumfragevorlagen für Beispiele unterstützter EX-Inhalte.
Informieren Sie sich über die EX-Funktionen, indem Sie die Support-Website besuchen, oder wenden Sie sich an den Vertrieb, wenn Sie daran interessiert sind, Zugriff zu erhalten. - Ist eine offizielle Beziehungsgesundheits-XM-Lösung in Strategic Research enthalten?
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Nein, eine Beziehungsgesundheits-XM-Lösung ist nicht in Strategic Research enthalten, aber ein Beispielprojekt, das einige seiner Schlüsselfunktionen demonstriert, wie komplexe Umfragelogik und Text iQ, sind.
Relationship Health ist in der CX-Foundational-Lizenz enthalten. Wenn Sie in erster Linie daran interessiert sind, Kunden-/Kundenfeedback zu sammeln oder Studien wie das Beispielprojekt Relationship Health durchzuführen, können Sie sich am besten mit unserem Vertriebsteam über CX-Funktionen informieren.