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Überblick

Tipp: Feedback sind ein zusätzlicher Kauf. Wenden Sie Kontakt Ihren Benutzerkonto für weitere Informationen zu diesem Produkt.

Feedback wird verwendet, um Vorschläge von Benutzern in Ihrer Qualtrics zu sammeln, zu organisieren und zu priorisieren. Jede Feedback enthält eine Reihe von Attributen mit wichtigen Informationen zur Anfrage. Benutzer können mit der Feedback interagieren, indem sie Feedback kommentieren, abstimmen und kategorisieren. Sie können Anfragen durch Sortier-, Filter- und Suchfunktionen priorisieren sowie Feedback über Dashboards aggregiert anzeigen.

ein direktes Feedback mit verschiedenen Feedback

Die Produktideen der Qualtrics Die Kategorie verwendet kein Feedback, um Produktideen zu sammeln. Unsere Produktmanager nutzen jedoch die in der Qualtrics eingereichten Ideen, um in ein internes Feedback einzufließen. Sie verwenden dieses Projekt, um Produktteams Feedback zuzuordnen und den Fortschritt der Funktion zu verfolgen.

Feedback anlegen

  1. Klicken Sie oben links weiter dem XM auf die globale Navigation.
    Bild eines Hamburger-Symbols für die globale Navigation, das neben dem XM-Logo erweitert wurde, um die Katalogoption anzuzeigen
  2. Auswählen Katalog.
  3. Auswählen XM.
    Auswahl customerxm, Feedback und dann erste Schritte
  4. Wählen Sie Feedback Projektart.
  5. Klicken Sie auf Erste Schritte.
  6. Geben Sie Ihrem Projekt einen Namen.
    Benennen des Projekts und Klicken auf „Projekt erstellen“
  7. Klicken Sie auf Projekt erstellen.
  8. Geben Sie Ihre Anzeigename. Dieser Name wird angezeigt, wenn Sie neue Feedback anlegen und vorhandene Anfragen kommentieren.
    Geben Sie den Namen Ihres Feedback ein

    Tipp: Sobald Sie Ihren Anzeigename festgelegt haben, können Sie ihn nicht mehr ändern.
  9. Klicken Sie auf Absenden.

Nachdem Sie Ihr Feedback erstellt haben, möchten Sie es an die Geschäftsziele Ihres Organisation anpassen. Weitere Informationen zu den Optionen, die Ihnen zur Verfügung stehen, finden Sie unter Anpassen eines Feedback Seite.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.